關于爭創(chuàng)文明科室活動的實施方案

關于爭創(chuàng)文明科室活動的實施方案

加強精神文明建設、創(chuàng)建文明單位，是公司發(fā)展規(guī)劃確立的重要工作和目標，也是加強公司科室物質文明建設、精神文明建設、政治文明建設的現(xiàn)實需要。為切實提高科室部門及科室管理人員的文明程度和規(guī)范化的管理水平，現(xiàn)根據公司關于創(chuàng)建上海市第十六屆文明單位工作規(guī)劃的通知精神，特制定本方案。

一、創(chuàng)建目標

以創(chuàng)建文明科室為目標，以公司“創(chuàng)新”工作為載體，以“服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務基層”為主題，認真落實爭創(chuàng)文明科室活動的有關要求，樹立文明高效的科室形象，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，做到工作任務圓滿完成、學習宣傳氛圍濃厚、辦公環(huán)境整潔優(yōu)美、言行舉止文明禮貌、人際關系和諧融洽，激勵和引導員工在“風正、心齊、勁足、氣順”的良好氛圍中努力工作，全面提高科室文明建設水平。

二、組織領導

為有序組織開展本次活動，使活動達到預期實效，決定成立工作小組。工作小組由龔貝特、熊民安、王大經、徐珉祥、劉麗穎、董自鋼、施琦、趙磊、陸婷婷等同志組成，并由龔貝特同志任組長，熊民安、王大經同志任副組長。

三、主要內容

（一）加強學習，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務理論水平。1、堅持集中學習與個人學習相結合，培養(yǎng)良好的學習習慣；

2、結合科室部門的工作實際，定期組織學習黨的基本理論和業(yè)務知識的學習，傳達會議精神。

3、營造向書本學、向實踐學、向先進學的良好氛圍，引領科室員工在創(chuàng)建活動中，轉觀念、樹信心、講文明、樹新風、強素質、創(chuàng)效益。

（二）規(guī)范管理，辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生良好。

1、辦公秩序規(guī)范有序，文件資料、辦公用品、辦公設施等物品整齊統(tǒng)一，做到“窗明、地凈、墻白、物齊”。

2、定期進行衛(wèi)生清潔，辦公環(huán)境做到“凈化、綠化、美化”。3、樹立勤儉節(jié)約意識，養(yǎng)成節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的良好習慣；

（三）文明禮儀，樹立愛崗敬業(yè)、團結奉獻的良好形象。1、待人接物熱情周到，舉止得體，儀表端莊，著裝整潔。2、接打電話謙虛客氣、簡潔文明，處置各類事項妥善及時；3、同志與同志、部門與部門之間要團結協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助，形成團結、舒心、互動、和諧、文明的新型人際關系。

（四）服務、指導、幫助基層，充分發(fā)揮科室部門的職能。1、要服務服從于企業(yè)中心工作，講大局、講團結，真正做到“想做事、能做事、做成事”。

2、熱心為基層服務，主動為基層排憂解難，做到“三心”、“五不”，即“熱心、耐心、細心”，“不推諉、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁難”。

3、對基層單位和群眾反映的問題，嚴格按照政策要求，在規(guī)定的時間內，做到件件有著落、事事有回音。

四、創(chuàng)建要求

1、科室員工要充分認識到創(chuàng)建文明科室工作是創(chuàng)建上海市第十六屆文明單位的重要舉措，要自覺將本職工作納入到爭創(chuàng)活動中去。

2、結合“創(chuàng)新”工作，創(chuàng)建活動可分為五個形態(tài)：即學習提高型、安全穩(wěn)定型、創(chuàng)新管理型、效益節(jié)約型、文明服務型。

3、工作小組將根據創(chuàng)建活動開展情況，每季度對科室部門進行一次考評，每半年進行一次初評，每年度進行一次總評。評比標準將分別從工作任務完成、學習宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀、服務基層等方面進行考核，對評選結果排前2名的部門，將授予“文明科室”流動紅旗，并予以獎勵。

4、要求科室各部門建立基本臺帳資料，其中包括科務會會議記錄、學習記錄、服務基層記錄情況等。另外，各部門應根據實際工作，建立相應的臺帳資料。

擴展閱讀：關于開展文明科室創(chuàng)建活動的通知

關于開展文明科室創(chuàng)建活動的通知

局機關各科室：

為搞好我局文明創(chuàng)建活動，提高機關各科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力，改善工作環(huán)境，轉變工作作風，樹立機關文明形象，努力開創(chuàng)工作新局面，經局直屬機關黨委研究，決定在局機關開展文明科室創(chuàng)建活動�，F(xiàn)將創(chuàng)建活動有關事項通知如下：

一、“文明科室”應具備以下條件：

“文明科室”是在社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設中取得顯著成績，經過考核評比，由局文明辦命名的榮譽稱號。“文明科室”應具備以下條件：

1、組織創(chuàng)建好�？剖邑撠熑酥匾暡⒅鞴芪拿骺剖覄�(chuàng)建工作，認真制定科室創(chuàng)建“文明科室”的計劃和措施，堅持工作目標和文明建設一起抓�？剖胰藛T創(chuàng)建意識強，積極參加各種形式的創(chuàng)建活動，文明建設相關資料齊全規(guī)范。

2、隊伍素質好。政治理論學習制度落實，認真組織學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的路線、方針、政策，加強愛國主義、集體主義教育，思想政治工作活躍。能積極開展業(yè)務知識、相關現(xiàn)代管理知識的學習和培訓，積極參加健康有益的文娛體育活動。干部政治思想覺悟高，精神面貌好，業(yè)務素質強，工作積極性、主動性、創(chuàng)造性得到較好發(fā)揮。黨員先鋒模范作用充分發(fā)揮。

3、業(yè)務工作好�？剖胰�體干部能認真履行科室工作職責，堅決貫徹黨和國家的方針政策和有關規(guī)定，緊密圍繞我局的工作中心開展業(yè)務工作。依法辦事，工作效率高，質量好，能圓滿完成科室目標管理任務和所承擔的職能工作。在服務商務經濟發(fā)展方面取得顯著成績，得到上級機關有關部門的肯定，以及服務對象的認可。

4、遵紀廉潔好�？剖邑撠熑苏J真落實黨風廉政建設責任制工作，經常開展法制教育和廉政教育，加強對科室人員的管理、監(jiān)督和檢查。全體人員嚴格遵守黨紀、政紀、國法和我局的各項規(guī)章制度，無違紀違法案件，無群眾和企業(yè)投訴，無黃、賭、毒等丑惡現(xiàn)象。

5、團結協(xié)作好�？剖邑撠熑酥�間、科室之間、上下級之間和同志之間互相關心、互相支持、互相尊重，團結空氣濃，風氣正。工作顧大局、識大體、協(xié)作精神強。

6、道德風尚好。積極參加社會公益活動和文明城市創(chuàng)建活動，講公德，樹新風，弘揚社會主義高尚情操，不發(fā)生有損干部形象的現(xiàn)象。

7、文明辦公好�？剖夜ぷ鳌�學習秩序良好，文明用語、文明辦公、文明服務。無“臉難看、門難進，話難聽、事難辦”不良現(xiàn)象。室內外無雜物、塵垢，文件資料和辦公用品放置有序，衛(wèi)生責任區(qū)保持整潔，凈化程度達到全局先進水平。

二、有以下情況之一的，在當年不具備“文明科室”的申報資格：

1、未完成年度目標管理任務和職能工作以及領導交辦工作，或貽誤重要工作，或行政復議改變原行政決定、行政訴訟應訴敗訴的；

2、發(fā)生責任事故或刑事、治安案件的；3、經查實有嚴重違反黨風廉政規(guī)定的；4、所屬人員受到黨紀、政紀處分的人員；5、考核評分未達到80分的。三、評比程序：

在文明科室評比工作中，堅持業(yè)務工作與文明創(chuàng)建活動并重，定性考核與定量考核相結合，精神鼓勵和物質獎勵相結合的原則。“文明科室”考核評比的程序如下：

1、各科室對創(chuàng)建文明處室工作進行自查，實事求是地自我測評，寫出創(chuàng)建文明活動情況的總結，在每年11月底以前以書面形式向局文明辦進行申報。超過規(guī)定時間申報的，視作自動放棄參加“文明科室”評選。

2、召開文明辦會議，依據科室工作總結、有關工作記錄和平時掌握的情況，復核科室自查結果，討論提出“文明科室”的推薦意見。

3、召開局黨組會議，討論局文明辦提交的推薦意見，研究確定“文明科室”，正式行文予以命名。

4、召開全局表彰大會，對文明科室予以表彰，并頒發(fā)榮譽匾牌。

5、文明科室實行屆期制，每屆兩年。每兩年由局文明辦進行一次復查，復查合格繼續(xù)確認。復查不合格，撤銷榮譽稱號。

組織開展創(chuàng)建“文明科室”活動，是我局爭創(chuàng)文明單位的一項基礎性工作，也是我局樹立新形象、實現(xiàn)新目標的重要保障。因此，各科室負責人要把開展創(chuàng)建文明科室活動作為加強科室建設的一項重要工作來抓，在機關中形成爭創(chuàng)文明科室、爭做文明員工的良好氛圍，進一步推動我局三個文明協(xié)調發(fā)展，為推進我市經濟社會的全面進步作出更大的貢獻。

二○一○年三月二十日

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