清欠工作管理辦法

清欠工作管理辦法

第一章總則

第一條為解決本單位面臨的債務(wù)人遲付、拖欠、拒付各種相關(guān)費(fèi)用的情況，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)催收欠款工作（簡(jiǎn)稱(chēng)清欠工作）的管理，依據(jù)現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，制訂本辦法。

第二條應(yīng)收欠款是指相關(guān)法人、自然人與本單位簽訂的各類(lèi)合同（協(xié)議）中，根據(jù)其中的約定應(yīng)收取的各類(lèi)款項(xiàng)，包括商業(yè)用房租賃費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)以及超出合約規(guī)定期限應(yīng)收而未收的款項(xiàng)。

第二章組織機(jī)構(gòu)與人員配備

第三條自201*年2月1日起成立清理欠費(fèi)工作小組（簡(jiǎn)稱(chēng)清欠組），全面負(fù)責(zé)清理欠費(fèi)工作。

組長(zhǎng)：組員：

第三章清欠組工作目標(biāo)

第四條將欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)表所列欠款，采取簽訂還款計(jì)劃書(shū)、通過(guò)法律程序等方式進(jìn)行清繳，計(jì)劃于201*年6月底前催收完畢。

第五條建立清欠工作長(zhǎng)效機(jī)制，形成欠費(fèi)收繳專(zhuān)門(mén)制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到定期收繳，出現(xiàn)一筆清理一筆，保證不發(fā)生新欠費(fèi)。

第四章清欠原則

第六條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益，按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開(kāi)展清欠工作。

第七條對(duì)欠款的債務(wù)人，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，采取不同的清收方法。對(duì)資金狀況較好的債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金；若債務(wù)人資金狀況不好，在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查論證后，可采用擔(dān)保的辦法分期清欠；對(duì)于惡意拖欠、惡意逃債的債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式維護(hù)正當(dāng)合法權(quán)益。

第八條加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立黑名單制度，防范再次拖欠風(fēng)險(xiǎn)。

第九條改進(jìn)現(xiàn)有示范合同文本，明確約定相關(guān)款項(xiàng)支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第五章清欠組主要工作職責(zé)

第十條負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、收集、整理和上報(bào)清欠數(shù)據(jù)；

第十一條制定清欠工作計(jì)劃、建立工作進(jìn)展定期上報(bào)制度；第十二條督促和協(xié)調(diào)清欠工作；

第十三條向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)清欠進(jìn)度、工作中遇到的問(wèn)題和對(duì)策措施；

第十四條負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)本單位有關(guān)清欠工作指示精神和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作；

第十五條負(fù)責(zé)本單位因欠費(fèi)導(dǎo)致的清欠和處理工作。

第十六條指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)債權(quán)債務(wù)人，有序清欠。第十七條定期組織對(duì)重點(diǎn)欠款戶進(jìn)行上門(mén)催收。第十八條采取訴訟等途徑清繳欠款。

第十九條負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。

第六章主要工作制度及清欠相關(guān)措施：

第二十條定期上報(bào)清欠工作進(jìn)展情況及進(jìn)度報(bào)表。第二十一條清欠工作流程：1、整理欠費(fèi)的類(lèi)別、數(shù)額、欠費(fèi)時(shí)間；2、對(duì)債務(wù)人采取電話催繳的方式督促其盡快交清所欠費(fèi)用；3、對(duì)電話催繳后扔不繳費(fèi)的商戶采取現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)催款通知書(shū)的方式，并告知其若未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交清錢(qián)款，將對(duì)其采取斷水、斷電及訴訟等相關(guān)措施，并取得送達(dá)回證；4、對(duì)確有困難的債務(wù)人與其簽訂《延期還款計(jì)劃書(shū)》（欠費(fèi)人申請(qǐng)分期繳費(fèi)，要求有擔(dān)保人）；5、清欠組根據(jù)《延期還款計(jì)劃書(shū)》和還款計(jì)劃繼續(xù)清欠）。6、聯(lián)系律師事務(wù)所對(duì)仍不繳納欠費(fèi)的商戶寄送律師函。7、扔拒不繳納的依法通過(guò)法律途徑解決。

第二十二條特殊情況欠費(fèi)的處理程序

1、分類(lèi)清繳。對(duì)欠費(fèi)單位逐一排查，逐戶核查欠費(fèi)人欠費(fèi)的具體情況，分析其欠費(fèi)原因和繳費(fèi)能力，對(duì)繳費(fèi)單位發(fā)生的欠費(fèi)應(yīng)按繳費(fèi)類(lèi)別分類(lèi)管理，建立欠費(fèi)人檔案，根據(jù)欠費(fèi)人基本情況、欠費(fèi)類(lèi)型、欠費(fèi)所屬期以及各險(xiǎn)種欠費(fèi)數(shù)額等情況，有針對(duì)性地采取措施，制定清欠辦法。對(duì)能繳不繳甚至拒繳的，采取措施，強(qiáng)制征

繳；對(duì)暫時(shí)困難的，要引導(dǎo)其簽訂《延期還款計(jì)劃書(shū)》并制定清欠計(jì)劃，逐步清繳欠費(fèi)；對(duì)完全或基本喪失繳費(fèi)能力的，要量身制定清欠方案，跟蹤督促落實(shí)。

第二十三條強(qiáng)化監(jiān)控。在加強(qiáng)清欠催繳的同時(shí)，要對(duì)欠費(fèi)大戶實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)累計(jì)欠費(fèi)50萬(wàn)元以上的欠費(fèi)人，要作為重點(diǎn)欠費(fèi)監(jiān)控對(duì)象，通過(guò)建立目標(biāo)責(zé)任制、專(zhuān)人包戶等措施，加大監(jiān)控力度；推動(dòng)清欠催繳工作順利進(jìn)行。

第七章附則

第二十四條本辦法由清欠工作小組負(fù)責(zé)解釋。

201*年5月23日

擴(kuò)展閱讀：清欠工作管理辦法(試行)

清欠工作管理辦法

（試行）

第一章總則

第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付石料產(chǎn)品款項(xiàng)，造成流動(dòng)資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強(qiáng)對(duì)催收貨款工作（簡(jiǎn)稱(chēng)清欠工作）的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制訂本辦法。

第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類(lèi)供貨合同（協(xié)議）約定，公司應(yīng)收取買(mǎi)方的各類(lèi)款項(xiàng)。其中包括石料產(chǎn)品貨款、代墊運(yùn)輸費(fèi)等款項(xiàng)。

第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦�息�?/p>

第四條公司各單位根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過(guò)訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第二章機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備

第五條公司成立“清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)清欠辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)公司清欠辦）。公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條公司清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清欠工作辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)清欠辦），清欠辦公室在公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的清欠工作實(shí)施專(zhuān)業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。

第七條各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清欠機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作，清欠機(jī)構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。

第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在單位獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、

法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專(zhuān)業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類(lèi)與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第三章責(zé)任制度

第十條公司負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的清欠工作。對(duì)于拖欠貨款額度大、賬齡長(zhǎng)、難度高的客戶，公司負(fù)責(zé)人要親自參加策劃、決策并組織實(shí)施。

第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)體系。

第十二條公司財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)清欠工作負(fù)有專(zhuān)業(yè)管理職責(zé)。公司財(cái)務(wù)管理部按照合約規(guī)定的付款條件，及時(shí)監(jiān)督貨款回收，控制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，處理呆賬壞賬。第十三條部門(mén)責(zé)任

1、公司清欠辦公室負(fù)責(zé)公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進(jìn)展情況，審核、填報(bào)有關(guān)報(bào)表，提供分析資料；對(duì)各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、銷(xiāo)售部和各下屬公司要對(duì)簽約、履約全過(guò)程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過(guò)程中涉及合同條款的爭(zhēng)議問(wèn)題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。

3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)在清欠工作中要加強(qiáng)貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實(shí)施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評(píng)估等工作。

4、市場(chǎng)技術(shù)部和下屬公司要及時(shí)組織力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題，清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和清欠部門(mén)掌握

貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時(shí)結(jié)算。

6、銷(xiāo)售部要及時(shí)提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確。

7、企管部應(yīng)加強(qiáng)法律事務(wù)服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)合同審核，做到合同簽定前簽署意見(jiàn)、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過(guò)程中進(jìn)行檢查等。及時(shí)準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣�進(jìn)行評(píng)估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對(duì)公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。

第十四條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款，把客戶開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和貨款清收結(jié)合起來(lái)，視貨款實(shí)收情況維護(hù)客戶關(guān)系，未經(jīng)公司銷(xiāo)售部批準(zhǔn)，不得隨意終止供貨。

第四章清欠原則

第五章

第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開(kāi)展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來(lái)。要處理好清欠與市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)的關(guān)系。第十六條對(duì)拖欠貨款的客戶，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。對(duì)資金狀況較好的客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對(duì)于客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項(xiàng)目市場(chǎng)前景看好的，在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠。

對(duì)于資金狀況不好、經(jīng)營(yíng)不善的客戶和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評(píng)估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對(duì)于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。

第十七條加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺(tái)帳，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。第十八條在條件允許的情況下，按照法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖

欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對(duì)債務(wù)人結(jié)算，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律辦事的原則，妥善解決集團(tuán)內(nèi)部各單位之間的債權(quán)債務(wù)問(wèn)題。

第二十條《合同法》以及最高人民法院對(duì)《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問(wèn)題的法律依據(jù)。對(duì)不按合同付款的債務(wù)人，要運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)權(quán)益。

第五章防欠措施

第二十一條注重市場(chǎng)調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項(xiàng)目前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善銷(xiāo)售合同評(píng)審制度，制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條堅(jiān)持采用最新版的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條各下屬公司作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)客戶提出的意見(jiàn)要及時(shí)反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條強(qiáng)化各級(jí)、各類(lèi)、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理。在履約過(guò)程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)隨時(shí)記錄，做好信函往來(lái)登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時(shí)收集證據(jù)資料、隨時(shí)為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條在履約過(guò)程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門(mén)應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動(dòng)，直至停止供料，及時(shí)化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)。第二十六條供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)�供貨拖欠款的債�?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進(jìn)行供貨。

第二十七條大力加強(qiáng)綜合信息化建設(shè)，逐步建立公司客戶信用信息庫(kù)，包括鐵路工程用料單位、公路工程用料單位、市政工程單位、石料產(chǎn)品中間商等信用資料和檔案，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險(xiǎn)。

第六章責(zé)任追究

第二十八條各單位對(duì)任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個(gè)人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法追

究法律責(zé)任。

第二十九條對(duì)貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)損失的，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處理。

1、對(duì)拖欠款嚴(yán)重、清收不力的公司，應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個(gè)人責(zé)任，追究處理方式包括通報(bào)批評(píng)、行政記過(guò)、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。

2、對(duì)已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或減少損失前，不得晉級(jí)提升、不得同意調(diào)離本單位。

3、對(duì)財(cái)務(wù)人員在清欠工作中違反財(cái)務(wù)管理制度造成直接或間接損失的，依《會(huì)計(jì)法》及財(cái)務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對(duì)合同簽訂部門(mén)前期工作失誤、客戶信用失實(shí)等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門(mén)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對(duì)發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評(píng)優(yōu)的資格。對(duì)未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成獎(jiǎng)勵(lì)和享受年終獎(jiǎng)。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實(shí)際收入，對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。凡是不主動(dòng)清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫(kù)”用于“少數(shù)人”或“小團(tuán)隊(duì)”消費(fèi)或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對(duì)任何單位和個(gè)人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處，對(duì)造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8、對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)清欠成果或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰；構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。

第三十條按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各下屬公司的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有所分管單位的清欠連帶責(zé)任，各下屬公司清欠工作不力者，分管領(lǐng)導(dǎo)的年終績(jī)效與欠款業(yè)務(wù)所在公司的清欠指標(biāo)掛鉤考核。

第七章考核獎(jiǎng)懲

第三十一條將清欠工作納入各公司的年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核。對(duì)公司負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)和工作人員注重清欠效益和最終結(jié)果的考核，依實(shí)際完成結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰，做到“敢獎(jiǎng)、重獎(jiǎng)、敢罰、重罰”，真正調(diào)動(dòng)各方面積

極性和能動(dòng)性。

第三十二條公司清欠辦公室負(fù)責(zé)核定銷(xiāo)售部各業(yè)務(wù)人員和下屬公司的清欠工作指標(biāo)，落實(shí)清欠責(zé)任主體。企管部負(fù)責(zé)督辦銷(xiāo)售部、各下屬公司層次負(fù)責(zé)核定各業(yè)務(wù)人員、各環(huán)節(jié)責(zé)任人的清欠工作指標(biāo)。

第三十三條公司清欠辦公室代表公司組織與各欠款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、下屬公司負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)責(zé)任人簽訂清欠責(zé)任協(xié)議，根據(jù)協(xié)議按回收比例對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

1、凡完成清欠指標(biāo)的單位和個(gè)人，按照協(xié)議對(duì)當(dāng)年清理回收的現(xiàn)金部分給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎(jiǎng)金分配由人事行政部會(huì)同企管部對(duì)參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進(jìn)行考核公示后兌現(xiàn)。

2、對(duì)以物抵債完成清欠指標(biāo)的單位和個(gè)人，按照協(xié)議對(duì)當(dāng)年變現(xiàn)回收或折現(xiàn)的現(xiàn)金部分給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎(jiǎng)金分配由人事行政部會(huì)同企管部對(duì)參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進(jìn)行考核公示后兌現(xiàn)。

3、經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪的，可根據(jù)完成清欠指標(biāo)情況，參考清欠指標(biāo)回收率計(jì)發(fā)年薪。第三十四條應(yīng)將清欠工作指標(biāo)納入公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員考核體系，完成指標(biāo)情況將作為公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員任用和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第三十五條加強(qiáng)和完善對(duì)公司外部人員參與清欠工作的管理。按照一次性獎(jiǎng)勵(lì)的原則，核定清欠指標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂清欠責(zé)任協(xié)議書(shū)。完善兌現(xiàn)審批程序、回收款入賬和稅務(wù)代繳代扣手續(xù)。

第八章清欠制度建設(shè)

第三十六條為處理好清欠、訴訟與企業(yè)整體利益及經(jīng)營(yíng)布局問(wèn)題，妥善處理法律訴訟方式清欠與經(jīng)營(yíng)、當(dāng)?shù)卣�府和客戶的關(guān)系。公司建立訴訟審批程序，明確審批權(quán)限，并建立訴訟案件備案制度，按標(biāo)的額大小向上級(jí)部門(mén)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

第三十七條要建立企業(yè)清欠回收資產(chǎn)（包括土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)、股權(quán)、債券、債權(quán)等企業(yè)權(quán)益，汽車(chē)、設(shè)備等以物抵債的資產(chǎn)等）處置審批程序和管理制度。未經(jīng)審批同意，任何人不得擅自處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)、讓利處置債權(quán)、私分或個(gè)人使用以物抵債的資產(chǎn)。

非法人單位無(wú)權(quán)處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)。

第三十八條對(duì)經(jīng)過(guò)努力回收無(wú)望的拖欠貨款或經(jīng)過(guò)訴訟判決確實(shí)無(wú)法執(zhí)行的案件所涉及的債權(quán)，在事實(shí)清楚、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，由公司組織清欠辦公室、財(cái)務(wù)管理部、銷(xiāo)售部等有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)研究提出核銷(xiāo)意見(jiàn)，并按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理核銷(xiāo)手續(xù)。按有關(guān)財(cái)務(wù)制度應(yīng)核銷(xiāo)的拖欠貨款，若仍有回收希望，可按照“銷(xiāo)帳不銷(xiāo)案”的原則處理。

第三十九條建立和完善清欠工作報(bào)告制度。各下屬公司負(fù)責(zé)人人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行訴訟備案、處置清欠資產(chǎn)、核銷(xiāo)呆壞賬以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等審批、報(bào)告制度，對(duì)各種數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

第九章監(jiān)督檢查

第四十條公司建立清欠工作監(jiān)督約束機(jī)制，注重部門(mén)之間、個(gè)人之間責(zé)任制衡關(guān)系，實(shí)現(xiàn)制度監(jiān)督。

第四十一條公司要全心全意依靠員工開(kāi)展清欠工作，注意傾聽(tīng)員工意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮群眾對(duì)公司負(fù)責(zé)人和清欠責(zé)任人的監(jiān)督作用。

第四十二條公司將充分發(fā)揮和履行監(jiān)督、保護(hù)、懲處和教育的職能。對(duì)貨款回收、債務(wù)追索中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)、乃至腐敗行為將嚴(yán)加懲處。對(duì)觸犯刑律的應(yīng)及時(shí)送交司法機(jī)關(guān)查處。

第十章附則

第四十三條承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的清償債務(wù)、應(yīng)收賬款回收工作可參照本辦法執(zhí)行。第四十四條各下屬公司要結(jié)合本單位實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則或具體操作辦法。第四十五條本辦法由公司清欠工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。第四十六條本辦法自印發(fā)之日起試行。

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