船員培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
船員培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
一流的船員隊(duì)伍是建設(shè)百年中海的核心保證,如何培養(yǎng)一支一流的船員隊(duì)伍,加強(qiáng)船員培訓(xùn)是主要措施之一,當(dāng)前我司船員培訓(xùn)質(zhì)量與一流船員隊(duì)伍的要求還存在很大的差距,原因與單位、培訓(xùn)部門、船員個(gè)人等密切相關(guān)。船員培訓(xùn)有適任培訓(xùn)(海事組織要求)、企業(yè)要求的各種培訓(xùn)(包括安全、技能、業(yè)務(wù)、管理、職業(yè)道德等培訓(xùn)),針對我司目前的具體情況,提出如下建議:一、船員的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
指導(dǎo)辦對在船及在岸的船員及時(shí)跟蹤,有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。使船員在技能、業(yè)務(wù)水平、管理能力得到提高,使船員在法規(guī)、新的規(guī)則、港口規(guī)定、PSC、FSC等方面得到更好的掌握。二、英語培訓(xùn)。
毋庸置疑,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,英語為越來越多的中國人所掌握,中國海員的英語水平也有了較大的提高。但中國目前的英語教育方式還有不少的缺陷,還不能很好地滿足國際航運(yùn)市場的需求。目前我們的航海英語教育還是以“考級”為主要方式,還處在一種書面英語的階段。怎樣培訓(xùn)船員真正熟練地使用規(guī)范英語進(jìn)行工作和交流是我們進(jìn)行培訓(xùn)的重點(diǎn)。指導(dǎo)辦有遠(yuǎn)洋資歷、英語較好的船長、輪機(jī)長是這方面的優(yōu)秀老師,我們要利用好這一資源,使我們的船員在口語、書面記錄等方面有較好的提高。三、利用遠(yuǎn)程教育開展大規(guī)模、高質(zhì)量的船員培訓(xùn)。
船員在線遠(yuǎn)程教育是針對目前我司船員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況,
運(yùn)用成熟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過在線課程、在線測試等功能,使船員無論身處何地,只要能上網(wǎng),就能進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和測試,從而滿足船員多渠道學(xué)習(xí)的需求,克服船員工學(xué)矛盾,提高船員綜合素質(zhì)。但是,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)自去年5月份開通以來,船員關(guān)切度不高、收效不大,距公司的要求相差甚遠(yuǎn)。這與公司的引導(dǎo)、船員的認(rèn)識(shí)程度、動(dòng)力、壓力及條件限制等有關(guān)系。因此,我們要利用這一便捷、有效的工具,開展大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn),使我們的船員實(shí)實(shí)在在地提高素質(zhì)。四、安全培訓(xùn)。
人事部將掌握到的公司及非本公司的事故案例,包括人員傷亡、船舶安全事故作為教材,有針對性地對船員進(jìn)行剖析,使船員有更高的認(rèn)識(shí)、啟發(fā)。五、崗前培訓(xùn)。
船員部在用工方面、合同種類、船東服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、組織紀(jì)律性、人員配合、計(jì)生方面、證書管理、人生觀、價(jià)值觀等對船員進(jìn)行教育。同時(shí),結(jié)合船公司的SMS對船員進(jìn)行培訓(xùn),使船員更好地服務(wù)船東,適應(yīng)新的市場。六、管理培訓(xùn)
加強(qiáng)“三長”管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn),以提高管理水平。要上“三長”清楚了解集團(tuán)、國際、分公司的發(fā)展戰(zhàn)略,工作方針、目標(biāo)、任務(wù),使分公司的管理理念能貫徹到船上。
七、機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn)
加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)教育培訓(xùn),主要是如何服務(wù)好船東和船員,使船員到機(jī)關(guān)辦事如同到家,要讓他們得到充分的尊重,大家要體諒船員在一線工作的辛苦,明白如果沒有船員就不會(huì)有船東,也就沒有機(jī)關(guān)管理人員存在的必要,關(guān)心關(guān)愛船員不能僅僅是一句口號,是要不斷提高服務(wù)水平,讓它的注入實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵。八、培訓(xùn)手段
充分發(fā)揮海運(yùn)報(bào)、中海國際(雜志)、船員遠(yuǎn)程教育在線等工具來培訓(xùn)教育船員。
擴(kuò)展閱讀:船員教育培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(機(jī)關(guān))
船員教育培訓(xùn)工作調(diào)查問卷
您的意見對我們十分重要。本次調(diào)查的目的是掌握和了解您對船員教育培訓(xùn)工作的意見和建議,以便于我們提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量,使船員培訓(xùn)工作更有針對性、有效性、實(shí)用性。感謝您的積極參與和大力協(xié)助!
調(diào)查問卷內(nèi)容:1、您的工作單位()
①航運(yùn)部;②安監(jiān)部;③人力資源部;④黨工部;⑤船員公司2、請您對公司船員整體素質(zhì)作一個(gè)總體評價(jià)()①優(yōu)秀;②良好;③一般;④差3、你認(rèn)為公司船員在船工作表現(xiàn)()
①能勝任本崗位工作;②基本能勝任本崗位工作;③多數(shù)船員能勝任工作,部分船員不能勝任工作;④多數(shù)船員離崗位要求尚有一定差距
4、您認(rèn)為公司船員的弱項(xiàng)是什么()
①英語水平;②組織管理能力;③安全意識(shí)和安全技能;④服務(wù)服從意識(shí);⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平;⑥其它
5、您認(rèn)為公司船員最迫切需要提高的是()
①專業(yè)理論知識(shí);②實(shí)際操作技能;③綜合管理水平;④英語;⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí);⑥其它
6、您認(rèn)為目前哪些職務(wù)的船員最需要通過培訓(xùn)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能()
①船長;②輪機(jī)長;③政委;④大副;⑤大管輪;⑥二副;⑦二管輪⑧三副⑨三管輪⑩大廚;⒒船醫(yī);⒓電機(jī)員;⒔水手、機(jī)工;⒕服務(wù)員
7、您認(rèn)為船舶駕駛員需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)()
①船舶操縱;②船舶避碰;③英語;④駕駛臺(tái)資源管理;⑤國際公約、法規(guī);⑥PSC檢查應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)對技巧;⑦安全知識(shí)和安全技能;⑧計(jì)算機(jī)應(yīng)用;⑨基本禮儀;⑩商務(wù)知識(shí)及組織管理知識(shí);(11)心理學(xué)知識(shí);(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
8、您認(rèn)為船舶輪機(jī)員需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)()
①機(jī)艙業(yè)務(wù);②機(jī)艙資源管理;③英語;④國際公約、法規(guī);⑤PSC檢查
應(yīng)知應(yīng)會(huì);⑦安全知識(shí)和安全技能;⑧計(jì)算機(jī)應(yīng)用;⑨基本禮儀;⑩商務(wù)知識(shí)及組織管理知識(shí);(11)心理學(xué)知識(shí);(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
9、您認(rèn)為船舶政委需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)()
①管理知識(shí);②政工業(yè)務(wù)知識(shí);③領(lǐng)導(dǎo)能力;④計(jì)算機(jī)應(yīng)用⑤保安員知識(shí);⑥基本禮儀;⑦安全知識(shí)和安全技能;⑧其他;⑨心理學(xué);⑩人際交流和溝通藝術(shù);(11)心理學(xué)知識(shí);(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
10、您認(rèn)為公司對船員教育培訓(xùn)的效果如何:()①非常好;②比較好;③一般;④說不清
11、您認(rèn)為公司對船員培訓(xùn)還有哪些方面需要加強(qiáng)和提高()①培訓(xùn)內(nèi)容的針對性;②培訓(xùn)方式的多樣性;③培訓(xùn)老師的能力④培訓(xùn)效果的評估;⑤培訓(xùn)組織管理工作12、您對船員教育培訓(xùn)工作的意見和建議是:
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