獸藥業(yè)務(wù)員必知
客戶為什么拒絕我?
“我是個(gè)獸藥營銷員,為什么我拜訪的客戶總是還沒說幾句話就拒絕我!
1.到客戶那里,客戶不愿意和你說話,是因?yàn)槟阏f的內(nèi)容沒有價(jià)值,也沒有娛樂性或幽默感,讓人不愿意聽。
解決辦法:豐富自己,包括說話的技巧、對(duì)市場信息的掌握、對(duì)行業(yè)的了解等等。其實(shí),最主要的就是要抓住客戶的心理需求點(diǎn)。2.客戶開口就是近期不接新產(chǎn)品。
解決辦法:要提高客戶對(duì)你的信任,首先自己要自信。由于客戶不信任你本人,導(dǎo)致你說的說明書上沒有的內(nèi)容,客戶認(rèn)為你是騙他的。
3.客戶說現(xiàn)在生意不好,老產(chǎn)品都賣不出去,還要什么新的。
解決辦法:恰當(dāng)?shù)匾肽愕漠a(chǎn)品讓他值得買的原因,適時(shí)適地介紹你產(chǎn)品的特色。4.客戶問你打算如何操作這個(gè)市場。
解決辦法:根據(jù)自己的可能投入的時(shí)間和其他服務(wù),真確的表達(dá),并表示相信會(huì)達(dá)到說明效果,為以后的工作打下伏筆,更是為了誘發(fā)客戶對(duì)未來的期望。5.客戶要求賒欠,如何辦?催款時(shí)候他說催早了。
解決辦法:談現(xiàn)金,在客戶再三談判下,勉強(qiáng)放點(diǎn),這個(gè)時(shí)候再說對(duì)資金的要求,他會(huì)覺得他勝利了,而比較好接受。
6.客戶說你的質(zhì)量不好。
解決辦法:沒有賣出量以前,是你自己沒有被接納的表現(xiàn);賣了不少了說這個(gè)話,你要去落實(shí)到實(shí)處,賣得好,好在哪里?不好又是什么地方不好。要讓客戶認(rèn)為你是干實(shí)事的,進(jìn)一步被客戶認(rèn)同。7.客戶說你價(jià)格高了,或提出需要什么政策。
解決辦法:這個(gè)時(shí)候說明客戶認(rèn)可了你的質(zhì)量,這個(gè)時(shí)候你可以有2種思路,看哪種適合你:談企業(yè)管理的嚴(yán)格,自己無能為力;有的人善于岔開話題談別的,讓客戶感覺到這個(gè)業(yè)務(wù)員無能為力,或最后點(diǎn)出上了量可以向領(lǐng)導(dǎo)申請。
所以,建議獸藥銷售人員要針對(duì)不同類型的客戶,先對(duì)他的門店銷售的產(chǎn)品充分觀察,看他的產(chǎn)品市場定位是怎么樣的。其實(shí),在尋找客戶中,找到你的目標(biāo)客戶最關(guān)鍵;其次就是找到他對(duì)胃口的東西。總之,銷售就是做人,首先要保證不能引起他的反感,這樣你就有來日方長的機(jī)會(huì)。要記住,只要用心,積極地想辦法,總能找出客戶不拒絕你的理由。
獸藥一線業(yè)務(wù)員的市場總結(jié)
現(xiàn)如今,獸藥行業(yè)的競爭越來越激烈,尤其是一些獸藥銷售公司與日俱增,更增加了我們工作的壓力。所以在市場開發(fā)、客戶維護(hù)的過程當(dāng)中,我們必須不斷完善自我,想客戶所想、給客戶所需。1、對(duì)待客戶要持之以恒在我們的銷售工作中,最重要的就是堅(jiān)持,尤其在開發(fā)新客戶時(shí),一定要有耐心,像一些大的集團(tuán)客戶,有時(shí)需要一到兩年的時(shí)間來做成。
2、要學(xué)會(huì)“舍得”我們做任何事都是先舍才有得,對(duì)待客戶更要舍得投資,這就要求我們平時(shí)在與客戶交流的過程中,要多注意、多觀察,從“細(xì)節(jié)”上為客戶想到他沒有想到的東西。
3、誠信待人,勤快做事很多經(jīng)銷商或客戶決定跟我們做業(yè)務(wù),有時(shí)更認(rèn)可的是你這個(gè)人,所以對(duì)客戶,我們要用心跟他們?nèi)ソ涣,盡最大努力滿足他們對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)等方面的需求,客戶有需要幫忙的,一定要盡全力給予幫助。
另外,我們做銷售工作更需要不斷學(xué)習(xí)、努力提升自己。
與行業(yè)內(nèi)人士多交流、多溝通,通過彼此談話,可以了解最新的疾病狀況、區(qū)域養(yǎng)殖狀況等,并以此來制定符合自己的銷售戰(zhàn)略、方法,并進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)等。
多請教、多學(xué)習(xí),向周圍所有人吸取他們的精華之處,任何人都有他強(qiáng)勢的一面,只要是符合自己、對(duì)自己有幫助,所有人都是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
努力克服惰性心理,一些做的比較成功或時(shí)間較長的業(yè)務(wù)員容易產(chǎn)生惰性心理,這時(shí)我們要盡可能支配自己不能安于現(xiàn)狀,通過一些激勵(lì)措施給自己增加動(dòng)力。
藥營銷的四個(gè)步驟
第一,選定市場
就是企業(yè)目標(biāo)客戶的定位。如今的獸藥市場已經(jīng)不再是高利潤的“暴利”時(shí)代,企業(yè)也不可能再去占有所有的市場份額。所以,要學(xué)會(huì)取舍,放棄追隨行業(yè)內(nèi)全部利潤點(diǎn)的念頭。盲目地去投入、建設(shè)大而全的產(chǎn)品線,不僅不會(huì)帶來利潤增長點(diǎn),反而會(huì)使企業(yè)的原有品牌形象受到?jīng)_擊。市場營銷的成功,永遠(yuǎn)屬于懂得取舍而有所犧牲的高級(jí)管理者。開發(fā)渠道
渠道的設(shè)計(jì)是從終端消費(fèi)者的需求開始考慮的。開發(fā)渠道,首先要對(duì)終端用戶的需求進(jìn)行定性、定量分析,通過深入調(diào)查、研究規(guī)模化養(yǎng)殖場這樣的終端客戶的發(fā)展需求,分析他們需要什么樣的產(chǎn)品、需要上游廠家或產(chǎn)品供應(yīng)商為其提供怎樣的資源支持。第二,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
未來獸藥市場,80%的份額將會(huì)被養(yǎng)殖集團(tuán)或規(guī);B(yǎng)殖場占有,如何緊緊圍繞這80%的市場份額去建立立體有序的市場網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。第三,廣泛宣傳
面對(duì)同質(zhì)化的市場競爭,企業(yè)在追求產(chǎn)品差異化的同時(shí),需要針對(duì)不同的顧客附加不同的概念訴求,以明確區(qū)分行業(yè)內(nèi)的競爭者。市場營銷的最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略就是在潛在用戶心中擁有一個(gè)概念,以此迅速占據(jù)市場地位,使競爭對(duì)手更難超越。第四,快速復(fù)制
針對(duì)目標(biāo)客戶頭腦中觀念的形成規(guī)律策劃營銷活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣感覺到
賣概念最終上升到賣文化的現(xiàn)代營銷型生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念。在做好產(chǎn)品本身特色的同時(shí),更重要的是將產(chǎn)品特色與客戶相關(guān)需求連接起來,并使這種相關(guān)性被客戶所熟知。因此,通過這種復(fù)制,與客戶建立良性溝通,使客戶在不自覺地信息接納中悟出企業(yè)想傳遞的概念及道理。
獸藥經(jīng)營語錄分享
(1)同行交流,為的是取長補(bǔ)短,而非爭高論低。(2)沒有空間,談何尊嚴(yán)?
(3)對(duì)于肉雞的養(yǎng)殖,利潤最高的是賣藥的,掙的最多的是供料的。
(4)合理用藥,經(jīng)銷商不高興,因?yàn)槔麧櫳;公司不滿意,因?yàn)闀簳r(shí)業(yè)績差;養(yǎng)殖戶不滿意,因?yàn)椴环纤挠盟帯傲?xí)慣”。悖論。是改變他們還是適應(yīng)他們?努力改變,適當(dāng)適應(yīng)。(5)風(fēng)物長宜放眼量。年輕人,你過的太混沌了。除了錢,你好像沒什么目標(biāo)了。但是,對(duì)于一個(gè)成熟的人來說,錢絕不能成為奮斗的目標(biāo)和人生的追求。否則,生命將如紙般蒼白,靈魂將如太空般空虛。(6)沒有思路就沒有出路。
(7)非典搶鹽,這次又搶。很多時(shí)候,社會(huì)大潮并非由理性推動(dòng),而是由感性甚至是無知推動(dòng)。
(8)右手是不能埋怨左手不會(huì)使筷子的。既然注定相伴一生,就要相濡以沫、不離不棄。(9)被人需要是一種幸福,被人信任是一種責(zé)任。
(10)跟淺薄者怎能深刻的了呢?子曾經(jīng)曰過:中人以上可以語上也,中人以下不可以語上也。
(11)沒事就看電視的人難成器。
(12)很多時(shí)候,別人治不了的病才是最好治的。
(13)醫(yī)學(xué)一徑如太極,須有明師傳道。所謂“入門引路須口授,功夫無息法自修”也。未有師承經(jīng)歷的人是體會(huì)不到其中三昧的。(14)宜寬厚,忌刻薄。
(15)對(duì)自私之人也宜寬厚,雖然他并不會(huì)因此而羞愧。(16)軍校培養(yǎng)不出將軍,課堂教育不出獸醫(yī)。
(17)為錢而來者終將為錢而去。
(18)有自己的理想是幸福的,能夠?yàn)槔硐攵κ强删吹,能夠逐步?shí)現(xiàn)理想是強(qiáng)大的。(19)對(duì)于一個(gè)病用藥種類過多是醫(yī)生不自信的表現(xiàn),更是抓不住主要矛盾的表現(xiàn)。(20)用嘴能澄清什么嗎?語言只能解釋,而非澄清,澄清需要的是靜止與時(shí)間。(21)中醫(yī)所謂風(fēng)寒暑濕燥火者,歸結(jié)起來,“應(yīng)激”二字而已。(22)不創(chuàng)造價(jià)值者就是腐肉一堆。
(23)技術(shù)服務(wù)人員作為獸藥公司的“標(biāo)準(zhǔn)配置”,大趨勢只能是取消。因?yàn)橐粸閷?shí)習(xí)性、二為臨時(shí)性。以后養(yǎng)殖業(yè)的獸醫(yī)技術(shù)提供者應(yīng)該是當(dāng)?shù)氐膶I(yè)技術(shù)人員而非外來的。
擴(kuò)展閱讀:問題1.如何銷售獸藥。(從兩方面去談,一方面談經(jīng)銷商如何去銷售,另一方面談業(yè)務(wù)員如何去銷售?)
問題1.如何銷售獸藥。(從兩方面去談,一方面談經(jīng)銷商如何去銷售,另一方面談業(yè)務(wù)員如何去銷售?)
首先說如何幫助經(jīng)銷商做生意?如何分析經(jīng)銷商發(fā)展的趨勢,弄清要搞定的對(duì)象后你的獸藥就買出去啦,不能僅分析自己的策略和自己的思路,要結(jié)合經(jīng)銷商的思路去做,去迎合,去符合。
隨著養(yǎng)殖戶意識(shí)的提升和整個(gè)行業(yè)的逐步成熟,買方市場的需求決定了獸藥銷售策略必須作出改變。獸藥經(jīng)銷要想永久經(jīng)營和長久發(fā)展,就要內(nèi)部改變,通過轉(zhuǎn)變自身來適應(yīng)市場。
第一,要注意經(jīng)銷商打造自己的品牌,好的品牌能產(chǎn)生最大的利潤獸藥廠家的產(chǎn)品需要品牌,經(jīng)銷商要做大做強(qiáng),也需要擁有自己的品牌(象吃燴面一樣蕭記燴面、楊記拉面等,獸藥可以是蕭記獸藥、楊記藥行、農(nóng)大專銷等,大家可以協(xié)助客戶去做)。品牌可以賦予顧客愿意購買的附加價(jià)值,使產(chǎn)品產(chǎn)生高效益能力。
同時(shí),獸藥品牌的樹立更是避免與其他對(duì)手同質(zhì)化競爭的最有效策略。圍繞經(jīng)營品牌的打造,獸藥經(jīng)銷商的經(jīng)營方式也將出現(xiàn)兩類趨勢變化。
①要注意獸藥名店連鎖經(jīng)營出現(xiàn):一些有實(shí)力、有理念的經(jīng)銷商出于創(chuàng)名店、創(chuàng)名牌的需要,實(shí)施區(qū)域性連鎖經(jīng)營,其統(tǒng)一品牌、形象及服務(wù)的各類要素有效提高了用戶的信任度和忠誠度。
提高了品牌知名度,并通過區(qū)域連鎖減少了原來分銷的諸多中間費(fèi)用。連鎖經(jīng)營的實(shí)質(zhì)就是經(jīng)銷商資本和品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張。②要注意獸藥經(jīng)營專業(yè)代理產(chǎn)生:順應(yīng)市場變化,一部分經(jīng)銷商開始調(diào)整經(jīng)營模式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),由原來幾十、上百家減為幾家,重點(diǎn)選擇幾家大品牌的企業(yè),有的甚至成為某個(gè)名牌企業(yè)的專業(yè)代理。走代理“簡、專、精”之路,讓品牌企業(yè)帶動(dòng)自身品牌發(fā)展,靠名牌產(chǎn)品盈利,達(dá)到“賣名品、創(chuàng)名店”的目標(biāo)。第二,要注意獸藥經(jīng)銷商由單純產(chǎn)品銷售要向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)化如果獸藥經(jīng)銷商的思想現(xiàn)在還停留在“賣藥”的階段,就已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐。現(xiàn)在獸醫(yī)定位已由治療獸醫(yī)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防獸醫(yī),再進(jìn)一步應(yīng)是保健獸醫(yī)。大家要注意防疫藥品的推廣。
經(jīng)銷商的營銷觀念也在跟著養(yǎng)殖場養(yǎng)殖觀念轉(zhuǎn)變過來,要結(jié)合潮流,加強(qiáng)自己的技術(shù)服務(wù),向技術(shù)服務(wù)的方向轉(zhuǎn)化,組建自己的服務(wù)隊(duì)伍,為養(yǎng)殖戶提供免費(fèi)養(yǎng)殖保健方案、疾病診斷等,只有靠服務(wù)贏得了終端,控制了終端,經(jīng)銷商才贏得了市場。
第三,通過GSP認(rèn)證,先人一步的商業(yè)“企圖”有可能決定未來的市場“版圖”
農(nóng)業(yè)部在對(duì)獸藥生產(chǎn)企業(yè)GMP驗(yàn)收塵埃落定之后,逐步對(duì)獸藥經(jīng)銷商實(shí)施GSP驗(yàn)收,會(huì)同獸藥GMP過關(guān)一樣,將有大批的獸藥經(jīng)銷商被淘汰落馬,GSP過后接著就會(huì)對(duì)養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖規(guī)范驗(yàn)收。
在這段政策調(diào)控期,經(jīng)銷商應(yīng)盡早準(zhǔn)備,以便到時(shí)能通過GSP認(rèn)證,爭取做市場上的“快魚”,才有可能成為“大魚“,未來市場競爭力才更強(qiáng)。
目前經(jīng)銷商很多通過了GSP的驗(yàn)收,有的注冊了自己獨(dú)立法人資格的公司,積極尋找人才,建立實(shí)驗(yàn)室,添診斷設(shè)備等。第四,“信譽(yù)立業(yè)”將成為經(jīng)銷商發(fā)展的根本選擇
隨著獸藥行業(yè)的逐步成熟,“信譽(yù)立業(yè)”的理念必須落到經(jīng)營實(shí)處,正所謂“人無信不立,業(yè)無信不興”,經(jīng)銷商只有靠信譽(yù)才能與消費(fèi)者、企業(yè)三者之間形成良性循環(huán),生意才能做得昌盛持久。如若信譽(yù)缺失,其對(duì)經(jīng)銷商的危害諸多:首先企業(yè)很難與此類經(jīng)銷商建立融洽的合作關(guān)系,經(jīng)銷商就得不到優(yōu)厚的回報(bào)和長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)。其次,消費(fèi)者養(yǎng)殖戶也不會(huì)成為經(jīng)銷商忠實(shí)的客戶,經(jīng)銷商銷售額的穩(wěn)定性無從保障;經(jīng)銷商喪失了立足根本,就會(huì)自斷事業(yè)發(fā)展的“脈線”,最后可能連能否生存都是問題。
再談業(yè)務(wù)員如何去銷售,初入畜牧行業(yè)做獸藥銷售注意事項(xiàng):1.盡快熟悉企業(yè)各方面的情況,熟知企業(yè)的目標(biāo)、方向、文化、規(guī)章制度以及在行業(yè)內(nèi)的地位。盡快找到自己的位,熟悉并勝任自己的本職工作。干好自己的本職工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你最基本的要求。也決定你能否在這個(gè)企業(yè)里生存下去。
2.盡快和領(lǐng)導(dǎo)、后勤、同崗?fù)率煜,了解他們也讓他們了解自己。?chuàng)造一個(gè)熟悉和諧的工作環(huán)境。尤其讓大家了解你工作方面的長項(xiàng)。但是切記要少說多做。工作成績不是你自己說出來的,而是你做好之后被別人看出來的?淇淦湔劜蛔鰧(shí)事只會(huì)招來大家的反感。3.在發(fā)現(xiàn)工作中存在問題時(shí),不要急于提出來,要找到解決問題的辦法然后一起匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)最不愿意聽到的是問題,最愿意看到的是你能拿出解決問題的好辦法。這個(gè)過程中如果有同事幫助了你,一定不要忘了一起向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或者匯報(bào)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)一下,否則你會(huì)因此失去一位幫助你的熱心人。
4.工作中或者在同事們交往中遇到任何困難和難題時(shí),要經(jīng)常聽取別人的意見和建議。在大家都沒有好的主意時(shí)要敢于拿主意,甚至不論你的主意是否是最好的。這樣會(huì)逐漸建立起你在同事圈里的威信,大家會(huì)逐漸依賴你,即使你不是領(lǐng)導(dǎo)。多數(shù)人是愿意追隨別人的腳步走的。有了這樣的地位你的提升就有了群眾基礎(chǔ)。
5.除了出色的完成自己的工作以外,還要學(xué)會(huì)協(xié)助別人的工作,尤其是會(huì)做你的直接領(lǐng)導(dǎo)的工作。有了這個(gè)能力你的提升就是早晚的事。企業(yè)永遠(yuǎn)以業(yè)績論英雄。
6.周圍有人需要幫助時(shí)一定要熱情真誠的伸出援手,這會(huì)幫助你建立起很好的口碑和群眾基礎(chǔ)。你付出的熱心就像把錢存進(jìn)銀行,需要的時(shí)候就能取出來并且還會(huì)多收獲利息
7.對(duì)工作負(fù)責(zé),在原則問題上一定要用正確的方法堅(jiān)持己見,并敢于擔(dān)當(dāng)。不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工永遠(yuǎn)不會(huì)被重用。
8.要大度,胸懷寬廣。在非原則的小事上不要計(jì)較。適當(dāng)吃點(diǎn)虧也無所謂。吃虧是福。
9.一定要時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),不要有一點(diǎn)成績就目中無人。謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。更嚴(yán)重的驕傲不只是使人落后,還會(huì)讓你失去朋友,失去同事對(duì)你的信任。
10.要多交成功朋友,多一個(gè)成功朋友多一條路。他們會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候幫助你,讓你的人生更順利,更快達(dá)到你的目標(biāo)。不要一個(gè)人吃飯。不要認(rèn)為別人請你吃飯是應(yīng)該的,在中國飯桌是最好的社交場所。要多交有用的朋友?匆粋(gè)人能有多大成就,只要看他周圍經(jīng)常來往的朋友就知道。
11.遇到不滿的事要有一顆平常心,對(duì)待自認(rèn)為不公平的事有一個(gè)正確的態(tài)度。使自己保持樂觀向上。生氣發(fā)牢騷無濟(jì)于事,只能讓自己心情變壞,讓別人認(rèn)為你沒度量。
獸藥銷售新業(yè)務(wù)員如何熬過蘑菇期
很多年輕的朋友走進(jìn)這個(gè)行業(yè),或出于自身興趣,或由于生活所迫,進(jìn)入了獸藥銷售行業(yè)。雖說人生處處皆銷售,但是能力水平有高低。初入銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)員,往往心懷滿腔豪情壯志,夢想著很快成為那翱翔九天的雄鷹,能發(fā)財(cái)致富。但是因?yàn)橐粺o行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、二無公司產(chǎn)品知識(shí),三無相應(yīng)的銷售技巧,通常會(huì)被市場絆倒。感覺自己失敗是沒有得到必要的指導(dǎo),就好像蘑菇一樣自生自滅。剛剛從事銷售的新人,基本上都要經(jīng)歷此種蘑菇時(shí)期,而且,越是成長空間大的行業(yè),蘑菇期越長。
無數(shù)的人來了,幾個(gè)月后,無數(shù)的人又走了。熬過蘑菇期的新人,在經(jīng)歷初期最基本的市場滾打摸爬之后,蹣跚學(xué)步、漸漸入門。根據(jù)我自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)給新業(yè)務(wù)員提幾點(diǎn)建議:
第一:空杯心態(tài)(腦子要空從頭開始,刪除雜念,做業(yè)務(wù)腦子越單純越好),端正自我。無論以前干啥工作,每進(jìn)入一家新公司、銷售一款新的產(chǎn)品或是涉足新的市場,要想做好都必須持有空杯心態(tài),積極學(xué)習(xí),勇敢面對(duì)新環(huán)境。對(duì)于新業(yè)務(wù)員而言,尤其如此。一定要倒空自己,虛心接受。如果運(yùn)氣好,遇到有好的領(lǐng)導(dǎo)愿意頃囊相授,引你上路更要懂得感恩。
第二:努力學(xué)習(xí),天天向上。
要做好銷售,學(xué)好產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)只是基礎(chǔ),但卻是最起碼的要求。產(chǎn)品特點(diǎn)必須爛熟于心。產(chǎn)品知識(shí)不熟悉是一定做不好銷售的。而且,除了產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí),更要挖掘掩藏在產(chǎn)品背后客戶需求信息。真的能搞明白產(chǎn)品可以給客戶帶來哪些價(jià)值。僅僅賣產(chǎn)品的銷售人員充其量是個(gè)最低層次的推銷員。銷售人員要想成功得更快更好,應(yīng)該能觸類旁通,能透過產(chǎn)品挖掘出產(chǎn)品的價(jià)值、賣點(diǎn),找到與產(chǎn)品銷售相結(jié)合的各種市場機(jī)會(huì)。
第三:想要結(jié)果,堅(jiān)持行動(dòng)!
付出才有回報(bào)是所有人都知道的道理。但是往往當(dāng)局者迷。付出多少才能回報(bào)多少?付出多久才能得到回報(bào)?銷售新人玩玩心比天高,激情澎湃時(shí)每天能打上百個(gè)電話跑遍廣大地區(qū)開拓客戶,但是卻往往容易三天打魚兩天曬網(wǎng)。今天付出,明天就想著能有回報(bào)。后天要是還沒啥動(dòng)靜,就開始懷疑自己了。連自己的名字都還沒有烙入到客戶心里,就想著一步登天,成為最厲害的銷售精英。燒開水人人都知道要一直燒到100度,水才能燒開。但是,銷售新人跟客戶聯(lián)系的時(shí)候,估計(jì)在溫度連50度都還沒到的時(shí)候就轉(zhuǎn)移陣地,另起爐灶了。如何搞好業(yè)績的方法,也聽說了,也理解了,也有人想去行動(dòng),有人做到了1天,有人做到了1周,有人做到1個(gè)月,有人做到了1年。知道容易行動(dòng)難。一百個(gè)道理不如一個(gè)有效的行動(dòng)。但愿新來的朋友,心懷夢想,腳踏實(shí)地,順利度過蘑菇時(shí)期,終有一天成長為蒼天大樹。
銷售員獸藥銷售成功一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟:
第一,選定市場
企業(yè)生產(chǎn)就是企業(yè)目標(biāo)客戶的定位。如今的獸藥市場已經(jīng)不再是高利潤的“暴利”時(shí)代,企業(yè)也不可能再去占有所有的市場份額。所以,企業(yè)要學(xué)會(huì)取舍,放棄追隨行業(yè)內(nèi)全部利潤點(diǎn)的念頭。盲目地去投入、建設(shè)大而全的產(chǎn)品線,不僅不會(huì)帶來利潤增長點(diǎn),反而會(huì)使企業(yè)的原有品牌形象受到?jīng)_擊。市場營銷的成功,永遠(yuǎn)屬于懂得取舍而有所犧牲的高級(jí)管理者。作為業(yè)務(wù)員也應(yīng)該知道取舍,不要盲目對(duì)公司生產(chǎn)線的多少來評(píng)判公司規(guī)模的大小,評(píng)判公司大小兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是存在(持續(xù)長久),二是稅收(國家重視)。業(yè)務(wù)員要符合公司對(duì)市場的取舍,按公司對(duì)市場的選定來對(duì)市場客戶的選定,這樣業(yè)務(wù)員才能做強(qiáng)做大。業(yè)務(wù)員開發(fā)渠道
渠道的設(shè)計(jì)是從終端消費(fèi)者的需求開始考慮的。開發(fā)渠道,首先要對(duì)終端用戶的需求進(jìn)行定性、定量分析,通過深入調(diào)查、研究規(guī);B(yǎng)殖場這樣的終端客戶的發(fā)展需求,分析他們需要什么樣的產(chǎn)品、需要上游廠家或產(chǎn)品供應(yīng)商為其提供怎樣的資源支持。知道這些后再找適合與自己能合作的經(jīng)銷商,這樣跑業(yè)務(wù)就會(huì)做大而且能長久。第二,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
未來獸藥市場,80%的份額將會(huì)被養(yǎng)殖集團(tuán)或規(guī)模化養(yǎng)殖場占有,如何緊緊圍繞這80%的市場份額去建立立體有序的市場網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。這個(gè)也是咱業(yè)務(wù)員下一步關(guān)注的要點(diǎn),國家很快要對(duì)養(yǎng)殖戶整頓,小的養(yǎng)殖戶要淘汰,一會(huì)我把一個(gè)省對(duì)養(yǎng)殖戶的規(guī)范要求給大家講一下。第三,廣泛宣傳
面對(duì)同質(zhì)化的市場競爭,企業(yè)在追求產(chǎn)品差異化的同時(shí),需要針對(duì)不同的顧客附加不同的服務(wù)。市場營銷的最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略就是能潛伏在用戶心中一個(gè)概念,這個(gè)概念就是公司的一個(gè)理念或者是公司的一個(gè)牌號(hào)或者是公司的一個(gè)標(biāo)志,或者哪怕是一個(gè)口號(hào)也可以,以此迅速占據(jù)市場地位,使競爭對(duì)手更難超越。第四,快速復(fù)制
針對(duì)目標(biāo)客戶頭腦中對(duì)公司觀念的形成,要學(xué)會(huì)規(guī)律策劃營銷活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣感覺到賣概念最終上升到賣文化的現(xiàn)代營銷型生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念。在做好產(chǎn)品本身特色的同時(shí),更重要的是將產(chǎn)品特色與客戶相關(guān)需求連接起來,并使這種相關(guān)性被客戶所熟知。因此,通過這種復(fù)制,與客戶建立良性溝通,使客戶在不自覺地信息接納中悟出企業(yè)想傳遞的概念及道理。
友情提示:本文中關(guān)于《獸藥業(yè)務(wù)員必知》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,獸藥業(yè)務(wù)員必知:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。