加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效率改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效率改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

最近，xxxx在在本系統(tǒng)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)建設(shè)，該活動(dòng)是局黨委貫徹落實(shí)執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)的重大舉措，是搶抓機(jī)遇加快發(fā)展的實(shí)際措施，是優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境、提升區(qū)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證，也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求。認(rèn)真貫徹和深入開展這一活動(dòng)，對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)有著十分重要的意義和現(xiàn)實(shí)意義。

通過開展加“強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)建設(shè)，使我增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)清簡(jiǎn)務(wù)本，提升服務(wù)水平，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，克服官僚主義、形式主義對(duì)我工作的束縛，革除陳規(guī)陋習(xí)、深入實(shí)際，深入群眾、深入基層，真正把解決實(shí)際問題作為我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把更多的精力集中到改革和發(fā)展上來，集中到解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題上來，集中到對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)上來。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境已是我們80后的重要職責(zé)，在不斷完善作風(fēng)建設(shè)，提升行政效率的同時(shí)，樹立良好的投入環(huán)境，有利于促進(jìn)投資主體的潛能得到有效釋放，充分發(fā)揮社會(huì)個(gè)體的積極性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是區(qū)位優(yōu)勢(shì)和政策的競(jìng)爭(zhēng)，更是發(fā)展環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，經(jīng)濟(jì)環(huán)境在整個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著十分重要的作用，我國(guó)許多發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)踐也證明：環(huán)境建設(shè)尤其是軟環(huán)境建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”、競(jìng)爭(zhēng)的“著力點(diǎn)”，是改善投資環(huán)境、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵因素。發(fā)展環(huán)境已成為決定資金、人才、項(xiàng)目等流向的主要因素，成為地區(qū)間綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容。因此，在經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，要抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，就必須努力營(yíng)造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、良好的政策環(huán)境、公正文明的法制環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境。營(yíng)造良好的環(huán)境，要靠我們大家公同努力，每人獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，一點(diǎn)支持，一點(diǎn)關(guān)心，中國(guó)13億人民營(yíng)造出來的就是一個(gè)可觀的環(huán)境。

局黨委通過開展加“強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)建設(shè)，是檢驗(yàn)我們干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)服務(wù)水平的成果，是提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要保證。總之,我要以這次主題教育活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,更好服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

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附件1XXX鎮(zhèn)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、

改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于印發(fā)文山市開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（文辦發(fā)〔201*〕65號(hào)）要求，從201*年8月至12月，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)開展了以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)、十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)和省委七次全會(huì)、州紀(jì)委七屆六次全會(huì)精神，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提高效率，為我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃的順利實(shí)施營(yíng)造良好投資環(huán)境。

二、范圍對(duì)象鎮(zhèn)班子和班子成員三、總體要求

以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境為主題，結(jié)合自身建設(shè)“四大主題十六項(xiàng)制度”的實(shí)施，重點(diǎn)打造好思想環(huán)境、法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境“五個(gè)環(huán)境”。（一）思想環(huán)境。增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的意識(shí)，樹立服務(wù)全鎮(zhèn)的服務(wù)意識(shí)，著力建設(shè)思發(fā)展、謀發(fā)展、主動(dòng)服務(wù)發(fā)展的良好思想環(huán)境。

（二）法制環(huán)境。嚴(yán)格依法行政，依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處行政執(zhí)法中的各種違法違規(guī)行為，著力建設(shè)政令暢通、公平正義的良好法制環(huán)境。

（三）政務(wù)環(huán)境。精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，權(quán)力運(yùn)行和服務(wù)事項(xiàng)全面公開透明，庸、懶、散和不作為、慢作為、亂作為行為得到有效整治，著力建設(shè)廉潔高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好政務(wù)環(huán)境。

（四）市場(chǎng)環(huán)境。及時(shí)糾正各種破壞市場(chǎng)良好秩序的行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)主體利益，著力建設(shè)公平競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展有序的良好市場(chǎng)環(huán)境。

（五）社會(huì)環(huán)境。認(rèn)真履行安全、穩(wěn)定工作職責(zé)，化解人民內(nèi)部矛盾，暢通問題反映渠道，政府和人民群眾誠(chéng)信體系建設(shè)全面推進(jìn)，著力建設(shè)和諧、穩(wěn)定、文明、誠(chéng)信的良好社會(huì)環(huán)境。

四、活動(dòng)重點(diǎn)及主要內(nèi)容

把開展主題實(shí)踐活動(dòng)與群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題結(jié)合起來，突出整改的主要方向和內(nèi)容，力求活動(dòng)取得實(shí)效。

（一）活動(dòng)重點(diǎn)。按照“五查”、“八不讓”的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，查找差距�！拔宀椤�。即：一查個(gè)人形象好不好，言談舉止、著裝儀表、待人接物，是否符合職業(yè)行為規(guī)范和公務(wù)社交禮儀；二查紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否遵守工作紀(jì)律，有無擅離職守、隨意脫崗，上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情的現(xiàn)象；三查工作效率高不高，是否存在鋪張浪費(fèi)、得過且過、推諉扯皮、效能低下、不作為、慢作為、亂作為的問題；四查服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，是否存在對(duì)基層和群眾宗旨意識(shí)淡薄，服務(wù)態(tài)度生硬，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，辦事效率低下等問題；五查公務(wù)行為正不正，是否存在不依法行政，辦事、執(zhí)法不公，有令不行、有禁不止，失職瀆職、以權(quán)謀私、貪污賄賂、腐化墮落等不廉潔和違法違規(guī)問題�！鞍瞬蛔尅�。即：不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓工作的機(jī)密在我這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。

（二）活動(dòng)主要內(nèi)容。以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，著力整治班子和班子成員存在的突出問題，努力達(dá)到服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)、工作效率不斷提高、投資環(huán)境不斷改善的目標(biāo)。共性要求主要是：

1．機(jī)關(guān)作風(fēng)、行業(yè)風(fēng)氣方面：狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育，樹立“人人都是投資環(huán)境”的理念，規(guī)范言行舉止，提升個(gè)人良好形象；建立健全整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率、改善投資環(huán)境等制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事；糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、耍威風(fēng)、不作為、亂作為、態(tài)度生硬等問題。2．履行職能、依法行政方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，推行和完善政務(wù)公開和事務(wù)公開，實(shí)施農(nóng)事e網(wǎng)通，按要求納入便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站集中辦理的事項(xiàng)，要將辦事機(jī)關(guān)、受理事項(xiàng)及依據(jù)、條件、辦理流程、要求、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及投訴電話等向社會(huì)公布，方便群眾辦事，避免“辦事者多頭跑”的現(xiàn)象，提高辦事的透明度。要堅(jiān)持依法行政，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，令行禁止，不以權(quán)謀私、貪污受賄，不亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查及索、拿、卡、要，堅(jiān)持杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等不正之風(fēng)。

3．工作效率、優(yōu)化環(huán)境方面：圍繞全鎮(zhèn)中心工作、人民群眾和投資者關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)辦事者的合理要求及時(shí)辦理，不能置之不理、久拖不決。不斷優(yōu)化投資環(huán)境，健全完善重大項(xiàng)目“綠色通道”制度，對(duì)“綠色通道”項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé)、優(yōu)先辦事、特事特辦、跟蹤服務(wù)，以最快時(shí)限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，推動(dòng)全鎮(zhèn)投資環(huán)境得到根本轉(zhuǎn)變。

五、活動(dòng)安排

此次主題實(shí)踐活動(dòng)從201*年8月開始，至201*年12月結(jié)束，分四個(gè)階段實(shí)施。

（一）動(dòng)員部署階段（8月）。一是建立機(jī)構(gòu)，制定方案。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，結(jié)合鎮(zhèn)情，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定工作方案。二是廣泛宣傳，統(tǒng)一思想。召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)理想信念、宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和黨紀(jì)政紀(jì)教育，統(tǒng)一思想，充分調(diào)動(dòng)干部職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

（二）查找和整改問題階段（9月至10月）。一是認(rèn)真開展自查。班子和班子成員要嚴(yán)格按照“五查”、“八不讓”的要求，采取發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查表、組織生活會(huì)、走訪群眾、設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，廣泛征求干部群眾的意見建議，切實(shí)查找自身存在的困難和問題。二是制定整改方案。班子和班子成員根據(jù)查找出的問題和征求到的意見建議，認(rèn)真分析原因，制定整改方案，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，逐條整改落實(shí)，并對(duì)社會(huì)作出公開承諾。提出書面整改措施，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字后進(jìn)行備案。三是召開專題民主生活會(huì)。班子要圍繞實(shí)踐活動(dòng)，以學(xué)習(xí)楊善洲堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，爭(zhēng)做“五帶頭”共產(chǎn)黨員，以及牢固樹立馬克思主義群眾觀，做好新形勢(shì)下的群眾工作為主題，認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，深入查找班子及班子成員在思想觀念、發(fā)展思路、工作舉措、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)等方面存在的問題，做到“五查五看”，即：查思想觀念，看在解放思想上是否有新的收獲；查學(xué)習(xí)成果，看是否領(lǐng)會(huì)和把握了主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和基本要求；查工作作風(fēng)，看是否做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉；查制度建設(shè)，看是否繁瑣教條，阻礙科學(xué)發(fā)展；查工作措施，看是否能夠加快推進(jìn)本鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展。

（三）測(cè)評(píng)評(píng)議階段（10月至11月）。一是開展民主測(cè)評(píng)。鎮(zhèn)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員等組成測(cè)評(píng)組，結(jié)合社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)行風(fēng)工作，采取走訪群眾、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式，對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)情況形成綜合報(bào)告，全面客觀地反饋給各位班子成員。二是制定整改措施。班子和各班子成員根據(jù)自查出來的問題及測(cè)評(píng)組反饋的意見建議，逐條逐項(xiàng)分析，制定整改措施，建立整改問題臺(tái)帳，切實(shí)加以整改。整改落實(shí)情況要向鎮(zhèn)干部職工、群眾通報(bào)，自覺接受監(jiān)督。三是解決突出問題。班子和各班子成員選準(zhǔn)問題突破口和切入點(diǎn)，抓住群眾關(guān)心關(guān)注又有可能經(jīng)過努力在近期解決的問題集中力量研究解決，至少辦成一、兩件群眾看得見、摸得著的實(shí)事好事。對(duì)應(yīng)當(dāng)解決但一時(shí)又解決不了的問題，要向群眾作出說明，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。對(duì)解決問題效果不好、多數(shù)群眾不滿意的，要在領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下重新進(jìn)行整改。

（四）總結(jié)完善階段（12月）。班子和各班子成員要認(rèn)真總結(jié)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，找出亮點(diǎn)、特點(diǎn)，積極探索新方式，把好的經(jīng)驗(yàn)和做法以制度的形式固定下來，形成一套完善有效的工作體制和機(jī)制。

六、保障措施

（一）明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人、主要負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的責(zé)任體系，狠抓活動(dòng)各階段目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，努力把鎮(zhèn)機(jī)關(guān)建成“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)。

（二）嚴(yán)格活動(dòng)要求。班子和各班子成員要堅(jiān)持因地制宜，從實(shí)際出發(fā)謀劃和開展活動(dòng)；要堅(jiān)持簡(jiǎn)便易行，不搞繁瑣程序；要堅(jiān)持注重實(shí)效，注重解決實(shí)際問題；要堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)民主，走群眾路線，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性；要堅(jiān)持典型引路，強(qiáng)化示范引導(dǎo)，提高整體工作水平；要堅(jiān)持大膽嘗試創(chuàng)新，既抓好“規(guī)定動(dòng)作”，又敢于創(chuàng)造“自選動(dòng)作”，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)化活動(dòng)效果，使主題實(shí)踐活動(dòng)更具創(chuàng)造性和針對(duì)性。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。根據(jù)鎮(zhèn)情，大力宣傳主題實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和基本要求，不斷增強(qiáng)宣傳引導(dǎo)的針對(duì)性、生動(dòng)性和實(shí)效性，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。

（四）加強(qiáng)督促檢查。由鎮(zhèn)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，鎮(zhèn)紀(jì)委及辦公室人員配合，切實(shí)加大督促指導(dǎo)力度，采取定期不定期抽查、明查暗訪等形式，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)存在的突出問題發(fā)現(xiàn)一起、處理一起、督促整改一起。對(duì)不整改或整改不到位的班子和班子成員，堅(jiān)決通過新聞媒體予以曝光。

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