201*年安陽市總工會保障部工作總結(jié)

201*年保障工作總結(jié)

一年來，市總保障部在省總保障部和市總黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市總工會總體工作部署和年初制定的工作目標(biāo)，積極行動，狠抓落實，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。通過職業(yè)介紹使11586人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，為86名各類創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款63筆共計309萬元，2萬多名困難職工、困難農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)，多種形式幫扶困難職工和困難農(nóng)民工70000余名。被省總評為全省保障工作先進市。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、立足實際，突出重點，做好三項幫扶工作。

根據(jù)市總安排，保障部認真分析受后金融危機影響下出現(xiàn)的新情況、新問題，重點開展了雙節(jié)“送溫暖”、金秋愛心助學(xué)和幫扶中心規(guī)范化建設(shè)三大幫扶工作。

（一）雙節(jié)“送溫暖”活動內(nèi)容豐富。以“總動員，廣覆蓋，普遍幫，保重點，進萬家門，暖萬人心”的目標(biāo)，各級工會組織開展了形式多樣的送溫暖活動。一是“一幫一扶貧幫困”活動。我們調(diào)整充實了市幫扶援助困難職工活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位；繼續(xù)在全市黨員干部中深入開展“一幫一扶貧幫困”活動；積極配合市政協(xié)“千名委員聯(lián)千家”活動，從建檔的困難職工中提供了400名困難職工，市、縣兩級政協(xié)委員雙節(jié)期間入戶走訪慰問；積極參與了市直工委組織開展的“千名公務(wù)員走訪幫扶千戶困難家庭”活動。二是雙節(jié)送溫暖走訪慰問活動。承辦了省總、市領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)送溫暖走訪慰問困難勞模和特困職工活動。全市共籌集送溫暖資金640.5萬元，走訪慰問困難企業(yè)397家、困難勞模577戶、困難職工22891戶、農(nóng)民工8718人。其中為困難職工提供醫(yī)療救助277人，為困難職工子女提供助學(xué)幫扶335人。三是集中為農(nóng)民工辦好五件實事。繼續(xù)開展以“八個一”為主要內(nèi)容的“農(nóng)民工維權(quán)月”活動；繼續(xù)協(xié)助政府開展幫助農(nóng)民工追討欠薪行動。雙節(jié)期間，共協(xié)助政府有關(guān)部門幫助642名農(nóng)民工追

討欠薪163.2萬元；繼續(xù)與鐵路、交通部門聯(lián)合開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動”，送溫暖活動期間，共幫助農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)17483人次，為農(nóng)民工返鄉(xiāng)爭取經(jīng)濟補貼25.2萬元；運用工會跨省、市區(qū)域維權(quán)網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)盟），加大對省內(nèi)外農(nóng)民工的維權(quán)力度；對雙節(jié)期間堅守崗位的農(nóng)民工，采取送錢物、送圖書、送電影、送年夜飯等形式走訪慰問。四是積極開展就業(yè)幫扶。全市各級工會在雙節(jié)期間共為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位4230個，為困難職工提供就業(yè)培訓(xùn)2216人次。

（二）“金秋愛心助學(xué)”活動扎實開展。今年我市“金秋愛心助學(xué)”活動籌集資金617.73萬元，發(fā)放資金487.13萬元，資助困難職工和困難農(nóng)民工學(xué)子4032人。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴密。市委常委、組織部部長、市幫扶援助困難職工活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長崔振亭出席動員大會，代表市委、市政府對過去三年來我市的愛心助學(xué)活動開展情況給予高度評價。市領(lǐng)導(dǎo)聶孟磊、張曼如、曹季敏等出席資助儀式，并親手將助學(xué)金發(fā)放到困難職工家庭學(xué)生代表的手中。二是注重宣傳，深入發(fā)動。組織全市9家捐資助學(xué)先進單位和5名先進個人以及3名困難職工學(xué)子代表參加了全省“夢圓金秋《梨園春》金秋助學(xué)啟動儀式”。通過家訪發(fā)現(xiàn)并向《河南電視臺》推薦的安陽一中優(yōu)秀畢業(yè)生楊柳青，代表全省受助學(xué)生在儀式上作了唯一發(fā)言，受到了省委副書記、組織部長葉冬松等與會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。三是拓寬渠道，多方籌資。今年，采取了單位捐助、個人捐助、本系統(tǒng)、本單位資助、投入專項幫扶資金、建立助學(xué)專項基金等靈活多樣的籌資方式，實現(xiàn)了資金籌集社會化。新增10萬元以上助學(xué)專項基金6個。四是積極探索，拉長鏈條。多策并舉，助學(xué)和助業(yè)并重，經(jīng)過多方聯(lián)系，建立了3個大學(xué)生勤工儉學(xué)基地，為受助學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位70多個，為學(xué)生家長提供就業(yè)崗位118個。我們還對201*年前資助過的學(xué)生進行回訪，跟蹤問效，以便提供更有效的幫扶。

（三）幫扶中心規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。著力推進幫扶工作的規(guī)范化建設(shè)。一是廣泛調(diào)研，理清思路。今年以來，我們先后針對我市困難職

工生活狀況、全市保障民生政策貫徹落實情況與幫扶工作可持續(xù)發(fā)展情況、物價上漲對職工生活影響情況、勞務(wù)派遣工作等課題開展調(diào)研活動。通過調(diào)研活動，進一步了解和掌握了全市困難職工幫扶工作的基本情況和在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的新特點，并針對性的向政府和有關(guān)部門提出了一些思考和建議。二是整合資源，協(xié)調(diào)聯(lián)動。今年3個區(qū)級幫扶中心分別得到補貼5萬元；通過協(xié)調(diào)，將安陽縣幫扶中心納入市幫扶中心場地，統(tǒng)一管理；多次與市民政局協(xié)調(diào)，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步做好困難職工低保工作的意見》，建立健全了困難職工低保申請聯(lián)動機制。三是重點完善困難職工檔案。今年，我們對全市各級工會和幫扶中心困難職工檔案情況進行了督查、指導(dǎo)和完善。目前全市共對30228戶困難職工建立和完善了檔案，納入全國工會幫扶工作管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)管理。四是全面推進各級幫扶中心規(guī)范化建設(shè)。以省總開展全省優(yōu)秀幫扶中心檢查評比活動為契機，先后對我市所有縣級以上幫扶中心進行了具體的督促指導(dǎo)，扎實推進了各級幫扶中心規(guī)范化建設(shè)。各市、縣（市）幫扶中心都嚴格按照省總考核細則及時加強硬件建設(shè)，積極申報了省級優(yōu)秀幫扶中心并接受省總檢查，我市的幫扶中心建設(shè)得到了省總檢查組的充分肯定。

二、發(fā)揮優(yōu)勢，多策并舉，努力促進就業(yè)和全民創(chuàng)業(yè)

今年以來，針對不同群體，我們通過開展“百家企業(yè)幫千人”、“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”、評選“創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀集體、優(yōu)秀個人”等形式，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。一是幫扶“4050”人員就業(yè)。專門下發(fā)了《關(guān)于切實做好“4050”人員就業(yè)幫扶工作的實施方案》，在全市開展“百家企業(yè)幫千人”就業(yè)援助活動，并制定了《“4050”人員崗位補貼申請和發(fā)放管理辦法》，選擇3家不同行業(yè)的企業(yè)先行崗位補貼試點；二是促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。在全市組織開展了農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況調(diào)查，并制定下發(fā)了《關(guān)于做好201*年農(nóng)民工工作的實施方案》，在全市實施“54281”農(nóng)民工援助計劃。即通過抓好農(nóng)民工就業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、法律援助、困難幫扶5個方面的工作，新發(fā)展農(nóng)民工會員4萬名，培訓(xùn)

農(nóng)民工2萬人，幫助8000名農(nóng)民工實現(xiàn)就業(yè)，為農(nóng)民工提供小額借（貸）款100萬元；三是開展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”。以快速上崗培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)、委托培訓(xùn)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動，對在職職工、下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的就業(yè)技能。四是開展“三送三進”活動。針對不同就業(yè)群體和崗位需求，我們連續(xù)舉辦了數(shù)場為農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、包括“4050”在內(nèi)的下崗困難職工“送技能、送崗位、送關(guān)愛---進鄉(xiāng)村、進校園、進企業(yè)”大型系列招聘活動，參加招聘會的用工單位共597家，現(xiàn)場提供就業(yè)崗位多達19700多個，現(xiàn)場求職人員21100多人次，達成就業(yè)意向6025人。同時，我們還開展了“民營企業(yè)招聘周”、“迎五一、送崗位”市政廣場招聘活動、八月份“就業(yè)熱線”九周年“崗位送社區(qū)”等助就業(yè)系列招聘活動。五是深入開展小額借款工作。據(jù)統(tǒng)計，今年以來全市各級工會共對86名各類傳個人員提供小額借（貸）款63筆，當(dāng)年貸款金額合計309萬元，帶動1600多名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。六是選樹創(chuàng)業(yè)典型。我們聯(lián)合市委組織部、市勞動局、市工商聯(lián)、市廣電局、安陽日報社共六家單位在全市開展了“安陽市創(chuàng)業(yè)促就業(yè)先進集體和先進個人”評選活動，截至目前，已初步擬定“安陽市創(chuàng)業(yè)示范基地”10個，同時由市總工會授予安陽市“五一”勞動獎狀；“安陽市創(chuàng)業(yè)新星”10名，同時由市總工會授予安陽市“五一”勞動獎?wù)�；“安陽市�?chuàng)業(yè)示范點”、“安陽市創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”若干名。為突出表彰多年來促進就業(yè)、回饋社會的創(chuàng)業(yè)典型，還特別擬定了10名“創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物”。同時，向省總推薦的安陽市創(chuàng)業(yè)之星尚高峰、何儒軍還被授予全省“創(chuàng)業(yè)民星”，尚高峰還榮獲河南省五一勞動獎?wù)隆?/p>

三、強化意識，加強監(jiān)督，切實維護職工合法權(quán)益

加強源頭參與，從制度層面源頭維護，是工會保障職工合法權(quán)益的根本途徑。一年來，我們積極聯(lián)合有關(guān)部門在職工合法權(quán)益維護上狠下功夫，為構(gòu)建和諧安陽做出了努力。一是繼續(xù)推進困難職工醫(yī)療保險工

作。積極參與政府組織的國有破產(chǎn)改制企業(yè)退休人員享受基本醫(yī)療保險工作；配合市國資委、市人社局、市財政局等單位對衡器廠等14家市屬特困集體企業(yè)進行考察認證，促成了這些企業(yè)退休人員互助醫(yī)療保險從財政借支工作；我們還與上述單位一同對71家市屬困難企業(yè)的職工互助醫(yī)療保險資格進行了再次審核認定。二是繼續(xù)開展“送清涼”活動�；顒又�，省總工會副巡視員閃國興親臨我市，慰問一線建筑工人。市總領(lǐng)導(dǎo)聶孟磊主席、劉迎春主席親自帶隊分別對安鋼集團公司、盛龍鑄造有限公司、市交警支隊等單位的職工和安陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市會展中心等省、市重點工地的農(nóng)民工進行慰問，送去冰柜，發(fā)放涼茶、飲料、風(fēng)油精、藿香正氣水、背心、書籍等30000余元物資，慰問職工和農(nóng)民工1000多人。三是健全農(nóng)民工維權(quán)綠色通道。我們配合市人社局等部門積極開展農(nóng)民工工資清欠專項行動，確保農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放；積極與市農(nóng)民工辦聯(lián)合，從促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、合法權(quán)益維護、參加社會保障和改善農(nóng)民工服務(wù)以及農(nóng)民工職業(yè)安全衛(wèi)生等五個方面對全市的農(nóng)民工工作進行了督察，確保各項工作扎實有效地開展。今年9月，在市總聶孟磊主席為組長的專項維權(quán)小組的帶領(lǐng)下，我部積極配合，僅用10多天時間就成功督促解決商丘在安新高速改擴建工程務(wù)工農(nóng)民工趙建英討薪被打事件，涉及農(nóng)民工31名，討還欠薪23萬多元，并現(xiàn)場監(jiān)督用工單位逐一將欠薪發(fā)到農(nóng)民工手中。

四、服務(wù)大局，主動參與，積極做好其他各項工作

一是按時統(tǒng)計上報保障工作、幫扶中心工作、農(nóng)民工工作的各種統(tǒng)計分析和報表；二是積極組織基層工會干部參加省總保障部舉辦的保障干部和幫扶中心人員培訓(xùn)班，提高工會保障干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是按照省總要求，認真為勞動模范和先進人物辦理補充養(yǎng)老保險參保和退保手續(xù)；四是完成省總保障部、省總農(nóng)民工辦、市農(nóng)民工辦和市總布置的其他臨時性工作任務(wù)。

總之，在省總、市總正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。一是工作繁雜，面廣量大，工作中

的統(tǒng)籌力和協(xié)調(diào)力有待進一步加強；二是幫扶工作創(chuàng)新意識有待進一步增強，政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

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保障部201*年終總結(jié)

時光荏苒，飛雪迎春到。201*年即將畫上圓滿的句號，二0一一年又是蜀峰花園酒店不平凡的一年，在一年的歲月里，保障部的全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下和在各部門的大力支持配合下，全面完成了201*年制定的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)，取得了驕人的成績。

安全工作方面，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，按照誰主管誰負責(zé)的原則，結(jié)合我酒店的工作實際，堅持一崗雙責(zé)的安全責(zé)任制，對排查出的安全隱患落實責(zé)任及時整改，對整改情況進行及時跟蹤、檢查。抓好安全生產(chǎn)工作，為防微杜潛、防范未然，嚴防出現(xiàn)重大的安全生產(chǎn)問題，201*年做到了全年無各類安全事故的發(fā)生。

今年三月以來，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，按照星級酒店評定評分的相關(guān)項目，結(jié)合蜀峰花園酒店實踐情況，對酒店內(nèi)進行了自檢、自查等工作，并按照自檢、自查存在的一些問題，制定出可行有效的整改措施。在這項工作中，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)配合，許多整改項目得以順利完成，保障部在整個星級評定復(fù)核中負責(zé)承擔(dān)全酒店基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)及翻新制作、調(diào)整搬遷等項工作。

為弘揚我們在工作中所取得的成績和全體員工堅持不懈、勤勤懇懇、一絲不茍對待自己本職工作的認真負責(zé)的精神，總結(jié)一年來我們在工作實踐中還存在的問題和不足，找出差距，想出辦法，采取解決問題的應(yīng)對措施，把明年的工作做得更好，欲窮千里目，更上一層樓。保障部下設(shè)兩個部門，涉及多方面的工作，以下我們按部門的幾大塊進行工作總結(jié)：工程安裝制作、設(shè)備維修維護保養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)、弱點維護管理；消防安全工作、治安安全工作、停車場的管理；節(jié)能減排降耗等方面工作。

------工程部維修工作總結(jié)-------------------------------------------------------------------------------------

1、搬遷女員工宿舍，整改安裝新租員工宿舍的隔墻，衛(wèi)生間及水、電、光纖等項目。2、改造安裝員工倒班宿舍2間、員工活動室1間、餐飲辦公室1間、后廚辦公室1間、保障部辦公室1間，對房體及排水陰溝做了防水處理，地面貼了地腳線，部分墻體貼了墻面磚，墻面及頂棚數(shù)膩子和乳膠漆等項工作。

3、酒店大廳、前后樓道1-3層、會議室外休息廳及茶樓部分桌位進行墻體膩子修補和乳膠漆刷白等項工作。

4、搬遷后廚員工宿舍，安裝及拆除鐵床約30架，后廚員工新租宿舍改造水路、拆換水表等項工作。

5、客房鋁扣吊頂已經(jīng)全部完成，客房維修50余間，修補地毯30余間。

6、新安裝客房毛巾架110間，衣帽掛鉤110間，客房及樓道區(qū)域裝飾畫全部安裝結(jié)束，客房衛(wèi)生間浴室玻璃門粘貼提示牌。

7、配合安裝各樓層及公共區(qū)域標(biāo)識牌，3-7樓電梯廳公用電話臺處及樓道指示牌處新安裝照明筒燈。

8、改造二樓公共衛(wèi)生間，新安裝小便斗及自動感應(yīng)器，蹲位處安裝衛(wèi)生紙盒、隔板打膠、洗手臺面上安裝半身鏡框及新安裝鏡框。

9、改造會議音控設(shè)備1臺、音響設(shè)備6臺，重新布置音控線，改造投影儀1臺。10、地面、地下停車場施畫停車表線及行車導(dǎo)向線。

11、改造地下排污管網(wǎng)，新增污水井一口，改造后廚房污水井排污管道、吧臺及涼菜房的排污管線。

12、清除各樓層房間網(wǎng)線，粘貼網(wǎng)線插座，按照酒店制作的客房節(jié)目單進行調(diào)頻，制作網(wǎng)頁，申請域名，建設(shè)網(wǎng)站。

13、恢復(fù)員工更衣室，修復(fù)破損的更衣柜，安裝落地穿衣鏡等項目工作。14、改造七樓豪華標(biāo)間，裝落地式臺燈、修復(fù)原拆換下來放在庫房的臺燈。15、搬遷酒店總材料庫，焊接存貨架及掛衣架，安裝照明線路。16、整理酒店重要設(shè)施設(shè)備的維保合同，維修保養(yǎng)記錄及運行記錄。17、整理、整改、制定工程部相關(guān)管理制度及操作規(guī)程。

18、整改搬遷工程部維保值班室，備用維修配件，更換新工具，庫房保潔、清洗等項工作。

19、清洗抽油煙機和消除安全隱患，更換風(fēng)能總成，主軸軸承。徹底解決了抽油煙機的故障問題。

20、完成了中央空調(diào)冬季轉(zhuǎn)換和檢修，熱水爐的除垢和年度檢修，發(fā)電機組的季度維護保養(yǎng)。

------網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------

一、辦公設(shè)備

1、辦公室電腦、打印機、復(fù)印機故障處理。2、組建內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置互相訪問權(quán)限，連接打印機。3、應(yīng)用軟件的安裝、測試，病毒的掃描、清除及防護。4、計算機的調(diào)試、系統(tǒng)的安裝、系統(tǒng)的清理、設(shè)施設(shè)備的更換。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

1、交換機、路由器的配置安裝調(diào)試。2、內(nèi)外網(wǎng)IP地址的劃分、服務(wù)器的訪問。

3、網(wǎng)站的日常維護與頁面修改、后臺與數(shù)據(jù)庫的日常更新。三、電視電話

1、電視、電話線路的日常維護。2、電視頻道的設(shè)置及信號源的搜索。

3、電話故障排除、連接頭重做、線路更換調(diào)試。

4、電話收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護及電話內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的開通與限制。5、電話安裝調(diào)試與維護保養(yǎng)、電話控制面板線路的連接與測試。四、門鎖維護

1、門鎖的裝卸、機械的調(diào)配、電機的配換。

2、門鎖系統(tǒng)的維護、門鎖記錄重置、樓層卡及樓層套卡制作。五、會議服務(wù)

1、設(shè)計制作會議指示牌、臺卡。

2、調(diào)試投影儀及音響話筒、連接網(wǎng)絡(luò)、調(diào)音臺的控制。3、管理會議設(shè)備，維護保養(yǎng)音響話筒設(shè)備，登記會議記錄。

------保安保衛(wèi)工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、消防管理

1、加強對員工的消防知識培訓(xùn)力度。

2、對監(jiān)控中心人員進行監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)與考核。

3、定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄及時整改。二、門崗及停車場的管理

1、對門崗人員進行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢培訓(xùn)與考核。2、保障機動車的正常管理和安全，嚴格執(zhí)行一卡一車登記制度。3、非機動車嚴格按照規(guī)劃的區(qū)域井然有序地停放。三、監(jiān)控管理

1、保證監(jiān)控設(shè)備24小時不間斷運行狀態(tài)。

2、對監(jiān)控設(shè)備老化、故障等隱患及時更換，防范于未然。

3、加強對大廳、樓層、停車場的巡查力度，保障生命、財產(chǎn)的安全。

四、內(nèi)部管理

1、堅持“加強員工素質(zhì)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的遠大目標(biāo)。2、加強管理，嚴格考核，嚴守紀律。

3、獎懲制度明確，積極協(xié)助總經(jīng)辦落實各項工作制度。五、培訓(xùn)工作

1、堅持員工崗位培訓(xùn)，提高員工精神面貌，樹立職業(yè)道德。2、提高自身工作經(jīng)驗與處事能力及工作狀態(tài)。

------節(jié)能減排工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、建立節(jié)能減排宣傳教育機制

保障部非常重視節(jié)能減排工作，部門所管轄的水、電、氣方面都與節(jié)能減排息息相關(guān)，因此在對員工做好節(jié)能減排工作宣傳教育方面尤為重要，主要抓了以下方面的工作：

1、采取會議、培訓(xùn)等方式宣講節(jié)能減排的重大意義和措施、手段及辦法。2、新員工培訓(xùn)和班前教育，增強節(jié)能減排工作內(nèi)容。3、在公共區(qū)域張貼宣傳節(jié)能減排的標(biāo)語牌、提示牌。

4、在下達工作任務(wù)和制定經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的同時必須要有節(jié)能減排的內(nèi)容和數(shù)據(jù)。二、按照制定的節(jié)能減排方案加強酒店內(nèi)部的能耗管理，嚴格各部門的能耗計量管理，安裝水、電。氣計量表，能耗較大的單臺設(shè)備（如廚房、熱水器、中央空調(diào)）安裝了獨立的天然氣表。從量化指標(biāo)上加強了管理。

三、酒店除部分地方對光源有特別要求外，其余照明全部用節(jié)能燈，根據(jù)不同的區(qū)域，控制照明燈的功率，客房、樓道、畫前燈將逐步由聚光射燈更換成LED節(jié)能射燈。大廳裝飾照明燈等功率較大的將跟換成節(jié)能燈，并嚴格規(guī)定了開關(guān)時間。大部分公共區(qū)域及樓道跟換安裝了最為節(jié)能的聲、光控制開關(guān)，酒店霓虹燈廣告統(tǒng)一安裝了自動開關(guān)定時器。

四、加強中央空調(diào)的運行管理，在滿足客人需求的前提下，嚴格制定了冬季和夏季中央空調(diào)運行時間表，工程部參照該時間表具體執(zhí)行。

五、做好日常巡查和維修工作，嚴禁“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

我們在節(jié)能減排工作中雖然做出了一些成績，但這是一項長期而又艱巨的任務(wù)，任重而道遠。我們將繼續(xù)努力，不遺余力地長期堅持下去，把節(jié)能減排工作作為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹刂兄�重，我們的目�?biāo)是：做好節(jié)能減排工作，構(gòu)建綠色環(huán)保型酒店。

------存在的不足-------------------------------------------------------------------------------------------------

在總結(jié)過去工作中所取得成績的同時，也找到了我們工作中存在的一些問題。1、在日常維修工作方面缺乏主動積極性，工程維修人員不是主動去找問題，許多時候是等待保修，缺乏服務(wù)意識，工作責(zé)任心還有待提高。

2、專業(yè)技術(shù)還有待提高，缺乏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工對專研技術(shù)的積極性不高。3、保安人員素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，復(fù)員、退伍軍人、保安專業(yè)培訓(xùn)的人員比列較低。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練時間偏少，部分員工要適應(yīng)星級酒店要求的綜合素質(zhì)，還有很長的路要走。

------今后的措施-------------------------------------------------------------------------------------------------

1、加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，按照年初制定的培訓(xùn)計劃逐一落實。

2、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，勇于實踐，博覽群書。在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)，同時也講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)具有扎實理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

3、加強勞動紀律的管理，嚴格考評制度，讓踏實肯干、技術(shù)較好、服務(wù)態(tài)度和善、對待本職工作主動積極的員工不吃虧，在分配獎金上拉開差距，掀起學(xué)先進、樹標(biāo)兵的活動，把201*年的工作推向一個新的高度。

4、挖掘停車場內(nèi)部潛力，在保證停車安全的前提下，力爭在201*年完成停車場收入12萬元。

總體來講，保障部在201*年還是做出了許許多多的工作，為酒店全面超額完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)作出了貢獻。雖然還是存在這樣那樣的一些問題，決心通過今后不斷的學(xué)習(xí)和工作實踐中得到改善，恪盡職守、認認真真去完成每項工作，爭取來年再創(chuàng)佳績，為酒店全面完成201*年各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)作出更大的貢獻。

保障部201*-12-20

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