衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)總結(jié)

201*201*年南康市疾控中心

能力建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)江西省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生服務(wù)能力達(dá)標(biāo)考核細(xì)則（201*-201*）的通知》的要求，南康市疾控中心在市衛(wèi)生局和上級部門的指導(dǎo)、支持下，從人員培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、傳染病防控和健康教育等四個(gè)方面入手，全面加強(qiáng)能力建設(shè)，現(xiàn)將自我評估情況總結(jié)如下：

一、基本情況

南康市疾控中心中心人員編制數(shù)36人，現(xiàn)有職工59人，其中在編人員29人，超編人員9人，借調(diào)人員15人，外聘人員6人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員44人，占總?cè)藬?shù)74%。內(nèi)設(shè)行政辦公室、業(yè)務(wù)辦公室、等個(gè)科室。現(xiàn)辦公用房4108m，其中實(shí)驗(yàn)室用房1470m，占總建筑面比例35.78%。

二、人員培訓(xùn)方面

中心制定了各年度人員培訓(xùn)計(jì)劃，針對中心工作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用了“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)+集中培訓(xùn)”、“理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐演練”的培訓(xùn)模式。三年來共累計(jì)派出109人次參加省級業(yè)務(wù)培訓(xùn)，40人次參加贛州市級業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請贛州市疾控中心專家來和我中心授課3次。中心自行舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)43次，開展應(yīng)急演練次。所有專業(yè)技術(shù)人員（44人）均參加了江西省雙衛(wèi)網(wǎng)學(xué)習(xí)，參訓(xùn)率100%，201*年雙衛(wèi)網(wǎng)考試合格率97%，201*年合格率100%，所有專業(yè)技術(shù)人員通過了雙衛(wèi)網(wǎng)的衛(wèi)生服務(wù)能力考核。三年來對轄區(qū)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)，防保站人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次，并要求其對鄉(xiāng)（村）一級防疫人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固完善全市三

2

級預(yù)防保健網(wǎng)建設(shè)。

三、實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)方面

根據(jù)江西省衛(wèi)生廳《疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，中心實(shí)驗(yàn)室按要求建立了病原微生物、衛(wèi)生微生物、理化、消毒、媒介生物、寄生蟲、職業(yè)衛(wèi)生、慢性非傳染性疾病等八個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，并能開展相應(yīng)的項(xiàng)目檢測，毒理與放射實(shí)驗(yàn)室也在籌建中。

1、實(shí)驗(yàn)室儀器及設(shè)備管理

按要求實(shí)驗(yàn)室儀器應(yīng)有48品目108臺件中至少要達(dá)90%。中心根據(jù)《縣級疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)》文件要求，經(jīng)過201*年國債項(xiàng)目、201*年中央補(bǔ)助、201*年省財(cái)政補(bǔ)助及中心自籌裝備，目前實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備個(gè)品目臺件，品目率達(dá)到97.92%，儀器臺套率達(dá)到83.33%。目前實(shí)驗(yàn)室所有儀器均已建檔，設(shè)備管理完好，運(yùn)行正常。

2、檢測檢驗(yàn)?zāi)芰?/p>

按要求檢驗(yàn)?zāi)芰?16項(xiàng)中要達(dá)到90%。中心實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)?zāi)芰Π凑铡妒�、地、縣級疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，檢驗(yàn)?zāi)芰��?yīng)具備179項(xiàng)檢測參數(shù)264個(gè)（其中A類118項(xiàng)檢測參數(shù)165個(gè)，B類61項(xiàng)檢測參數(shù)99個(gè)），目前中心能開展162項(xiàng)（A類107項(xiàng)占90.7%，B類55項(xiàng)占90.2%）檢驗(yàn)項(xiàng)目開展率90.50%。201*年參加了江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局水質(zhì)四個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)測考核與每年一次的HIV質(zhì)控考核，201*年度參加全國碘鹽監(jiān)測考核與江西省實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審安排的盲樣檢驗(yàn)業(yè)務(wù)技術(shù)考核，均為成績合格結(jié)果滿意。在1995年201*年201*年連續(xù)三次計(jì)量認(rèn)證評審合格的基礎(chǔ)上，201*年10月再次通過了江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審，運(yùn)行的體系文件現(xiàn)行有效。

四、重大傳染病應(yīng)急防控方面（一）艾滋病的防控1、培訓(xùn)情況

自201*-201*年三年來，累計(jì)參加省級艾滋病知識培訓(xùn)52次86人次。分別是艾滋病感染者病人發(fā)現(xiàn)報(bào)告與管理、哨點(diǎn)監(jiān)測、VCT、哨點(diǎn)監(jiān)測暨指標(biāo)考核，艾防數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、咨詢檢測能力提高、艾防工作全球基金艾滋病項(xiàng)目管理等培訓(xùn)班。另外，本中心參加省級培訓(xùn)班的同志回來后亦對本中心工作人員進(jìn)行了3次152人次的培訓(xùn)。

2、工作能力及其效果

通過參加上級培訓(xùn)，建立起我中心的一個(gè)培訓(xùn)體系，暨參加完上級培訓(xùn)的人員回來后將學(xué)到的知識迅速消化，付之行動，同時(shí)對本中心其他人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。本中心所有人員均成為艾防骨干。取得效果是近年來我中心共發(fā)現(xiàn)感染者及病人6人，占我市艾滋病發(fā)現(xiàn)人員總數(shù)的100%。主要是做了高危人群干預(yù)共人次，自愿咨詢檢測2387人，哨點(diǎn)監(jiān)測暗娼1200人，發(fā)放各種宣傳材料56000余份，安全套2201*0個(gè)等工作。

（二）其它傳染病的防控及疫情報(bào)告1、培訓(xùn)情況

201*-201*年三年來，南康市疾控中心參加省、市舉辦的各類傳染病培訓(xùn)班13次，涉及傳染病疫情防控及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，中心亦為市直醫(yī)療單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)病員培訓(xùn)8人次。同時(shí)在中心內(nèi)部亦進(jìn)行了“手足口病防控應(yīng)急培訓(xùn)”、“甲型H1N1流感防控應(yīng)急培訓(xùn)”等達(dá)人次。

2、工作能力及其效果

通過培訓(xùn)與被培訓(xùn)，南康市疾控中心已加大了傳染病培訓(xùn)工作力度，201*、201*、201*年傳染病漏報(bào)率分別為、、，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)疾控中心也建立完善綜合備案登記制，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度以及實(shí)際工作可操作性也大大提高。

（四）慢病及地方病的防控1、培訓(xùn)情況

三年內(nèi)分別參加7次上級培訓(xùn)7人次，即碘缺乏監(jiān)測、地方

病防治項(xiàng)目技術(shù)、江西省地方病防治項(xiàng)目地方病健康教育促進(jìn)、全球基金瘧疾防治、極端氣候下群眾心理狀況調(diào)查等等培訓(xùn)班。

2、工作能力及其效果

通過學(xué)習(xí)，疾控中心掌握了碘缺乏病的發(fā)展機(jī)制及對人體造成的健康危害，開展了消除瘧疾行動和監(jiān)測。201*年我市達(dá)到了消除碘缺乏病的考核驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。

（五）免疫規(guī)劃能力1、培訓(xùn)情況

三年來南康市疾控中心參加省、市級免疫規(guī)劃方面的培訓(xùn)共次人次。參加上級培訓(xùn)有流腦的應(yīng)急培訓(xùn)、擴(kuò)大免疫、AFP監(jiān)測麻疹流腦監(jiān)測、麻疹強(qiáng)化免疫、查驗(yàn)預(yù)防接種證、乙肝補(bǔ)充免疫、甲流接種、預(yù)防接種異常反應(yīng)等等。同時(shí)對本中心工作人員培訓(xùn)次人次，對全市鄉(xiāng)級計(jì)免人員培訓(xùn)次人次。

2、免疫規(guī)劃的效果和設(shè)備

通過接受上級培訓(xùn)和培訓(xùn)下級人員，我市的計(jì)免工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平得到了提高，我們對參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免人員進(jìn)行考核，對考核合格者亦發(fā)給了上崗證。201*、201*、201*年接種率。

三年來省衛(wèi)生廳共下?lián)鼙�箱臺、冷藏包個(gè)、冷藏箱個(gè)到我市，同時(shí)還委中心配備了一個(gè)12立方米和兩個(gè)8立方米的常溫冷庫，為我市免疫規(guī)劃能力建設(shè)的提高奠定了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障基礎(chǔ)。

三、健康教育能力方面

中心設(shè)立了業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)健康教育工作，電腦、攝像機(jī)、投影儀等一應(yīng)俱全。制定了各年度健康教育計(jì)劃與實(shí)施方案，以重點(diǎn)傳染病健康教育為工作重點(diǎn)，不斷加大學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、行業(yè)等社會健康教育工作力度。同時(shí)與多部門合作，結(jié)合各種活動宣傳日向群眾普及健康知識。一是利用媒體開展多形式的宣傳。通過電視臺游字宣傳手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的預(yù)防知識。二是利用重大節(jié)日開展咨詢宣教活動。在4月25日預(yù)防接種宣傳周，5月15日“防治碘缺乏病日”12月1日“世界艾滋病日”等開展了專題宣傳活動，不斷提高群眾的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力。

經(jīng)過國家、省、市級等上級部門的投入和支持下，中心從業(yè)務(wù)用房、人員培訓(xùn)、檢驗(yàn)設(shè)備裝備和檢驗(yàn)?zāi)芰Ψ矫嬗辛撕艽筇岣�，基本達(dá)到縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，但也面臨一些困難和問題，如由于經(jīng)費(fèi)保障趨緊衛(wèi)生應(yīng)急裝備與儲備難于滿足新時(shí)期應(yīng)急工作需求、人員編制少配置不合理等。中心將在上級部門的支持下繼續(xù)克服困難，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊把握優(yōu)先發(fā)展的工作基調(diào)，以提升素質(zhì)、提高能力、擴(kuò)大服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)為著力點(diǎn)，積極探索新形勢下疾控體系建設(shè)的有效途徑，努力開創(chuàng)中心各項(xiàng)工作的新局面。

二一年十一月四日

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...醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作總結(jié)

自201*年我院實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作以來，在縣委、縣政府的高度重視下，在縣衛(wèi)生局的精心組織下，通過全院的干部職工的共同努力，基本完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院衛(wèi)生服務(wù)條件明顯改善，衛(wèi)生服務(wù)能力明顯提升，業(yè)務(wù)收入連續(xù)三年以30%以上速度增長，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。現(xiàn)將三年來衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)的工作總結(jié)如下：一、特色�？平ㄔO(shè)。

中醫(yī)特色是中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的根本，近年來，我院始終堅(jiān)持走特色立院之路，大力推進(jìn)特色�？平ㄔO(shè)。目前，我院已形成了以骨傷科和肛腸科為龍頭的特色科室，下一步將進(jìn)一步加強(qiáng)針灸推拿科、皮膚科的建設(shè)，逐步形成特色醫(yī)療體系，充分挖掘中醫(yī)中藥的潛在治療優(yōu)勢，進(jìn)一步完善衛(wèi)生服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。201*年度，我院骨傷科和肛腸科住院人次為212人，只占全院總住院人次的17%，201*年度骨傷和肛腸科住院人次達(dá)到367人，占醫(yī)院住院總?cè)舜蔚?2%，社會影響力和知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。由于我縣是肝病、慢性病、疼痛病的多發(fā)區(qū)，我院在進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)專科建設(shè)的同時(shí)，還充分發(fā)揮和挖掘中醫(yī)藥在肝病、慢性病、疼痛等方面的特殊功用，積極打造一批富有中醫(yī)特色的�？�。

二、基礎(chǔ)能力建設(shè)。

我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把發(fā)展擺在最為突出的位置，09年，我院利用國債項(xiàng)目對醫(yī)院門診樓進(jìn)行的改擴(kuò)建，有效的改善了群眾就醫(yī)環(huán)

境。今年，醫(yī)院緊緊抓住縣委縣政府城市西拓的有利契機(jī)，全面啟動了醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目工程建設(shè)。把此項(xiàng)目工程作為關(guān)系我醫(yī)院未來發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，實(shí)現(xiàn)大踏步地推進(jìn)。新院工程總占地面積45.5畝，建筑面積14500平方米，預(yù)算總投資達(dá)3500萬元，是..縣15個(gè)重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目之一。目前新院項(xiàng)目工程正在辦理前期手續(xù)工作中，預(yù)計(jì)明年將全面動工。

三、人才隊(duì)伍建設(shè)。

人才是興院之本，強(qiáng)院之基。為促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)發(fā)展，我院把為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，改善民生和促進(jìn)社會和諧的需要的重要精神貫徹到每位員工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。積極營造尊重知識、尊重人才、尊重人的價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的氛圍。以科學(xué)的方式管理人才，促進(jìn)人才的引進(jìn)和保留工作。充分利用多種形式，大力營造良好的輿論氛圍，把工作中涌現(xiàn)出來的恪盡職守、清正廉潔、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，及時(shí)宣傳給廣大人民群眾，增強(qiáng)群眾對醫(yī)務(wù)工作者的信任。積極開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。四、設(shè)備更新。

設(shè)備的更新，是醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)有力的物質(zhì)保障。近年來我院在全力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的同時(shí)，不斷加大設(shè)備投入力度，強(qiáng)化設(shè)備更新，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的辦院條件。近三年來，先后投資230余萬元引進(jìn)了C型臂、電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、血球計(jì)數(shù)儀

等。

五、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣

我院根據(jù)《中醫(yī)藥學(xué)業(yè)發(fā)展“十一.五”規(guī)劃》精神和主管部門的部署，制定了《..縣基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)實(shí)施方案》，按照培訓(xùn)大綱的要求購買了教材、編制課程安排，先后對全縣10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、80所村衛(wèi)生所免費(fèi)培訓(xùn)了353人次，并對所有參加培訓(xùn)人員贈送了針灸針、火罐及《中醫(yī)實(shí)用技術(shù)》書一冊，對所有村衛(wèi)生所贈送針灸穴位掛圖一幅，做到學(xué)有所用，用油所具，圓滿完成了培訓(xùn)工作。

在今后的工作中，我院將在縣委、縣政府和主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會趕超式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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