201*年社區(qū)工作者培訓心得體會

201*年社區(qū)工作者培訓心得體會

ⅩⅩ街道于201*年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。

區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：

1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強學習。二是在業(yè)務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。

2、樹立意識，優(yōu)質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

凱旋路社區(qū)郭唯茂

201*年3月12日

擴展閱讀：201*.7.28社區(qū)工作者入職培訓心得

社區(qū)工作者入職培訓學習心得

自今年的上半年開始，經過了三個多月的考試準備、層層選拔和忐忑的等待，我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者和各位同事坐在豐臺區(qū)委黨校的禮堂里迎來了7月26日的社區(qū)工作者入職培訓。共同坐在禮堂中的新同事，既有豐臺區(qū)面向社會公開招錄的社區(qū)工作者，也有北京市統(tǒng)一招錄的應屆畢業(yè)生和大學生村官，看著這一張張年輕的面孔充滿著活力與朝氣，我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家互相學習、一起進步，共同為建設新型和諧社區(qū)做出自己的貢獻。

在開展培訓的三天里，北京持續(xù)著悶熱難耐的“桑拿天”，但絕大部分同志仍然堅持參加了兩天的培訓課程和第三天的社區(qū)工作經驗交流，雖然一坐就是整整一天，但大家都很認真地聽講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵著，作為新工作的開始，這讓我感到非常鼓舞人心。

兩天多的入職學習和工作經驗交流讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓，我對自己社區(qū)工作者的新的崗位有了一個全面的理解，對自己也有了一個全新的認識，也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過各位領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵，我們充分了解和學習了社區(qū)工作的內容、認識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全面的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的工作的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標，也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素養(yǎng)，使自己更快的成長起來。

在第一堂《新形勢下首都社區(qū)建設》的課程當中，通過北京市社工委孫處長的介紹，我們認識到北京市社區(qū)建設的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在第一天下午的《社會建設“1+4”文件》課程當中，區(qū)社工委的王書記為我們詳盡解讀了北京市社會建設的各重要文件，使我們全面明確地認識了北京市委市政府對社區(qū)建設工作的指導精神。通過孫處長和王書記的介紹，我們對社區(qū)工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質，更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。

在第二天的培訓當中，區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才的成長》，他的講話對于剛剛步入社會參加工作的我們來說尤為重要。李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要立志氣、育靈氣、揚正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。我體會最深的是“揚正氣”和“煉靜氣”這兩點，李副校長說：“人品是做事的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚�！边@一番話對于站在人生起點的我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步�！盁掛o氣”這一點也很重要，前一段時間，我看到過這樣一篇文章《急之國：中國人為什么喪失了慢的能力？》不知何時，“一萬年太久，只爭朝夕”成為了我們的做事準則，“欲速則不達”的古訓卻被我們拋之腦后，不耐煩和急躁的成為了我們的通病，而能夠安靜專心地做事、精益求精的人越來越少。甚至有人調侃問：“是誰按下了中國人的快進鍵？”這種現象在我們年輕人的群體中表現得尤為明顯。不急功近利，而是多一些沉靜的學習和反思，這對于我們的成長來說也是重要的一點。我們加入了社區(qū)工作者這個還很陌生的行列，更加需要沉下心來向老同志和前輩多學多聽多看，他們都有著豐富而全面的經驗。能夠在社區(qū)這樣一個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中學習和成長是一個非常難得的機會。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。

在接下來的《禮儀與溝通技巧》課上，萬老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的禮儀培訓課程。我們即將走向的社區(qū)服務崗位，最多的是與社區(qū)居民的接觸與溝通，這樣一堂專業(yè)的課程可以讓我們工作更好地展開、為居民進行服務。在課程結束之后，相信我們將以自己最真誠的笑容來面對今后的工作。

最后一天的社區(qū)工作經驗交流會上，我們認識了來自大紅門街道的社區(qū)工作者黃濤。這是一位經驗豐富的社區(qū)工作者，從她質樸而充滿情感的敘述當中，我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重，但辛勤的工作卻能夠換來居民的便利和真心實意的感激。一個人生命的價值體現在于獻身社會，我越發(fā)覺得社區(qū)工作是一件有意義的工作了。我們的社區(qū)作為政府和居民之間的紐帶，我們工作的時候就更應該想居民之所想，以平常心樂觀地去面對各種繁重的工作，只有舍得付出的人才能讓自己生命的意義變得更有價值。

三天的專業(yè)課培訓結束了，感謝所有領導和老師對我們新進工作者安排的這次入職培訓，我們將以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到即將到來的工作中。讓我們齊心協(xié)力，努力建設新社區(qū)，為居民做好服務，促進豐臺區(qū)在全面發(fā)展的道路上越走越好，越走越快！

索慧琪

201*年7月28日

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