崗位技能比武心得體會

技能比武心得體會

初夏的五月，激情的季節(jié)，XX將5月定為“技能比武月”。為全面提升一線員工崗位技能，規(guī)范員工的操作行為，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，激發(fā)廣大員工愛崗敬業(yè)、崗位成才的熱情，動員廣大員工立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、增強本領(lǐng)，培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)精英，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與配合下，人力資源部主導(dǎo)舉辦了201*年員工技能大比武活動。

在這一個月里，我們開展了多項賽事：IPC手工焊接比武，修理技能大賽，QC/調(diào)試大賽等，5月9日至5月11日，我們開展了IPC手工焊接技能比武，在這項比武過程中，分為預(yù)賽和決賽，預(yù)賽成員為現(xiàn)場三結(jié)合人員，生產(chǎn)，工程，品質(zhì)主管以上人員及修理、附加車間焊接崗位人員等共99人，經(jīng)過預(yù)賽的前20名選手入圍決賽。并且在此次決賽中，公司請來了SMT協(xié)會的專家趙松濤老師全程指導(dǎo)，決賽前，由趙老師為全體參賽選手及現(xiàn)場管理人員進(jìn)行了《手工焊接基礎(chǔ)賽前準(zhǔn)備》課程培訓(xùn)，為選手們就IPC焊接大賽的一系列技巧進(jìn)行了詳細(xì)的講解。5月23日和5月30日的修理技能大賽和QC/調(diào)試技能大賽也如期舉行，比賽都是分為理論考試和實操考試，并且理論考試都是閉卷考試，確保比賽的真實、公平、公正。

今年度的技能比武，讓我感觸很深，首先從參賽資格來說，以往都是員工自愿報名參加，今年除了員工可自愿報名外，更多的是比賽技能的所有在崗的相關(guān)人員，如修理技能大賽是所有修理人員和PE。為的是給大家提供一個共同的平臺，為的是讓該崗位的所有人員看到自己的成績與差距，看到各自今后努力的方向。其次，今年的獲獎人員除了大賽的獎勵外，公司領(lǐng)導(dǎo)為了激勵全體員工，對比賽獲獎人員批準(zhǔn)予以每月特殊津貼，一年內(nèi)有效。為的是一方面肯定獲獎人員的成績，另一方面更多的是營造“人人學(xué)優(yōu)秀、人人爭先進(jìn)”的氛圍，以此激勵大家不管這次成績好壞，在今后工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，來年更多的員工可以在比賽中取得好成績，也可以以獲獎?wù)呙�義享受公司領(lǐng)導(dǎo)授予的特殊津貼。其三，今年的比賽時間集中，三項技能大賽，甚至接下來即將進(jìn)行管理人員技能大賽，都在同一時期舉行。XX擔(dān)負(fù)著為XX區(qū)XX培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的重大責(zé)任，而XX區(qū)XX面臨著明年初投產(chǎn)，目前公司專業(yè)技術(shù)人才和管理人才嚴(yán)重短缺，我們要在短時間內(nèi)通過各種活動，發(fā)現(xiàn)人才，鍛煉人才，技能比武是培養(yǎng)高技能人才，打造高素質(zhì)職工隊伍的主要舉措之一，以比賽這種形式讓大家認(rèn)清事實，看到差距，我們要在剩下不多的日子里花大精力針對自己的不足付出更大的努力，以提升公司的技術(shù)能力和管理能力。

通過本屆技能比武，我還得出幾個感想，其一，比賽只是一種形式，但不是最終目的，通過比賽，我們的專業(yè)知識和技能得到了檢驗和提高，也喚醒了我們的競爭意識，同時也是展現(xiàn)自我，證明自己的一個機(jī)會。一份耕耘，一分收獲，只要付出，終究會有回報，成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然，不管我們是否優(yōu)秀，都要對自己有信心，努力去做最好的自己，即使失敗也是要去面對，而不是逃避。其二、通過比賽，加強了公司各個部門之間的協(xié)調(diào)與融合，人力資源部為整個技能比武的主導(dǎo)部門，但是如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，沒有其他部門為我們提供儀器，工具，為我們設(shè)定產(chǎn)品故障，沒有我們廣大員工的積極參與等等，整個大賽無法進(jìn)行。我們是一個團(tuán)隊，通過本屆技能比武，鍛煉了我們整個團(tuán)隊，讓我們上上下下形成了一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊，一個和諧進(jìn)取的團(tuán)隊。

其三、通過這次比武，相信我們各自都認(rèn)清到自己的不足：崗位之間的差距較大；崗位理論知識和實際操作水平都有待提高，有的員工理論與實操脫節(jié)；有的員工心理素質(zhì)太差等等，后續(xù)我們各個職能部門應(yīng)該從此次比武的成績看到自己工作的不足，加強重要崗位，關(guān)鍵崗位的理論知識與技能培訓(xùn)，用人部門不定期對員工技能加以實操測評，對技能不足的人員予以更多的指導(dǎo)，縮短員工之間的差距，提高整體崗位操作水平。

隨著集團(tuán)發(fā)展步伐的全面加快，XX區(qū)XX即將投產(chǎn)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高技能的人才隊伍，顯得格外的重要而緊迫。而技能比武也已接近尾聲，在此呼吁我們更多的員工，無論在比賽過程中成功還是失敗，成績都屬于過去，留給我們的是通過更大的努力去學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，為我們來年的技能比武取得好成績，為XX區(qū)XX人才選拔奠定基礎(chǔ)。機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，希望我們?nèi)�體員工更上一層樓，為我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的"XX家園"而努力奮斗！

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房務(wù)部崗位比武心得體會

寒冬臘月，傲梅始放，房務(wù)部將12月定為“技能比武月”。為全面提升一線員工崗位技能，規(guī)范員工的操作行為，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，激發(fā)廣大員工愛崗敬業(yè)、崗位成才的熱情，動員廣大員工立足本職、提升服務(wù)技能，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持與配合下，舉辦了201*年崗位技能大比武活動。在這一個多月里，共開展了四項賽事：普通話比武，擦玻璃比武，會議室服務(wù)比武，物品擺放比武。經(jīng)過激烈的角逐，共有十二名選手分別獲得各項比賽的前三名。

在四項比賽中，讓人印象最深刻的是12月2日進(jìn)行的會議室服務(wù)比武，正當(dāng)參賽選手孟海燕認(rèn)真的擺放客人指定的物品時，賽場突然迎來了兩位“不速之客”，只見紀(jì)委書記郭書記同房務(wù)部經(jīng)理趙經(jīng)理大步走進(jìn)賽場，以客人的身份對孟海燕提出了許多服務(wù)要求。孟海燕在短暫的驚訝后表現(xiàn)出了專業(yè)水平，迅速按照“客人”的要求布置好了會場。雖然整體上滿足了“客人”的要求，但是服務(wù)細(xì)節(jié)上微小的缺陷卻躲不過兩位專業(yè)“客人”的火眼金睛，郭書記和趙經(jīng)理針對這次服務(wù)分別提出了寶貴的意見，提醒所有選手在會議室服務(wù)中尤其要注重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，要做到“想客人之所想”，盡全力滿足客人的需求。

通過本屆技能比武，我還得出幾個感想：其一，比武只是一種形式，但不是最終目的，通過比武，我們的專業(yè)知識和服務(wù)技能得到了檢驗和提高，也喚醒了我們的競爭意識，同時也是展現(xiàn)自我、證明自我的一個機(jī)會。一份耕耘，一分收獲，只要付出，終究會有回報，成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人。

其二，通過比武，加強了各班組之間的協(xié)調(diào)與融合，如果沒有房務(wù)分會的組織，如果沒有部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，沒有我們廣大員工的積極參與，整個大賽無法進(jìn)行。我們是一個團(tuán)隊，通過本屆技能比武，鍛煉了我們整個團(tuán)隊，讓我們上上下下形成了一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧進(jìn)取的團(tuán)隊。

其三，通過這次比武，相信我們各自都認(rèn)清到自己的不足：有的員工理論與實操脫節(jié)，有的員工心理素質(zhì)太差等等。應(yīng)該從此次比武的成績看到自己工作的不足，加強崗位技能培訓(xùn)，領(lǐng)班不定期對員工技能加以實操測評，對技能不足的人員予以更多的指導(dǎo)，縮短員工之間的差距，提高整體服務(wù)水平。

隨著飯店發(fā)展步伐的全面加快，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高技能的人才隊伍，顯得格外的重要而緊迫。崗位技能比武已經(jīng)結(jié)束，在此呼吁房務(wù)部所有員工，無論在比賽過程中成功還是失敗，成績都屬于過去，留給我們的是通過更大的努力去苦練本領(lǐng)，為服務(wù)技能提高奠定堅實的基礎(chǔ)，機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，希望我們?nèi)�體員工更上一層樓，為我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的房務(wù)部而努力奮斗。

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