辦公室主任工作總結

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：

一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作，力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使干部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。

二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。

三、要注重加強隊伍建設，認真踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業(yè)務和作風建設。

四、要注重理順各種關系，加強上下、左右協(xié)調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規(guī)章制度。

五、提高工作層次，善于利用現(xiàn)代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境，在新的歷史條件下，在市場經濟環(huán)境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業(yè)務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。

六、清正廉潔，勇于奉獻，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻;勤奮好學，精通業(yè)務;認真負責，一絲不荀;積極進取，開拓創(chuàng)新;廉潔奉公，潔身端行;謹言慎行，防微杜漸;清清白白做人，踏踏實實工作;奉公守己，不以權謀私;要為領導增光補臺，不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督，不要自恃特殊。

有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為

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辦公室主任個人思想工作總結

開發(fā)區(qū)201*年5月成立時，我在蟠龍鎮(zhèn)擔任黨委副書記，隨蟠龍鎮(zhèn)成建制劃入

開發(fā)區(qū)而成為一名開發(fā)區(qū)人，201*年2月調區(qū)農辦任副主任、同年8月調區(qū)黨政辦

任副主任至今。在區(qū)委、管委會的正確領導下，在領導的關心和同事們的熱心幫助

下，我能勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，201*、201*年連續(xù)兩年被市委辦公廳評

為全市黨委辦公室系統(tǒng)秘書、綜合工作先進工作者，201*年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產

黨員，201*年度公務員考評評為優(yōu)秀。現(xiàn)就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡

要小結匯報如下：

本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致，認真學習鄧小平理論，堅

持貫徹“三個代表”重要思想，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責

任感，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、

業(yè)務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神，緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨

中央周圍，熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè)，積極投身到“對接長珠閩，建設新贛州”新一輪改革

加快全面建設小康社會的宏偉事業(yè)中去。在工作上能夠主動適應開發(fā)區(qū)人員少、事務多、職能弱、任務重的特定工作環(huán)

境，在區(qū)領導不辭辛勞身體力行的帶動下，能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、

負重拼搏、奮力爭先，在工作上不怕吃苦、敢于吃苦，主動承擔重點難點工作任務。

在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務工作，宣傳工作，能積極主動創(chuàng)造性地做好本職

工作，根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一，人員機構高度精簡，“小政府大社會”的特點，201*

年9月根據(jù)中國共產黨機關公文處理條例，國家行政機關公文處理辦法和企業(yè)流

水作業(yè)規(guī)程，結合自己長期在機關工作的實踐經驗和開發(fā)區(qū)的工作實際，創(chuàng)制了《開

發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市

開辦字［201*］56號)，一直沿用至今，加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設，

加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、

會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。201*年，處理行政系例公文333件，

制發(fā)文200件，制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件；201*年擬辦閱處行政

文件632件，制發(fā)各類行政文件255件；201*年上半年擬辦文件444件，制發(fā)70件。

能夠注意收集全區(qū)政治、經濟、社會方面的重要情況，掌握全區(qū)各部門、單位主要

工作情況以及重大社情動態(tài)，向區(qū)黨委、管委會領導通報情況，為區(qū)領導決策服務，為上級黨委、政府提供有關信息，201*年負責編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》

共47期，上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今

日信息要》采用2條，在國務院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》201*.11發(fā)表論文1篇、

《贛州經濟》201*.6、201*.2各發(fā)表論文1篇，論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長

珠閩”產業(yè)梯度轉移的重要基地》，評為201*年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文，

訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越－－訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表，并

收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩，建設新贛州》一書。在區(qū)領導身體力行帶

領下，我經常加班加點，從沒有休息過一個完整的雙休日，從沒領取一分錢的加班

費。201*年4月，隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構設置工作，

根據(jù)考察情況，考察組形成了《關于進一步調整和明確我區(qū)職能配置、內設機構和

人員編制問題的請示》，經區(qū)黨委研究上報、201*年5月市委采納通過，列為新一

屆市委、市政府四大體制改革成果之一。201*年5月12日21日，本人受黨委、

管委會領導指派，到廣州開發(fā)區(qū)跟班學習，能充分利用短暫而寶貴的學習機會，查

閱收集、學習吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經驗和發(fā)展理念，共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)

從《開發(fā)區(qū)機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》，到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本

職工作任務的同時，能牢固樹立大局觀念和中心意識，能牢固樹立招商引資是生命

線的觀念，積極主動開展招商引資工作，201*、201*年本人共完成合同引資7200萬

元，實際進資650萬元，引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入201*年5月30

日贛州經濟技術開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。

201*年9月－11月，我辦主任外出學習，201*年3－4月，主任因病住院期間，

區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作，均能在領導關心支持下，團結大家、齊心協(xié)

力、努力工作，確保圓滿完成各項中心工作、重點工作，確保了黨政辦各項工作順

利開展。主持辦公室工作期間，201*年9月，黨政辦承擔了縣（市、區(qū)）換屆我區(qū)

領導班子考察的有關組織協(xié)調工作。201*年3月，黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員

代表大會，順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程，會議取得圓滿成功，

會務工作受到領導高度評價。

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