工作分析表(配菜師)
工作分析表(配菜師)
表一:從事崗位名字配菜師有無兼職我的部門名字餐廳我的上級(jí)崗位名字餐廳廚師長(zhǎng)下級(jí)的崗位無崗位任職資格要求年齡:20歲以上性別:不限籍貫:不限婚姻狀況:不限學(xué)歷:初中以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)要求:半年以上餐廳工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)要求:熟知菜品知識(shí)能力要求:其它要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人品端正,無不良?xì)v史記錄表二:重要性1具體工作根據(jù)配料使用量,剩余量,估計(jì)次日需求量,向廚師長(zhǎng)報(bào)告需采購菜品的種類數(shù)量(每日原料無缺貨斷貨,且浪費(fèi)率低于10%)2負(fù)責(zé)按照菜單進(jìn)行配菜的工作,菜得切法嚴(yán)格按照顧客滿意菜譜進(jìn)行配置(考核90分以上,顧客滿意度90%以上)34與廚師進(jìn)行溝通,配合完成其它工作(配合度100%)負(fù)責(zé)后廚區(qū)域的清潔衛(wèi)生,檢查每天所需原材料、調(diào)料、輔料的供應(yīng)儲(chǔ)備情況,水、電、氣的供應(yīng)情況,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否處于正常狀態(tài)(檢查考核分?jǐn)?shù)在90分以上)5工作時(shí)間著工裝,個(gè)人儀容儀表的得體(檢查考核分?jǐn)?shù)在90分以上)6按時(shí)參加前廳的各種會(huì)議,參加公司的企業(yè)文化活動(dòng)及各類培訓(xùn)(出勤率100%,考核合格)5%10%15%5%45%占用時(shí)間%20%
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工作分析表(餐廳廚師長(zhǎng))
表一:從事崗位名字餐廳廚師長(zhǎng)有無兼職餐廳我的上級(jí)崗位名字餐飲事業(yè)部經(jīng)理我的部門名字下級(jí)的崗位廚師、配菜師、服務(wù)員崗位任職資格要求年齡:25歲以上性別:男學(xué)歷:高中或中專以上學(xué)歷婚姻狀況:不限籍貫:不限經(jīng)驗(yàn)要求:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求:受過餐飲業(yè)全面性的專業(yè)培訓(xùn),精通烹飪知識(shí),通曉食品生產(chǎn)加工過程。能力要求:初級(jí)管理、培訓(xùn)能力其它要求:具備良好組織、管理能力,責(zé)任感強(qiáng),獨(dú)立只會(huì)廚房正常工作,能合理得安排和分配后廚員工的工作表二:重要性1具體工作負(fù)責(zé)督促及協(xié)助下級(jí)進(jìn)行門店員工培訓(xùn)與銷售,提高銷售業(yè)績(jī),達(dá)成銷售目標(biāo)(依各店業(yè)績(jī)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn);銷售目標(biāo)達(dá)成率為100%);2擬訂餐廳管理的基本管理制度及流程,并組織實(shí)施,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平(制度流程完善,員每季度末進(jìn)行考核,工認(rèn)知度達(dá)100%);3負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲事業(yè)部經(jīng)理維護(hù)內(nèi)部良好的溝通渠道;維護(hù)所在轄區(qū)政府機(jī)關(guān)及相關(guān)利益團(tuán)體的關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境(合作滿意度達(dá)90%以上);4負(fù)責(zé)組織餐廳員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄(每月提交2次以上培訓(xùn)記錄);10%5%10%占用時(shí)間%30%5處理客人關(guān)于菜品方面的意見及投訴事件,做好登記,及時(shí)反饋給餐飲事業(yè)部經(jīng)理。加強(qiáng)與前廳經(jīng)理的溝通,保證客人的投訴能夠盡快得到解決。(在15分鐘以內(nèi)解決投訴,顧客滿意度80%以上)10%6與廚師研究提高食品質(zhì)量、創(chuàng)制新的菜品品種,制定修訂月度餐牌,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)(客人對(duì)菜品無投訴,每月創(chuàng)新2道以上新菜品)10%7負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具用具的清潔消毒工作(檢查考核分?jǐn)?shù)在90分以上)。5%8負(fù)責(zé)制做每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,定時(shí)提交餐飲事業(yè)部經(jīng)理(報(bào)表準(zhǔn)確度達(dá)100%)5%9負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用,做好財(cái)產(chǎn)物料帳目和物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用報(bào)損工作(把控在每月度費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi))5%10負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核(保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù))5%11對(duì)本部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查(員工制度違反率為0)5%
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