201*年勞動保障協(xié)理員3級實際操作題
一起對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員進行全面摸查,以便跟有針對性的開展就業(yè)服務(wù)活動。
為了真實了解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)和失業(yè)的狀況,黃艷萍設(shè)計了調(diào)查方案,計劃和問卷。為方便調(diào)查對象問答,他將調(diào)查問卷中的問題全部設(shè)計成封閉問題。在組織實驗調(diào)查過程中,黃艷萍指派了吳麗等5名經(jīng)驗豐富的社區(qū)勞動保障協(xié)理員先行開展試驗調(diào)查。
今天,吳麗來到轄區(qū)失業(yè)人員王芳家,王芳和丈夫蕭峰原在同一家工廠工作,今年單位裁員,夫妻雙雙失業(yè),下面是他們的談話片段
吳麗“王芳姐你最進找到工作了嗎”
王芳點頭:嗯;吳麗“那你能仔細說說,在哪里,做什么月薪多少,交了社會保險了嗎?“王芳說:在私人老板店里做”吳麗“還有別的嗎?”王芳說“當(dāng)服務(wù)員”吳麗“還有別的嗎?王芳說“不繳納保險”
。。。。。。。。。。。
經(jīng)過交談后,吳麗說“那你需要我在為你推薦一些別的崗位嗎?”看王芳低頭不語。吳麗又說“現(xiàn)在工作不太好找,工資水平都差不多,我看你就別換崗位了!闭l知,剛說到這里,王芳就大發(fā)牢騷說”900元太少了,怎么夠用,你看看煤氣要多少,電費要多少。。。。。。。“聽著王芳滔滔不絕的抱怨。小吳找了個機會起身,從包里拿出了提前準(zhǔn)備好的禮物給了他,然后連忙說“你能再談?wù)勀銗廴说那闆r嗎?”。。。。。。。。通過調(diào)查,吳麗基本上摸清了王芳一家的情況,對他家的困難和需求有了一定的了解;氐郊抑,吳麗趕緊把所了解的內(nèi)容填到黃艷萍設(shè)計的調(diào)查問卷中并著手制定了對王芳一家的就業(yè)土援助方案。
1吳麗在入戶調(diào)查中對王芳說現(xiàn)在工作不太好找,工資水平都差不多,我看你就別換崗位了。上述言語在調(diào)查訪問中是(A)
A禁止的,因為使用了引導(dǎo)性發(fā)問B禁止的,因為使用反感發(fā)問C允許的,因為使用了提醒性發(fā)問D允許的,因為使用誘導(dǎo)性發(fā)問2沒有拍到
34只看到答案是D
5吳麗在入戶調(diào)查看到王芳談話跑題滔滔說過沒完。就找了個機會起身,從包里拿出了提前準(zhǔn)備好的禮物給了他,然后連忙說“你能再談?wù)勀銗廴说那闆r嗎?這種控制訪談過程的方法叫(B)A語言控制法B非語言控制法C題目轉(zhuǎn)換法D跳轉(zhuǎn)問題法
二今天黃春江開始對所采集的有關(guān)信息進行處理,分析和總結(jié)。并打算將相關(guān)情況對上級部門反饋。首先將調(diào)查的臺賬內(nèi)容一一記錄到用EXECL建立電子臺賬中根據(jù)調(diào)查情況對<企業(yè)退休人員基本信息庫》的內(nèi)容進行修改,他還借助EXECL對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計和匯總。結(jié)果顯示:松江社區(qū)共有就業(yè)困難人員120人,其中失業(yè)一年以上有80人占66.7%大齡失業(yè)人員38人占31.7%,夫妻雙雙失業(yè)有2人
有一張表打不出來
1關(guān)于王春江所設(shè)計的臺賬樣式,下例說法不正確的是(B)A臺賬標(biāo)題太復(fù)雜,應(yīng)簡明扼要地表達出臺賬資料的內(nèi)容B表格上下兩端應(yīng)以細線繪制,,表內(nèi)縱橫線應(yīng)以粗線繪制C表格兩端一般不要劃線,要采用開口式D主欄目編號宜用1.2。3。。。2只看到答案是D
3黃春江主要通過了解社區(qū)退休人員養(yǎng)老金情況和(B)來分析本社區(qū)退休人員的生活水平變化情況A孤寡情況B特困:變化情況C“重病“情況
D銀行存款情況4黃春江主要通過了解社區(qū)退休人員家庭情況和(D)來分析本社區(qū)退休人員的家庭構(gòu)成變化情況A高齡情況B殘疾情況C“特困:變化情況
D孤寡的變化情況
5對于黃春江所設(shè)計的臺賬項目,下例說法不正確的是(C)
A應(yīng)完善個人基本情況,家庭情況的內(nèi)容。增加就業(yè)再就業(yè)情況,跟蹤服務(wù)情況內(nèi)容
B還應(yīng)包括家庭其他成員的情況,享受就業(yè)扶持政策情況C還應(yīng)包括學(xué);蚬ぷ鲉挝磺闆r,參加城市醫(yī)保情況
D還應(yīng)包括失業(yè)或就業(yè)再就業(yè)情況
6黃春江利用EXECL建立調(diào)查情況的電子臺賬。下例選項中隊建立電子臺賬操作程序描述正確的是(C)A需求調(diào)查。編制軟件。設(shè)立項目。輸入信息
B設(shè)立項目。輸入信息。創(chuàng)建電子表格。建立數(shù)據(jù)庫C。創(chuàng)建電子表格。設(shè)立臺賬項目。建立數(shù)據(jù)庫
D編制軟件。輸入信息。建立數(shù)據(jù)庫。保存表格
黃春江對轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)困難人員所使用的統(tǒng)計分析的方法是(B)
A比較分析法B機構(gòu)分析法
7根據(jù)不同的服務(wù)對象,你認(rèn)為黃春江動態(tài)跟蹤服務(wù)頻率由高到低的順序是(A)A零就業(yè)家庭人員。就業(yè)困難人員。。失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員B。就業(yè)困難人員。。不充分就業(yè)人員。失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員C充分就業(yè)人員。。不充分就業(yè)人員。失業(yè)有就業(yè)愿望人員D失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員。。不充分就業(yè)人員8黃春江開展退休人員需求跟蹤管理,步驟正確的是(D)
A分析文化娛樂醫(yī)療保健,養(yǎng)老服務(wù)等需求。。制定計劃。。跟蹤基本需求變化B明確方式和方法。跟蹤家庭,年齡,收入變化。。跟蹤健康狀況。。跟蹤人員調(diào)整C了解基本情況。。擬定初稿。。征求意見。。修改完善D制定計劃。。跟蹤基本需求變化。。分析文化娛樂醫(yī)療保健,養(yǎng)老服務(wù)等需求
擴展閱讀:201*年勞動保障協(xié)理員3級理論題
試卷
3有工作要求,但受主觀因素影響尚未實現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)特征之一【X】
5【√】勞動保障協(xié)理員的工作是最基層的工作,受及方方面面,千家萬戶,要做到識大體,顧大局。這樣才符合勞動保障協(xié)理員的職業(yè)守則中的【顧全大局】的要求
6【√】退休人員實行社會化管理服務(wù)后,企業(yè)退休人員的統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金,有企業(yè)繼續(xù)按有關(guān)政策發(fā)放
7【X】勞動合同法的立法宗旨與作用,完善勞動合同制度明確勞動合同雙方當(dāng)事人的責(zé)任8【X】根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)政策規(guī)定,自201*年起省級以上的機關(guān)錄用公務(wù)員,除部分特殊職位外,均應(yīng)具備3年以上基層工作經(jīng)歷的人員中
9功共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)對勞動者提供的主要服務(wù)有(A)?在提供職業(yè)供求信息和職業(yè)指導(dǎo)介紹對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助。A就業(yè)政策和法規(guī)咨詢B勞動仲裁C勞動工資調(diào)整D勞動合同簽訂。
10養(yǎng)老保險是指國家和社會通過相應(yīng)的制度,按排為勞動者解除養(yǎng)老后顧之憂的(D)的制度。A社會福利B社會救濟C社會優(yōu)撫D社會保險。
11指導(dǎo)納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員建立(C)是社會化管理服務(wù)四項工作基礎(chǔ)之一A自愿服務(wù)組織B興趣愛好組織C自我管理和互助服務(wù)組織D幫撫互助組織。
12就業(yè)促進法的律法宗旨不包括(C)A促進社會和諧穩(wěn)定B經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)相諧調(diào)C應(yīng)對經(jīng)濟全球化對就業(yè)的影響D擴大就業(yè)創(chuàng)造就業(yè)條件。
13下列不屬于社區(qū)工作目標(biāo)的是(D)A增加居民對社區(qū)的歸屬感B善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需要C改進社區(qū)關(guān)系改變權(quán)力分配D發(fā)展經(jīng)濟保障供給
14個案工作較常用的方式包括(D)紡視和記錄A評估B統(tǒng)計C部結(jié)D會談
15個案工作原則不包括(D)A非批評原則B個別化原則C保密原則D代辦原則
16在街道社區(qū)提供有針對性的人力資源社會保障政策指導(dǎo)的原則包括(B)A教育原則B求是原則C強制原則D政策原則
17在街道社區(qū)提供針對性的政策指導(dǎo)步驟包括(A)A協(xié)助調(diào)整B統(tǒng)計分析C崗位推薦D事務(wù)代理。99頁
18開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位應(yīng)根據(jù)社區(qū)不同的類型和情況,應(yīng)堅持應(yīng)地制宜在純居民居住地主要是(C)A通過職業(yè)介紹服務(wù)和組織勞務(wù)需出等形式來拓寬就業(yè)渠道B通過發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè)來開發(fā)就業(yè)崗位C結(jié)合社區(qū)建設(shè)的發(fā)展進程和居民生活需要來開發(fā)就業(yè)崗位D創(chuàng)辦社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點再就業(yè)一條街等來增加就業(yè)崗位。
19基本醫(yī)療保險待遇的支付方法是(C)A按人頭付費B與先付費C事后付費D按住院時間付費。
20對領(lǐng)取失業(yè)保險金期限即將屆滿的失業(yè)人員,經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)提前(C)告之本人A10天B20天C一個月D二個月。
21多人采用走訪形式提出共同信訪事項的應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不能超過(C)A2人B3人C5人D6人。
22有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后不能當(dāng)場答復(fù)的應(yīng)當(dāng)在收到信訪事項之日起十五日內(nèi)(D)告之信訪人A口頭B電話C上門D書面。
23下列不屬于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容是(AE)A建立城鄉(xiāng)勞動者勞動合同分類管理制度B城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)實行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理C建立城鄉(xiāng)勞動者的公共就業(yè)服務(wù)體系D建立切實維護城鄉(xiāng)勞動者權(quán)利的勞動用工管理體系。E建立城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)分類管理制度。24下列關(guān)于社會保險和商業(yè)保險區(qū)別的描述正確的有(ABCE)A社會保險是政府行為,商業(yè)保險是等分交換的買賣行為B社會保險對象是法律規(guī)定的勞動者,商業(yè)保險對象是一切自愿投保的國民C社會保險依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,商業(yè)保險依賴于保險合同D社會保險是保障基本生活需要,商業(yè)保險滿足人們對保障水平特定需要,保障水平多樣化,一般沒社會保險高E社會保險經(jīng)營主體是政府,商業(yè)保險經(jīng)營主體是保險公司
25職業(yè)培訓(xùn)的目的(ACDE)A增加勞動者素質(zhì)B提升我國企業(yè)在國際市場的競爭力C提高勞動者就業(yè)能力D提高勞動者適應(yīng)職業(yè)轉(zhuǎn)換能力E促進經(jīng)濟與社會發(fā)展
26下列關(guān)于養(yǎng)老保險的說法正確的是(ABC)A老年風(fēng)險的普遍性決定了人們養(yǎng)老保險的普遍要求B養(yǎng)老保險是最重要的社會保險項目C養(yǎng)老保險具有常期積累性的特征D養(yǎng)老保險繳費時間短,領(lǐng)取養(yǎng)老金的時間不長E養(yǎng)老保險基金不需要保值增值。27
無固定期限勞動合同的要求(AD)A勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且具退休年齡不足十年的B勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿八年的C用人單位未及時足額支付勞動報酬的D用人單位至用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的E用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的
28企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是在(C)其管理服務(wù)工作與原企業(yè)分離A職工辦理退休手續(xù)時B終止社會保險關(guān)系后C職工辦理退休手續(xù)后D職工解除勞動關(guān)系后
29勞動者可以解除勞動的情況不包括(C)A應(yīng)用人單位過錯致使勞動合同無效的B勞動者試用期內(nèi)提前三日通知用人單位的C勞動者進行職業(yè)能力提升后的D用人單位未按照勞動合同提供勞動合同的
30(B)就是人對信息資源和信息活動的管理A資源管理B信息管理C信息系統(tǒng)D資源處理
31再就業(yè)培訓(xùn)是指有過工作經(jīng)歷的職工失業(yè)后對其進行的從事職業(yè)所必須的(B)職業(yè)技能,職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)A職業(yè)思想B職業(yè)指導(dǎo)C職業(yè)要求D職業(yè)意識。
32(B)是指自然人作為職業(yè)經(jīng)營管理人員在長期的經(jīng)營管理過程中所形成的社會關(guān)系及外界對其經(jīng)營品格能力,信譽,業(yè)績諸方面的評價與認(rèn)定。A個人借貸信用B個人經(jīng)營信用C個人消費信用D
33影響個人信用形為的個人因素是(A)A資產(chǎn)B個人信用制度C生活環(huán)境D工作經(jīng)歷34個人信用制度核心是(C)A個人能力評估B個人品質(zhì)評估C個人信用評估D個人經(jīng)濟評估。
35按創(chuàng)業(yè)主體分類,創(chuàng)業(yè)具有組織紀(jì)律性強,凝聚力強和合伙合作創(chuàng)業(yè)較多的特點是(D)A生存性創(chuàng)業(yè)B大學(xué)生創(chuàng)業(yè)C高薪技術(shù)型創(chuàng)業(yè)D軍隊退役人員創(chuàng)業(yè)
36失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間(ABCD)應(yīng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險金,并同時停止享受其它失業(yè)保險待遇A重新就業(yè)的B應(yīng)征服兵役的C移居境外的D享受基本養(yǎng)老保險待遇的。E參加職業(yè)技能培訓(xùn)并享受相關(guān)職業(yè)補貼的
37就業(yè)援助對人格方面的基本特征(ABDE)A缺乏自信B害怕挫折,C技能單一,D缺少理性分析能力。E易情緒化
38按國家現(xiàn)行有關(guān)政策規(guī)定,就業(yè)專項基金可用于(ABCDE)A職業(yè)介紹補貼B職業(yè)培訓(xùn)補貼C就業(yè)見習(xí)補貼D特定就業(yè)政策補貼E職業(yè)技能鑒定補貼。39下列組織社區(qū)活動的方法及應(yīng)注意的問題,(ACDE)的要求是不對的A突出商業(yè)性B選擇活動形式因人,因地,因時制宜C強調(diào)形式吸引人D追求活動的教育性E只注重活動內(nèi)容
40社區(qū)崗位信息采集的工作流程包括(ABCDE)A拓寬信息采集渠道B及時發(fā)布和有效利用信息C組織信息服務(wù)隊伍D構(gòu)建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)E信息更新和動態(tài)管理41(X)工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題,稱謂,正文和結(jié)尾四個部分
42(√)就業(yè)援助工作的主要方式包括公益性崗位援助,職業(yè)指導(dǎo)等
43(√)根據(jù)目前國家有關(guān)政策規(guī)定,就業(yè)專項資金可用于勞動預(yù)備制生活費補貼
44(X)統(tǒng)計分析報告是通過數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析來說明事物的關(guān)系事物的性質(zhì),事物發(fā)展變化規(guī)律的文體
45(X)制定失業(yè)人員的培訓(xùn)計劃的程序不包括了解用人單位的用工需求
46B勞動就業(yè)社會保障服務(wù)站C人力資源社會保障服務(wù)站D勞動就業(yè)社會保障事務(wù)部47勞動者可憑[就業(yè)失業(yè)登記證]跨地區(qū)享受(A)規(guī)定的相關(guān)就業(yè)扶持政策。A國家統(tǒng)一B全省統(tǒng)一C全市統(tǒng)一D全縣(市,區(qū))統(tǒng)一
48人力資源社會保障工作過程一般包括統(tǒng)計調(diào)查方案擬定,信息采集調(diào)查,信息整理分析,(A)A統(tǒng)計信息上報B完成工作總結(jié)C工作過程上報D跟蹤信息處理49溝通的類型按照溝通方式分為,口頭溝通
50退休人員常見病不包括(B)A冠心病B帕金森病C中風(fēng)D高血壓
51職業(yè)供求信息有變化的是因為(AE)A采集的求職信息和崗位信息具有時效性B采集的求職信息和崗位信息具有目的性C用人單位與求職者求職愿望相適應(yīng)D時間的推移會抵消供求信息的科學(xué)性E時間的推移會抵消供求信息的可用性
52失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的主要方法包括(BCE)A座談會和報告會B理論授課C技能操練D實地觀察E職業(yè)指導(dǎo)
53制定失業(yè)人員培訓(xùn)計劃的前期信息準(zhǔn)備內(nèi)容包括(ABE)A掌握失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望B分析失業(yè)人員狀況C分析就業(yè)人員狀況D匯總培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量E匯總培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)
54對退休人員的健康狀況進行分析和匯總后提交報告時,應(yīng)(ABD)A形成書面報告B進行備案C進行口頭匯報D提交衛(wèi)生,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)等有關(guān)部門E在社區(qū)內(nèi)公示55養(yǎng)老護理員的資質(zhì)有(ABCD)級別A初級B中級C高級D技師E高級技師
56根據(jù)國家行政機關(guān)公文處理辦法的規(guī)定下面不屬于公文的是(C)A通報B公告C論文D批復(fù)
57社區(qū)活動的的主要特點包括目的性,群眾性和(A)A感染性B學(xué)術(shù)性C強制性D商業(yè)性
58動員報告,總結(jié)報告,專題報告座談會討論和(D)是進行政策宣傳,查詢活動中組織學(xué)習(xí)教育的主要方法A典型示范B輿論引導(dǎo)C制作宣傳欄D政策咨詢服務(wù)
59策劃,組織大型宣傳,咨詢活動中制定方案的主要內(nèi)容包括(C)A實地查看B現(xiàn)場調(diào)度C活動內(nèi)容D情況匯總
60用工信息與求職者需求匹配的方法是(B)A以人力資源市場為主進行信息匹配B以企業(yè)為主進行信息匹配C以求職者為主進行信息匹配D以供求信息為主進行信息匹配61(X)職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們,在社會活動中應(yīng)遵循道德原則和行為規(guī)范的總和62(X)職業(yè)道德總是同一種專門職業(yè)緊密聯(lián)系在一起,在適用范圍和對象上,不是普遍的,有限的,而是特定的,無限的。
63(X)計算機病毒主要防治措施不包括:及時升級所配置的正版殺毒軟件。
64(√)暗示不是勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查訪問中常的提問技巧。
65(X)在信息采集中,利用客觀檢驗法,對設(shè)計的調(diào)查問卷初稿進行試用,其檢查和分析的主要因素包括問卷的發(fā)放率
66(√)統(tǒng)計指標(biāo)按表現(xiàn)形式不同分為絕對數(shù)指標(biāo),相對數(shù)指標(biāo)和平均數(shù)指標(biāo)。67(X)統(tǒng)計分析具有實證性,數(shù)量性和客觀性的特點
68(X)馬斯洛理論是把人的需求由較高層次到較低層次分為生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要五類
69(X)開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位應(yīng)根據(jù)勞動力市場供求信息,堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)利用本社區(qū)的優(yōu)勢,突出特色。拾遺補缺
70(X)累計繳費時間滿5年不足10年的失業(yè)人員,最長能夠領(lǐng)取20個月的失業(yè)保險金71統(tǒng)計分析的作用是透過現(xiàn)象表明的數(shù)量特征,認(rèn)識其內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性,揭示其(D)A質(zhì)量特征B數(shù)量特征C基本概念D本質(zhì)特征
72進行統(tǒng)計分析的是發(fā)現(xiàn)問題,比較分析,尋找問題(B)A修訂數(shù)據(jù)B提出問題C上報數(shù)據(jù)D填寫報表
73公文寫作具有實用性強,政策性強和(D)的特點A詳細具體B專業(yè)抽象C篇幅固定D簡明扼要
74信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會團體(B),相關(guān)專業(yè)人員社會志愿者等共同參與,依法,及時,合理處理信訪人的投訴請求A相關(guān)企業(yè)B法律援助機構(gòu)C自管組織D工會組織75特殊群體服務(wù)需求差異性,對于高齡孤寡,重病傷殘等退休人員,生活完全不能自理,要為他們提供日常生活服務(wù)和(D)是最重要的。A醫(yī)療服務(wù)B精神慰籍服務(wù)C特殊物質(zhì)幫助D特殊護理等幫扶幫助
76根據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理不同,全市聯(lián)通的人力資源社會保障信息網(wǎng)絡(luò)是一個(A)A廣域網(wǎng)B局域網(wǎng)C內(nèi)部網(wǎng)D光纖網(wǎng)
77收集調(diào)查資料,整理調(diào)查資料和(A)是人力資源社會保障的社會調(diào)查實施階段的主要任務(wù)A研究調(diào)查資料B完善調(diào)查資料C跟蹤調(diào)查資料D分析調(diào)查資料
友情提示:本文中關(guān)于《201*年勞動保障協(xié)理員3級實際操作題》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年勞動保障協(xié)理員3級實際操作題:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。