201*年度工作目標任務工作總結

201*年度辦公室工作目標任務

完成情況總結

201*年以來，辦公室在院長、分管院長的堅強正確領導下，在各科室的支持下，嚴格按照年初工作目標，參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，回顧一年，我們主要做了一下工作：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院班子會、院職能科例會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和公文檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。

4、完成201*年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的公務車輛。做到能坐公交車的不安排公務車輛。

6、嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證件保管及醫(yī)院證件更換和年審。

7、投訴中心共接待投訴10例，其中一例以院部紅頭文件進行處罰。消防安全生產(chǎn)能夠按照計劃進行檢查整改，當前工作運行良好、無一事故案例。保衛(wèi)科人員能夠認真履行職責，如加強院內(nèi)開水供應管理、車輛秩序管理以及保障綠色通道暢通無阻，院內(nèi)治安管理，201*年內(nèi)共破獲2次偷盜并移交公安部門處理。8、按計劃督查各管理部門二甲材料完成情況，并且在職能科主任例會上通報進展程度。

9、積極配合黨辦、效能辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)、效能建設，順利做好鳳陽縣人民醫(yī)院第一次黨代會的各項工作，及時更換院內(nèi)公示欄里的公示內(nèi)容。

二、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)

認真組織科室人員學習了科學發(fā)展觀、十八大精神、公立醫(yī)院綜合改革、醫(yī)院等級復審文件精神，整體素質(zhì)得到了提高。堅持以人為本，牢固樹立為領導服務、為一線服務、為患者服務的思想，201*年，辦公室協(xié)作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室精密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領導安排，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際的工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高。

二○一三年一月二十日

201*年醫(yī)院辦公室工作計劃

在過去的201*年中，醫(yī)院辦公室在院長和黨委書記領導下,較好地完成了201*年的工作。現(xiàn)將201*年工作計劃制訂如下：

一、擬定醫(yī)院的工作計劃，總結、主辦院報各種文件等,并負責監(jiān)督執(zhí)行；主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報或下發(fā)的有關文件。

二、當好院長的參謀助手，協(xié)助院長、副院長了解情況收集反饋信息。為領導決策提供參謀，及時上傳下達，受理各部門和科室的請示報告，并呈交領導批示。

三、負責組織安排院辦公會議、全院性行政會議及院長召開的其它專門會議，作好記錄，整理紀要，發(fā)出決議、通知，并督促貫徹落實情況，嚴守黨和國家及醫(yī)院機密。

四、負責保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信。五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度，傳達上級指示或院長批示，并督促檢查。

六、做好外勤公關、通訊聯(lián)絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。七、繼續(xù)積極做好醫(yī)院等級復審、公立醫(yī)院改革、新院建設工作。

八、不斷加強院內(nèi)安全生產(chǎn)和保衛(wèi)工作，要保持良好的投訴運行程序。同時制定切實可行的公共突發(fā)事件預案。

九、持續(xù)做好院領導交辦的各項工作，嚴守秘密。

二○一三年一月六日

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