鈑噴績效管理

鈑噴績效管理

一、鈑噴結(jié)構(gòu)：1、鈑噴主管：劉連柯2、鈑噴一組：劉金鵬、李樹斌1）鈑金中工一人，噴漆中工一人。2）鈑金小工一人，噴漆小工一人。3）學(xué)徒兩人。

3、鈑噴二組：耿玉力、徐建國1）鈑金中工一人，噴漆中工一人。2）鈑金小工一人，噴漆小工一人。3）學(xué)徒兩人。二、鈑噴職責(zé)

1、堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三步法”即：日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)。2、堅(jiān)持“六字要求”即：整齊、清潔、安全。

3、設(shè)備管理要做到“三好”“四會(huì)”三好即：管好、用好、保養(yǎng)好。四會(huì)即：會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。

4、根據(jù)公司下達(dá)的維修計(jì)劃，配合完成車輛維修任務(wù)和指標(biāo)。5、對(duì)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)任，把好維修過程質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。

6、遵守公司制定及和本崗位技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成客戶托修項(xiàng)目。7、做好責(zé)任范圍內(nèi)的維修設(shè)備的日常維護(hù)，保養(yǎng)和故障問題保修的管理。8、耐心，周到，熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到“油，水，物”三不落地，保持車間整潔，有序開展5S具體實(shí)施。

10、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說笑、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。11、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。三、鈑噴基本工資1、收入=基本工資＋月度獎(jiǎng)金+工齡工資2、試用期員工及學(xué)徒?jīng)]有月度獎(jiǎng)金

3、在進(jìn)行計(jì)算車間提成金額時(shí)，車間完成的工時(shí)費(fèi)與下列情況無關(guān)：1）與優(yōu)惠打折無關(guān)２）與未收款無關(guān)３）與未到帳無關(guān)

4、對(duì)于“維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)”項(xiàng)目（下簡稱“免費(fèi)項(xiàng)目”），在制定員工固定收入時(shí)已考慮“免費(fèi)項(xiàng)目”的勞動(dòng)報(bào)酬，所以“免費(fèi)項(xiàng)目”的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完成工時(shí)里，但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失，將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí)，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰。

5、領(lǐng)用輔料成本是指輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。6、基本工資說明工種主管組長中工小工初級(jí)8007006005001級(jí)9008006805502級(jí)10009007606003級(jí)110010008406504級(jí)1201*1009207005級(jí)13001201*0007506級(jí)140013001080800說明：1、級(jí)別考核周期為1年。

2、有以下情況取消考核：1）循私舞弊或貪污公款的；2)有重要工作指標(biāo)未完成的；3)無正當(dāng)理由曠工超過3天的；

4)有與同事吵架/打架行為，情節(jié)嚴(yán)重的；5)工作質(zhì)量或效率低下，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的；6)經(jīng)常遲到早退，一個(gè)月超過8次（含）的；7)無正當(dāng)理由拒不服從工作安排，情節(jié)惡劣的；8)與客戶發(fā)生爭吵；或被客戶有效投訴，影響惡劣的；

9)泄露公司商業(yè)秘密（如客戶資料、財(cái)務(wù)秘密、公司經(jīng)營政策）的；10)未能及時(shí)解除事故隱患，造成公司201*元以上經(jīng)濟(jì)或財(cái)產(chǎn)損失的；11)不能有效處理突發(fā)事件，造成公司201*元以上經(jīng)濟(jì)或財(cái)產(chǎn)損失的；12)因其他瀆職造成公司經(jīng)濟(jì)或財(cái)產(chǎn)損失在201*元以上的；13)其他違反公司制度流程造成嚴(yán)重不良影響的行為。3、考核內(nèi)容由經(jīng)理辦公會(huì)決定。四、鈑噴獎(jiǎng)金工資

1、獎(jiǎng)金：（總工時(shí)-（輔料+勞保））*20%

工種主管組長中工小工系數(shù)組長平均組內(nèi)30%組內(nèi)15%組內(nèi)5%說明：獎(jiǎng)金系數(shù)變化需經(jīng)理辦公會(huì)研究，總經(jīng)理審批，人事部記錄審核。噴漆人員特殊工種補(bǔ)貼每月大工300元，中工100元。

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鈑噴車間主管績效考核表

考核月份考核項(xiàng)目姓名考核內(nèi)容遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。小計(jì)得分監(jiān)督派工人員的及時(shí)、合理、均衡，保證各工種作業(yè)的合理銜接，因車間原因不能按時(shí)交車，1次扣3分保證每月1次定期進(jìn)行安全管理和教育，發(fā)生安全事故，每次扣15分，未每月定期進(jìn)行安全教育，同時(shí)填寫教育檢查表月底前上交人力資源，否則每次2分鈑噴車間干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品，否則每項(xiàng)扣1分車間水、電、輔料等耗材的控制，每發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)1次，扣1分如發(fā)生客戶、員工對(duì)本部門合理投訴1次，扣1分工作質(zhì)量80分任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作協(xié)調(diào)、無不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，無員工投訴。否則每次每項(xiàng)扣1分對(duì)所屬員工定期進(jìn)行有效專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)鈑噴車間其他員工未符合行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)1次，扣1分設(shè)備完好率為98%，低1%，扣1分對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際服務(wù)經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（服務(wù)經(jīng)理評(píng)）小計(jì)得分積極參與疑難問題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分關(guān)鍵事件±20分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人7545555522580特別業(yè)績、表現(xiàn)15標(biāo)準(zhǔn)分443333201*部門評(píng)分說明、評(píng)價(jià)人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理：人力資源：服務(wù)經(jīng)理：

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