百度競(jìng)價(jià)日常工作
百度競(jìng)價(jià)賬戶調(diào)整是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,要求百度競(jìng)價(jià)工作人員必須有足夠的耐心來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)賬戶進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。為了把工作細(xì)化避免遺忘,所以有必要對(duì)工作流程進(jìn)行一個(gè)安排。
1.每天上午10:00、下午2:00查看關(guān)鍵詞排名主要查看帶來咨詢量和報(bào)名量的關(guān)鍵詞100個(gè),以及專業(yè)詞、地域?qū)I(yè)詞、品牌詞、人群詞排名,然后根據(jù)情況調(diào)整排名;優(yōu)化創(chuàng)意、優(yōu)化著落頁(yè)面;
2.每天上午通過百度統(tǒng)計(jì)的搜索詞否定不相關(guān)的搜索詞,添加相關(guān)詞;
3.每天上午填寫網(wǎng)推日?qǐng)?bào)表(數(shù)據(jù)為前一日),網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)數(shù)據(jù)、在線咨詢師咨詢量匯總,并通過IP查找未統(tǒng)計(jì)到來源的咨詢量,補(bǔ)充來源;網(wǎng)推、百度賬戶分別單獨(dú)做網(wǎng)推日?qǐng)?bào)表;
4.每天上午查看在線咨詢師樂語(yǔ)對(duì)話記錄,優(yōu)化在線聊天;
5.每天下午查看百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和百度后臺(tái)關(guān)鍵詞報(bào)告調(diào)整展現(xiàn)量大、無點(diǎn)擊或點(diǎn)擊少的關(guān)鍵詞;
6.每天下午通過百度關(guān)鍵詞定制報(bào)告查看消費(fèi)高、點(diǎn)擊量高的關(guān)鍵詞,對(duì)應(yīng)搜索詞定制報(bào)告查看是哪些搜索詞帶來的消費(fèi)和點(diǎn)擊,是否是值得推廣的詞?是否帶來對(duì)話量、有效對(duì)話量、咨詢量?若消費(fèi)高、點(diǎn)擊高,搜索詞相關(guān),對(duì)話率、有效對(duì)話率低,優(yōu)化著落頁(yè)面;若消費(fèi)高、點(diǎn)擊高,搜索詞相關(guān),有效咨詢率低,優(yōu)化在線咨詢師聊天水平;
7.每天下午查看前一日的百度后臺(tái)搜索詞報(bào)告,否定不相關(guān)的搜索詞,添加相關(guān)詞,合理修改關(guān)鍵詞匹配方式;
8.每天下午查看百度后臺(tái)搜索詞報(bào)告(新版賬戶,包含全網(wǎng)搜索詞)、百度相關(guān)搜索、百度下拉框、百度關(guān)鍵詞推薦工具帶New的黑馬詞以及樂語(yǔ)對(duì)話記錄搜索詞,針對(duì)關(guān)鍵詞做擴(kuò)充、刪減詞的優(yōu)化;
9.每天下午查看百度關(guān)鍵詞定制報(bào)告(老版賬戶)關(guān)鍵詞平均排名,查看排名靠前、點(diǎn)擊率低或無點(diǎn)擊的詞,需要優(yōu)化創(chuàng)意。
10.每天查看產(chǎn)生報(bào)名、咨詢量、有效對(duì)話量的搜索詞,賬戶里沒有的進(jìn)行添加;同時(shí)可以根據(jù)這些詞的詞根進(jìn)行擴(kuò)詞;
11.每周一下午查看上一周的分匹配模式報(bào)告,結(jié)合上周搜索詞報(bào)告和關(guān)鍵詞報(bào)告分析調(diào)整關(guān)鍵詞排名和匹配方式;
12.每周一查看百度后臺(tái)創(chuàng)意報(bào)告百度統(tǒng)計(jì)創(chuàng)意報(bào)告,優(yōu)化無點(diǎn)擊創(chuàng)意和跳出率高的創(chuàng)意,在需優(yōu)化創(chuàng)意的單元下增加新創(chuàng)意;
13.優(yōu)化一星、二星關(guān)鍵詞,優(yōu)化創(chuàng)意要尊重優(yōu)先原則,先優(yōu)化產(chǎn)生報(bào)名的關(guān)鍵詞,其次是帶來咨詢量的詞,再次是帶來有效對(duì)話量的詞;
14.優(yōu)化預(yù)算不足的計(jì)劃;消費(fèi)關(guān)鍵詞選詞是否正確,關(guān)鍵詞是否為業(yè)務(wù)主推核心詞?A、選詞正確(帶來報(bào)名、咨詢量),可增加預(yù)算;B、選詞正確(未帶來咨詢量、報(bào)名),優(yōu)化關(guān)鍵詞匹配模式、每天添加否定詞,優(yōu)化著落頁(yè),優(yōu)化在線咨詢師聊天水平;C、選詞不正確,重新選詞;
擴(kuò)展閱讀:百度競(jìng)價(jià)推廣日常工作流程注意事項(xiàng)
競(jìng)價(jià)工作職責(zé)、工作流程,流程圖
競(jìng)價(jià)日常工作流程:
百度競(jìng)價(jià)基本工作=百度計(jì)劃-百度單元-關(guān)鍵詞-創(chuàng)意-網(wǎng)站著陸頁(yè)面+關(guān)鍵詞排位調(diào)價(jià)
每小時(shí)投放轉(zhuǎn)化情況
小時(shí)報(bào)表每小時(shí)重點(diǎn)關(guān)鍵詞消費(fèi)
賬戶報(bào)表數(shù)據(jù)分析:
賬戶報(bào)表
無效展示詞處理轉(zhuǎn)化報(bào)表高消費(fèi),低轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞著陸頁(yè)面報(bào)表非誤點(diǎn),低轉(zhuǎn)化率報(bào)表著陸頁(yè)面是否友好,正確配合站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),分析搜索,展現(xiàn)詞進(jìn)入站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的情況。分析站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)每小時(shí)的流量是否與
競(jìng)價(jià)的點(diǎn)擊成正比,差別在哪里?高點(diǎn)擊關(guān)鍵詞與站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞是否成正比?
1.有展現(xiàn)沒點(diǎn)擊
2.有展現(xiàn)有點(diǎn)擊沒咨詢3.高展現(xiàn)、高點(diǎn)擊沒咨詢
4.高展現(xiàn)、高點(diǎn)擊、高咨詢、低(無)預(yù)約5.轉(zhuǎn)化率高(重點(diǎn)詞)、(預(yù)約或者有效咨詢)
6.有展現(xiàn)高展現(xiàn)、無點(diǎn)擊、少點(diǎn)擊、品牌詞、流量詞、(曝光率多出現(xiàn)讓人記住排位不重要)
有點(diǎn)擊沒咨詢的就是內(nèi)容不夠吸引人,有展現(xiàn)沒點(diǎn)擊的就是創(chuàng)意存在問題,沒展現(xiàn)就是搜索量有限,可以考慮多擴(kuò)展詞…….
(下家的出價(jià)*下家的質(zhì)量度)/你的質(zhì)量度+0.01
分析:1.有點(diǎn)擊,無訪問2.有點(diǎn)擊無咨詢3.有展現(xiàn),無點(diǎn)擊4.有點(diǎn)擊
無咨詢5.有點(diǎn)擊無咨詢6.有咨詢無預(yù)約
一、有點(diǎn)擊,無訪問的原因:
A,關(guān)鍵詞網(wǎng)站鏈接著陸頁(yè)打不開或速度慢,站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)不到。B,關(guān)鍵詞鏈接錯(cuò)誤。C,存在誤點(diǎn)。D,惡性點(diǎn)擊。
處理方法:反饋主管。檢查關(guān)鍵詞鏈接。檢查網(wǎng)站打開的情況。若存在惡性點(diǎn)擊可嘗試把排位靠后調(diào)整。
二、有點(diǎn)擊無咨詢?cè)颍?/p>
A,關(guān)鍵詞鏈接錯(cuò)誤,內(nèi)容并不是患者想要的。B,頁(yè)面咨詢按鈕位置不明顯。
C,咨詢按鈕不能打開,不能進(jìn)入商務(wù)通D,文章營(yíng)銷性欠缺。E,商務(wù)通客服未接受。F,惡性點(diǎn)擊。
處理方案:檢查鏈接,咨詢按鈕,嘗試換鏈接或修改文章。檢查商務(wù)通是否存在未接受。
三、有展現(xiàn),無點(diǎn)擊分析:
1,質(zhì)量度不夠或出價(jià)不夠排名靠后2,創(chuàng)意描述不夠吸引力,引導(dǎo)不夠。3,關(guān)鍵詞是屬于流量詞。
4,關(guān)鍵詞隨時(shí)跟蹤不及時(shí),導(dǎo)致關(guān)鍵詞排位不穩(wěn)定。5,廣泛匹配,匹配不相關(guān)的廣告。
處理方法:查看排位,關(guān)鍵詞質(zhì)量度,價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。是否屬于流量詞。
四、有點(diǎn)擊無咨詢分析:
1,關(guān)鍵詞著陸頁(yè)打不開或速度慢。2,關(guān)鍵詞指向鏈接錯(cuò)誤。
3,關(guān)鍵詞著陸頁(yè)不友好,并沒有患者想要的東西。4,存在誤點(diǎn)。
5,咨詢按鈕位置不恰當(dāng)或不明顯。
6,文章營(yíng)銷性不強(qiáng),引導(dǎo)不夠。7,惡性點(diǎn)擊。
處理方法:檢查關(guān)鍵詞排位,關(guān)鍵詞鏈接,鏈接打開速度。嘗試換鏈接或修改文章。增加咨詢按鈕;蚍治鰹閻盒渣c(diǎn)擊,可嘗試調(diào)整排位。
五、有咨詢有預(yù)約關(guān)鍵詞分析:
1,綜合分析排位情況。
2,創(chuàng)意情況,分析目前網(wǎng)民所喜好的方式。
3,營(yíng)銷頁(yè)面的情況,是哪方面做得好?梢宰鳛槠渌P(guān)鍵詞的借鑒使用。
六、分析有咨詢無預(yù)約對(duì)話:
1,分析關(guān)鍵詞的詞性,性質(zhì),是屬于五大專科疾病類的,還是癥狀類的,還是較偏的一些關(guān)鍵詞或術(shù)后等關(guān)鍵詞。2,改進(jìn)調(diào)價(jià)。
3,分析咨詢對(duì)話情況。
按六大?苿澐钟(jì)劃病因治療危害醫(yī)院癥狀價(jià)格
賬戶結(jié)構(gòu)流程表:
百度計(jì)劃按重點(diǎn)、非重點(diǎn)投放劃分按疾病性質(zhì)分類賬戶結(jié)構(gòu)百度單元按詞義,詞性,字?jǐn)?shù)相近分百度關(guān)鍵詞盡量挖掘有質(zhì)量的長(zhǎng)尾詞關(guān)鍵詞疾病性強(qiáng),提高轉(zhuǎn)化重點(diǎn)非重點(diǎn)高消費(fèi)低消費(fèi)搞點(diǎn)擊品牌詞曝光率詞病因治療危害醫(yī)院癥狀價(jià)格
競(jìng)價(jià)流程:
1關(guān)鍵詞調(diào)價(jià):
a.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào);b.核心關(guān)鍵詞;c.預(yù)約關(guān)鍵詞調(diào)d.來院關(guān)鍵詞(abcd點(diǎn)排名為1-3)E.提高展現(xiàn)量調(diào)價(jià)
2無效關(guān)鍵詞處理:主要查看廣泛匹配以及賬戶內(nèi)的關(guān)鍵詞,運(yùn)用否定匹配。
3高流量低轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞:檢查關(guān)鍵詞,匹配方式,著陸頁(yè)面等(賬戶調(diào)整排名及預(yù)算)
4.預(yù)算金額估算,調(diào)整每小時(shí)消費(fèi)情況小時(shí)報(bào)表(時(shí)段報(bào)表)對(duì)話,咨詢,預(yù)約轉(zhuǎn)化情
數(shù)據(jù)流程表:
每日各大媒體咨詢情況
數(shù)據(jù)分析報(bào)表媒體報(bào)表(外鏈)
對(duì)話,咨詢,預(yù)約轉(zhuǎn)化情
競(jìng)價(jià)展現(xiàn),點(diǎn)擊,消費(fèi)情況消費(fèi)報(bào)表
對(duì)話,咨詢,預(yù)約單價(jià)情
每日前三十名,高消費(fèi),高點(diǎn)擊頁(yè)面轉(zhuǎn)化情況。1,針對(duì)高點(diǎn)擊低咨詢作出處理。
2,統(tǒng)計(jì)出優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞及著陸頁(yè)面。繼續(xù)推廣以及作為后期推廣借鑒。每月統(tǒng)計(jì)上個(gè)月咨詢,預(yù)約,來院關(guān)鍵詞情況
創(chuàng)意結(jié)構(gòu)流程表:
關(guān)鍵詞飄紅創(chuàng)意撰寫創(chuàng)意通順度多飄紅,視覺沖擊吸引眼球,詞句通順病因,治療,危害要清晰創(chuàng)意相關(guān)性獲得信任,體現(xiàn)專業(yè),權(quán)威創(chuàng)意吸引力運(yùn)用短詞,疑問式創(chuàng)意
病因治療危害醫(yī)院癥狀價(jià)格(預(yù)約咨詢)(表現(xiàn)征兆)預(yù)防(不提倡)
突發(fā)問題處理:
紫光云助手調(diào)詞調(diào)價(jià)軟件版本更新無法正常使用處理:1,及時(shí)反饋給主管。
2,馬上聯(lián)系紫光云助手客服,反映情況,及時(shí)解決紫光云助手問題。
3,若恢復(fù)需要較長(zhǎng)時(shí)間時(shí),應(yīng)馬上調(diào)動(dòng)競(jìng)價(jià)人員進(jìn)行手動(dòng)調(diào)詞,盡快把詞調(diào)上去。可按疾病種類來分進(jìn)行調(diào)詞。
4,調(diào)價(jià)首先確保品牌詞排第一。
公司突然停電時(shí)處理:1,及時(shí)反饋給上級(jí)主管。
2,知道停電的原因,恢復(fù)電需要多久時(shí)間。3,與推廣客服聯(lián)系,協(xié)助先關(guān)閉推廣。
4,與網(wǎng)絡(luò)咨詢部聯(lián)系,溝通有沒有在家里上商務(wù)通,大概有多少人,考慮是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。5,恢復(fù)電后,檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常。6,網(wǎng)絡(luò)正常時(shí),應(yīng)立即開啟百度競(jìng)價(jià)。
公司網(wǎng)絡(luò)中斷處理:1,及時(shí)反饋給主管。
2,與網(wǎng)管聯(lián)系,了解網(wǎng)絡(luò)中斷的原因,恢復(fù)需要多久時(shí)間。3,與推廣客服聯(lián)系,協(xié)助先關(guān)閉推廣。
4,與網(wǎng)絡(luò)咨詢部聯(lián)系,溝通有沒有在家里上商務(wù)通,大概有多少人,考慮是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。5,網(wǎng)絡(luò)正常時(shí),應(yīng)立即開啟百度競(jìng)價(jià)。
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