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行政人員的績(jī)效考核辦法

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行政人員的績(jī)效考核辦法

行政人員的績(jī)效考核辦法

企業(yè)中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持、服務(wù)。其工作本身具有以下五大特點(diǎn):

第一:工作難以量化。行政人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來(lái)衡量,往往需要通過(guò)定性指標(biāo)來(lái)判斷,這就很難避免判斷過(guò)程中的主觀性。

第二:工作內(nèi)容往往為某項(xiàng)事件的過(guò)程,成果不顯化。這將加大考核者對(duì)行政人員工作質(zhì)量的判斷難度。

第三:臨時(shí)性工作任務(wù)多,計(jì)劃性不強(qiáng)。相對(duì)而言,在日常工作中,行政人員與本職工作相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)較多,有些企業(yè)中某些行政崗位人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其工作量的40%以上。這將直接影響考核人對(duì)行政人員考核重點(diǎn)的關(guān)注。

第四:行政部門內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作。面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),精簡(jiǎn)人員、提高效率已成為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的手段之一。這種情況下,行政部門越來(lái)越多地采用人員互為A、B角的工作方式,倡導(dǎo)并實(shí)行部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,在工作繁忙或臨時(shí)追加工作時(shí),往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門大部分甚至全部人員開(kāi)展某項(xiàng)工作。這將增加考核者判斷每個(gè)行政人員在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)的難度。

第五:需要協(xié)調(diào)橫向、縱向的相關(guān)部門開(kāi)展工作。工作本身需要做大量?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相關(guān)部門的業(yè)績(jī),甚至企業(yè)的業(yè)績(jī)。因此對(duì)其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及多個(gè)考核者。

如何對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核?總結(jié)一下,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、分析行政人員的工作,確定行政績(jī)效目標(biāo)

對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核,首先要對(duì)其工作進(jìn)行分析:該崗位屬于哪個(gè)部門?該崗位主要的工作內(nèi)容是什么?勝任該崗位需要具備哪些知識(shí)和能力?對(duì)分析完行政人員的工作之后,再根據(jù)目標(biāo)分解法結(jié)合實(shí)際工作制定該崗位的績(jī)效目標(biāo)。

二、確定行政人員的績(jī)效指標(biāo)及考核實(shí)施人員

在設(shè)計(jì)行政人員績(jī)效考核的指標(biāo)時(shí)首先要把握指標(biāo)可控的

原則,即被考核人可以通過(guò)調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。其次,對(duì)工作過(guò)程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。第三,行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績(jī)效考核必須考慮的內(nèi)容。因此,行政人員的考核指標(biāo)一般可以分為以下三類:

(一)、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)需簡(jiǎn)單明確,突出重點(diǎn),不宜過(guò)多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

(二)、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對(duì)被考核人員工作積極性、工作責(zé)任心等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

(三)、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

周邊績(jī)效指標(biāo)由被考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。

根據(jù)企業(yè)的具體情況,對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。通常,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)占到60%~70%。

三、選擇行政人員績(jī)效考核方法

(一)、自我評(píng)估法。所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省、評(píng)估,為自己的績(jī)效作出評(píng)價(jià)。

(二)、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估是考核員工績(jī)效的傳統(tǒng)方法,也是管理者常用的一種引導(dǎo)和監(jiān)督員工行為的方法。選擇有直接上級(jí)進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地對(duì)員工評(píng)估后,一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見(jiàn)的評(píng)估結(jié)果。

(三)、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得更全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。

四、確定行政人員績(jī)效考核周期

考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)企業(yè)的不同實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置,不宜過(guò)長(zhǎng),也不宜過(guò)短。如果評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng),一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”,從而給評(píng)價(jià)帶來(lái)誤差,另一方面將使員工失去對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績(jī)效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行評(píng)估。

針對(duì)行政人員工作的特點(diǎn),重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過(guò)程行為而非工作的結(jié)果,評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績(jī)狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

五、行政人員的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

在對(duì)行政人員績(jī)效考核的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交談。反復(fù)的績(jī)效溝通,能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),主管也可以針對(duì)面談中員工反映的問(wèn)題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問(wèn)題,不斷提高工作績(jī)效。

六、行政人員的績(jī)效評(píng)估

確定好績(jī)效考核的指標(biāo),選擇好績(jī)效考核的方法之后,要對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。行政人員績(jī)效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的權(quán)重,如工作任務(wù)考核指標(biāo)比重可設(shè)為70%,態(tài)度考核指標(biāo)可設(shè)為15%,周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)可設(shè)為15%;而對(duì)于這三個(gè)指標(biāo)可以根據(jù)KPI進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。如:工作任務(wù)考核指標(biāo)可以包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%)等等;態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤次數(shù)(d%)、精神狀態(tài)(e%)等等;周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)可包括服務(wù)質(zhì)量(f%)、反應(yīng)時(shí)間(g%)、溝通能力(h%)等等。月底根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評(píng)估報(bào)告可以不設(shè)置比重,作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評(píng)成績(jī):

月總成績(jī)=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*70%+[(x*d%+y*e%)*15%+[(x*f%+y*g%+z*h%)*15%]

年總成績(jī)=Avg∑月總成績(jī)

對(duì)于計(jì)算出來(lái)的年總成績(jī)可以設(shè)置等級(jí)(總成績(jī)均采取四舍五入取整數(shù)值):

A級(jí):91分以上

B級(jí):81-90分

C級(jí):71-80分

D級(jí):61-70分

E級(jí):60分以下

七、行政人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用可以有多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績(jī)效、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

一般來(lái)說(shuō),為了增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)效果,在員工的報(bào)酬體系中有一部分是與績(jī)效掛鉤的。行政管理人員工資可以采用以下工資結(jié)構(gòu):

月工資=固定工資+績(jī)效工資

固定工資=崗位工資+職務(wù)工資+工齡工資+學(xué)歷工資+……(根據(jù)公司的薪酬體系設(shè)置)

根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:

等級(jí)分值結(jié)果應(yīng)用

A91分以上增發(fā)績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)的20%,可考慮晉升

B81-90分增發(fā)績(jī)效工資的10%,可提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

C71-80分保持原績(jī)效工資不變

D61-70分扣除績(jī)效工資的10%,加強(qiáng)培訓(xùn)

E60分以下bsp;年總收入=∑月總收入+年終獎(jiǎng)金

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第1章總則第1條目的

1為評(píng)估和提升公司行政工作人員的工作績(jī)效,對(duì)其在考核期內(nèi)表現(xiàn)出來(lái)的工作能力、努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),特制定本考核辦法。

2為行政工作人員的個(gè)人獎(jiǎng)懲、薪酬調(diào)整和崗位培訓(xùn)提供參考依據(jù)。

3保證各個(gè)崗位的工作成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第2條考核范圍

本辦法適用于公司所有行政工作人員。第3條考核原則1明確公開(kāi)原則

公司行政人員的績(jī)效考核,包括考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任等都有明確的規(guī)定,并對(duì)全體員工公開(kāi),在考核實(shí)施過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。

2客觀考評(píng)原則

考核實(shí)施過(guò)程中應(yīng)針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),把被考評(píng)者的工作績(jī)效與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,盡量避免摻入主觀因素和感情色彩。

3及時(shí)反饋原則

考核主體及時(shí)將考評(píng)的結(jié)果(成績(jī))反饋給被考評(píng)者本人,在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就考核結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明解釋,肯定其成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,向其提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。

第2章工作內(nèi)容考核

第4條接待人員考核內(nèi)容如下表所示。接待人員工作內(nèi)容考核表

接待人員工作內(nèi)容考核表

序號(hào)函件接收1轉(zhuǎn)發(fā)15%考核內(nèi)容權(quán)重對(duì)各類函件進(jìn)行歸每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤,扣類、登記和及時(shí)發(fā)放1分,扣完為止對(duì)來(lái)電、來(lái)訪客戶信接待信息每出現(xiàn)一息記錄完整準(zhǔn)確;對(duì)次錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng),扣2接待事項(xiàng)3記錄20%客戶提出的咨詢或分;客戶有效投訴每業(yè)務(wù)問(wèn)題耐心解答,發(fā)生1次,扣2分并詳細(xì)記錄接待資料完整準(zhǔn)確對(duì)公司需妥善保存接待資料4歸檔20%并能及時(shí)歸檔的資料做到100%歸檔,準(zhǔn)確率達(dá)100%前臺(tái)工作區(qū)域清潔、衛(wèi)生檢查每出現(xiàn)一接待區(qū)域5環(huán)境保持15%整齊,接待區(qū)域布置次不合格,扣1.5分溫馨,使客戶感覺(jué)舒適指標(biāo)/說(shuō)明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)接待服務(wù)6滿意度30%根據(jù)滿意度評(píng)價(jià)得每低于目標(biāo)值80%,分情況進(jìn)行評(píng)定減5分第5條辦公室人員考核如下表所示。

辦公室人員工作內(nèi)容考核表

序號(hào)會(huì)議組織1滿意度20%會(huì)議組織情況的滿減5分意度評(píng)分妥善安全保管公司每出現(xiàn)一次失誤導(dǎo)公司公章2各種公章證照,并負(fù)致公司正常業(yè)務(wù)不考核內(nèi)容權(quán)重公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)每低于目標(biāo)值80%,指標(biāo)/說(shuō)明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)證照的管15%責(zé)各種公章證件的能運(yùn)營(yíng)的,扣1.5分理年檢和使用登記工作辦公用品、設(shè)備的及每出現(xiàn)一次辦公用辦公用品時(shí)領(lǐng)取、登記和發(fā)品發(fā)放延誤或錯(cuò)誤20%放,保證供應(yīng)充足及的情形,扣2分時(shí)監(jiān)督和維護(hù)辦公用每出現(xiàn)一次人為因辦公設(shè)備3發(fā)放4維護(hù)10%品、設(shè)備,保證性能素導(dǎo)致辦公設(shè)備損狀態(tài)良好壞的情形,扣2分5文件資料15%辦公文件、資料的及每出現(xiàn)一份文件、資歸檔時(shí)整理和歸檔,方便料缺失或損壞,扣1.5查找使用分能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正每漏查一次員工違對(duì)員工工員工日常工作中的規(guī)現(xiàn)象或每出現(xiàn)一作行為的6監(jiān)督、檢查扣2分第6條后勤服務(wù)人員考核如下表所示。

后勤服務(wù)人員工作內(nèi)容考核表

序號(hào)維修費(fèi)用1控制15%考核內(nèi)容權(quán)重維修費(fèi)用控制在預(yù)算每超過(guò)預(yù)算范圍范圍之內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)次數(shù)環(huán)境衛(wèi)生檢查總次數(shù)20%違規(guī)行為,提升公司次對(duì)員工違規(guī)現(xiàn)象整體形象未及時(shí)處理的情形,指標(biāo)/說(shuō)明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)10%,扣1.5分×績(jī)效目標(biāo)值為100%,每差10%,扣5分,達(dá)標(biāo)率≤70%,此項(xiàng)得分為0分每發(fā)生1次后果較環(huán)境衛(wèi)生2達(dá)標(biāo)率20%100%安全事故3發(fā)生次數(shù)20%考核期內(nèi)發(fā)生的安全輕的安全事故扣5事故次數(shù)分,發(fā)生一次后果嚴(yán)重的安全事故,此項(xiàng)得分為0及時(shí)、合理調(diào)度車輛,每受到1次員工投車輛調(diào)度4合理性20%滿足公司每日用車需訴,扣5分;投訴求次數(shù)超過(guò)3次的,此項(xiàng)得分為0后勤服務(wù)5滿意度25%公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)后每低于目標(biāo)值75%,勤工作的滿意度評(píng)分

第3章工作能力考核

第7條關(guān)注細(xì)節(jié)能力1.定義

對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防和控制的能力。2.行為表現(xiàn)

(1)1級(jí)關(guān)注細(xì)節(jié)能力:

對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題給予一定的重視,并針對(duì)產(chǎn)生的原因提供解決辦法。10分。

(2)2級(jí)關(guān)注細(xì)節(jié)能力:

能夠通過(guò)細(xì)節(jié)問(wèn)題找出公司行政管理中存在的漏洞,從而制定相應(yīng)的預(yù)防措施。10分。

(3)3級(jí)關(guān)注細(xì)節(jié)能力:

能夠預(yù)見(jiàn)行政事務(wù)處理過(guò)程中可能存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題,并能以較低的成本有效解決細(xì)節(jié)問(wèn)題。10分

減5分第8條溝通能力1定義

能夠選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ,采取有效的溝通方式,同部門或人員進(jìn)行有效交流和信息傳遞的能力。

2行為表現(xiàn)(1)1級(jí)溝通能力:

能將自己的觀點(diǎn)通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái);能對(duì)別人的表達(dá)做到積極聆聽(tīng)并有意識(shí)地進(jìn)行換位思考。得分。

(2)2級(jí)溝通能力:

能根據(jù)溝通對(duì)象的不同靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞,清晰、?jiǎn)潔、有條理地闡述自己的觀點(diǎn);能注意傾聽(tīng)對(duì)方的想法和感受,并表示理解,作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。得分。

(3)3級(jí)溝通能力:

能創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、輕松的溝通氛圍,在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)能很快引起他人的共鳴和積極響應(yīng);能發(fā)現(xiàn)對(duì)方潛藏的態(tài)度、行為取向,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出反饋。得分。

第9條協(xié)調(diào)能力1定義

通過(guò)與不同層面人物的溝通,促進(jìn)成員間的相互理解,從而推動(dòng)事情順利發(fā)展的能力。

2行為表現(xiàn)(1)1級(jí)協(xié)調(diào)能力:能協(xié)調(diào)部門內(nèi)部成員的沖突及行動(dòng)上的不協(xié)調(diào),消除團(tuán)隊(duì)合作中的障礙。得分。

(2)2級(jí)協(xié)調(diào)能力:

能解決協(xié)調(diào)中的障礙,促進(jìn)事情順利進(jìn)行,在關(guān)鍵問(wèn)題方面能夠通過(guò)上級(jí)來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)目的。得分。

(3)3級(jí)協(xié)調(diào)能力:

能平衡公司內(nèi)部各個(gè)層面及公司外部相關(guān)單位的沖突,利用各種資源解決協(xié)調(diào)中的障礙,全面考慮各方利益,保證事情順利進(jìn)展。得分。

第4章工作態(tài)度考核第10條責(zé)任心1定義

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極履行義務(wù),自覺(jué)自愿做好本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任。

2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(1)無(wú)責(zé)任感,不愿承擔(dān)工作責(zé)任,勉強(qiáng)完成工作任務(wù),得分。(2)具備一定責(zé)任感,主動(dòng)分擔(dān)工作責(zé)任,努力完成工作任務(wù),得分。

(3)責(zé)任感強(qiáng)烈,勇于承擔(dān)工作中的責(zé)任,克服一切困難確保完成任務(wù),得分。

第11條主動(dòng)性1定義

自覺(jué)地完成本職工作,工作積極主動(dòng),無(wú)需他人監(jiān)督。2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(1)主動(dòng)性較差,經(jīng)常需要上級(jí)督促,從不承擔(dān)額外工作和加班,扣分。

(2)有一定的主動(dòng)積極性,基本不需要上級(jí)督促,偶爾承擔(dān)額外工作和加班,得分。

(3)工作非常主動(dòng)積極,自覺(jué)自愿準(zhǔn)確完成工作,主動(dòng)承擔(dān)額外工作和加班,得分。

第12條紀(jì)律性1定義

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和日常行為規(guī)范。2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(1)經(jīng)常違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常遲到、早退,扣分。(2)偶爾違反公司規(guī)章制度,偶爾遲到、早退,得分。(3)從不違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有任何遲到、早退現(xiàn)象,得分。

第5章考核結(jié)果評(píng)估

第13條考核者根據(jù)自己掌握的各種考核信息以及相關(guān)部門或職位提供的考核信息,對(duì)被考核者依照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

第14條考核采取循環(huán)排序法,對(duì)本部門每位員工就每項(xiàng)考核內(nèi)容分別進(jìn)行兩兩互相比較打分。每?jī)晌粏T工每項(xiàng)考核內(nèi)容的總分為10分,由考核者根據(jù)兩人的工作表現(xiàn)比較結(jié)果決定10分在兩位互相比較的員工中的分配。

第15條考核者按照“行政人員考核表”,就每項(xiàng)考核內(nèi)容重復(fù)比較每?jī)晌粏T工,直到所有指標(biāo)比較打分完畢。具體比較如下表所示。

(續(xù))

新源商業(yè)公司行政人員循環(huán)比較示例表

本指考核員工A員工B員工C員工D員工E員工F標(biāo)得分員工A員工B員工C員工D員工E員工F34785737766767633464233435446723201*303524第16條行政人員直接主管對(duì)本部門員工考核情況進(jìn)行匯總,得到本部門每位員工的考核得分。

第17條人力資源部對(duì)各部門員工考核結(jié)果進(jìn)行審核和登記,以作為考核結(jié)果運(yùn)用的依據(jù)。

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