房地產(chǎn)報批報建心得

全盤認(rèn)同，事實(shí)上，報批報建工作是一個要求專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，我就在金地從事報批報建工作三個月來的經(jīng)歷談下我對該工作的看法，或者說是經(jīng)驗，我同志們分享。

一、時間管理能力

時間管理在報批報建過程中占有很重要的地位，在開發(fā)商拿到土地開始，報批工作就要開始進(jìn)入了，并一直貫穿工程始終。作為報批工作的執(zhí)行者，我們必須按照工程計劃或進(jìn)度安排好報批工作各環(huán)節(jié)的各項工作，什么時間開始進(jìn)行哪項工作，哪個階段幾項工作同時進(jìn)行，一定要有自己的主見，對計劃進(jìn)行有效的整合，凡事不能等，否則就會影響項目進(jìn)程。

很多人認(rèn)為，報批工作一環(huán)扣一環(huán)，要做下一項工作前，前面一項工作必須完成并拿到政府批件，這個說法沒有錯，但這種順其自然的時間管理只能說是很僵化，凡事沒有余地，一旦某個環(huán)節(jié)卡殼了，會影響整個計劃的進(jìn)行。我剛剛到公司時，第一要務(wù)就是把整個計劃關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行并列分布，把所有工作放在同一起跑線上，然后對每項任務(wù)進(jìn)行自我評估，有的工作甚至提前進(jìn)行。比如環(huán)境影響評估分析，在報告出來前必須要進(jìn)行為期兩個15天的兩次社會公示，然后才能進(jìn)行環(huán)境影響評估報告，如果要按計劃，這項工作要到方案批復(fù)后才能進(jìn)行，也就是說就該單項工作從提報到獲取成果，至少要45天（報告一般需要15天），而實(shí)際上，我把該工作提前到了立項批復(fù)后方案報批前就進(jìn)行了，實(shí)際成績就是當(dāng)方案批復(fù)后的7天內(nèi)，我就完成了環(huán)境影響分析的全部工作。二、專業(yè)要求和學(xué)習(xí)能力

很多人眼中，報批報建除了搞關(guān)系，多喝酒，其實(shí)就是一跑腿的活，沒有任何技術(shù)含量，非也！或者說至少在我的實(shí)際工作中，并非如此。我們的梅墟項目方案是在上海設(shè)計的，雖然前期征詢經(jīng)常是上海設(shè)計部同事來寧波進(jìn)行，但是大部分時間還是我一個人單兵作戰(zhàn)，在實(shí)際和政府的溝通和手續(xù)辦理中，經(jīng)常會遇到他們的口頭征詢，比如哪個地方是綠化，某個建筑高度是多少？道路寬度有沒有達(dá)到交通規(guī)范，等等。如果你對專業(yè)和規(guī)范一點(diǎn)都不懂，那你在那一刻就會是個傻蛋。

在這方面，我確實(shí)很不怎么樣，我就經(jīng)常給政府的領(lǐng)導(dǎo)批評，你TMD的什么都不懂，還搞什么報批報建啊，回去讓你們設(shè)計師過來。這一點(diǎn)，我確實(shí)很羞愧，但好在我是個會學(xué)習(xí)肯學(xué)習(xí)的人，每天閑暇時，我都會認(rèn)真看方案設(shè)計文本、國家建筑設(shè)計規(guī)范和政府文件，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，雖然我不可能也不需要象專業(yè)設(shè)計師那么精通專業(yè)，但作為報批報建工作的主要責(zé)任人，如果對專業(yè)一無所知，那你很可能就會因此影響工作。

四、承受壓力和解決問題的能力

誰工作都有壓力，有時候壓力就是動力！但在報批報建這個環(huán)節(jié)，前面的經(jīng)驗根本就是空談。在別人眼里，房產(chǎn)開發(fā)商是甲方，很牛逼的事物！但如果從細(xì)處看，作為員工，公司是甲方，我是乙方；從報批報建工作性質(zhì)來看，主要是跑政府機(jī)構(gòu)，不用說，還是乙方，根本沒什么牛逼之處，事事處處你都是個低眉順目者，時時刻刻都要準(zhǔn)備著看別人的眼色，受領(lǐng)導(dǎo)的怨氣，我相信只要做個這個工作的朋友都會有如此感慨。在公司層面，如果你工作不到位，就會影響到項目進(jìn)度，那你就要隨時等候領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥；在工作層面，如果你某材料沒有準(zhǔn)備齊或準(zhǔn)備得很專業(yè)，那就你等著政府領(lǐng)導(dǎo)的呵斥吧（請注意紅色字體）-----不過我好象還沒有面臨這樣的場面過，我個人自以為工作效果還可以，沒有讓各級領(lǐng)導(dǎo)難看掉過，但我做好了讓領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)呵的心理準(zhǔn)備。所以這就需要報批人員有著強(qiáng)大的自我精神安慰能力，一旦工作中出現(xiàn)問題，自我心理調(diào)節(jié)很重要，還需要你有著強(qiáng)大的問題解決能力，不要以為領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)完呵罵完你就沒事了，這個世界上從來就沒什么救世主，一切問題還都要靠你自己來解決并完善！五、統(tǒng)籌管理和團(tuán)隊協(xié)作能力

說到統(tǒng)籌，有人或許會說統(tǒng)籌就是時間管理啊。但我說的是各專業(yè)各部門間的統(tǒng)籌，是報批人員的管理能力。報批工作涉及的部門之廣、之大，相信沒有一個人會否認(rèn)，說這個崗位在內(nèi)涉及到公司各個部門、在政府也差不多上上下下都要接觸并不為過。行，既然這樣，那作為報批人員就要學(xué)會統(tǒng)籌了。

這個還是舉個實(shí)例比較好懂，梅墟項目方案批復(fù)后的一個工作就是擴(kuò)初會審，為了保證一級計劃的正常進(jìn)行，我們必須要在擴(kuò)初會審前把文本提前送到與項目相關(guān)的部門去（梅墟項目涉及19個政府部門或事業(yè)單位），為此，你就要經(jīng)常和設(shè)計部門溝通，了解擴(kuò)初設(shè)計的進(jìn)展，甚至要求加速設(shè)計進(jìn)度，同時還要對擴(kuò)初會審的行政材料進(jìn)行匯總整理，你不可能事事自己去做，那就要協(xié)調(diào)公司各崗位的人員，為你準(zhǔn)備資料。一旦設(shè)計院提交方案文本，那么多單位和部門要一個個送似乎太累，而且有時候某部門人員還不在位（人家總不可能天天坐在那里等你送文本），這時我們就要發(fā)動公司其他同事去送文本，如果遇到某部門人員不在，我們就要知道怎么才能在最短的時間內(nèi)通過何種方式傳達(dá)到關(guān)鍵人員手中，甚至事后還要進(jìn)行電話確認(rèn)，只有事前統(tǒng)籌好，事后有跟蹤，報批報建工作才會井井有條，亂而有序！六、資料管理能力

報批工作似乎很牛逼，整天和政府部門打交道，其實(shí)這個崗位既是一個管理者，又是一個辦事文員，報批報建大量的工作是和文件資料打交道的。比如各個辦事節(jié)點(diǎn)所需要提供的資料清單，你要學(xué)會保管并整理成冊，時時拿出來研讀，報批的成果你還要注意保存和留備，因為報批工作大量時間在路上或在政府部門，你如果想要把各工作弄得很順沒顧慮，那就要對所有文件進(jìn)行有效整理，一旦缺件，那你就等著哭爹喊娘吧。

七、溝通力和公關(guān)力

其實(shí)我也不知道溝通和公關(guān)有什么區(qū)別，但我相信這里的公關(guān)絕對不是KTV里的公關(guān)小姐或先生，在我眼里，報批報建的公關(guān)力其實(shí)應(yīng)該改為攻關(guān)力。其實(shí)這個能力是所有報批人員所必須具備的第一要素，這也是很多人認(rèn)為的“只要政府關(guān)系好，報批工作就好做了”的能力，如何建立與政府部門的關(guān)系，如何搞好關(guān)系，并不是你說說就能搞定的，而是需要我們?nèi)ヌぬ��?shí)實(shí)地去和政府人員溝通、去互動才能搞好關(guān)系，如果你有溝通或公關(guān)力不行，你再怎么樣，還就是不行。我就遇到過這樣一個事情，某天在某部門辦事，一個開發(fā)商的哥們一再邀請部門的同志出去坐坐，可就是得不到肯定的答復(fù)，我也不知道哪個環(huán)節(jié)出問題了，但我相信肯定是溝通出了問題，公關(guān)力度夠不夠我想這應(yīng)該不是因素。能說會道自然是溝通力的一個要件，但是我想誠信、負(fù)責(zé)、熱情、尊重是很關(guān)鍵的東西，如果沒有這幾點(diǎn)，你就是長了張律師嘴巴，事情照樣難辦。

八、酒量和酒品

中國歷來有酒文化，中國人辦事就要喝酒，雖然我也意識到在這里寫不合適，但是我們還是要尊重事實(shí)，在報批工作中，喝酒這一項工作是相當(dāng)免不了的，既然喝酒，那就要順應(yīng)中國的酒文化。在酒桌上，作為乙方的你，總不能很牛逼地喝一點(diǎn)點(diǎn)吧，把酒場氛圍如果弄得很冷，那你就完蛋了。

我的酒量其實(shí)很差，雖然公司的哥們給我的排名往前靠了，但事實(shí)上我的酒量很差，但我有酒膽，所謂酒品如人品，在酒量不行的情況下，我就是敢喝，我有一句名言：把每一天都當(dāng)作世界末日過，喝死拉倒！這個時候，一旦把在座的喝了興起了（這是酒的功勞而不是人的功勞），感情就開始形成了，默契也就達(dá)成了。所以，作為報批工作者，如果你沒有酒量，那你就一定要有酒膽，如果你什么也沒有，那你就趕緊換崗位吧，不是說你能力不行，而事實(shí)上你的能力也確實(shí)不行。

寫了八條，雖然想說些報批報建工作的經(jīng)驗和理論的，但居然從這個崗位所需要的素質(zhì)寫了起來，題目也不想改了，就這么的吧。這八條其實(shí)也只是個大概，作為一名報批報建從業(yè)人員，所需要具備的素質(zhì)還有很多，比如不恥下問的能力、身體素質(zhì)好、文字工作能力（經(jīng)常要寫書面報告）等等，就不一一具來，當(dāng)作拋磚引玉吧，寫完，股溝了一下報批報建這個關(guān)鍵詞，居然發(fā)現(xiàn)，我的這篇文章還是網(wǎng)絡(luò)第一篇關(guān)于報批工作的文字綜述（其他文件性的清單不算）。

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房地產(chǎn)報建報批工作心得

做報建報批工作都1年了，還是有自己的心得的。。。總的說來這個前期工作真的很累人。。壓力很大。。。而且說不清楚。。。做過的人才能了解其中的奧妙和辛酸。。。相信每個做過這個工作的人都會有很多應(yīng)酬的事情。。。想當(dāng)初我曾經(jīng)1個星期有5天都喝的非常難受。。吐到3點(diǎn)都難受的睡不著。�！，F(xiàn)在看到酒都有點(diǎn)怕。。。最累人的還是公關(guān)問題。。。中國這個國情。。人際關(guān)系可以說在報建工作中至關(guān)重要。。其實(shí)想要套近一個相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。。。真的很費(fèi)工夫。。。我想過很多辦法：1、打聽他的個人喜好這些（便于有話題）2、實(shí)在不行，就直接給領(lǐng)導(dǎo)匯報讓他出面（報建報批沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持可以說幾乎不能完成）3、請認(rèn)識他的人幫我引薦，這樣方便辦事初此之外我想不出其他辦法了，如果死腦筋的按流程辦事，不去拉關(guān)系，一句話10次有9次碰壁。。去一次失望一次。。至于拿證。。慢慢等吧。。。請負(fù)責(zé)人吃飯。。。還不是你開口就請的出來的。。。這點(diǎn)做過的人很清楚。。。這種公關(guān)工作，還有其他的辦法可以套近相關(guān)負(fù)責(zé)人嗎？請指教。。。在這個工作上，不是懂流程就能辦成事的。。。也不是你嘴巴會說就能辦成事情的。。。

這個問題是相通的....你這樣公關(guān)成本太高太累....你應(yīng)該在當(dāng)?shù)卣�府�?shí)權(quán)部門公關(guān)一個資歷深的領(lǐng)導(dǎo)..要把關(guān)系處到非常鐵....以后有什么事都幫助你出面..你就會輕松很多......千萬不要象這樣走到哪攻關(guān)到哪..那樣你會累死的問題2是的。。。這種辦法我也知道。。。所以我們大領(lǐng)導(dǎo)出面。。。跟規(guī)劃局、建設(shè)局、國土局局長的關(guān)系,甚至是當(dāng)?shù)卣�府最大的官的關(guān)系都整的很好。。。但是后來又出現(xiàn)問題。。下面辦事情的人當(dāng)著局長的面答應(yīng)的很好。。。背著就老是找小問題。。。你也不可能一點(diǎn)問題就去找局長，所以有幾次局長是當(dāng)著我們把下面科室的找來當(dāng)面解決問題，實(shí)際上跟下面的人的關(guān)系就整僵了。。。所以兩手都要抓。。。請下面科室的人吃飯唱歌娛樂。。。次數(shù)不能多。。但是每次都要收到效果。。達(dá)到你要的目的但是報建報批的工作接觸的公司部門太多。。。象安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、招投標(biāo)這些部門。。。還有就是跟公司有業(yè)務(wù)關(guān)系又比較特殊的公司象自來水、天然氣、光纖、供電局這些，以前這些部門是建設(shè)局的下屬單位，歸建設(shè)局管，現(xiàn)在屬于自負(fù)盈虧的企業(yè)，所以還是要去打理。。。其實(shí)很想請教前輩們在報建中的心得。。。很想聽前輩們的經(jīng)驗。。。我會多學(xué)習(xí)的。。。。

中國的國情，有自己的特殊點(diǎn)。俗話說的好，閻王好斗，小鬼難纏，即使你跟局長跟市長甚至更大的頭頭關(guān)系都挺好，但是，你肯定好不到他可以為你丟烏紗帽，這點(diǎn)是必須要明確的。所以，我比較贊同樓上的一個觀點(diǎn)，就是兩手都要抓，兩手都要硬，同時，要按級別的對位。第一、作為一個企業(yè)的領(lǐng)頭者，你們領(lǐng)導(dǎo)，肯定有自己的一個公關(guān)交際圈，這個圈子你暫時是進(jìn)不去的，所以，他的圈子的意義在于，在關(guān)鍵是可，可以有人出頭，何謂關(guān)鍵時刻，也就是可辦可不辦，可等待可不等待的時候，有上面領(lǐng)導(dǎo)的一句話，比下面跑斷腿管事的多，所以，這個圈子的重要性在于上層的說句話的力量，也就是所謂的上層關(guān)系。第二、中層，所謂的中層，區(qū)別于一些大頭頭的地方在于他們的職位級別，不可能是抓全面工作的，就好像公司里的中層一樣，個別部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，拿著章的人。這些人，比上面的大領(lǐng)導(dǎo)，可以說是不足，但是，比下面的辦事員，又是有一定的實(shí)權(quán)，這些人的對付，可以充分現(xiàn)實(shí)我們的工作能力，這些人的交際，我建議一種方式，就是你們單位領(lǐng)導(dǎo)可以帶你去見你要辦事的地方的領(lǐng)導(dǎo)，順路帶上這種中層，然后，可以說認(rèn)識認(rèn)識，然后采取公關(guān)，這樣既然有上面的人的面子，他不敢胡來，第二你又不能讓他得不到他可以得到的好處，這些即使他在你單位事情上犯錯誤了，他會覺得有上面領(lǐng)導(dǎo)，到時候也好說，至于公關(guān)方式，看自己決定，是軟性公關(guān)還是硬性公關(guān)，在于自己喜好。第三、就是要明白一句話，縣官不如現(xiàn)管，所謂現(xiàn)管，就是我們辦事要直接面對的人，收我們材料的人。這些人，處于政府機(jī)構(gòu)的底層，無權(quán)無勢，唯一有的，他們有向上報材料的工作，這點(diǎn)很重要，呵呵，他可以拖你三五天不給你給領(lǐng)導(dǎo)那里送，像你說的，他可以找個借口給領(lǐng)導(dǎo)搪塞過去。所以，對于這些人，一定要做到小恩小惠不能斷，切身利益不能少的原則。但是，這些人是最不好把握分寸的地方，多了，比肩中層，我們合不來，少了，他肯定不會干，所以，這個小恩小惠一定要拿捏到位。所謂通則不痛，痛則不通。我們研究的就是一個人際方面的問題，說白了就是怎么樣請客送禮的問題。我想來主張就是，由上帶下，上層關(guān)系，要維護(hù)好，中層關(guān)系要保持很好，下層關(guān)系要努力做好。精力，要放在中層的關(guān)系處理上，由中層，帶下層。每個領(lǐng)導(dǎo)，都有自己派系的人，都有自己的所謂心腹和政敵，我們必須要明白這點(diǎn)。嗦這么多，不知道有沒有幫助，呵呵，拙見見笑。問題3

繼續(xù)把問題深入。。。其實(shí)我覺得報建報批的工作最體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)。。。見人說人話見鬼說鬼話。。。人都是八面玲瓏的。。。。特別是跟老油條老狐貍接觸的時候。。。我突然想到報建報批的工作，簡直是把中國的國情體現(xiàn)的淋漓盡致。。。對的，中層問題真的很微妙：一個科室的科長，比局長小，但是有自己的實(shí)權(quán)，有些可以忽略的問題，關(guān)系沒有搞好，他可以把這些問題弄成大問題，整的你是知道他在找茬，但是就是找不到理由，而且有自己的虛榮心，這種不大不小的官心思都有點(diǎn)重，但是他肯定是局長，或者某個副局長的心腹；還有就是政府現(xiàn)在有個不成文的規(guī)定，不知道每個地方是不是一樣，就是坐一個位子的人時間不能太久，要1年一換，當(dāng)然局長的時間要長點(diǎn)，所以我們要考慮成本問題，但是，呵呵，所有的成本都是算在房價里面的。。實(shí)際上我們大領(lǐng)導(dǎo)在開始的時候沒有注意到這種不大不小的官，可能是覺得大領(lǐng)導(dǎo)搞好了，就可以用大領(lǐng)導(dǎo)來壓他們，所以導(dǎo)致反反復(fù)復(fù)問題的出現(xiàn)。。。對于下層的人：這些人的脾氣到特別大，一點(diǎn)權(quán)利沒有，還經(jīng)常擺架子，很多次我都是憋到火在，表面上還要裝成你好我好的樣子。。。送禮這個問題我一直都在琢磨，送什么樣子的禮，多少錢的這些問題。。。對跑前期的人的看法

其實(shí)資料流程那些太簡單了。。。是人都懂。。。但是沒有說到關(guān)鍵的問題，就是其中的人際關(guān)系的處理，我覺得這才是真正值得討論的地方。。。。我做前期1年了，也遇到不同公司的跑前期的人，但是很少是女的，呵呵，不過我也是女的。。。。女的雖然有時候不如男的方便，但是有些時候，女的要占一些方便。。。這個就不多說了。。大家都明白。。。做前期的人性格雖有不同，但是還是有很多大致相同的地方：比如性格開朗，容易和人打成一片，話多，心細(xì)，反應(yīng)快這些也不是說老實(shí)巴交的人就不行。。也有老實(shí)巴交的。。。某些政府的就喜歡這樣的人。。。。說白了這個工作接觸的人太多。。。形形色色的。。。。不見得每個人都喜歡開朗的人。。。。象那種說話爹聲爹氣的。。。有些男人就反感。。。所以還是要注意分寸。。。。當(dāng)然我本人不屬于那種爹聲爹氣的。。。不是那種人。。。也做不來那種聲音。。。但是我也不冷冰冰的哈。。。呵呵。。。做前期的一定要主動。。。要放的下面子。。。也要受的住各種各樣的氣。。。。忍字心頭一把刀。。。。也要開朗，懂得討人歡心。。。這點(diǎn)非常重要。。。但是這個不同于銷售，銷售的太多假話，呵呵，但是要是你在報建中說了假話，還被政府的人曉得了，有你好受的了。。你要明白一個道理，你耍小聰明，別人耍手段的地方更多，整不死你也整掉一層皮。。過于熱情那是不行的。。畢竟政府部門有很多忌諱。。。官越大的人忌諱越多。。。我想沒有一個當(dāng)管的喜歡別人看到他和哪個女的在單位上打情罵俏吧？當(dāng)官的形象最重要。。。特別是在中國。。。所以女人要注意自己的形象。。。出去代表一個公司的形象。。。不要讓人覺得你的公司低俗。。。

關(guān)于竣工驗收的問題

竣工驗收：包括單體驗收，項目竣工驗收，這個很麻煩嗎？包括哪些內(nèi)容呢？這個就是規(guī)劃局的事情。。。還有就是關(guān)于綜合管網(wǎng)的布置。。。。先是公司和政府協(xié)調(diào)把主管道引到項目外（包括光纖、通訊、自來水、電、天然氣等），在施工圖設(shè)計階段，已經(jīng)涉及這部分管網(wǎng)的分戶的設(shè)計了，如果說在施工圖審查階段，分戶的管網(wǎng)都已經(jīng)通過審核了，單體和項目竣工驗收階段還需進(jìn)行綜合管線的驗收嗎？如果需要，也是規(guī)劃局的問題，綜合管線的驗收很麻煩嗎？在竣工驗收備案階段，需要設(shè)計，監(jiān)理，施工，規(guī)劃局提供什么文件呢？還有竣工驗收完成后，就需要去房管局辦理分戶和預(yù)售許可證嗎？完成后領(lǐng)取2書？竣工驗收：包括單體驗收，項目竣工驗收，這個很麻煩嗎？包括哪些內(nèi)容呢？項目工程竣工驗收主要包括涉及兩個政府部門,一個是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督站,一個是規(guī)劃局工程科(或建筑監(jiān)理科),具體要的資料:1、竣工驗收備案工作聯(lián)系單（規(guī)劃局工程科辦理）2、工程款支付證明（規(guī)劃局工程科辦理）3、施工許可證（復(fù)印件）4、施工圖備案審查單（復(fù)印件）5、監(jiān)理公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》6、設(shè)計公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》7、勘察單位出具的《工程質(zhì)量評估報告》8、單位工程質(zhì)量驗收記錄（復(fù)印件）9、規(guī)劃驗收合格證（規(guī)劃局規(guī)劃科辦理）10、消防驗收意見書（消防中隊辦理）11、工程質(zhì)量保修書12、住宅質(zhì)量保證書13、住宅使用說明書14、建筑節(jié)能轉(zhuǎn)向驗收備案表及（復(fù)印件）（規(guī)劃局墻改辦辦理）15、工程檔案接受證明（規(guī)劃局檔案館辦理）地方不同，可能需要的資料不同每個地方不一樣，政府部門辦事的難易也不一樣我個人感覺：規(guī)劃局是最好說話的，包括他的下設(shè)科室，其次是房地局;最難說話的是消防，吃了再拿了，給辦事還不利索。

縣級項目報建公關(guān)個人經(jīng)驗

在一縣級項目待了將近4年時間，從拆遷到項目銷售完畢，前后經(jīng)歷了許許多多，總的心得有以下幾點(diǎn)：1、每個縣級行政領(lǐng)導(dǎo)班子和下屬的風(fēng)氣和作風(fēng)都不一樣，抓重點(diǎn)負(fù)責(zé)人，一針見血；2、通過前期接觸單位的領(lǐng)導(dǎo)拓展關(guān)系（比如土地局領(lǐng)導(dǎo)、政府對口牽頭領(lǐng)導(dǎo)人等），這個領(lǐng)導(dǎo)選擇很重要，人品很重要：熱心，平易近人，關(guān)系面廣，他的權(quán)利能夠觸及到你項目開發(fā)的全程；這是你公關(guān)開始的最重要的起點(diǎn)，一點(diǎn)帶面，然后才能全面拓開。3、這個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭介入，畢竟領(lǐng)導(dǎo)不會那么容易比他等級低的辦事人。然后就看自己處關(guān)系的水平了，個人認(rèn)為真誠很重要，謙虛好學(xué)也很重要，能夠很好理解官場的是非，最快的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有時候甚至一個眼神。當(dāng)然，最后鈔票更重要，不可或缺；4、當(dāng)你處好了公關(guān)的這個點(diǎn)，以后報建的各個部門和局委關(guān)系的拓展就靠這點(diǎn)散發(fā)。先搞定局委主要負(fù)責(zé)人和對接人，然后最重要的是各局委的具體辦事人，俗話說“小鬼難纏”，通過酒肉、小惠等建立長期“虛假”朋友關(guān)系，當(dāng)然也不是那么絕對，畢竟是共產(chǎn)黨的天下，還是有些能夠成為長期的忠實(shí)朋友，會在以后帶給你一些驚喜；5、各個節(jié)假日一定不能忘記禮品或者紅包，不然你的絆腳石會在以后辦理的過程中慢慢浮出水面；抑或問候的短信、電話，感情投資也很重要，個人認(rèn)為這是制勝的關(guān)鍵，這點(diǎn)處好，某些時候可能比金錢更有用；6、必須適應(yīng)并迎合當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)和人文，有時候可能不適應(yīng)，很難受，但這是一個必須經(jīng)歷的過程，得去面對和接受一些東西，類似洗腦，然后才能真正融入；7、同底層打交道需要一些耐性和軟脾氣，千萬急不得，辦理審批的過程有時候會很漫長，時間其實(shí)是掌握在你手里，看你怎么去“溝通”和“引導(dǎo)”；8、公關(guān)的時候切記要控制成本，始終記住你是公司的員工，為公司節(jié)約和利益最大化才是辦理所有事情的出發(fā)點(diǎn)，花最少的錢辦最有效率的事情；公關(guān)帳目一定要明晰，千萬不能貪小便宜吃大虧。以上是自己的一些體會，可能根據(jù)各地政府的政風(fēng)和辦事效率不同，每個人的感受可能也有區(qū)別，希望各位同仁批評指正�。�！

雖然在地產(chǎn)公司也混了幾年，做過一兩個項目的前期。也有點(diǎn)體會，拿出來供各位策友拍拍磚：1、苦練內(nèi)功，報建過程中的各個程序環(huán)節(jié)一定要熟悉，要抓得住重點(diǎn)。2、各個職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)一定伺候好，平常經(jīng)常去露露臉，聯(lián)絡(luò)感情很重要。必要是要還要下猛藥。3、中層的科長，副科長是工作成敗的關(guān)鍵，有事沒事都去坐坐。天南地北的吹，做到合自己辦公室一樣熟。不過要注意不要涉及他們的烏紗帽。3、具體辦事員主要以小恩小惠為突破口。哪有打折降價呀，新近的電影之類，要經(jīng)常關(guān)注。4、吃飯就是吃飯，絕口不提工作。第二天要好辦多了。5、現(xiàn)在流行數(shù)字化管理，相關(guān)部門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人辦事人都要建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。到時候方便對癥下藥

"室內(nèi)的管線"主要是收費(fèi)單位的管網(wǎng)，給水：大都由開發(fā)商招標(biāo)時一并商委總包單位施工，極個別城市政府規(guī)定由自來水公司施工，但也需要雙方洽談；通訊（電話和網(wǎng)絡(luò)）：國家有規(guī)定不允許運(yùn)營商投資，一般由開發(fā)商負(fù)責(zé)管子預(yù)埋，運(yùn)營商穿線和設(shè)備；電視：一般由開發(fā)商負(fù)責(zé)管子預(yù)埋，運(yùn)營商穿線和設(shè)備；電力：看當(dāng)?shù)仉娏Σ块T的要求，一般室內(nèi)管線開發(fā)商負(fù)責(zé)，電力部門做到戶表箱，含電表。

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