信訪穩(wěn)定總結會匯報

xx縣煙草專賣局（分公司）

信訪穩(wěn)定工作匯報

201*年，我縣局（分公司）信訪穩(wěn)定工作在市局（公司）和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實上級關于信訪穩(wěn)定工作會議精神，切實提高認識，把信訪穩(wěn)定工作作為一項政治任務來抓，明確目標，落實責任，履行好自身的職責。緊緊圍繞大局穩(wěn)定，切實把群眾反映的熱點問題，解決在基層，以杜絕赴京到省進市上訪，預防和控制越級上訪為重點，始終堅持領導包案責任制，落實信訪穩(wěn)定“五個一”工作機制，確保了信訪大局的穩(wěn)定。為臺前煙草經(jīng)濟發(fā)展營造了和諧的環(huán)境。

一、當前信訪穩(wěn)定工作面臨的形式

作為xx縣局，信訪穩(wěn)定工作面臨的形勢依然嚴峻，主要表現(xiàn)在：行業(yè)用工分配制度改革和201*年規(guī)范勞動用工過程中被清退的臨時人員，特別行業(yè)用工分配制度改革對我縣局的沖擊和影響，個別在崗職工思想不穩(wěn)定，特別是“兩會”即將召開，在規(guī)范勞動用工中被清退的臨時人員隨時都有進市、進京上訪的可能。對于這些問題，縣局黨組將高度重視，結合實際，制定措施，狠抓落實，把問題解決在當?shù)亍４_保在敏感時期沒有發(fā)生來自xx縣局的干擾。

二、當前信訪穩(wěn)定工作存在的問題

（一）解決問題的力度有待進一步加強，一些同志解決問題怕得罪人，不敢碰硬，使得有些問題不能及時解決；

（二）對信訪問題的依法認定工作不到位，一些信訪問題不能得到及時處理。

（三）政策因素增加了信訪工作的難度。對新政策出臺后可能出現(xiàn)的情況預見不夠、準備不足，造成工作被動、威信降低、形象受損。有時因為執(zhí)行政策不及時、不到位，損害了部分群眾的切身利益。

（四）個別人員法律意識淡薄。有的認為“機關越大頭兒越大，解決問題就越快”，于是千方百計越級上訪，制造不良影響。

（五）某些人員要求條件太高。對上訪事件，我縣局雖然采取了措施，對有關人員進行了安撫，對他們提出的一些條件和問題進行處理，但是對于某些過高的要求不能給予答復，這就導致這些人員情緒不滿。

三、下一步工作安排

在市局（公司）及縣委、縣政府有關部門的正確領導下，由于縣局（分公司）包案領導及責任人的共同努力下，201*年信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績。但是在看到成績的同時，我們也深知，當前信訪穩(wěn)定工作形勢依然嚴峻，在思想上仍然要高度重視、不能松懈，要把信訪穩(wěn)定作為一項長期

的工作來抓好落實。結合實際情況，我們將從以下幾方面做起：

（一）繼續(xù)實行領導接訪制度，暢通信訪渠道安排好每天的接訪領導，對于群眾反映的問題，站在群眾的立場上依法、依規(guī)及時解決，對于存在的問題切實做到發(fā)現(xiàn)的早、控制的住、化解的好。同時定期、不定期開展不穩(wěn)定因素排查化解工作，力求把穩(wěn)定解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

（二）增強創(chuàng)新意識，確立信訪工作的新思路。正確認識行業(yè)改革發(fā)展所帶來的一些企業(yè)中矛盾的必然性以及妥善處理這些矛盾的緊迫性，從而更加自覺地從全行業(yè)工作的大局出發(fā)，堅持把發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟作為解決各種矛盾的根本措施，把實現(xiàn)維護好國家、消費者、職工的根本利益作為處理信訪工作的根本目的，切實增強政治觀念、全局觀念、整體觀念和責任觀念，徹底扭轉(zhuǎn)信訪穩(wěn)定工作的被動局面。

（三）健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。通過貫徹落實《信訪條例》真正建立起對信訪工作整體重視，層層重視的穩(wěn)定長效領導機制；分工負責，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的規(guī)范化運行機制；加強宏觀指導，明確目標要求，定期檢查考核的科學管理機制；堅持各項領導制度，嚴格實行工作通報和加強責任追究的監(jiān)督制約機制。逐步建立信訪穩(wěn)定評估機制，對于單位開展的任何工作或改革，都要事先進

行信訪評估，加強矛盾糾紛排查調(diào)處，切實從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。

（四）強化依法治訪，開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作的新局面。新的形勢和任務對信訪穩(wěn)定工作提出了新的、更高要求，而做好信訪工作、維護行業(yè)穩(wěn)定。要采取新形式、新舉措，加強信訪工作法制化建設，提高依法做好信訪工作的水平，不斷開創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新局面。

二○一一年一月五日

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信訪穩(wěn)定工作會議落實情況匯報

7月9日，全縣信訪穩(wěn)定工作會議之后，我鄉(xiāng)為了認真貫徹落實會議精神，確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定、社會和諧，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，針對全縣會議精神進行了認真、全面、細致的傳達、貫徹和布置�，F(xiàn)將會議精神貫徹落實情況匯報如下：

一、全面?zhèn)鬟_會議精神

當日晚上，召開了由派出所、司法所等有關職能部門負責人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會議。會上，鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達了縣有關會議精神，對當前形勢、矛盾糾紛進行了分析、疏理。

二、認真排查各類矛盾糾紛，并全面安排布署

會上，首先各黨政領導就分管線上以及掛片點上的工作進行了匯報，特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進行了深入、細致的排查。對重點人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進行了全面的安排布署。落實了責任領導、具體責任人、完成時限，要求黨政領導、鄉(xiāng)機關干部深入一線進行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當前信訪穩(wěn)定及責任追究上升到“十七大”、“奧運會”期間的高度。思想認識、組織領導、責任落實、排查化解、穩(wěn)控措施五個不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。

會上對“崗背事件”也進行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進一步安排布署落實到位。三、強化措施、落實責任

1、思想認識到位。時刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責任領導，責任人一線工作，限時完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴格執(zhí)行責任追究。

2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決，一時不能解決的問題，做好正確引導、勸說、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動態(tài)，對重點人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅持24小時穩(wěn)控和隨時報告。

3、提前預防到位�？茖W分析、預測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。

4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時間趕到現(xiàn)場開展工作，堅決防止矛盾激化，控制事態(tài)。

5、責任追究到位。加強雙休日值班制度，嚴格追究離崗責任。加強重點穩(wěn)控，嚴格追究脫崗責任。加強限時協(xié)調(diào)處理，嚴格追究不作為責任。加強全案處理，嚴格追究推卸責任。加強宣傳，嚴格追究瀆職責任。

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