肛腸科關(guān)于護理精細化管理學(xué)習(xí)體會

肛腸科關(guān)于“護理精細化管理交流會”的學(xué)習(xí)體會201*年6月21日下午，科室人員參加了院里的“護理精細化管理交流會”，大家都感觸頗深。會后科室全體護士進行討論學(xué)習(xí)，并總結(jié)出精細化管理示范科室的做法和取得的成效。

一、示范科室精細化管理的方法：

1、全員學(xué)習(xí)動員，使精細化管理理念深入人心。醫(yī)院護理部組織開展精細化管理系列培訓(xùn)，使全體護士深刻領(lǐng)會精細化管理的內(nèi)涵，認識到精細化管理理念是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以精和細作為基本特征，其核心思想是精、細、準、嚴。精就是專業(yè)化，精益求精;細就是具體化，注重細節(jié);準就是標準化，數(shù)據(jù)準確;嚴就是嚴格化，嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。實施精細化管理，就是為了實現(xiàn)對病人的全程、全面、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其原則是注重細節(jié)、科學(xué)量化、立足專業(yè)。通過層層學(xué)習(xí)動員，護理人員將精細化管理理念內(nèi)化成自己的人文素質(zhì)和行為習(xí)慣，將實際行動貫徹到每項護理制度的建設(shè)、每一個護理工作流程、每一個護理環(huán)節(jié)等所有的護理服務(wù)活動之中。

2、注重細節(jié)管理，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施落實到位（1）基礎(chǔ)護理措施落實到位（2）安全管理措施落實到位(3)溫馨護理措施落實到位(4)后勤保障措施落實到位二、取得的成效：1、護理服務(wù)標準統(tǒng)一化2、崗位職責明確化3、排班方式彈性化4、績效考核科學(xué)化

三、科室全體護理人員將以示范科室為榜樣，積極學(xué)習(xí)和參與精細化護理管理的行動中來，發(fā)揮每個人的潛能，把護理工作做實、做細、做嚴。

肛腸科201*年6月22日

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精細化管理觀摩后護理工作整改計劃科室:肛腸科

項目目標值改進措施完成時限責任人效果評價1、全員培訓(xùn)新更新制度及標利用相約星期五學(xué)習(xí)、晨間提問、日常準，并嚴格執(zhí)質(zhì)控檢查等形式進行學(xué)習(xí)的檢驗。行。護理管理2、完善科室各種標示及警示牌的管理，提理。增加標示種類，警示牌種類。高護理安全。201*-6-25至201*-7-25對無菌物品及衛(wèi)材進行規(guī)范化管理，嚴201*-6-25格按數(shù)量、分類、有效期進行放置及管至201*-8-251、細化�？谱o將宣傳內(nèi)容、項目一律制成彩頁形式，201*-6-25護理質(zhì)量理宣傳單內(nèi)以懸掛床頭、發(fā)放患者及陪護、放置在至容、項目、發(fā)科室宣傳欄內(nèi)等方法進行大力宣傳。201*-7-

放形式，提高護理宣傳質(zhì)量。2、完善護理文件管理，加強改進各種檢查單的執(zhí)行和交接流程，避各種檢查單的免檢查遺漏和暫停。執(zhí)行和交接。1、對靜脈留置針技術(shù)進行改進，完善操作護理技術(shù)流程。便捷的應(yīng)用留置針。201*-7-25全體護理人員201*-8-25201*-6-25至員全體護理人完善留置針操作的告知制度、完善靜脈201*-6-25點滴后封管的管理，使患者舒適、安全、至全體護理人員2、培訓(xùn)護理換由科室醫(yī)生進行換藥技術(shù)的培訓(xùn)，達到201*-6-25藥技術(shù)，倪補�？苹颊咂胀〒Q藥技術(shù)醫(yī)護全會。至

換藥間歇或暫�，F(xiàn)象。1、完善圍手術(shù)期患者安全管理，加強術(shù)前患者術(shù)前、術(shù)后均用輪椅接送，術(shù)前、送患者、術(shù)后術(shù)后靜脈點滴藥物交接完好、準確。護理服務(wù)接患者無縫隙管理。2、患者辦理出院手續(xù)均由護護士補充。士協(xié)助陪同�？冃Ч芾硪赞k公室護士為主完成此項工作，其他201*-8-25201*-6-25至全體護理人員201*-8-25201*-6-25至科室全體護理人員201*-8-25科室分配小組1、護理處置費提高夜班護士績效工資點數(shù)，增加夜班201*-6-25分配進行調(diào)護士工作積極性。至

整，點數(shù)傾向于夜班護士。2、對護理通信員、護理質(zhì)控員進行定期獎按季度或年度進行獎勵，按取得的成績勵，以局部帶進行獎勵。動全體，提高工作積極性。注：參加觀摩科室7月12日下班前上交此表。

201*-12-25201*-6-25至201*-12-25王春艷

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