玩轉(zhuǎn)地產(chǎn)廣告—AE基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)
玩轉(zhuǎn)廣告江湖
一、業(yè)務(wù)執(zhí)行
作為客服人員，你需要清楚項(xiàng)目的兩件事，這也是清楚，那也是清楚1、明確方向
清晰每一項(xiàng)工作的方向，不要模棱兩可�；氐皆c(diǎn)，從根源出發(fā)才能保證解決方法的有效性，讓團(tuán)隊(duì)，乃至公司不走彎路、不走錯(cuò)路2、做足功課
知道地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)向和政策，清晰項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)，掌握項(xiàng)目每個(gè)階段的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，了解客戶當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷的困惑與難點(diǎn)，把項(xiàng)目真正的問(wèn)題和真實(shí)的情況告訴你的團(tuán)隊(duì)。(腳踏實(shí)地)3、條理清晰
每個(gè)人對(duì)項(xiàng)目的了解程度都不一樣，描述一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，需要從與會(huì)人員的最淺認(rèn)知開(kāi)始整理，層層遞進(jìn)，根據(jù)事情本身的情況，可選擇由前到后、由大到小、由近到遠(yuǎn)組織條理的方式。目的只有一個(gè)，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員清晰整件事情的來(lái)龍去脈。4、心思慎密
開(kāi)展一項(xiàng)工作、出差之前，你要如同一個(gè)導(dǎo)演一樣，將所有的過(guò)程都在腦海中預(yù)演一遍，將每個(gè)環(huán)節(jié)中需要提醒、提前溝通、需要其他人配合的事情，在一切開(kāi)始之前，安排妥當(dāng)，不要遺漏，做到萬(wàn)無(wú)一失。（細(xì)心）5、經(jīng)營(yíng)客戶
用做生意的思維來(lái)管理客戶。專業(yè)的傳播解決方案就是產(chǎn)品，不同的客戶販賣的方式不同，學(xué)會(huì)有策略的販賣。要管理好客戶的期望，偶爾給到意外的驚喜，超出客戶的預(yù)期，頻次要掌控好。把每一天都當(dāng)成“蜜月”來(lái)經(jīng)營(yíng)，讓客戶愛(ài)上你的公司。（Q女Q仔的精神）
二、有效溝通
說(shuō)什么是你的事，他們聽(tīng)到什么，也是你的事1、目的明確
溝通如同一次廣告，需要明確目的。漫無(wú)目的的溝通，稱之為聊天。目的明確后需要思考用什么方式溝通，更容易達(dá)到溝通目的，以及你需要準(zhǔn)備什么資料，需要誰(shuí)協(xié)助或者參與，每一個(gè)環(huán)節(jié)和任務(wù)都需要精心思量，為最后的目的服務(wù)。2、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始
每次溝通，如果涉及多人參加，必須要遵循按時(shí)原則，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始時(shí)有效溝通的良好開(kāi)端，學(xué)會(huì)尊重別人的時(shí)間，這是管理能力的另一種體現(xiàn)。3、控制過(guò)程
每次參與溝通的人，會(huì)因?yàn)橛懻摰膬?nèi)容、某個(gè)電話、某個(gè)人而讓討論的話題發(fā)生偏離，短暫的內(nèi)容出走可以視為調(diào)劑，但過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間需要被認(rèn)為的拉回，保證溝通的有效性。4、反饋溝通
溝通需要一來(lái)一回的對(duì)話，面對(duì)對(duì)方的需求、批評(píng)等，應(yīng)即時(shí)予以回應(yīng)，態(tài)度明確，避免使用“可能”、“也許”的字眼。利用正向的思維方式，對(duì)不足的工作部分提出可提升的辦法和協(xié)助，讓對(duì)方愿意主動(dòng)改善。避免負(fù)面情緒和字眼出現(xiàn)在反饋溝通中。（真心協(xié)助，鼓勵(lì)為主）
5、總結(jié)共識(shí)每次溝通即將結(jié)束的時(shí)候，需要對(duì)溝通的目的、溝通的主要內(nèi)容、雙方達(dá)成的共識(shí)進(jìn)行概括，再次確認(rèn)你的理解與對(duì)方的意思是一致的，第二，保證所有參與溝通人的重要發(fā)言沒(méi)有被遺漏。（每天讀一篇文章，讀后寫中心思想，總結(jié)能力可以得到明顯提升）6、分配工作每次溝通后，最重要的一步就是明確下一步工作內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)力，確定完成時(shí)間，分配到各個(gè)負(fù)責(zé)的公司/個(gè)人，積極推進(jìn)下一步工作。（時(shí)間才是硬道理）
三、談?wù)劽浇?/p>
不要亂搞，你的臉，你的腎，你的胸肌，都可能是媒介1、明確受眾
了解此次廣告?zhèn)鞑サ氖鼙�，清晰他們基本的人口特征，分布的地區(qū)、品類消費(fèi)的喜好，價(jià)值觀。
2、了解軌跡
受眾每天的生活軌跡，關(guān)注的信息類型和載體，是否存在二次傳播的可能，需要深入的了解。3、控制預(yù)算
投入的越多，收益越多，這是不變的定律。詢問(wèn)客戶階段/年度傳媒的預(yù)算，配合營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃。過(guò)程中需要管理好客戶對(duì)廣告效果的期待，每次廣告不是仙丹，不能起到呼風(fēng)喚雨的作用，多少錢換來(lái)多大的效果。4、優(yōu)化組合
根據(jù)受眾的生活軌跡，結(jié)合階段/年度預(yù)算，及階段/年度傳播任務(wù)。依照媒體的優(yōu)先排序，選擇相應(yīng)的媒介組合，不一定每次都是全媒體觸動(dòng)，所以需要具體問(wèn)題具體分析，給到最優(yōu)的媒體組合建議。5、執(zhí)行到位
沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有效果，監(jiān)控每個(gè)稿件或活動(dòng)準(zhǔn)確無(wú)誤的執(zhí)行到位，才是獲勝的關(guān)鍵所在。
四、要用心去愛(ài)你的客戶和隊(duì)友，不過(guò)別讓他們的老婆知道
（法寶：換位思考）1、投其所好
不論同事、上級(jí)還是客戶，都有個(gè)人的性格特征和慣有的溝通方式，面對(duì)他們，如廣告分析目標(biāo)消費(fèi)者一樣，了解他們的喜好與需求，清楚哪種方式更容易與他們建立良好的溝通，在實(shí)際工作中需因人而異，投其所好，實(shí)現(xiàn)高效的溝通。2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
在與他人進(jìn)行溝通的過(guò)程中，要避免主觀和先入為主的思想，不要一味強(qiáng)調(diào)自己思考的周全和高明，應(yīng)該心平氣和的聆聽(tīng)對(duì)方的想法，有時(shí)話外之音才是真正的建議所在。3、主動(dòng)匯報(bào)
作為下屬，養(yǎng)成階段性進(jìn)行匯報(bào)的好習(xí)慣，不僅可以讓上級(jí)了解你近期的工作內(nèi)容，也可以結(jié)合你的工作談?wù)勑枰倪M(jìn)和提升的部分，讓你未來(lái)的工作開(kāi)展更流暢。面對(duì)重要緊急事情，要及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行匯報(bào)，避免因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)不可挽回的損失或戰(zhàn)機(jī)的延誤。4、安排優(yōu)先
每天工作很多，根據(jù)客戶的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，將客戶、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的工作按照事情的緊急和重要程度進(jìn)行優(yōu)先排序，從最緊急重要的事情開(kāi)始著手一天的工作。5、統(tǒng)一認(rèn)知溝通、作業(yè)需要管理好每個(gè)人的時(shí)間、工作內(nèi)容，開(kāi)始與結(jié)束的時(shí)候都需要進(jìn)行必要的總結(jié)，統(tǒng)一所有人的認(rèn)知，保證工作有效的展開(kāi)，不出現(xiàn)偏差。
五、談?wù)劜呗?/p>
盜竊不叫盜竊，叫風(fēng)險(xiǎn)性拾撿，殺人不叫殺人，叫終止他人生長(zhǎng)進(jìn)程這大概就叫策略1、策略意識(shí)
策略是廣告創(chuàng)意的方法論，先確認(rèn)策略，才開(kāi)動(dòng)創(chuàng)意工作。2、明確問(wèn)題
問(wèn)題是策略的起點(diǎn)，也是終點(diǎn)。問(wèn)題包括行銷層面和推廣層面；后者只是前者的一部分，二者不能混同。
推廣目標(biāo)（問(wèn)題）是幫助解決行銷傳播端得問(wèn)題，入達(dá)成知名度、增加來(lái)電來(lái)訪量、將項(xiàng)目劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)等，目標(biāo)需要轉(zhuǎn)化成具體的可被傳播實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。避免“要達(dá)成開(kāi)盤熱銷”、“銷售目標(biāo)XXX萬(wàn)元”折頁(yè)籠統(tǒng)的目標(biāo)指引。（多與銷售代理公司和客戶聊，多問(wèn)幾個(gè)為什么，學(xué)會(huì)刨根問(wèn)底）3、銷售邏輯
即客戶買我們產(chǎn)品的成立理由。
（如：為什么不買別的而買房子？如果買，憑什么選擇這個(gè)區(qū)域的？在這個(gè)區(qū)域，又為什么不是競(jìng)品而是我們？在同等價(jià)格下，選擇我們是因?yàn)槭裁�？）明確了銷售邏輯，才具備行銷和推廣的基礎(chǔ)，同時(shí)它指導(dǎo)我們推廣策略的思考。（把自己當(dāng)成一個(gè)普通消費(fèi)者去思考）4、消費(fèi)者洞察
人群的基礎(chǔ)物理屬性只是幫你找到這群人，要打動(dòng)他們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須深入目標(biāo)消費(fèi)者的生活、所處的社會(huì)階層和環(huán)境里的追求或主張，甚至找到他們?cè)谏鐣?huì)文化里最在意什么、最害怕什么，從而找到一個(gè)最擊中內(nèi)心的社會(huì)文化趨勢(shì)。
（與已成交和興趣未成交的客戶群體進(jìn)行深訪�；蚨嚅喿x《新周刊》類社會(huì)媒體）5、項(xiàng)目定位
分物理屬性定位和心理定位。
物理屬性旨在描述產(chǎn)品特點(diǎn)，讓消費(fèi)者一目了然，充滿期待。
而心理定位，則是在社會(huì)文化趨勢(shì)之下，將項(xiàng)目在消費(fèi)者的某種生活主張或價(jià)值觀做定位，要做到像一根針刺中他們內(nèi)心，讓項(xiàng)目成為消費(fèi)者解決某個(gè)問(wèn)題或達(dá)成某個(gè)心愿的“可信賴的朋友”。
二者一柔一剛，促成項(xiàng)目對(duì)客戶的唯一性。6、品牌核心
項(xiàng)目自身最有價(jià)值的DNA，把它放在社會(huì)文化趨勢(shì)里，能幫助社會(huì)或人類世界變得更加美好，折頁(yè)的核心會(huì)讓接觸者主動(dòng)向朋友圈擴(kuò)散，形成“品牌志愿者”。
我們優(yōu)于其他項(xiàng)目，而消費(fèi)者需要的，更是社會(huì)需要的，即為項(xiàng)目的品牌核心。(消費(fèi)者的洞察，結(jié)合社會(huì)文化趨勢(shì)，是品牌核心優(yōu)選與否的關(guān)鍵)
六、如何調(diào)研
你聰明你數(shù)星星，我笨我做調(diào)研1、目的清晰調(diào)研是方法，最終為目的服務(wù)，因此明確調(diào)研目的才是調(diào)研工作有效開(kāi)展的前提與基礎(chǔ)。2、科學(xué)分組
結(jié)合調(diào)研目的，對(duì)被調(diào)研的對(duì)象，可以從購(gòu)買、考慮過(guò)購(gòu)買、完全不考慮購(gòu)買進(jìn)行對(duì)象的分組。
目的不同，分組的方式不同，過(guò)程中多與調(diào)研公司專業(yè)人員進(jìn)行探討，千萬(wàn)不要主觀臆斷。3、客觀調(diào)查
拋開(kāi)主觀和既有的結(jié)論，作為一個(gè)旁觀者聆聽(tīng)或詢問(wèn)，多些角色投入，盡量做到換位思考。4、整理分析
零散的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，結(jié)合目的進(jìn)行整理，并客觀分析得出小結(jié)，不能將此小結(jié)作為所有對(duì)象的共性，須隨時(shí)保持客觀。
對(duì)于之前的假設(shè)如與調(diào)研結(jié)果存在較大的違背，可以考慮做第二次的調(diào)查，或者重新思考之前的假設(shè)。5、小心解讀
結(jié)合調(diào)研目的，對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)、內(nèi)容進(jìn)行有指向性的解讀，一切的調(diào)研結(jié)果都是為假設(shè)服務(wù)的。（法寶：與專業(yè)調(diào)研人員保持緊密溝通，多聽(tīng)取他們的專業(yè)建議）
七、提案技巧
1、提前到場(chǎng)
面對(duì)新的提案環(huán)境，需要提前去了解，安排好座位，確定自己提案的位置，以及四周主要溝通的對(duì)象，平復(fù)緊張的情緒。
試驗(yàn)一下相關(guān)提案設(shè)備，確保提案過(guò)程機(jī)器設(shè)備無(wú)故障。2、準(zhǔn)備周全
在家反復(fù)演練講演稿，明確整個(gè)案子重點(diǎn)、關(guān)鍵的部分，提案現(xiàn)場(chǎng)的投影儀、音響等要準(zhǔn)備周全，避免遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)。3、胸有成竹
一切準(zhǔn)備就緒后，做到不看案子，都可以用三分鐘復(fù)述整個(gè)案子，清晰、重點(diǎn)突出、有理有據(jù)。
4、抑揚(yáng)頓挫
提案的時(shí)候，如同一場(chǎng)演出，不要生硬的平鋪直敘，多些肢體語(yǔ)言，變幻的語(yǔ)調(diào)，靈活的敘述方式，讓整場(chǎng)提案過(guò)程人、享受具有煽動(dòng)力。5、總結(jié)到位
所有內(nèi)容講完后，必須做到整個(gè)提案內(nèi)容的總結(jié)，將思路簡(jiǎn)明扼要的呈現(xiàn)，創(chuàng)意出彩有力的地方重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，讓提案現(xiàn)場(chǎng)的所有人對(duì)案子有一個(gè)“收”的過(guò)程，方便下一步的溝通。
擴(kuò)展閱讀：地產(chǎn)廣告從業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)
怎樣做地產(chǎn)廣告？
房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、耗資巨大，往大了說(shuō)：房地產(chǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)；往小了說(shuō)：房地產(chǎn)消費(fèi)基本上是家庭消費(fèi)總中最大宗的部分。
房地產(chǎn)廣告怎么做？這個(gè)問(wèn)題看似復(fù)雜，其實(shí)，如果我們不把他界定得這么具體，即我們把所謂的“房地產(chǎn)”抽象為流通領(lǐng)域的一種普通的商品，他實(shí)際上具有“商品”的所有特質(zhì)。
他有可以評(píng)估的價(jià)值
個(gè)體之間存在差異，有鮮明的個(gè)性化特征通過(guò)流通領(lǐng)域進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)價(jià)值面向普通消費(fèi)者
明白了這個(gè)道理之后，一切就變得簡(jiǎn)單了，其實(shí)，我們完全可以把廣告營(yíng)銷中通用的“5W1H”原則，直接套用在房地產(chǎn)廣告中，即：
What?：（這個(gè)項(xiàng)目）它有什么特點(diǎn)？Who?：誰(shuí)會(huì)購(gòu)買它？
Why?：（這些購(gòu)買者）他們?yōu)槭裁促I？Where?：他們將通過(guò)什么渠道接受信息？When？：什么時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行訴求更合適？How?：我們?cè)鯓诱f(shuō)服他們（進(jìn)行購(gòu)買）？
房地產(chǎn)整體廣告策劃流程
房地產(chǎn)是典型的“三高”行業(yè)，即：高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)，因此，準(zhǔn)確詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查與分析是項(xiàng)目成功的保證，也是廣告創(chuàng)意的依據(jù)與其有效性的保證。
一、市場(chǎng)分析：
即目前總體的市場(chǎng)情況特點(diǎn)分析。
二、項(xiàng)目分析：
優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：
三、消費(fèi)者分析：
人員構(gòu)成：本地：外埠年齡構(gòu)成：主力購(gòu)房對(duì)象年齡學(xué)歷構(gòu)成：
家庭結(jié)構(gòu)：?jiǎn)紊碣F族、二人世界、三口之家、四世同堂、空巢老人收入層次：小康、中產(chǎn)、成功人士消費(fèi)心理特點(diǎn)：
1、按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次論，即將消費(fèi)者的需求層次從
低到高劃分為
“生理需求”、“安全需求”、“社交需求”、“尊重需求”、“自我實(shí)現(xiàn)需求”。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
五、擬定SLOGAN（廣告定位語(yǔ)）
六、制定階段性廣告、SP活動(dòng)（賣點(diǎn)促銷）策略
房地產(chǎn)銷售階段劃分開(kāi)盤期（導(dǎo)入期）：
廣告目的：開(kāi)盤期一般在公開(kāi)案名、正式開(kāi)始銷售一月內(nèi)，這一階段屬于造勢(shì)階段，一般廣告投入巨大，以期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注，制造知名度。廣告風(fēng)格：
該階段廣告以形象為主，強(qiáng)調(diào)沖擊力與概念炒作
期房強(qiáng)銷期：
廣告目的：在開(kāi)盤期之后，會(huì)有一段廣告投入較大的營(yíng)銷跟進(jìn)，以鞏固開(kāi)盤期的廣告效果，進(jìn)一步確立市場(chǎng)地位。廣告風(fēng)格
該階段廣告從前期的形象階段進(jìn)入實(shí)質(zhì)性宣傳階段，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)閃光賣點(diǎn)會(huì)逐一觸及，讓消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目有較全面的了解。但由于期房階段房子尚屬于“空中樓閣”，在宣傳風(fēng)格上一般還是以營(yíng)造夢(mèng)想的寫意為主。
期房延續(xù)期：
廣告目的：期房強(qiáng)銷期過(guò)后，憑借慣性市場(chǎng)會(huì)對(duì)樓盤有一段時(shí)間持續(xù)的關(guān)注，此時(shí)可進(jìn)入期房延續(xù)期，這一時(shí)期的工作重點(diǎn)主要是消化前期的客源，促成其購(gòu)買及加快工期進(jìn)度。廣告風(fēng)格：
由于發(fā)布頻率漸低，一般情況下是介紹項(xiàng)目整體情況的綜合性廣告，且可能會(huì)重復(fù)發(fā)布。
現(xiàn)房強(qiáng)銷期：
廣告目的：當(dāng)工程進(jìn)入現(xiàn)房期之后，在廣告上將再次掀起高潮。此時(shí)的廣告目的是告知工程進(jìn)度，配合樣板間的落成營(yíng)造呼之欲出的新生活氛圍。廣告風(fēng)格：
由于房子觸手可及，此時(shí)的廣告風(fēng)格開(kāi)始偏向?qū)憣?shí)，從而帶給觀者更真實(shí)的居住感受。
現(xiàn)房延續(xù)期：
廣告目的：同期房延續(xù)期一樣，經(jīng)過(guò)了現(xiàn)房強(qiáng)銷期的“狂轟濫炸”之后，地產(chǎn)商積蓄了部分客源有待消化，切隨著樣板間的落成，每天會(huì)有眾多訪客需要接待，此時(shí)的廣告進(jìn)入了新的平穩(wěn)期，主要目的是配合營(yíng)銷活動(dòng)，消化、吸收客源。廣告風(fēng)格：
該階段廣告風(fēng)格寫實(shí)，內(nèi)容詳盡，且可能重復(fù)發(fā)布。
尾盤：
廣告目的：尾盤是指地產(chǎn)銷售的收尾階段，此時(shí)存量不多，且剩下的房子大都是邊角房，此時(shí)的銷售主要靠營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)，廣告投入驟減。廣告風(fēng)格：
此階段廣告版面小，風(fēng)格寫實(shí)。
SP活動(dòng)：
SP活動(dòng)即配合主要賣點(diǎn)所進(jìn)行的目的明確的公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)。在房地產(chǎn)營(yíng)銷的每一個(gè)階段，都應(yīng)該配合一定新穎、有效的公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，提供營(yíng)銷活動(dòng)參考方案與活動(dòng)細(xì)則，包括聯(lián)絡(luò)適當(dāng)?shù)墓P(guān)公司，這些都在房地產(chǎn)廣告代理公司服務(wù)范圍之內(nèi)。
七：提供媒介策略及預(yù)算
房地產(chǎn)整包服務(wù)范圍
本方式共涵蓋六大模塊
第一：形象模塊具體工作內(nèi)容
產(chǎn)品VI視覺(jué)形象識(shí)別設(shè)計(jì)系統(tǒng)（細(xì)則見(jiàn)附頁(yè)）工作成果
設(shè)計(jì)范疇內(nèi)的工作，成果為提交全部設(shè)計(jì)方案、專業(yè)EPSON高細(xì)微專業(yè)紙打印成冊(cè)兩本，存儲(chǔ)MO或光盤電子文件一張
第二模塊：銷售工具模塊具體工作內(nèi)容
銷售所需樓書(shū)、海報(bào)、DM折頁(yè)、展位特裝、路牌及燈箱工作成果
設(shè)計(jì)范疇內(nèi)的工作，成果為提交設(shè)計(jì)方案、專業(yè)EPSON高細(xì)微專業(yè)紙打印牽涉第三方（包括印刷廠、展覽公司、戶外制作公司）進(jìn)行本模塊的施工、制作等另行付費(fèi)
第三模塊：平面廣告推廣模塊具體工作內(nèi)容
銷售所需的平面媒體（包括報(bào)紙、雜志等）廣告的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)、制作出片、代理發(fā)布工作成果代理范疇內(nèi)的工作，成果為建議媒介發(fā)布計(jì)劃提交廣告版面設(shè)計(jì)方案，被確認(rèn)后制作出片打樣，并預(yù)訂媒體版位直至最終刊發(fā)
第四模塊：電子媒體模塊具體工作內(nèi)容
銷售所需的電子媒體（包括網(wǎng)絡(luò)廣告、電子樓書(shū)）的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)制作、發(fā)布工作成果
協(xié)助服務(wù)范疇工作，成果為根據(jù)甲方要求聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司廣告部門或電子出版物制作公司對(duì)廣告進(jìn)行建議、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、發(fā)布
第五模塊：公關(guān)活動(dòng)模塊具體工作內(nèi)容
銷售所需的公關(guān)活動(dòng)的策劃、籌備、實(shí)施工作成果
協(xié)助服務(wù)范疇工作，成果為根據(jù)甲方要求聯(lián)絡(luò)公關(guān)公司對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行策劃、籌備、實(shí)施
第六模塊：軟性新聞模塊具體工作內(nèi)容
銷售所需的軟性新聞配合的召集、安排、撰文、實(shí)施、發(fā)表工作成果
協(xié)助服務(wù)范疇工作，成果為根據(jù)甲方要求聯(lián)絡(luò)相關(guān)媒體記者對(duì)新聞?lì)}材進(jìn)行討論，直至安排記者撰文發(fā)表
附件：VI服務(wù)工作內(nèi)容一、VI部分及延展(一)核心部分1、名稱建議界定2、標(biāo)志LOGO設(shè)計(jì)3、標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)
4、標(biāo)志LOGO與標(biāo)準(zhǔn)字的標(biāo)準(zhǔn)組合設(shè)計(jì)
（二）運(yùn)用部分1、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)立柱掛旗現(xiàn)場(chǎng)立柱路牌
旗幟類：花園旗幟、小吊旗、串旗、羅馬旗等；現(xiàn)場(chǎng)工地圍板現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)示牌
現(xiàn)場(chǎng)路牌巴士站
立體導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)小區(qū)環(huán)境及導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)2、營(yíng)銷中心
銷售代表處及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包裝方案及實(shí)施形象墻門楣標(biāo)牌指示牌集團(tuán)實(shí)力看板社區(qū)布局看板銷售進(jìn)程看板背板設(shè)計(jì)
名片設(shè)計(jì)、制作
信封設(shè)計(jì)、制作信紙?jiān)O(shè)計(jì)、制作
交通工具：公務(wù)車、看房車、社區(qū)巴士等；臺(tái)面銘牌、工作卡、鑰匙扣設(shè)計(jì)禮品包裝設(shè)計(jì)公文袋資料袋傳真表頭卷字夾工作證通行證胸卡合同書(shū)封面紙杯筆留言條雨具
制服：主管、清潔、普通員工等；
指示類：室內(nèi)指示系統(tǒng)、室外指示系統(tǒng)、部門指示牌等；
環(huán)境：大門入口設(shè)計(jì)、功能樓牌、門牌、信箱、公布欄、垃圾筒、煙灰
缸、精神標(biāo)語(yǔ)墻、彩色標(biāo)識(shí)、圍墻設(shè)計(jì)等；展示：展示板、展示架、展示臺(tái)等；禮品、手提袋等；3、工地辦公室經(jīng)理辦公室工程部保安部財(cái)務(wù)部4、功能標(biāo)牌請(qǐng)勿吸煙防火防電危險(xiǎn)配電室火警119消防信道監(jiān)控室
地產(chǎn)名詞
毛地
毛地主要指城市中需要拆遷而尚未拆遷的土地。
熟地
熟地指經(jīng)過(guò)“幾通一平”的開(kāi)發(fā)或已經(jīng)拆遷完畢，可供直接建設(shè)的土地，即建筑地塊產(chǎn)品
生地
生地是指可能為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)�；顒�(dòng)所利用，但尚未開(kāi)發(fā)的農(nóng)地和荒地。
框架結(jié)構(gòu)住宅
框架結(jié)構(gòu)住宅，是指以鋼筋混凝土澆搗成承重梁柱，再用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材隔墻分戶裝配而成的住宅。
磚混住宅
磚混結(jié)構(gòu)住宅中的“磚”，指的是一種統(tǒng)一尺寸的建筑材料。也有其它尺寸的異型粘土磚，如空心磚等�！盎臁敝傅氖怯射摻睢⑺�、砂石、水按一定比例配制的鋼筋混凝土配件，包括樓板、過(guò)梁、樓梯、陽(yáng)臺(tái)、挑檐，這些配件與磚作的承重墻相結(jié)合，可以稱為磚混結(jié)構(gòu)式住宅。由于抗震的要求，磚混住宅一般在56層以下。
躍層住宅
躍層住宅是一套住宅占兩個(gè)樓層，有內(nèi)部樓梯聯(lián)系上下層；一般在首層安排起居室、廚房餐廳、衛(wèi)生間最好有一間臥室，二層安排臥室、書(shū)房、衛(wèi)生間等。
復(fù)式
復(fù)式住宅在概念上是一層，但層高較普通的住宅(普通住宅層高通常為2.7米)高,可在局部掏出夾層,安排臥室或書(shū)房等,用樓梯聯(lián)系上下,其目的是在有限的空間里增加使用面積,提高住宅的利用率。
期房(樓花)
所謂期房，是指開(kāi)發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開(kāi)始到取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證為止，在這一期間內(nèi)的商品房即為期房。消費(fèi)者在這一階段購(gòu)買商品房時(shí)，應(yīng)簽訂《商品房預(yù)售合同》。期房在港澳地區(qū)稱作為買“樓花”，這是當(dāng)前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商普遍采用的一種房屋銷售方式。購(gòu)買期房也就是購(gòu)房者購(gòu)買尚處于建造之中的房地產(chǎn)項(xiàng)目。起價(jià)
某物業(yè)各樓層銷售價(jià)格中的最低價(jià)格，即是起步價(jià)。多層物業(yè)，以一樓或頂樓的銷售價(jià)為起步價(jià)高層物業(yè)，以最低層的銷售價(jià)為起步價(jià)。房產(chǎn)廣告中常表為“×××元／平方米起售”。較低的起步價(jià)容易引起消費(fèi)者的注意.
均價(jià)
將各單位的銷售價(jià)格相加之后的和數(shù)除以單位建筑面積的和數(shù)，即得出每平方米的均價(jià)。均價(jià)一般不是銷售價(jià)，但也有例外，前段時(shí)期某高層物業(yè)推出的“不計(jì)樓層、朝向，以2800元／平方米統(tǒng)一價(jià)銷售”，即以均價(jià)作銷售價(jià)，也不失為引人矚目的營(yíng)銷策略。
戶型比(戶室比)
戶型比是指各種戶型在總戶數(shù)中所占的百分比，反映到住宅設(shè)計(jì)上，就是體現(xiàn)在一定數(shù)量住宅建筑中，各種不同套型住宅占住宅總套數(shù)的比重，如一幢住宅樓中，小套（或一室戶）占25%，中套（二室戶）占47%，大套（三室和四室戶）占28%。
居住面積
住宅的居住面積是指住宅建筑各層平面中直接供住戶生活的居室凈面積之和。所謂凈面積就是要除去墻、柱等建筑構(gòu)件所占的水平面積。
進(jìn)深
進(jìn)深是指一間獨(dú)立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻皮之間的實(shí)際長(zhǎng)度。
層高
層高指房屋地板面或本層樓板面至上層樓板面之間的垂直高度。
凈高
凈高稱房間內(nèi)空，指室內(nèi)空間垂直高度。
會(huì)所
會(huì)所就是以所在物業(yè)業(yè)主為主要服務(wù)對(duì)象的綜合性康體娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施。會(huì)所具備的軟硬件條件：康體設(shè)施應(yīng)該包括泳池（最好是室內(nèi)）、網(wǎng)球或羽毛球場(chǎng)、高爾夫練習(xí)館、保齡球館、健身房等娛樂(lè)健身場(chǎng)所；中西餐廳、酒吧、咖啡廳等餐飲與待客的社交場(chǎng)所；還應(yīng)具有網(wǎng)吧、閱覽室等其他服務(wù)設(shè)施。
外飄窗
指房屋窗子呈矩形或梯形向室外凸起，窗子三面為玻璃，從而使人們擁有更廣闊的視野，更大限度地感受自然、親近自然，通常它的窗臺(tái)較低甚至為落地窗。
綠化率
是指規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠地面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。目前北京市規(guī)定的新建小區(qū)綠化率應(yīng)在30％以上。
步行社區(qū)（人車分流）
即社區(qū)內(nèi)所有汽車直接進(jìn)入地下車庫(kù)，樓內(nèi)電梯直通地下，人們從設(shè)在車庫(kù)內(nèi)的電梯入口直達(dá)住所，從而保證社區(qū)無(wú)汽車通行，完全是人們漫步休閑、孩子們玩耍嬉戲的安全庭院。
地形圖
指按一定比例尺繪制的反映地貌，水系，植被，建筑物和居民點(diǎn)等地面要素的圖。
房地產(chǎn)分戶地形圖
指按產(chǎn)權(quán)，所有權(quán)的不同反映房屋類別，分戶界址，平面位置并標(biāo)示地號(hào)，街巷，道路，門牌，院落和地面形狀，設(shè)施的圖。
按揭
按揭是英文"mortgage"（抵押）的音譯，是指按揭人將房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給提供貸款的銀行作為還款保證，按揭人在還清貸款后，按揭受益人立即將所涉及的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給按揭人的行為。
契稅
契稅是指房屋所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，就當(dāng)事人所訂契約按房?jī)r(jià)的一定比例向新業(yè)主（產(chǎn)權(quán)承受人）征收的一次性稅收。它是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)征收的一種專門稅種，主要對(duì)個(gè)人和私營(yíng)單位購(gòu)買、承受贈(zèng)與或交換的房屋征收契稅，稅率為3%~5%。
訂金
“訂金”與“定金”雖一字之差，意思卻大相徑庭。它通常是在購(gòu)房者與發(fā)展商就房屋買賣的意向初步達(dá)成協(xié)議后，準(zhǔn)備進(jìn)一步協(xié)商簽訂的臨時(shí)臨時(shí)認(rèn)購(gòu)協(xié)議，通常的做法是在約定所選房號(hào)、面積、房屋單價(jià)及總價(jià)款后，約定一個(gè)期限，買方需在此期限內(nèi)與賣方簽署正式合同。買方支付訂金即取得了在此期限內(nèi)的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，在約定的時(shí)間內(nèi)，賣方不得再將該房屋出售給其他人。SOHO（居家辦公）
SOHO（家庭辦公）一詞起源于八十年代的紐約，因藝術(shù)家云集而出名，那里風(fēng)情獨(dú)特，有紐約最另類和最有品位的商店、畫廊和餐廳。后來(lái)有日本人在建筑中引用了SOHO這個(gè)詞，即是“SmallOfficeHome”“ffice”的縮寫，意為小型的、家庭的辦公室。SOHO現(xiàn)代城是北京第一家得到正式認(rèn)可的SOHO（家庭辦公）型建筑。在北京，被稱為SOHO一族的自由職業(yè)者和居家辦公者也越來(lái)越多，比如記者、作家、經(jīng)紀(jì)人、攝影師、計(jì)算機(jī)編程員等，還有一些正在起步和發(fā)展階段的公司和一些規(guī)模不大的公司，如廣告公司、設(shè)計(jì)工作室、律師、建筑師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、外國(guó)住京辦事處等，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，他們的行為方式確定了他們需要自由的工作時(shí)間，自在的做事方法，花買一套房子的錢既可得到工作和生活這兩種需求的滿足。
智能化社區(qū)
智能化社區(qū)是利用現(xiàn)代化4C（即計(jì)算機(jī)、通訊及網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡）技術(shù)，通過(guò)有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元信息服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。智能化是一項(xiàng)跨行業(yè)、多學(xué)科的技術(shù)工程，需要建筑設(shè)計(jì)部門、施工部門、軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商的通力協(xié)作。真正意義的智能化社區(qū)，確實(shí)可為居住者提供諸多方便。
酒店式公寓
酒店式服務(wù)公寓的概念，始于1994年，意為“酒店式的服務(wù)，公寓式的管理”，所謂酒店式服務(wù)公寓是指提供酒店式管理服務(wù)的公寓。除了提供傳統(tǒng)酒店的各項(xiàng)服務(wù)外，更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的感覺(jué)。其最大的特點(diǎn)是要比傳統(tǒng)的酒店更多了家的味道。由于它吸收了傳統(tǒng)酒店與傳統(tǒng)公寓的長(zhǎng)處，因此，備受商務(wù)人士的青睞。
酒店式服務(wù)公寓與傳統(tǒng)酒店的本質(zhì)區(qū)別在于，這種樓盤可將每個(gè)單元出售給個(gè)體買房者，由于擁有產(chǎn)權(quán)的業(yè)主居住或委托酒店物業(yè)管理公司統(tǒng)一出租經(jīng)營(yíng)，所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是擁有私家產(chǎn)權(quán)的酒店。
CBD
CBD即CentralBusinessDistrct(中央商務(wù)區(qū))，許多國(guó)際大都市都形成了相當(dāng)規(guī)模的CBD，如紐約的曼哈頓、東京的新宿、香港的中環(huán)，現(xiàn)在，北京的CBD確定在西起東大橋路，東至西大望路，南至通惠河，北至朝陽(yáng)北路的區(qū)域內(nèi)。CBD應(yīng)具備以下特征：現(xiàn)代城市商務(wù)中心，匯聚世界眾多知名企業(yè)，經(jīng)濟(jì)、金融、商業(yè)高度集中，眾多最好的寫字樓、商務(wù)酒店和娛樂(lè)中心，最完善便利的交通，最快捷的通訊與昂貴的地價(jià)。
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