007質量部工作匯報

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質量部工作匯報

我們質量部對照ISO9001：201*質量管理體系標準，建立了我們自己的質量管體系，同時使我們的質量管理體系規(guī)范運行，具體來說我們主要做了以下幾個方面的工作：

1、

加強了質量宣傳工作，特別是ISO9001：201*質量管理體系的宣傳工作，增強了我們員工的質量意識，對提高我公司的質量水平起到了一定的作用。

2、

加強了對進貨，工序和成品檢驗工作，做到不合格的原料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉序，不合格的成品不出廠，為市場提供了合格的產(chǎn)品。

3、

加強了質量記錄和質量統(tǒng)計的管理工作，使我們各項檢驗工作都產(chǎn)生了相應的記錄，同加強了統(tǒng)計分析工作，為我們的質量決策提供了依據(jù)。

當然，我們目前的質量狀況目前還不是十分穩(wěn)定，其主要原因是我們有些員工，還沒有完全按我們質量管理體系要求去做，沒有一個好的工作習慣，隨意性較強，今后，我們要進一步加強質量宣傳，同時加在處罰的力度，我們質量檢驗和管理隊伍要進一步提高業(yè)務水平，增強責任心，使我公司的質量水平提高到一個新的水平。

編號：XGD-5.6-001/02版本：A/

擴展閱讀：質量部201*年上半年工作總結

浙江三星特種紡織有限公司

質量部201*年度上半年工作匯報

一、工作計劃及完成情況：

序號計劃工作部門組織機構及質檢站的設置質量部組織機構、部門職責、崗位職責、崗位作業(yè)指導書部門職責各崗位崗位職責《拉絲質檢操作規(guī)程》《織造質檢操作規(guī)程》6月30日前《驗布員操作規(guī)程》《定型質檢操作規(guī)程》《后處理質檢操作規(guī)程》初步建立質檢體系《造粒工序檢驗及扣分標準》《拉絲工序檢驗及扣分標準》各工序質量檢驗及扣分標準1月31日前《整經(jīng)工序檢驗及扣分標準》《織造工序檢驗及扣分標準》《定型工序檢驗及扣分標準》6月30日前已完成已完成已完成暫未完成已完成已完成已完成已完成暫未完成暫未完成暫未完成已完成12月31日前已完成已完成暫未完成已完成已完成1月31日前計劃完成(開始實施）時間完成情況已完成已完成已完成已完成未完成備注1《后處理工序檢驗及扣分標準》12月31日前《質量管理制度》《來料檢驗控制程序》《制程檢驗控制程序》質量管理制度《質量異常處理程序》《出貨檢驗控制程序》《不合格品控制程序》《顧客投訴處理程序》《檢測設備內(nèi)校規(guī)程》3月31日前6月30日前2月28日前2月28日前9月30日前9月30日前9月30日前3月31日前

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原料工藝質量檢驗實施來料檢驗工藝設計單檢驗實施拉絲制程檢驗6月30日前已完成未很好完成2制程實施織造制程檢驗實施織造成品布檢驗實施定型例行檢驗未很好完成（目前織造工序沒有質檢，拉絲夜1月31日前班沒有質檢）已完成已完成6月30日前1月31日前5月31日前6月30日前12月31日前暫未定1月31日前未很好完成1月30日前未完成（完成驗布員的新增及培訓工作，完成織造工序1名質檢的新3月31日前增和培訓工作，老員工離職1人，現(xiàn)需新增拉絲質檢1名，織造質檢1名）1月31日前未很好完成未很好完成（已完成造6月30日前粒、拉絲、整經(jīng)操作規(guī)完成起草，后程起草及造粒、整經(jīng)操每月進行一作規(guī)程的第1次修訂工次修訂作）7月15日前12月31日前2年時間暫未完成半年完成（客戶投訴率2.04%）暫未完成未完成已完成未完成未完成（已起草各車間質量考核辦法）暫未完成暫未完成成品員工考核3質量考核車間考核部門考核質量協(xié)調質量研討實施出貨檢驗質量扣分質量獎勵對各車間質量狀況，對車間負責人進行考核生產(chǎn)部（成品率）采購部（來料質量異常率，投訴處理滿意率，重復投訴率）對各種質量異常，及時反饋車間，并要求車間拿出糾正預防措施4質量改善對頻繁發(fā)生或難以解決的質量異�，F(xiàn)象，組織質量研討和攻關5質檢員新增及培訓6樣品管理（為關鍵工序提供生產(chǎn)標樣）7各工序操作規(guī)程起草修訂8910產(chǎn)品企業(yè)標準起草、修訂客戶投訴率（小于3%）初步建立全面質量管理體系

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二、存在不足：

1、質量改善工作：

目前對車間發(fā)生的各種質量問題，以三種方式協(xié)助車間改善：1）、車間現(xiàn)場會，對日常發(fā)生的各種質量異常，及時反饋到各相關車間，要求各車間進行實時改善，并對改善效果進行跟蹤檢查；2）、質量協(xié)調周會，通報上周各車間質量狀況，各車間對上周質量工作進行總結，對各車間存在的質量問題進行協(xié)調解決，對車間本周質量工作進行安排；3）、質量研討會，對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質量異常現(xiàn)象，組織專題質量研討和攻關。從半年實行情況看，效果不理想，主要是沒有真正發(fā)動車間的力量，對車間執(zhí)行的監(jiān)督考核工作做得不到位，很多改善措施沒有得到落實，接下來的工作中，我們將調整工作思路，改進溝通、協(xié)調方法，把調動車間主動積極性作為工作重點，并提高自身對各種質量異常的認知能力，幫助車間找到更好的辦法改善提高。

2、部門工作質量和效率的提升工作：

半年來，質量部工作已在穩(wěn)步的開展，但工作質量、效率提升緩慢，沒有達到預期效果。經(jīng)總結分析，由以下原因造成：1）、管理經(jīng)驗不足，缺乏實際有效的管理措施；2）、對各質檢崗位操作不精通，對部門內(nèi)部人員的指導工作不夠，各質檢員基本上都按以前方式工作，工作提高改善緩慢。接下來計劃用3個月的時間，重點提高部門工作質量和效率：1）、細化質檢員考核，提高工作積極主動性；2）、深入各質檢崗位，掌握各質檢崗位工作細節(jié)，完善各質檢崗位制度、規(guī)程建設，逐步推進標準化作業(yè)；3）、加強質檢員培訓，并把培訓融入到日常工作中。

3、員工新增工作：

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半年來，行政部對我部人員新增給予了大力支持，先后新招質檢員10名，但由于部門內(nèi)留人工作沒做好，10名質檢員都沒有留住，短的幾天，長的不到一個月。人員不足，嚴重影響到質量部工作進度，接下來的時間，我們將繼續(xù)把人員新增作為一個重點工作：1）、明確質檢員入職要求：初中、高中文化程度，30歲以下；2）、加強入職培訓工作，減少入職試用時間，轉以前被動學習為主動培訓；3）、對新入職人員，從各方面給予更多的關心和支持，讓其能感受到公司大家庭的溫暖。

三、建議：

目前，生產(chǎn)設備管理、質量管理、人員管理、計劃管理，已經(jīng)得到公司的高度重視，在這些方面也做了相應的規(guī)劃和安排，在這些工作加強的同時，我認為其它一些相關輔助工作也應該得到我們的足夠重視，現(xiàn)建議如下：

1、原材料是生產(chǎn)的根本，直接關系到生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質量，目前公司對來料的質量管理還是一個起步階段。

建議：完善供應商評審制度，對供應商進行等級評定；重要原材料建立備用供應商制度，并把掌握重要原材料行業(yè)動態(tài)作為采購日常工作；完善對來料異常的處理流程，各部門加強協(xié)作，提高對來料異常的處理質量和效率。

2、目前我們對客戶還沒有統(tǒng)一管理，基本上由各銷售員獨立溝通，每個銷售員都說自己客戶重要，很多時候，我們沒能保證住對公司真正重要客戶的交期而不怎么重要客戶的訂單我們卻在優(yōu)先生產(chǎn)。

建議：銷售部門建立客戶評審制度，保證生產(chǎn)排單合理化，優(yōu)先保證重要客戶交期。

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3、我們有一支好的員工隊伍（質量考核由質量部負責，每個月對扣分的多員工，我們會找他們談心，希望幫助他們找到扣分的問題所在，幫助他們提高和改善，和他們談心的過程中，感覺到我們的員工真的都很通情理，他們自己都認同做錯了就該處罰，公司需要有制度），有一批負責任的基層管理者（各個車間主管，基本上晚上都在車間加班，有些車間主管住在廠外，我碰到好幾次，晚上11點多趕到車間處理事情，這些工作他們都是主動做，沒有抱怨），我們的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質量較去年同比都是有較大的提高，經(jīng)過半年的探索和調整，生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都基本穩(wěn)定有序，但在這個市場競爭激烈的時代，我們要做大做強，就必須快速的發(fā)展，在我們看到自己成績的同時，還要清醒的認識到我們自身存在的不足，要想快速發(fā)展，我認為我們應該改變思路，管理工作不僅僅需要責任心，同時還需要系統(tǒng)的管理知識和管理方法，這些需要較長時間的實踐和學習，目前我們靠各個車間主管去全面負責車間，從能力上來說，很難在短時間內(nèi)得到較快發(fā)展，也很難達高水準的管理效果。

建議：我們集中各部門力量，一個車間用1個月或更長的時間，從現(xiàn)場管理、計劃執(zhí)行、員工培訓、員工考核、合理化流程、標準化操作等等方面全面入手，幫助車間提升管理質量，做好車間的各種基礎建設工作，同時培訓車間主管運用各種管理工具和方法，讓車間去保持，這樣我們可在半年時間內(nèi)，讓生產(chǎn)管理水平有一個本質的改觀。

4、倉儲部門是公司的管家，除了對生產(chǎn)部門應起到支持、配合作用外，更重要的是監(jiān)管作用，目前倉管員基本上是收發(fā)、統(tǒng)計的角色，生產(chǎn)各工序關心的是的需要用的正品，不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到很好的控制，很多不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到合理利用，造成浪費，同時導致倉庫

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庫存不斷膨脹，加大了倉庫管理的難度。

建議：提高倉庫部門的權力，對生產(chǎn)中各種異常出庫、入庫，必須經(jīng)總經(jīng)理簽批，對生產(chǎn)中的不合格品、生產(chǎn)剩余品要求生產(chǎn)部門及時拿出處理方案并定期處理，減少倉庫庫存量。

5、今年以來，生產(chǎn)各方面都有了穩(wěn)步的發(fā)展，但由于生產(chǎn)部經(jīng)理職位暫缺，導致很多管理功能缺失，暫時只能是***代職，***負責生產(chǎn)系統(tǒng)各部門的協(xié)調領導工作，精力要放在生產(chǎn)最重要的事情上，但目前生產(chǎn)中很多細節(jié)工作，都需要譚總助親自操勞，這已經(jīng)影響到生產(chǎn)系統(tǒng)全面健康發(fā)展。

建議：設備部副經(jīng)理***暫代生產(chǎn)部副經(jīng)理一職，這樣生產(chǎn)部有生產(chǎn)經(jīng)理、計劃助理、調度助理、生產(chǎn)統(tǒng)計，形成一個完整的生產(chǎn)部構建，生產(chǎn)各車間管理工作跟上后，對設備管理、質量管理會有一個很好的促進，同時，***也能集中全力規(guī)劃生產(chǎn)體系。設備部副經(jīng)理***，從織造機修做起，到機修班長，設備部副經(jīng)理，在設備部副經(jīng)理期間又先后監(jiān)管拉絲車間、織造車間，在各職位工作中，表現(xiàn)都非常出色，對各工序生產(chǎn)操作、設備、工藝、質量都非常熟悉，同時在一線管理中積累了豐富的管理經(jīng)驗，應該是目前最合適的人選。

四、總結：

半年來，在各部門的大力配合下，在質量部全體人員的共同努力下，基本完成了年初的各項計劃，質量部工作穩(wěn)步有序開展，為下半年工作順利開展夯實了基礎。在這里，感謝公司為質量部配備了最優(yōu)秀的員工隊伍，同時也要感謝各部門對質量部工作給予的大力配合，特別是生產(chǎn)部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝*總，在管理思路和方法上給予的悉

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心教導。接下來的工作中，我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶服務為工作方針，力爭為降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質量做出更大的貢獻。

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桂方楊201*-7-

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