班長個人工作總結(jié)

淮陰師范學(xué)院體育學(xué)院1105班班長

201*201*學(xué)年第一學(xué)期

個人工作總結(jié)

閉上眼睛，似乎還能想起剛開學(xué)的那一天，自己獨自一人背著書包進入這個班級，首先映入眼眶的是一張張親切的臉。后來，我有幸成為一班之長，我能清晰的感到自己身上的責(zé)任。打個不太恰當?shù)谋扔�，如果把全班同學(xué)比做一盤珠子，那班委就是把這些珠子穿起來的線，而我，或許就是那根系在線上的針。

早在進入大學(xué)之前就聽一些朋友講過，大學(xué)班級很少有團結(jié)的，大多數(shù)都是一盤散沙。做為班長，我在競選時就說，我要把它做為我人生的第一份事業(yè)來做。我是這么說的，也是這么做的，本學(xué)期的所有工作都是圍繞這個主題來開展的。我不敢說我成功了，至少不那么的令大家失望。

團結(jié)，無論何時它都應(yīng)該并且長期成為一個班的基礎(chǔ)，它也是一個班的靈魂。一個團結(jié)的班級有利于同學(xué)的身心健康的成長，也有利于大家更好的學(xué)習(xí)。大家處于一個團結(jié)的集體中才能更加全身心地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。為了做到團結(jié)這兩個字，我們班委這學(xué)期來一直從兩個方面來做。一，積極的組織集體活動。二，有效的開展小型的活動。

一.積極的開展集體活動

從開學(xué)至今，有班委組織的集體活動一直貫穿了整個大一第一學(xué)期生活。其中有我們班委自己組織的外出游玩，也有積極組織大家參加學(xué)校組織的集體活動。前者得到了大家的好評，后者得到了學(xué)校的榮譽。我想這也是對我們整個集體的贊同，也是對我們班委的認可，組織外出游玩，我們始終把安全問題放在首位。每次活動前班委都進行周密的計劃和事前考察。以確保在活動中萬無一失。參加學(xué)校組織的集體活動。我們本著重在參與，娛樂第一的目的。目的是為了讓同學(xué)們參與其中，豐富大家的課余生活�？傊�，組織這一系列的活動就是為了增進大家彼此間的了解，促進大家相互之間的交流，從而促進我們班向著團結(jié)友愛的班級目標發(fā)展。

二.有效的開展小型聚會

這也是我們班委工作做的比較成功的一項。班中的同學(xué)來自不同的地區(qū)，有著不同的家庭背景和不同的生活習(xí)慣及不同的性格。我們也不可能在大型活動中盡可能的調(diào)動所有人的積極性。比如，有些同學(xué)在某些方面沒有特長，有些同學(xué)對某些活動沒有興趣。這就不能通過組織大家活動來達到團結(jié)這個班級目標。所以，我們班委就時常的組織小型的聚會，基本上都是以聚餐的形式出現(xiàn)，有在學(xué)校餐廳，也有在外面。以小帶大，以局部帶動整體。實踐證明，這樣的方式有利于促進大家之間的感情，增強了同學(xué)之間的情誼。茶前飯后之余，大家一起聊些家常，回憶一些往事，同學(xué)們之間的情誼更加的濃厚，也更有利于我們班委工作的開展。同時，我們班委主動與同學(xué)們交流，主動的互串寢室，以此種方式不斷的增強班委在同學(xué)們心中的影響力。

肯定成績的同時，班中也確實存在不少問題。

一.班級學(xué)習(xí)氛圍下降

剛開學(xué)時班中的學(xué)習(xí)氣氛較濃。我想是因為大家剛從高中過來，還能夠充分的利用課余時間來學(xué)習(xí)。到了下半學(xué)期，學(xué)習(xí)氣氛明顯下降。經(jīng)了解，部分學(xué)生懷有考試求過不求優(yōu)的心理。還有部分同學(xué)對學(xué)習(xí)漸漸的失去了興趣，把大量的課余時間用在了娛樂上。這種苗頭應(yīng)當及時的制止，否則，不僅影響同學(xué)們自己的未來，也不利于班級工作的開展。

二.紀律

學(xué)習(xí)氛圍的下降明顯的一個特征就是缺課的人數(shù)明顯的增多，小課還能基本保證出勤率，大課就有部分同學(xué)抱著僥幸的心理缺課。雖說也曾與這些同學(xué)談過此事，但效果并不明顯。在其它紀律方面，也曾經(jīng)出現(xiàn)過違紀事件，但好在大家都能及時改正。

三.加強交流

雖說班委在加強同學(xué)互相交流上做出不少努力，但依舊有部分同學(xué)未能較好的融入集體中來�；蛟S是個人性格的原因，或許還有其它的因素。男生之間，大家都能較好的相處，還比較融洽。女生住的相對比較集中，也有類似的情況。下半學(xué)期，女生這種情況有所好轉(zhuǎn)，部分同學(xué)起了相當重要的作用。

四.同學(xué)們參加活動的積極性下降

不知是本學(xué)期組織的活動太多，還是活動的質(zhì)量下降，同學(xué)們參加活動的積極性不斷的下降，或許這是一個自然規(guī)律。班委這方面也做了不少工作，但大家的熱情依舊不見高漲。

做了一年班長，收獲挺多。不僅是從每位同學(xué)身上學(xué)到一些優(yōu)點，更重要的是交了許多的朋友，多了幾個好哥們。有句話說，上帝為你關(guān)上一扇門，必定為你打開一扇窗。衷心的祝愿體院1105班明天更加美好。因為，我們是一家人！

總結(jié)人：體育學(xué)院1105班班長

李琛

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個人工作總結(jié)

時光匆匆，兩個月的時間很快就過去了，回首過去的時光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的兩個月工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護公司各級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,堅持“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，認真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個方面對前一段時間的工作進行總結(jié):一、以人為本,以工作為中心

1、認真仔細，謙虛好學(xué)：上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。2、吃苦耐勞，先人后己：再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。

3、機智冷靜，反應(yīng)迅速：在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅持原則：嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。5、文明服務(wù)，熱情誠懇：做好文明服務(wù)工作，堅決使用規(guī)范標準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護公司形象。二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費員的關(guān)系：我始終認為班長是為收費員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，關(guān)心愛護收費員，滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。3、與本站其他班的關(guān)系；交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通情況，及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時嚴格按照制度執(zhí)行，加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。三班組人員管理

1、思想方面：利用班前班后會及空余時間帶領(lǐng)收費員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。2、紀律方面：利用班前班后會及空余時間認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、收費員考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

新的一年即將來到，也意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我將改正此前管理力度不足,在工作中過余人性化管理的缺點，努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為寧常鎮(zhèn)溧公司的明天作出應(yīng)有的貢獻。

**收費站：**

20**年11月29日

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