藥店抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃
如何做好一個(gè)成功的藥店抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)?
有人這樣形容藥店策劃人,策劃是畫餅的人,藥店老板是做餅的人,藥店銷售業(yè)務(wù)是賣餅的人。這個(gè)比喻說(shuō)明策劃是一個(gè)方向。告訴你應(yīng)該怎樣走,走向那里。但很多藥店的老板又忽略了一個(gè)問(wèn)題。很多產(chǎn)品策劃了,產(chǎn)品還是賣不動(dòng)?銷售人員的業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)啊!搞個(gè)促銷活動(dòng)也沒(méi)什么銷量。是不是產(chǎn)品有問(wèn)題?其實(shí)不然,很多促銷活動(dòng)沒(méi)有做好,不是業(yè)務(wù)人員沒(méi)有能力,而是根本就沒(méi)有仔細(xì)的策劃好。如何做好一個(gè)成功的促銷活動(dòng)呢?既然是促銷,那就是要促進(jìn)產(chǎn)品銷售。做好以下幾點(diǎn)是非常重要。
1.活動(dòng)主題的選擇:一個(gè)好的活動(dòng),如果沒(méi)有好的活動(dòng)主題,那就等于白做,比如:征選產(chǎn)品形象代言人等等
2.選擇好活動(dòng)的時(shí)間,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)人群來(lái)選好的時(shí)間。好記星的活動(dòng)一般是選擇在考試時(shí)間和開學(xué)時(shí)間。牢牢把握住了消費(fèi)者消費(fèi)心理、婦女的產(chǎn)品在婦女節(jié)做,減肥的產(chǎn)品一般都在盛夏來(lái)臨的時(shí)候,現(xiàn)在也有很多產(chǎn)品做反季節(jié)活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)銷售。(在廣東市場(chǎng)做的比較好的有康麗源減肥茶就是利用反季節(jié)來(lái)做)
3.活動(dòng)的目的,是做品牌宣傳為主,還是以銷售為住?這個(gè)就要根據(jù)每個(gè)公司的發(fā)展來(lái)定,策劃者和老板應(yīng)該好好考慮考慮。大公司以宣傳品牌為主,老產(chǎn)品也是這樣,而中小型企業(yè)和剛上市的產(chǎn)品基本都是提升銷量來(lái)做。
4.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇,如果是新產(chǎn)品,千萬(wàn)別去做什么全國(guó)性的活動(dòng),應(yīng)該選擇銷售情況穩(wěn)定、市場(chǎng)比好的區(qū)域來(lái)做活動(dòng)。很多廠家為了打造樣板市場(chǎng),不惜虧本來(lái)做活動(dòng),其實(shí)沒(méi)有虧,樣板打造出來(lái)后,真正的目的是忽悠代理商。所以他是賺錢的。
5.抽獎(jiǎng)地點(diǎn):如果活動(dòng)是做抽獎(jiǎng)為主,抽獎(jiǎng)的地點(diǎn)一個(gè)性質(zhì)一個(gè)人流量大,信譽(yù)度,可信度、美譽(yù)度、比較高的終端或者到城市的大型廣場(chǎng)來(lái)做,這樣抽獎(jiǎng)活動(dòng)的可性度給消費(fèi)者感覺(jué)才真實(shí)。
6.獎(jiǎng)項(xiàng)針對(duì)的人群設(shè)置,如果是抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)的內(nèi)容要符合消費(fèi)者,年輕的消費(fèi)者喜歡什么?
7.活動(dòng)內(nèi)容是什么?以提升品牌為主還是提升銷量為主,如果以提升銷量為主,現(xiàn)在市場(chǎng)上以買多少送多少、或者先試用再購(gòu)買!
8.獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容要針對(duì)消費(fèi)者來(lái)量身定做,也要根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,當(dāng)?shù)貗D女最喜歡的是什么?小孩最喜歡是什么?老年人最喜歡什么?是吃的還是玩的?有的人比較去旅游!年輕人喜歡去卡拉OK!如:一個(gè)針對(duì)年輕人的產(chǎn)品,凡是購(gòu)買本產(chǎn)品多少就有資格參加某某名星的見(jiàn)面會(huì),或者贈(zèng)送某某歌廳優(yōu)惠券一張,這樣對(duì)年輕人就有吸引力了!
9.免費(fèi)試用無(wú)效退款:做這樣的產(chǎn)品產(chǎn)品必須是能快速見(jiàn)到效,如果是一個(gè)治療心血管疾病,或者治療肝炎的產(chǎn)品,這樣的活動(dòng)肯定沒(méi)效果,有個(gè)降糖的產(chǎn)品和這幾年流行的“洗腸”產(chǎn)品就可以做這樣的活動(dòng),或者是壯陽(yáng)的速效產(chǎn)品!因?yàn)檫@些產(chǎn)品一吃就有效果,就怕你不吃。你只要吃了,就有效果!跋茨c”的產(chǎn)品基本都是通便產(chǎn)品,很多產(chǎn)品多多少少含有瀉藥的成分,你想想,能不馬上幫你通便嗎?
10.抽獎(jiǎng)的形式:最好是采取現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)并邀請(qǐng)公證處前來(lái)公證,避免目標(biāo)消費(fèi)人群會(huì)以為這是廠家和終端自己做做秀而已。參花消渴茶的電視廣告片當(dāng)中,在全國(guó)各地的市場(chǎng)均請(qǐng)了公證處前來(lái)做現(xiàn)場(chǎng)公證處,給產(chǎn)品的實(shí)際效果帶來(lái)了非常有效的可信度!
11.抽獎(jiǎng)地址:做這樣的活動(dòng)最好選擇有權(quán)威性的場(chǎng)地來(lái)做,比如:某藥店門口,或者是廣場(chǎng)。藥店出售的是藥品,藥店給消費(fèi)者感覺(jué)是不敢出售假貨,因?yàn)樗幤肥玛P(guān)人命和健康。廣場(chǎng)基本都是政府用做某種典禮,而且人流量也很大。這么多人都來(lái)觀看,可信度也將大大的提高!
12.宣傳小組:可以找兼職或者公司的業(yè)務(wù)員和流動(dòng)以及定點(diǎn)的促銷來(lái)做。活動(dòng)前應(yīng)該
派專人宣傳,確保活動(dòng)要讓所有的目標(biāo)人群知道,目標(biāo)人群不買產(chǎn)品是另外一回事情,但一定要讓他知道有這樣的產(chǎn)品,而讓他知道方法,就是通過(guò)我們的宣傳人員直接或者間接的去宣傳活動(dòng)!
13.話務(wù)小組:活動(dòng)宣傳后,話務(wù)人員,必須統(tǒng)一培訓(xùn)話術(shù)!在消費(fèi)者看到宣傳后,打電話打進(jìn)來(lái),如果幾個(gè)話務(wù)員說(shuō)的話都不統(tǒng)一,就不好辦了,完一碰到一個(gè)比較喜歡折騰的消費(fèi)者,聯(lián)系打幾電話進(jìn)來(lái)詢問(wèn),而接電話的人員不同,說(shuō)的內(nèi)容不統(tǒng)一,那這個(gè)活動(dòng)將失去一小股消費(fèi)人群了!
14.參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)資格要求:既然是抽獎(jiǎng)活動(dòng),一定要配合銷售的產(chǎn)品來(lái)做,比如:買一合產(chǎn)品就有一次抽獎(jiǎng)的資格。應(yīng)該預(yù)算好費(fèi)用和中獎(jiǎng)的概念率來(lái)制定買多少產(chǎn)品才有一次資格。
15.市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)(大約):做活動(dòng)前先做好市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查清楚你的目標(biāo)消費(fèi)人群大概有多少?
16.中獎(jiǎng)概率(大約):統(tǒng)計(jì)好大約的購(gòu)買人數(shù)。如:1000人,然后在1000人中抽出20位中獎(jiǎng)人數(shù),如果平均一個(gè)只有一次抽獎(jiǎng)資格,那就是1/50的概率,如果如果其中一位消費(fèi)者有兩次資格,那就是1/25。把這些數(shù)據(jù)告訴消費(fèi)者,盡量增加銷售數(shù)量。而且最好把這些數(shù)據(jù)印在你的宣傳單上,直接的分析給消費(fèi)者,告訴他,中獎(jiǎng)概念有多大?
17.舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),最好請(qǐng)到當(dāng)?shù)赜行┟麣獾膯挝换蛘邆(gè)人前來(lái)中抽獎(jiǎng)嘉賓,為什么要請(qǐng)他們?因?yàn)樗麄兛梢宰C實(shí)你的這個(gè)活動(dòng)是真實(shí)的,如果他在當(dāng)?shù)赜泻艽蟮拿麣猓菬o(wú)疑他就是你的產(chǎn)品代言人!
18.宣傳方式:報(bào)紙廣告、終端宣傳折頁(yè)廣告、電視平面廣告、電視游字廣告!報(bào)紙的流動(dòng)性很大,平均一份報(bào)紙有3個(gè)人看,而且很多人會(huì)保存報(bào)紙,終端宣傳折頁(yè)的廣告就要做的有吸引力一點(diǎn),比如:前幾年流行用的(尋人啟示)電視平面廣告散播率比較廣,如在小區(qū)域做廣告,費(fèi)用也不大。應(yīng)該多考慮多用游字廣告,游字廣告的費(fèi)用低,而且還可以同時(shí)插播幾個(gè)臺(tái)。
19.抽獎(jiǎng)活動(dòng)或者其它活動(dòng)的時(shí)候人員一定要前期培訓(xùn)好,比如:現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員,筆者04年做過(guò)一個(gè)免費(fèi)試用活動(dòng)(治療骨質(zhì)增生的產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)在藥店門口做,因?yàn)榍捌谛麄骱艿轿,最后上千人前?lái)免費(fèi)試用,結(jié)果因?yàn)槿藛T不足,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)藥店門口交通混亂,最后幫助交警同志完成他一個(gè)的任務(wù)(罰款)。
-本文出自藥圈,原文地址:-18758-1-1.html
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心健大藥房促銷活動(dòng)策劃方案
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動(dòng)是送禮,但在送禮的“符號(hào)”名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說(shuō)到底,促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是萬(wàn)變不離其“送”。大家都在送,看誰(shuí)送得好,送得妙!
近年來(lái),工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無(wú)限”的吸引力?我覺(jué)得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手:
主題口號(hào):
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)時(shí)間:9月28日10月7日地點(diǎn):心健大藥房中心店內(nèi)容:
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購(gòu)買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。SP策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。與之相對(duì)應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無(wú)成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬(wàn)般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無(wú)論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過(guò)程中,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。不過(guò),就時(shí)間綿延的角度來(lái)考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。策略:一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意興趣欲望行動(dòng)滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來(lái)越試圖在商品大潮中尋求各自愛(ài)好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動(dòng)前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作1、信息發(fā)布
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)間為9月25日10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在9:30開始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與。(1)寫有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。7、現(xiàn)場(chǎng)銷售臺(tái)繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用。五、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
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