廣告與促銷實習(xí)個人總結(jié)-(2)

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

《廣告與促銷》個人總結(jié)

報告人班級：報告人學(xué)號：報告人姓名：完成日期：

歐美學(xué)院商務(wù)管理系

1

一、前言

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了廣告與促銷的理論課程，在王靜坤老師的指導(dǎo)下，我們迎來了廣告與促銷的實習(xí)課程，我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中，我們組的課題是對于小米手機的廣告策劃方案，就我個人來講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；

3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。

二、實習(xí)過程

本次實習(xí)，我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報告。

三、心得體會

在實習(xí)的過程中，自己收獲很多，首先，明確調(diào)查目的，市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實用性的。

因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點，導(dǎo)致在初期我們開會討論的時候，出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的錯誤，導(dǎo)致浪費了一些時間，后來在老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過對

現(xiàn)在大學(xué)生對小米手機看法的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，在大學(xué)生中的市場狀況以及局限性，提出并設(shè)計有效地廣告營銷活動，提高小米手機的銷量。

這份問卷的設(shè)計離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；

（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無所謂”選項。我認為，該選項的存在會誘使被調(diào)查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項，當(dāng)然不給出中間項也會產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時已經(jīng)過思考，選項能夠代表他自己的想法；（3）遵循可靠性原則，避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時，應(yīng)進行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；

（4）注意可維護性原則，語句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。。

（5）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（6）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了

解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

（7）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實習(xí)的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實習(xí)，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當(dāng)與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習(xí)，所有組員們在一起為同一目標(biāo)共同努力時，每個人的心里都是暖暖的。

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河北科技師范學(xué)院

歐美學(xué)院

廣告促銷實習(xí)個人總結(jié)

專業(yè)：班級：學(xué)號:姓名:前言

實習(xí)是大學(xué)生從學(xué)校到社會的一個過渡，它能讓我們把平時所學(xué)習(xí)的廣告促銷理論知識運用到社會實踐當(dāng)中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作意識”。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，為期五天的廣告促銷實習(xí)讓我感覺到，團隊和責(zé)任的重要性，良好的團隊分工和積極負責(zé)的態(tài)度是本次實習(xí)成功的關(guān)鍵。就我個人來講，主要參與了問卷的設(shè)計，數(shù)據(jù)的分析以及報告的PPT制作。

一、實習(xí)目的

通過廣告促銷實習(xí)，在我們所學(xué)的理論知識基礎(chǔ)之上與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

廣告促銷實習(xí)是通過模擬實踐運用在課堂上所學(xué)習(xí)的理論知識到實際操作當(dāng)中，我們團隊選擇對小米品牌進行廣告促銷策劃，運用科學(xué)的方法，收集，整理，分析，總結(jié)。通過實習(xí)欲使我們正確的認識到廣告促銷的價值，靈活掌握廣告促銷的基本理論、基本方法和技巧，能夠與團隊融合，設(shè)計，組織常規(guī)性的廣告促銷項目，有效的運用廣告促銷的基本方法與技巧解決市場營銷的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題，分析問題，解決問題的能力，為了我們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)過程

在這為期五天的廣告促銷實習(xí)，我們在王老師的指導(dǎo)下進行廣告促銷實習(xí)，一小組的形式進行廣告促銷策劃。我組的對象是小米手機，主要針對抱在飯顧客滿意度進行的調(diào)查。根據(jù)向煲仔飯工作人員了解的信息，我團隊制作出一份問卷，然后對歐美學(xué)院在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，最后收集到資料進行分析及總結(jié)報告。

1、2、3、

選擇并明確目標(biāo)，主題（經(jīng)張老師審核通過后，方可執(zhí)行）制定廣告促銷方案（交于張老師審閱指導(dǎo)修改后，方可執(zhí)行）設(shè)計制作調(diào)查問卷（交于張老師指導(dǎo)修改后，再發(fā)放調(diào)查）

4、對收集到的信息，進行整理撰寫廣告促銷報告分別以word形式，ppt形式兩分報告

5、

對于為期五天的實習(xí)進行總結(jié)匯報。

在方案撰寫過程中，出現(xiàn)不少問題，如廣告預(yù)算不詳細，廣告創(chuàng)意方案沒有新意。經(jīng)老師知道，得到了修正。

三、實習(xí)總結(jié)與和體會

在實習(xí)的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：首先，明確目標(biāo)

確定廣告促銷的方向。第二，問卷設(shè)計；

這份問卷的設(shè)計離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無所謂”選項（以下簡稱中間項）。我認為，該選項的存在會誘使被調(diào)查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項，當(dāng)然不給出中間項也會產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時已經(jīng)過思考，選項能夠代表他自己的想法；

（3）遵循可靠性原則，避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時，應(yīng)進行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；

（4）注意可維護性原則，語句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。贊美他人的想法，同時提出自己的想法，與大家探討最有效的建議

（3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

這次實習(xí)，使我掌握了制作PPT的新技巧。同時，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。

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