201*年司法所人民調解工作總結

201*年司法所人民調解

工作總結

為構建和諧社會充分發(fā)揮人民調解在化解重大疑難糾紛中應有的作用，XX司法所在縣司法局的領導及鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，不斷加強人民調解工作規(guī)范化建設，積極推動人民調解工作的發(fā)展和創(chuàng)新，促進社會的長期穩(wěn)定�，F(xiàn)將全年工作做如下總結：

一、加強組織領導，建立組織機構

為了加強對人民調解工作的組織領導，XX鄉(xiāng)黨委政府及時成立了已鄉(xiāng)黨委書記為組長，分管政法工作的副書記、綜治辦主任、司法所長、派出所所長任副組長，各社區(qū)負責人為成員的人民調解領導小組。領導辦公室設在XX司法所，具體負責此項工作的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。使組織網(wǎng)絡縱向到底，橫向到邊，確保了此項工作的順利開展。

二、加強了人民調解宣傳工作

為提高人民調解工作的群眾認知度，讓多的群眾通過人民調解方式化解紛爭，維護基層社會穩(wěn)定，調動廣大基層人民調解員工作的積極性和主動性，我們加大了人民調解宣傳工作力度。充分利用綜治宣傳月、法律進村等活動，使更多的人民群眾了解人民調解，遇到矛盾糾紛選擇人民調解。今年我們組織大型的法制宣講2次，受教育人數(shù)5143人，同時定期為鄉(xiāng)中心校的師生們義務講解《交通法》、《未成年人保護法》等相關法律法規(guī)，并收到了良好的效果。

三、加強自身建設，提高調解人員素質

要做好人民調解工作，首先要加強自身建設，必須建立一支知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為群眾服務的調解隊伍。調解人員的政治、業(yè)務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。所以，我所會同鄉(xiāng)綜治辦定期組織人民調解員培訓，通過學習法律、法規(guī)、調解工作經驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力。

四、完善基層調解各項工作

集中化解社會矛盾糾紛。在深入排查的基礎上，采取主動化解、聯(lián)動化解、包案化解等有效措施，集中力量化解一批多年積累的、群眾反映比較強烈的矛盾糾紛，消除陳年積怨，實現(xiàn)“案結事了”。201*年XX司法所共調解各類糾紛45起，調解成功43起，調處率100％，調解成功率都達到94%。其中簽訂調解協(xié)議8件，其中重大疑難糾紛2起，全部履行結束。在認真做好婚姻、家庭、鄰里等常見性糾紛調處的同時，加強人民調解與行政調解、司法調解的銜接配合，積極調解涉及征地拆遷、醫(yī)療糾紛、環(huán)境污染、物業(yè)管理、勞動爭議、道路交通事故、治安案件民事?lián)p害賠償?shù)壬鐣�熱點、難點問題的糾紛，把各種矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

我所在201*年實際工作中取得了一定成績，但與領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會作出新的貢獻。

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阿都沁司法所201*年人民調解工作總結

201*年，我司法所人民調解工作在廣大人民調解員的共同努力下，為維護轄區(qū)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全蘇木共排查出各類矛盾糾紛起，涉及人數(shù)余人，調處起，調解成功起，履行起，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛起，調處率達100％，調處成功率％，履行率100％，為當事人挽回各類經濟損失余萬元，未發(fā)生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

一、完善工作機制，落實工作責任制。

一是建立健全矛盾糾紛預警機制。嘎查相應建立健全了預警機制，形成信息員、居民小組、居調委會、司法所四級預警網(wǎng)絡。司法所人民調解中心指導嘎查調處中心、嘎查調委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區(qū)調處中心。預警信息員、調解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。司法所人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出社區(qū)、疑難糾紛不出街。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交責任部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。司法所、嘎查兩級都確定了領導接待日。定期安排領導接待群眾來訪，嘎查每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標準，確保質量。

一是統(tǒng)一制度建設標準。司法所人民調解中心及人民調解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，4月舉辦了全蘇木基層調解員培訓班。三、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發(fā)揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網(wǎng)絡建設，著力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法；總結工作經驗、探求工作方法；“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全蘇木和諧穩(wěn)定。

目前，人民調解已成為司法所人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會成為司法所化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我司法所的人民調解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安阿都沁”做出新的貢獻。

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