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職場(chǎng)心得體會(huì)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 17:32:31 | 移動(dòng)端:職場(chǎng)心得體會(huì)

職場(chǎng)心得體會(huì)

第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。

每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的,有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。

在會(huì)議上,一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ),消極的待命,很死的完成上級(jí)交給的事情,但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會(huì)想到多做一步,讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。(注意:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái),這是典型的前者)

在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn),繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。

在聚會(huì)上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ);如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談,這看起來(lái)很困難,有時(shí)候會(huì)有失面子,但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。

以上只是很小的幾個(gè)例子,但是要說(shuō)明的是,大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。

第二:不要把“好像”;“有人會(huì)”;“大概”;“晚些時(shí)候”;“或者”;“說(shuō)不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是:“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極:“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”“大概是明天”

“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”“好像他說(shuō)”

一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人,要么是超級(jí)牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓,所以校園是一個(gè)浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣力的,但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時(shí)間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答,并且還給他留下了一個(gè)壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的)有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問(wèn)小老鼠:你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎?小老鼠說(shuō):能。老鼠媽媽說(shuō):那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說(shuō):是的。老鼠媽媽說(shuō):那是一塊石頭,這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西,你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。

似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?赡苁且韵轮械囊粋(gè)或幾個(gè):1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。2.你沒(méi)有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。3.你應(yīng)付上級(jí)。4.你不敢說(shuō)真話。

5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。6.你不能獨(dú)立工作。

當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候,潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。相反的看來(lái),這樣的回答,總是讓上司惱火。

第一,他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答,只是起到了提醒你的作用。

第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命)第四,往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。

所以---------

甲問(wèn):你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好?

乙說(shuō):我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。一天后

甲問(wèn):維修公司什么時(shí)候回來(lái),你找的是哪家維修公司?

乙說(shuō):好像他們說(shuō)安排不出人來(lái),如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。一天后

甲問(wèn):漏洞怎么還沒(méi)有修好?乙說(shuō):我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。

甲說(shuō):今天下午之前不解決,明天不用來(lái)上班了。第三:不要拖延工作

很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。舉個(gè)例子:我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候,想象了各種情況-------1,她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊,很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說(shuō)話不方便。。。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī),按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。

所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候,你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時(shí)間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。

另外,警告一下:永遠(yuǎn)不要想,我知道了,先把上級(jí)派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下,你會(huì)忘記,或者來(lái)不及,因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做,一直是很好的習(xí)慣。

第四:不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了!

這點(diǎn)太重要了,往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐,做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力,而不是空談。首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他,拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò),理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會(huì),但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來(lái)的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個(gè)人要坐下來(lái),需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。

再次,不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí),但是,這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”,或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到"理論上看上去很美"的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?/p>

如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測(cè)試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:

1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價(jià),至少有三家公司的報(bào)價(jià)。2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊,怎么處理?

3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。4.食堂需要請(qǐng)一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。

當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向,做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想,就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。

對(duì)了,這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!第五:不要讓別人等你

在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。

你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語(yǔ)法然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒(méi)有做完,那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案,也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。第六:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要

在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。

公司的管理,其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如,把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到,那你才有開(kāi)口升職的本錢。

很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么,于是就和自己說(shuō):我以后做管理吧!做管理?問(wèn)一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無(wú)章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒(méi)墨了,采購(gòu)計(jì)劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了你愿意解決這樣的問(wèn)題,并從小事開(kāi)始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。

很顯然,在學(xué)生時(shí)代,當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候,我們會(huì)pay200%的精力去創(chuàng)造,但如果是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有辦法應(yīng)付過(guò)去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的,如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè),那么你會(huì)郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?

學(xué)會(huì)喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂(lè)意”之類。

想想以下職位,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員:一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。

2.學(xué)校食堂廚師:永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。

3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。

4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。

5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門口,一個(gè)人,坐到晚上6點(diǎn),今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái),和昨天一樣。

6.公交司機(jī):我開(kāi)車不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。

7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天,聽(tīng)一年。8.公司職員:晚上兩點(diǎn)下班,第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。

再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難,這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。

千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè),因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的,因?yàn)槿绻,那所有人都去干那個(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。selfexploration。

第八:絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上

人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒(méi)有你最想吃的菜,因?yàn)檫@樣做容易,并且不容易得罪人。

很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn),這說(shuō)明,你不但不知道這個(gè)公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí),也不知道你想要的知識(shí)是什么,你只會(huì)做出兩種行為:1。等待別人來(lái)教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:

因?yàn)椋@個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度又因?yàn),這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的所以我盡力進(jìn)這家公司因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司

所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。

我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。

所以,剛剛開(kāi)始工作,什么都不會(huì),不要認(rèn)為那樣是正常的,因?yàn)楣具沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí),那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。第九:不要推卸責(zé)任

推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒(méi)有帶來(lái),老師要訓(xùn)斥我,說(shuō):你怎么老是作業(yè)不帶?我當(dāng)時(shí)說(shuō):不是。。。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候,老師說(shuō):什么不是?你帶來(lái)了沒(méi)有?我說(shuō):沒(méi)有

老師說(shuō):那不就是沒(méi)有帶!什么不是!就是!之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”,仔細(xì)觀察一下周圍,你會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。

其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣,當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。

外一種情況,就是無(wú)論什么情況下,我指責(zé)一個(gè)人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對(duì)話,想想是不是需要改一下你的處事方法。甲:為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告!

乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看乙:還有點(diǎn)東西要修改

乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/p>

乙:a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看(a是乙的同級(jí)同事)乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。乙:d他叫我?guī)退蛴∥募」炙。╠是乙的同級(jí)同事)乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。

不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。第十:不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”這點(diǎn)包涵了很多信息。1.不要認(rèn)為自己有多清高

2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己3.不要感覺(jué)低人一等4.不要等待別人的關(guān)懷5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口

6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。

品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報(bào),還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些

簡(jiǎn)單的列舉,掛一漏萬(wàn)在所難免了。

1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。

3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。10.始終以微笑待人。

11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。

13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛,不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。16.拜訪別人一定要事先通知。

17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。18.給別人打電話的時(shí)候,先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。

20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。

22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。23.嘗試著跟你討厭的人交往。

24.一定要尊重對(duì)方的隱私,不管是朋友還是夫妻。

25.很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。

27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。28.給予他人同情和諒解。

29.盡可能用“建議”取代“命令”。

30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

擴(kuò)展閱讀:[轉(zhuǎn)] 我的職場(chǎng)心得

[轉(zhuǎn)]我的職場(chǎng)心得[求職]

如果真的想要那一份工作,在面試結(jié)束后找一個(gè)機(jī)會(huì),給面試你的人再打個(gè)電話。

我面試過(guò)許多人,給我印象最深的,除了帥哥靚女外,就是儀容整潔,談吐大方得體的那些人。

面試時(shí)最大的忌諱是:不懂裝懂。

面試最大的技巧是誠(chéng)實(shí)。

[簡(jiǎn)歷]

一場(chǎng)招聘會(huì),一位人力資源主管會(huì)收到幾百份簡(jiǎn)歷。千篇一例的簡(jiǎn)歷讓人厭煩。你能做得,就是表明自己和別人有什么不同,能為公司帶來(lái)什么。記住:你是一件特殊的“商品”,讓別人來(lái)購(gòu)買。

[離職]

最后的離去和最初的到來(lái)一樣,都要求做得完美。

永遠(yuǎn)不要做不辭而別這種傻事,無(wú)論你有多么地不滿。

把辭職掛在嘴邊是一件很愚蠢的事情。

離職前,要記得和上司、同事、下屬、供應(yīng)商、合作伙伴打招呼,表示感謝。

如果一個(gè)人能在面試時(shí)能和考官交上朋友,在離職后能和上司或老板成為朋友,他在職場(chǎng)中的受歡迎程度會(huì)大于別人。

嘴上天天講辭職的人,可能一二年都不會(huì)離開(kāi)公司。真正辭職的人,往往是一聲不響地離開(kāi)。

因此當(dāng)你想好了要離職時(shí),就不要在乎別人的挽留,要當(dāng)斷則斷,不然會(huì)反受其亂。

離開(kāi)一家公司后,輕易不要再回來(lái),即使它開(kāi)出比你以前更高的待遇和職位,也要考慮再三。

離開(kāi)一家公司后,盡量少去議論和評(píng)論它。

[公司]

網(wǎng)上曾流傳過(guò)“XX公司不是我的家”的文章。公司當(dāng)然不是你的家,任何一個(gè)企業(yè)都不是你的家,它只是你職場(chǎng)人生的驛站,你只是一個(gè)匆匆過(guò)客。老板才是真正的主人。[老板]

老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果老板錯(cuò)了,前參照前一條。

要把老板變成你工作上最大的支持者。

向老板提不同意見(jiàn)需要勇氣,更需要技巧。

[上司]

判斷一個(gè)上司或老板值不值得跟隨,可以參考以下幾點(diǎn):第一他帶了有多少人;第二這些人跟了他多久;第三這些人有沒(méi)有賺到錢或得到發(fā)展。

上司給你任務(wù)越多你要越高興,因?yàn)樗絹?lái)越離不開(kāi)你。

做你上司的人,可能很多方面不如你,但他一定有他的過(guò)人之處,你要做的,是先了解和學(xué)習(xí)這些東西。

[下屬]

下屬不是管出來(lái)的,也不訓(xùn)出來(lái)或罵出來(lái)的,他們是你一手教出來(lái)和帶出來(lái)的。

當(dāng)下屬犯錯(cuò)誤時(shí),首先反省自己有沒(méi)有做錯(cuò)的地方,是否教導(dǎo)無(wú)方?

除非要?dú)⒁毁影伲蝗粚?duì)下屬要公開(kāi)的表?yè)P(yáng),私下的批評(píng)。

管理員工,重要的一點(diǎn)要學(xué)會(huì)換位思考。

一個(gè)主管的親和力和威嚴(yán)感,就是對(duì)員工之間距離“度”的把握。

[工作]

一個(gè)員工要?jiǎng)?chuàng)造出自己工資五倍以上的利潤(rùn)才有在企業(yè)存在的理由,可以每天用這句話問(wèn)一下自己。

把工作僅僅是當(dāng)作工作來(lái)做,你僅僅是在做一份“工”而已。把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待,你會(huì)有意想不到的收獲。

永遠(yuǎn)不要以為自己有多了不起,自己的職位對(duì)于公司有多重要,公司沒(méi)有你照樣運(yùn)轉(zhuǎn),換上一個(gè)新人可能還會(huì)比你做得更好。

一個(gè)人在職場(chǎng)上能出人頭地,原因有很多,如機(jī)遇、能力甚至是天賦,但勤奮一定是必不可少。進(jìn)入和離開(kāi)一家公司之間的時(shí)間不管長(zhǎng)短,如果從中沒(méi)有得到一些承前啟后的新東西,是一種悲哀。

敬業(yè)的人走到哪里都受歡迎。

[行業(yè)]

任何一個(gè)行業(yè),真正有造詣的人才總是少數(shù),只要你沉下心來(lái)做,都會(huì)有收獲。

在一個(gè)行業(yè)或崗位為你關(guān)上一扇門時(shí),另一扇門也在悄悄地為你打開(kāi)。

除非你確實(shí)不喜歡現(xiàn)在的行業(yè)和職業(yè),不然不要輕易改行。不過(guò)如果你在現(xiàn)有的行業(yè)或工作崗位上無(wú)法讓你滿意了,那么就早一點(diǎn)行動(dòng)。春蠶化蝶的過(guò)程是痛苦的,但只有經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程,才能體驗(yàn)到鮮花的芬芳。

一個(gè)人開(kāi)始是做一個(gè)行業(yè)里的職位,但越到后來(lái),你能進(jìn)入了一個(gè)由少數(shù)人組成的“圈子”時(shí),你往往就是“業(yè)內(nèi)人士”了。奧運(yùn)會(huì)是舉國(guó)盛事,十三億人的中國(guó),開(kāi)幕式的總導(dǎo)演不用選就是張藝謀。我們當(dāng)然做不了也沒(méi)有必要學(xué)他,但一定要在行業(yè)內(nèi)有自己的定位,力爭(zhēng)自己的一席之地。

[專業(yè)與學(xué)習(xí)]

真正的專業(yè)知識(shí),幾乎都是在工作中學(xué)到的。有太多的知識(shí),是學(xué)校里學(xué)不到的,老師也不會(huì)教的,學(xué)校教育僅僅是個(gè)過(guò)程,那一紙證書,只表示你接受過(guò)一些基本知識(shí)而已。

在工作要學(xué)會(huì)淡忘自己的學(xué)歷,甚至是畢業(yè)院校,最重要的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

你能在這個(gè)社會(huì)生存下來(lái)的,是你的專業(yè)。

你能在這個(gè)社會(huì)有所發(fā)展的,是你的人脈。

[薪資]

聰明的人很少會(huì)主動(dòng)提出加薪,但他們會(huì)讓老板或上司主動(dòng)為他加薪。

年青時(shí),不要太在意能在工作中賺多少錢,如果你用心地積累知識(shí)、閱歷、人脈,到了一定年齡,錢自然會(huì)來(lái)。

[職場(chǎng)人際關(guān)系]

成績(jī)是別人的,錯(cuò)誤是自己扛。在工作中做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人。

尊重上司和善待下屬同樣重要。離開(kāi)一家公司后,逢年過(guò)年,記得給曾經(jīng)的老板、上司、同事打打電話。

你有主動(dòng)幫助過(guò)同事嗎?如果沒(méi)有,請(qǐng)你在適當(dāng)時(shí)候主動(dòng)幫助他們。

職場(chǎng)上最重要和最基本的“公關(guān)”就是尊重別人,哪怕是對(duì)一個(gè)給你打掃辦公室的阿姨,也要給予應(yīng)有的禮貌和尊重。

雖說(shuō)“舉賢不辟親”,但最好不要把自己的親朋好友介紹進(jìn)自己的公司,你失去的比得到的多,麻煩比便利多。

[辦公室政治]

有人的地方就有江湖,職場(chǎng)永遠(yuǎn)離不開(kāi)“政治斗爭(zhēng)”,但職場(chǎng)不是“政治斗爭(zhēng)”的戰(zhàn)場(chǎng)。如何從中周旋,是一個(gè)人職場(chǎng)藝術(shù)成熟與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。我的經(jīng)驗(yàn)是,第一是盡量中立。第二是如果要選擇,跟“大”不跟“小”。如董事長(zhǎng)和總經(jīng)理取舍,義無(wú)反顧地跟董事長(zhǎng)。其它依此類推。

[戀愛(ài)與工作]

辦公室戀情并沒(méi)有電視劇里那么浪漫。私人感情最好不要帶進(jìn)職場(chǎng),除非你有足夠的心理承受能力和一個(gè)良好的職場(chǎng)環(huán)境。

事業(yè)不是你逃避感情的借口,而是一種動(dòng)力。

[其它]

多看一點(diǎn)關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃方面的書,很多人工作很多年,卻從來(lái)沒(méi)有了解過(guò)這方面的知識(shí)。

[最后]

以上僅是個(gè)人一點(diǎn)心得,僅供參考。歡迎批評(píng)指正。

友情提示:本文中關(guān)于《職場(chǎng)心得體會(huì)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,職場(chǎng)心得體會(huì):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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