煤礦精益管理

煤礦企業(yè)班組精益管理建設

一、精益管理班組的概念及特點

精益化管理的“精”，即少而佳，不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當?shù)臅r間內(nèi)生產(chǎn)必要數(shù)量的客戶需要的產(chǎn)品；“益”，及所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動，要有效益，具有經(jīng)濟性�！熬�益”就是消除無效勞動、作業(yè)以及浪費的思想和技術(shù)。在煤炭精益班組建設的過程中，我們集合煤炭企業(yè)的實際，定義了精益班組的概念、特點，并確立了任務。

1.精益班組的概念

班組作為煤炭企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位，其效率對企業(yè)來說是舉足輕重的。同時，煤炭企業(yè)大多數(shù)班組成員實際文化水平程度低，包括班組的管理人員（班組長），一般也只有高中（中專、技校）學歷。因此，適合煤炭企業(yè)的班組精益管理就顯得十分必要了。

綜合煤炭企業(yè)的情況，精益班組定義為：準備時間短，各個節(jié)點工作效率高，在煤炭生產(chǎn)、運輸及各種輔助工作中，各種非增值的浪費減少的班組。精益班組的建設，能有效降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的效益。

2.精益班組的特點

（1）把小問題做精、做細、做到位。應用PDCA的方法，事前

有計劃、事中有實施、事后有檢查、總結(jié)有提高、（2）將每一個人每一天做的每件事情，都納入嚴格、細致的管

理、控制范圍。

3.精益班組的任務

提升班組成員的凝聚力。班組建設精益管理的重點是通過精細的管理形成一定的效益，減少班組內(nèi)耗，提高凝聚力，是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。在具體工作中，充分利用QC小組活動平臺，將組員之間的計劃分工和共同協(xié)作結(jié)合起來，改制工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身的價值和工作意義，體驗到生活的充實和滿足，實踐證明：當員工有了這樣的感受時，凝聚力自然得到提高，團隊精神也得到加強。

提升班組的執(zhí)行力。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要環(huán)節(jié)。班組精益化管理的重點之一，就是加強對執(zhí)行力的管理，發(fā)力點再抓落實。倡導以課題為對象組織相關(guān)單位的有關(guān)人員參加班組管理，組成橫向縱向交錯的矩陣管理式工作小組，促進思路和靈感的發(fā)揮，使信息和技術(shù)成果來源更加廣泛，能更有效地發(fā)揮員工的潛能。通過對工作的細化、量化、流程化、標準化、協(xié)同化、嚴格化等方法，將它們有效的組合應用，促進執(zhí)行工作到位。

科學銜接各工作之間的配合。實施精益班組的另一個關(guān)鍵點就是落實管理責任，科學銜接工作環(huán)節(jié)之間的配合。將管理責任具體化、明確化，使每個班組成員都能按照預定目標，實現(xiàn)每一次工作都能做到位。每個管理環(huán)節(jié)都能及細化，從而以最經(jīng)濟的效益獲取最大效益。

二、班組精益化管理的重要實施原則

煤炭企業(yè)班組員工的綜合素質(zhì)和工作氛圍決定了精益化管理不能高深莫測，必須與工作實際相結(jié)合才能取得良好效果。使員工在精益管理中體會到實用、簡單、可操作，是實現(xiàn)精益化管理的重要原則。

1.注重實效性

導入精益化管理是班組建設中的一次革命，在變革中首先要考慮的是實際、實效。在具體問題具體分析，因地制宜、因班制宜思想的指導下，逐漸建立具有班組特色的管理模式。如某礦檢修班組，經(jīng)過導入與實踐的結(jié)合，將日常工作程序化，形成了“九定點查法”和“五到位工作法”，提高了班組工作的精準度�！熬哦�點查法”是指：定點管理、定點檢查、定人負責、定時完成、定法操作、定式記錄、定準分析、定案處理、定效評價；“五到位工作法”是指：工作專心思想到位、現(xiàn)場觀察眼睛到位、準確操作、雙手到位、診斷異常耳朵到位、精益班組理念到位。

2．遵循簡單性

班組精益化管理應以簡便易行為主，不能搞得太復雜、繁瑣。實踐中應時刻遵循突出重點，兼顧一般；通過主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使能簡化的盡量簡化。在某食堂后勤班組，將繁瑣的服務規(guī)章融入工作并簡單化、感情化、學習化，以親情服務融入感恩工作、吧把真誠服務嵌入快樂式學習、用五五工作法保持微笑服務，通過自身的感情投入，使繁雜的工作變得容易量化，逐漸形成親情服務的品牌。

3.把握可操作性

在班組推行精益化管理，首要條件是可操作，有具體的操作方法，

在本企業(yè)能推行得通，推得動。再實施班組精益化管理聊的過程中，充分估計可能會出現(xiàn)的困難和問題，并針對這些關(guān)鍵細節(jié)，預先擬定應對方法，避免制度一大堆、就是執(zhí)行不下去的教訓。在實際工作中，應遵循“牽引自主自愿”的工作思路，通過可行的目標牽引，引發(fā)班組成員自主精益管理的愿，由自主精益管理的成果激發(fā)自愿精益管理的能力。

針對煤炭企業(yè)班組管理規(guī)程多、要求多、約束多的特點，通過持續(xù)開發(fā)精益管理金點子征集活動，激發(fā)企業(yè)員工參與管理的意識，在人員有限的工作范圍內(nèi)實踐更強的精益管理，突出班組的可操作性。將年度、月度目標方針看板化，提高員工的目標意識，將目標落實到工作；將日常工作流程化，嚴格規(guī)范工作行為，奠定精益管理的基礎；將工器用具定制化，便于工作查找，節(jié)約工作時間；將員工培訓及時化，進一步明確能力上的不足，實現(xiàn)精準定位提高；與此同時，積極開展五小“競賽活動”，即“定出小規(guī)矩，開辟小園地，搞好小核算，解決小問題，征集小點子”，將精益的理念融入到工作中，豐富班組創(chuàng)建的內(nèi)涵。

擴展閱讀：煤礦精益管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用

煤礦精益管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用

徐亞民于柏玲商祥君(棗莊礦業(yè)集團付村煤業(yè)有限公司)

摘要：本文通過引入“精益管理”理論，將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部，開發(fā)構(gòu)建內(nèi)部精益管理信息系統(tǒng)，借鑒ERP的原理和敏捷管理的思想設計、開發(fā)實施系統(tǒng),基于BPR對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行分析和重組，把原先面向職能的管理改為面向流程的應用系統(tǒng)，把每個業(yè)務環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，對相關(guān)業(yè)務進行整合，作集中處理，真正達到提高管理水平的目的。

關(guān)鍵詞：精益管理業(yè)務整合信息系統(tǒng)開發(fā)應用

一、概述

隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的不斷完善和煤炭企業(yè)改革發(fā)展的不斷深化，傳統(tǒng)落后的管理方式和經(jīng)營體制，已經(jīng)不能適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。因此，必須著力推進企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，通過管理創(chuàng)新，提升企業(yè)管理水平。近些年來，起源于日本豐田公司“精益生產(chǎn)”理論又被延伸至企業(yè)經(jīng)營活動全過程，擴展到服務型企業(yè)和非贏利性組織，發(fā)展成為“精益管理”，其核心都在于最大限度地降低各種形式的浪費，不斷提升價值流效率。企業(yè)精益管理的核心理念，就是企業(yè)的一切管理與市場經(jīng)濟要求相對應，將市場機制和價值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，建立符合生產(chǎn)規(guī)律和生產(chǎn)力發(fā)展，管理有序、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)控到位、責權(quán)利明確、以市場交易關(guān)系聯(lián)接內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)管理新機制，最大限度地降低各種形式的浪費。二、系統(tǒng)目標

本項目以集團公司的內(nèi)部市場化、標準成本管理、能績薪酬管理與考評實施細則為基礎，推進、完善礦井的市場化精細管理工作，研究開發(fā)適合礦井實際情況的煤礦精益管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋物資管理、設備管理、職工日清日結(jié)、內(nèi)部市場結(jié)算、工資分配、工資發(fā)放、精細化管理、預警控制、標準成本分析、績效管理等子系統(tǒng)組成的一體化煤礦精益管理信息系統(tǒng)。本項目按照“總體規(guī)劃、分步實施”的總體思想，建設國內(nèi)煤炭行業(yè)一流的內(nèi)部市場化管理信息系統(tǒng)，達到以下基本目標：

（1）通過信息系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)單位內(nèi)部日清日結(jié)、單位間的經(jīng)濟往來結(jié)算、各級成本分析、經(jīng)濟效益核算等大量數(shù)據(jù)和信息的及時準確處理，保證市場化精細管理中的標準成本管理體系、市場結(jié)算體系、及績效評價體系的科學規(guī)范運作。通過精益管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)上操作。

物資管理子系統(tǒng)實現(xiàn)了“電子料票”，材料的網(wǎng)絡化的申請、審批、費用控制、預警；材料年月度與臨時計劃的網(wǎng)絡化管理；實現(xiàn)了物資采購及倉庫的收發(fā)存管理；實現(xiàn)了材料消耗的費用控制、市場化結(jié)算與智能分析；實現(xiàn)了財務系統(tǒng)的智能集成。

設備管理子系統(tǒng)實現(xiàn)了設備的檔案管理；設備的申領(lǐng)管理；設備的動態(tài)跟蹤管理；設備的內(nèi)部租賃管理與租賃費用的內(nèi)部市場化結(jié)算管理；設備的維修管理與維修費用分析。通過設備管理子系統(tǒng)，管理人員動態(tài)掌握全礦設備的分布與狀態(tài)，統(tǒng)計、核算、結(jié)算、分析設備的租賃與維修費用。

工資分配子系統(tǒng)實現(xiàn)了市場化結(jié)算工資向職工個人的“同比例”分配。根據(jù)職工的報工情況，計算職工的固定工資部分，根據(jù)市場主體的市場化結(jié)算工資，自動分配計算職工的浮動（效益工資）。

工資發(fā)放子系統(tǒng)實現(xiàn)了職工工資檔案管理，崗技等檔案工資計算，津補貼計算，代扣費用管理，個稅計算，工資報表的生成，工資的統(tǒng)計與分析。

標準成本管理子系統(tǒng)實現(xiàn)了材料費、人工、設備及其他費用的計劃管理，標準成本計劃的執(zhí)行情況分析。

預警控制子系統(tǒng)實現(xiàn)了材料的部門總費用、不同資金渠道材料費用和單種材料的計劃使用預警設置與費用控制。其他費用的預警設置、費用控制和分析。

績效管理子系統(tǒng)實現(xiàn)了各層次人員的績效管理及績效工資計算與分析。

（2）借鑒ERP的原理和敏捷管理的思想設計、開發(fā)實施系統(tǒng),基于BPR對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行分析和重組，把原先面向職能的管理改為面向流程的應用系統(tǒng)，把每個業(yè)務環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，對相關(guān)業(yè)務進行整合，作集中處理。按照流程控制點及控制點審核機制來設計軟件的結(jié)構(gòu)，建立行在先進的管理模式下，真正達到提高管理水平的目的。

（3）遵循“總體規(guī)劃，分步實施，預留接口”的基本思想，進行系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu)設計。（4）充分利用公司及分公司現(xiàn)有的硬件設備和網(wǎng)絡資源。（5）采用先進的面向Internet\/Intranet網(wǎng)絡應用開發(fā)工具和面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析設計工具，設計三\/多層結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)。

（6）具有錄入、查詢、審核、修改、統(tǒng)計及報表生成等功能，為公司管理層提供科學的參考。

2、系統(tǒng)特色

2.1借鑒BPR思想，信息化驅(qū)動流程分析與重組

以市場鏈為紐帶，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程再造，創(chuàng)造出最佳的人機組合及產(chǎn)品服務效益。對企業(yè)原來的業(yè)務流程重新設計，使每一個流程都要直接服務于顧客，都有高度的決策自主權(quán)，每一個流程的結(jié)果都可以用貨幣計量，都可以用市場來衡量其產(chǎn)品質(zhì)量、成本、效益，通過組織機構(gòu)整合、業(yè)務流程整合、市場資源整合，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.2精益管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡化，支持遠程應用

本市場化精細管理信息系統(tǒng)集成了強大的遠程應用，實現(xiàn)了跨地域企業(yè)市場化精細管理資源數(shù)據(jù)同步，采用先進的基于框架（Framework）的構(gòu)件化軟件技術(shù)開發(fā)，應用B\/S+C\/S結(jié)構(gòu)，具有高靈活性、高可靠性以及可擴展性。通過SQLServer的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)和強大的Internet\/Intranet網(wǎng)絡，適用于煤炭企業(yè)地域廣、應用分散的特點，實現(xiàn)了企業(yè)資源管理集中化，資源共享、信息暢通、內(nèi)部物流智能化、績效顯彰的全信息化管理，為煤炭企業(yè)的集團化、多元化快速發(fā)展提供長期支撐，實現(xiàn)遠程管理、移動支持。2.3靈活的模塊化設計，提供個性化服務

本系統(tǒng)所有功能均采取模塊化設計，可根據(jù)客戶的需求靈活配置各模塊，極高的數(shù)據(jù)處理能力，完善的數(shù)據(jù)備份機制，在數(shù)據(jù)傳輸過程中，有效地減少網(wǎng)絡流量，從而縮短系統(tǒng)的響應時間，保證數(shù)據(jù)有效、準確，界面友好統(tǒng)一，任何用戶稍加培訓就可以輕松上手。

2.4先進的技術(shù)開發(fā)體系，保障系統(tǒng)質(zhì)量

本系統(tǒng)在設計開發(fā)過程中引入有著極其嚴格的過程管理對整個產(chǎn)品項目進行管理，在設計過程中應用面向?qū)ο骍ML建模技術(shù)實現(xiàn)煤炭企業(yè)內(nèi)部物流業(yè)務模型，全面引入面向?qū)ο笤O計思想，用UML手描述各種設計模型，引入統(tǒng)一軟件開發(fā)過程RUP的思想對項目進行控制和管理，以保證軟件系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量及可維護性。

三、系統(tǒng)功能概述

根據(jù)付煤公司的實際情況，煤礦精益管理系統(tǒng)在原有的市場化系統(tǒng)基礎上新增物資管理子系統(tǒng)、設備管理子系統(tǒng)（新）、標準成本管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、薪酬管理子系統(tǒng)（工資管理子系統(tǒng)）、能績評價子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)。上述各系統(tǒng)既能獨立運行又必須能夠相互聯(lián)系、相互提供和使用數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。

3.1物資管理系統(tǒng)

本子系統(tǒng)實現(xiàn)材料計劃網(wǎng)上申報、審批、支領(lǐng)發(fā)放；實現(xiàn)分單位、班組（工作面）材料日清日結(jié)；形成各種材料臺帳。

（1）計劃管理模塊材料計劃管理包括有年度計劃、月度計劃、補充計劃、臨時性計劃以及緊急用料計劃。

各科區(qū)材料員申報年、月度計劃以及補充或臨時性材料需求計劃并錄入系統(tǒng)，相關(guān)部門審核需求計劃；系統(tǒng)匯總審核過的科區(qū)需求計劃形成礦廠的需求計劃。計劃編制流程圖見圖1-1。

匯總材料需求計劃系統(tǒng)利庫形成采購計劃系統(tǒng)審核采購計劃領(lǐng)導確認采購計劃庫管員申報材料計劃科區(qū)材料員審批材料計劃審批員圖1-1計劃編制流程圖

計劃部分整體功能流程如下：

圖1-3計劃整體功能流程圖

（2）材料網(wǎng)上審批

材料網(wǎng)上審批主要包括申請領(lǐng)料、主管審批、審批領(lǐng)料、打印料單、確認領(lǐng)料、材料交舊、直接出庫等功能模塊組成。

材料核算部分的業(yè)務流程圖如圖1-4：主管審批科區(qū)主管申請材料材料員物料申請單審批材料批料員打印材料申請單批料員正式領(lǐng)料單庫存量是否充足審批結(jié)果反饋批料員否是是月材料是否超量確認交舊庫管員出庫確認庫管員否

圖1-4材料核算業(yè)務流程圖

（3）內(nèi)部物流管理

該功能模塊是為了倉管員對倉庫物資的出入庫進行信息化管理所設計。主要用來管理初始庫存登記、倉庫調(diào)撥、入庫、庫存預警以及倉庫的材料消耗統(tǒng)計分析。

3.2設備管理子系統(tǒng)

實現(xiàn)設備臺帳管理信息化，設備計劃申報、審批、支領(lǐng)、轉(zhuǎn)賬網(wǎng)絡化；實現(xiàn)分單位、班組、工作面設備租賃費自動核算，大到基層單位隨時查閱、各種在籍設備及成本費用消耗情況，為控制成本費用提供即時資料。

資產(chǎn)類別對設備進行分類，以利于管理以及后續(xù)的查詢統(tǒng)計分析。

資產(chǎn)卡片管理管理礦上所有設備，包括設備的規(guī)格型號、設備類型、是否計算租賃費等。

設備領(lǐng)用業(yè)務部門直接從倉庫領(lǐng)用設備，并開始計算租賃費。設備還回設備領(lǐng)用部門在設備用完之后還回，還回后租賃費不再進行核算。

設備移交用來管理某個部門來領(lǐng)用設備，但是設備已經(jīng)被其他部門使用尚未還回，可以把一個設備轉(zhuǎn)移到需要領(lǐng)用部門，然后找倉管進行系統(tǒng)登記錄入，從而把租賃費計算到新領(lǐng)用部門上面。

設備維修設備經(jīng)過一段時間使用后，可能會有需要修理的情況出現(xiàn)，設備管理人員可以在系統(tǒng)中進行登記，記錄下維修的時間、維修單位、維修費以及維修情況（如維修部件或者更換部件，以備后續(xù)可以查詢統(tǒng)計設備的維修情況，可以查出什么部件屬于易損部件，可以預備一定數(shù)量的備件，以減少維修時間，提高設備利用率）。

設備租賃費計算按照當前已經(jīng)領(lǐng)用的設備，計算各個部門的租賃費用,見圖1-7。

設備類別屬性根據(jù)不同類別的設備，系統(tǒng)允許用戶自己定義不同的屬性欄位，如發(fā)電機之類的可以定義如額定功率、額定電流、額定頻率、轉(zhuǎn)速等參數(shù)。

圖1-7設備租賃明細界面圖

3.3標準成本管理系統(tǒng)

通過標準成本管理子系統(tǒng)，實現(xiàn)工作面、工程、作業(yè)的各種成本項目的網(wǎng)上“預算”管理，通過標準成本項目的錄入與維護，形成內(nèi)部市場專項成本“預算”、區(qū)隊工程“預算”、班組工程“預算”的企業(yè)內(nèi)部預算數(shù)據(jù)平臺。

預算指標內(nèi)容

本模塊結(jié)合各項技術(shù)、質(zhì)量控制、績效評價指標等計劃管理指標開發(fā)功能應用需求中所涉及的功能，設計各類計劃費用表，實現(xiàn)工作面、工程、作業(yè)的各種成本項目的計劃管理，最終形成工程、工序的結(jié)算價格。當材料、水、電、工資單價發(fā)生變化后，系統(tǒng)能夠自動重新計算結(jié)算價格。并能實現(xiàn)與實際費用指標對比分析，生成差異報表，用于計劃管理的精準性提高。

預算是行為計劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃，是一種重要的管理工具，是市場化精細管理中制定價格的基礎。通過預算幫助管理者來確定可行的目標，通過經(jīng)濟杠桿協(xié)調(diào)組織的活動，考慮整個價值鏈之間的相互聯(lián)系，有助于每一個市場主體業(yè)績評價。

通過成本分析系統(tǒng)，實現(xiàn)各市場部、基層區(qū)科、班組綜合成本及單項成本及時上傳，職能部門通過系統(tǒng)上傳的成本資料匯總分析專項成本、綜合成本節(jié)超情況和具體原因，形成成本分析報告。

3.4人力資源管理子系統(tǒng)

人力資源管理主要包括：職工編碼、籍貫、民族、學歷、職稱、工種、行政級別、專業(yè)、證件類型、合同、薪資方式、政治面貌、分析參數(shù)、懲罰類型、獎勵類型、保險項目、醫(yī)療保險、人事參數(shù)、人事檔案管理、員工獎懲管理、員工退休管理人事培訓管理、績效考核管理、人事匯總分析（如：學歷匯總分析、職位匯總分析、人事變動分析、獎勵匯總分析、懲罰匯總分析、獎懲匯總分析等，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化人力資源的核心業(yè)務流程，提高工作效率，支持戰(zhàn)略決策。

3.5能績評價子系統(tǒng)

績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。績效評價在市場化精細管理中用于對市場主體收益核算及個人計件工資結(jié)算以外的非量化結(jié)算因素的補充。用于評價安全、質(zhì)量、計劃完成、企業(yè)總體效益等市場化結(jié)算以外的因素。市場主體的收益核算與績效評價的有效結(jié)合，最終以收益形式反映，有利于人力資源發(fā)揮最大效能，調(diào)動人的積極性，使企業(yè)各級管理人員都有使命感，進而發(fā)揮創(chuàng)造力，使煤礦具有運行活力，使礦井目標得以順利實現(xiàn)。

3.6工資管理子系統(tǒng)

工資發(fā)放子系統(tǒng)實現(xiàn)了職工工資檔案管理，崗技等檔案工資計算，工資審批管理、津補貼計算，代扣費用管理，個稅計算，工資報表的生成，工資的統(tǒng)計與分析等業(yè)務功能。系統(tǒng)能夠自定義工資欄目，自定義工資計算公式�！肮べY核算”模塊是工資核算系統(tǒng)的核心模塊。在此模塊實現(xiàn)報工管理、中錄入各員工各項考核項目的應得和扣除金額。

“工資審批”模塊實現(xiàn)工資的審批管理。

“設置”功能用于設置工資欄目和工資計算公式。

“查詢分析”模塊可按照多個統(tǒng)計口徑查詢分析工資、獎金發(fā)放情況。

3.7合同管理子系統(tǒng)

實現(xiàn)全礦范圍內(nèi)合同檔案的電子化與合同審批的網(wǎng)絡化管理。

四、項目實施

本信息系統(tǒng)實施均按照計劃、準備、實施、改善、檢查等步驟（見下圖），實行項目制管理。

整體實施過程如圖：

開始計劃修改準備實施進行狀況改善措施再實施檢查報告結(jié)束

圖5項目實施過程

五、精益系統(tǒng)的實施效果

通過系統(tǒng)建設，使得礦井在管理思想、管理模式、管理體制和方法、管理機制、管理基礎、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、基礎數(shù)據(jù)、信息集成和處理、員工素質(zhì)、決策水平、企業(yè)形象以及競爭力和應變力等方面發(fā)生明顯的改進、提高和創(chuàng)新。精益管理系統(tǒng)為“六精管理”的人、財、物的精細、精準、精確、精益、精良、精華管理提供了工具保證。參考文獻：

1、(美)詹姆斯P.精益思想，機械工業(yè)出版社201*-5-1

2、袁清文.煤炭企業(yè)信息化的應用模式研究山東科技大學,201*.

3、陳睿，朱漢成．企業(yè)生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)策略及應用，武鋼技術(shù)，201*年5期

作者簡介：于柏玲，女，漢族，1967年3月出生，畢業(yè)于中國礦業(yè)大學機械設計與自動化專業(yè)，電氣工程師，現(xiàn)任棗莊礦業(yè)集團付村煤業(yè)有限公司信息中心主任。辦公室電話：（0632）4067551，手機：13589639806，通訊地址：山東省濟寧市微山縣付村鎮(zhèn)付村煤業(yè)有限公司，郵政編碼277605。

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