人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)心得

佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院201*201*學(xué)年第一學(xué)期

《人力資源管理模擬》課程論文

人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)心得

一、引言

我國(guó)經(jīng)管類(lèi)學(xué)科建設(shè)在最近這幾年得到了蓬勃發(fā)展，并且從國(guó)家教委到每一所大中專(zhuān)院校都越來(lái)越重視相關(guān)模擬實(shí)驗(yàn)室，特別是其中的應(yīng)用軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善。譬如金融、會(huì)計(jì)、外貿(mào)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立，幫助經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以像理工科學(xué)生一樣在實(shí)驗(yàn)室親身體會(huì)、完成抽象的理論知識(shí)的理解、增強(qiáng)實(shí)務(wù)感性認(rèn)識(shí)、應(yīng)用及提高實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。但是作為經(jīng)管類(lèi)學(xué)科重要組成部分的人力資源管理專(zhuān)業(yè)，其計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)資源相對(duì)匱乏，有待加強(qiáng)。世格SimHRM人力資源模擬系統(tǒng)軟件是以案例為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段的教學(xué)工具，可以讓人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)，充分體驗(yàn)人力資源規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展、員工保障與維護(hù)全部過(guò)程，熟悉人力資源管理日常工作內(nèi)容、常用工具及技巧。

二、實(shí)訓(xùn)的目的

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們可以深刻理解到人力資源管理中包含的基本內(nèi)容，體會(huì)到戰(zhàn)略人力資源管理、人才招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識(shí)，弄清楚人力資源管理與管理學(xué)、戰(zhàn)略管理的關(guān)系連接。同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)驗(yàn)，既可以讓我們體現(xiàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì)，使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。

三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容

通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了人力資源管理主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源的規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。

人力資源管理工作的過(guò)程簡(jiǎn)而言之就是招聘、培訓(xùn)、薪酬這三個(gè)過(guò)程。其工作本質(zhì)就是吸引、激勵(lì)新

員工，使其認(rèn)真工作，達(dá)到工作目標(biāo)，其核心是激勵(lì)員工，使其能時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，要對(duì)員工的態(tài)度、績(jī)效、能力進(jìn)行綜合的考評(píng)，不能單憑一項(xiàng)來(lái)進(jìn)行，盡量減少個(gè)人主觀(guān)意見(jiàn)的影響對(duì)員工進(jìn)行打分測(cè)評(píng)。人力管理戰(zhàn)略也有利于使企業(yè)明確在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，人力資源管理的重點(diǎn)，即那一項(xiàng)工作是真正值得投入，需要密切關(guān)注的。

在這次人力資源模擬實(shí)訓(xùn)中，我們一共要進(jìn)行是十九個(gè)理論實(shí)踐模擬，其中如下：1.招聘廣告的撰寫(xiě)；2.找出招聘廣告中的問(wèn)題；3.選擇招聘渠道；4.篩選簡(jiǎn)歷；5.人才測(cè)評(píng)；6.面試；7.調(diào)查背景；8.錄入人事資料；9.入職管理；10.離職管理；11.離職手續(xù)；12.績(jī)效管理；13.設(shè)計(jì)考評(píng)方案；14.績(jī)效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析；15.績(jī)效訪(fǎng)談；16.福利制度；17.計(jì)算薪酬；18.培訓(xùn)管理；19.人力資源規(guī)劃；

四、實(shí)訓(xùn)中的收獲與感受

在這次實(shí)訓(xùn)中，我了解到人力資源的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效姑那里和薪酬管理并不是獨(dú)立存在的，是一系列的相關(guān)過(guò)程，和企業(yè)的財(cái)政實(shí)力和經(jīng)營(yíng)狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上，為組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進(jìn)行的科學(xué)管理工作。其最后總結(jié)過(guò)時(shí)通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)張和調(diào)整等一系列的活動(dòng)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工勞動(dòng)生活質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化。做好人力資管理工作，不僅有利于保持企業(yè)人力資源長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)。

在這次模擬中，最讓我印象深刻的是對(duì)員工薪酬的計(jì)算。企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義。從企業(yè)管理的角度看，薪酬管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)節(jié)和激勵(lì)三個(gè)方面，因此，薪酬管理的作用與意義也就體現(xiàn)為如下方面：

1.決定著人力資源的合理配置與使用

薪酬作為實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段，在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬管理也就是要運(yùn)用薪酬這個(gè)人力資源中最重要的經(jīng)濟(jì)參數(shù)，來(lái)引導(dǎo)人力資源向合理的方向運(yùn)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。

2.現(xiàn)代的薪酬管理三種機(jī)制的綜合運(yùn)用

一是物質(zhì)機(jī)制，它通過(guò)按勞付酬來(lái)刺激勞動(dòng)者具備更多、更精的勞動(dòng)技巧，來(lái)提高勞動(dòng)效率，獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬和更好的工作崗位；二是精神機(jī)制，它通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的自我實(shí)現(xiàn)，從而體現(xiàn)人本主義觀(guān)念，并使勞動(dòng)者明了，只有好的敬業(yè)精神，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值；三是團(tuán)隊(duì)機(jī)制，它通過(guò)勞動(dòng)者個(gè)人業(yè)績(jī)與組織目標(biāo)的關(guān)系，來(lái)鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與組織的利潤(rùn)分享，并從組織受益的角度酬謝勞動(dòng)者所作的努力，使勞動(dòng)者增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。實(shí)踐證明，薪酬管理的意義在于能極大地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性，反之，則會(huì)挫傷勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。

3.直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定

在我國(guó)現(xiàn)階段，薪酬是勞動(dòng)者個(gè)人消費(fèi)資料的主要來(lái)源，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，薪酬一經(jīng)向勞動(dòng)者付出即退出生產(chǎn)領(lǐng)域，進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。作為消費(fèi)性的薪酬，保障了勞動(dòng)者的生活需要，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。因此，在薪酬管理的意義中，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過(guò)低，勞動(dòng)者的基本生活就會(huì)受到影響，勞動(dòng)力的耗費(fèi)就不能得到完全的補(bǔ)償，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過(guò)高，又會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響，特別是當(dāng)薪酬的增長(zhǎng)普遍超過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致成本推動(dòng)型的通貨膨脹，加劇經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的非合理化。

在計(jì)算職工薪酬時(shí)，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記勞動(dòng)法內(nèi)職工工資的計(jì)算規(guī)則。按照《勞動(dòng)法》第五十一條的規(guī)定，法定節(jié)假日用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資，即折算日工資、小時(shí)工資時(shí)不剔除國(guó)家規(guī)定的十一天法定節(jié)假日。第三十六條規(guī)定國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于150%的工資；休息日安排加班而沒(méi)有補(bǔ)休的，應(yīng)當(dāng)支付不低于200%的工資；法定假日安排加班的，應(yīng)當(dāng)支付不低于300%的工資。制定合理的薪酬體系能夠較好的激勵(lì)員工、控制企業(yè)人力成本，從而降低企業(yè)的綜合成本，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力量。

五、總結(jié)

總而言之，“人是第一生產(chǎn)力”，如何充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性是人力資源管理的大事，是企業(yè)文化的核心。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，“人”是一個(gè)企業(yè)中最重要的一種財(cái)產(chǎn)和資源。所以人力資源管理的首要目標(biāo)就是把企業(yè)所需的人力資源吸引、保留到企業(yè)中來(lái)。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源，資源被使用在生產(chǎn)過(guò)程中就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本，即人力資本、物質(zhì)資本、財(cái)力資本。而物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的，實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。所以企業(yè)要實(shí)現(xiàn)各種資源充分、有效的利用，擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，就成為人力資源管理的一大目標(biāo)。在企業(yè)的日常管理中，人的最大使用價(jià)值就是最大限度地發(fā)揮人的有效技能，而人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率，人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，達(dá)到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

“實(shí)踐出真知”，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，通過(guò)人力資源管理模擬，使我實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自己的對(duì)理論知識(shí)掌握程度還有欠缺，專(zhuān)業(yè)實(shí)操能力有待加強(qiáng)。這使我對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，意識(shí)到急需增強(qiáng)了自身理論知識(shí)，并將之與實(shí)踐相結(jié)合，才能成為社會(huì)需要的人才。

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人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)

不知不覺(jué)中，這個(gè)學(xué)期又快結(jié)束了，通過(guò)這一個(gè)學(xué)期對(duì)人力資源的學(xué)習(xí)我有了

很多收獲，主要是鞏固前所學(xué)的知識(shí)，并且提高了自身的實(shí)際操作能力，我認(rèn)識(shí)到了人力資源工作的重要性。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

在這學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中我們學(xué)習(xí)了組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置表的編制，撰寫(xiě)工作實(shí)施方案，撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)，編制招聘計(jì)劃和撰寫(xiě)招聘廣告，招聘面試，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，技校溝通模擬，職業(yè)生涯管理等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。從而學(xué)習(xí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)這五個(gè)變量進(jìn)行控制。在這過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了很多人力資源管理的專(zhuān)業(yè)技能。

我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。

首先，我們要做好人力配置工作，也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對(duì)于企業(yè)展有著重要的影響，如果每個(gè)人都各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。其次，我們還要做好人才激勵(lì)，在每一次與下屬溝通中都要努力激勵(lì)對(duì)方，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，對(duì)下屬的成就進(jìn)行表彰，同時(shí)還要有相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高職工的滿(mǎn)足感，使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的需要。讓員工在工作過(guò)程中有最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，給員工足夠的發(fā)揮空間，參與管理，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng)，不論配置如何，激勵(lì)怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。

在以后的課程中，我希望老師能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中，使每個(gè)同學(xué)都參與到課堂中，提高課堂的互動(dòng)性，最后，希望每個(gè)同學(xué)在這門(mén)課程中都有收獲，希望這門(mén)課程發(fā)展的越來(lái)愈好。

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