公用事業(yè)局年度工作總結(jié)

 

公用事業(yè)局年度工作總結(jié)

一、學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作扎實開展（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組對學(xué)習(xí)實踐活動高度重視，專門召開黨組會，認真學(xué)習(xí)中央、省、市動員大會精神，并成立以局黨組書記、局長莊xx為組長，系統(tǒng)黨委書記、副局長xx為常務(wù)副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)科室黨員負責(zé)人和直屬單位黨政一把手為成員的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局黨組成員、紀檢組長xx同志兼任實踐辦主任。根據(jù)工作需要，進一步完善系統(tǒng)實踐辦內(nèi)設(shè)機構(gòu)，設(shè)置綜合組、宣傳組、指導(dǎo)組、項目組，明確小組分工和工作職責(zé)任務(wù)，并建立健全一整套工作制度，從學(xué)習(xí)調(diào)研、收發(fā)文辦理、檔案管理等7個方面對系統(tǒng)實踐辦日常工作提出明確要求，確保學(xué)習(xí)實踐活動日常工作高效開展。

2、廣泛深入動員。10月14日上午，我系統(tǒng)召開動員大會，局機關(guān)和事業(yè)單位全體黨員、干部400余人參加。會議傳達了省、市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作動員大會主要精神。黨組書記、局長莊建寧作了動員報告，強調(diào)把學(xué)習(xí)實踐活動作為當(dāng)前的一項重要政治任務(wù)，作為加強和改進隊伍建設(shè)、推動市政公用事業(yè)又好又快發(fā)展的一個有利契機，作為全系統(tǒng)黨員干部改造主觀世界、提高自身素質(zhì)的一次難得機遇，放在工作的重中之重切實抓緊抓好。強調(diào)直屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)習(xí)實踐活動的第一責(zé)任人，黨、政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，確�；顒由钊腴_展。會后各單位迅速行動，進行再動員再部署，切實加強本單位學(xué)習(xí)實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保我系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動在短時間內(nèi)全面鋪開。

3、精心制定方案。系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐領(lǐng)導(dǎo)小組認真研究，組織制定《市直市政公用事業(yè)系統(tǒng)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作實施方案》，研究部署我系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動的具體實施方案，制訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，擬定調(diào)研課題，并建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。直屬各事業(yè)單位主要負責(zé)同志認真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，結(jié)合工作實際，組織制訂本單位具體實施方案，進一步明確學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求，制定詳細的活動計劃，建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系點制度，組織黨員干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并帶頭開展課題調(diào)研等，掀起了學(xué)習(xí)實踐活動的熱潮。（二）注重效果，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)

1、調(diào)整學(xué)習(xí)計劃。除上級規(guī)定的必學(xué)科目外，我們將十七屆三中全會精神、國務(wù)院常務(wù)工作會議及省、市經(jīng)濟工作會等重要會議精神的傳達學(xué)習(xí)等內(nèi)容及時充實到學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，并將中央黨校教授關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的系列專題輔導(dǎo)講座光盤刻錄分發(fā)給每個參學(xué)單位，確保集中學(xué)習(xí)時間達到30小時以上的規(guī)定要求，同時也大大豐富了學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了黨員干部的學(xué)習(xí)積極性。

2、舉辦兩場專題講座。我局先后邀請中共**市委黨校經(jīng)濟學(xué)xx教授和市委講師團團長xx副教授分別作“中國改革開放三十年成就、問題和經(jīng)驗”和“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，推進**經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展”專題輔導(dǎo)講座。講座內(nèi)容深入淺出，既有理論的高度又有扎實的實踐基礎(chǔ)。通過講座系統(tǒng)廣大黨員干部對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要性和必要性有了進一步深刻的認識。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭上黨課。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)帶頭上黨課的要求，11月17日下午，系統(tǒng)黨委書記莊國鎮(zhèn)同志以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推動我市市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為題為系統(tǒng)黨員干部上了一堂精彩的黨課。直屬各單位副科級以上黨員、干部及局機關(guān)全體干部職工近100人參加了學(xué)習(xí)。黨課內(nèi)容緊密聯(lián)系國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，結(jié)合中央、省、市會議精神，結(jié)合我市市政公用事業(yè)發(fā)展實際，提出了以科學(xué)發(fā)展觀推動我市市政公用事業(yè)又好又快發(fā)展的思路和對策，對于幫助系統(tǒng)黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推動市政公用事業(yè)年終歲首各項工作的圓滿完成具有重要意義。

4、開展學(xué)習(xí)測試活動。組織系統(tǒng)實踐辦人員精心篩選、編制試題，試題的內(nèi)容涵蓋了科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的方方面面，并結(jié)合了本市、本行業(yè)學(xué)習(xí)實踐活動的具體內(nèi)容、活動載體等。組織系統(tǒng)各參學(xué)單位利用一天時間對黨員干部進行相對集中的測試，對發(fā)放的試卷統(tǒng)一回收并組織人員集中閱卷、評分，確保了測試效果。除個別退休黨員經(jīng)批準未參加外，各單位測試人員參與率、合格率均達到100%，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能帶頭參加測試。通過測試，系統(tǒng)黨員、干部對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)有了進一步深刻理解和把握。

5、編印演講集。局黨組決定，將建黨87周年前夕我系統(tǒng)舉辦的“先行先試當(dāng)先鋒，盡心盡責(zé)作奉獻”主題演講比賽的稿件遴選后集結(jié)編印成冊，發(fā)至每位黨員、干部手中作為學(xué)習(xí)材料，在這些演講材料中，選手們緊密結(jié)合本行業(yè)、本單位工作實際，盡情謳歌自己身邊發(fā)生的和正在發(fā)生的那些胸懷大局、淡泊名利、甘于奉獻的人和事，感人肺腑、發(fā)人深思、催人奮進。借開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際，印發(fā)演講稿集，旨在進一步增強我系統(tǒng)廣大干部職工的黨性意識、大局意識、責(zé)任意識、奉獻意識，激發(fā)廣大干部職工為建設(shè)“大產(chǎn)業(yè)、大港口、大城市”盡責(zé)履職、再立新功。

（三）突出載體，深入調(diào)研

1、找準實踐載體。我局結(jié)合行業(yè)實際，把“海西應(yīng)先行、**走前列、推動市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展”作為具體實踐載體。清源山管委會以“海西應(yīng)先行、**走前列、促進風(fēng)景名勝事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為載體，著力加強景區(qū)綜合治理，努力構(gòu)建風(fēng)景名勝資源保護管理長效機制；市政工程管理處以“落實科學(xué)發(fā)展、強化設(shè)施管養(yǎng)”為載體，積極探索市政設(shè)施運行管理體制機制，強化設(shè)施的拾遺補缺和維修維護；市排水管理中心以“海西應(yīng)先行、**走前列、推動排水事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為載體，結(jié)合中心職能轉(zhuǎn)變，切實加大城市生活污水處理設(shè)施運行監(jiān)管力度，促進我市排水事業(yè)又好又快發(fā)展。此外，園林局、環(huán)衛(wèi)處、東湖公園管理處、西北洋管理處、市政工程開發(fā)總公司等單位圍繞我局確定的實踐載體，把關(guān)注民生、服務(wù)群眾作為工作的重要著力點，加強引導(dǎo)，注重實踐，切實做到了學(xué)以致用，用以促學(xué)。

2、深入調(diào)查研究。為增強學(xué)習(xí)實踐活動實效，推動我市市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展，局黨組除認真抓好《市委專題調(diào)研課題》中參與的課題外，確定了“圍繞‘大產(chǎn)業(yè)、大港口、大城市’建設(shè)，推動我市市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展的思路與對策”等6個課題，由黨組成員分別領(lǐng)題調(diào)研，各相關(guān)科室（單位）抓好組織實施。清源山管委會確定《正確處理資源保護與開發(fā)建設(shè)的關(guān)系，促進風(fēng)景名勝事業(yè)科學(xué)發(fā)展》等2個課題，研究促進景區(qū)科學(xué)管理的思路與對策；市園林管理局確定《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)進一步加強城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃工作的思路》等4個課題，探索進一步加強園林綠化建設(shè)管理，優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位的思路和對策；市政工程管理處以《如何提高路燈亮燈率、夜景完好率的思路與對策》為課題，積極探索提高市政設(shè)施管養(yǎng)水平的體制機制，等等。各單位均結(jié)合實際確定若干個調(diào)研課題，進一步摸清工作推進中的新情況、新問題，有針對性地提出對策建議，從理論與實踐相結(jié)合的層面上加深對落實科學(xué)發(fā)展觀的認識。

3、開展大討論。組織直屬各單位深入開展“解放思想、四求先行”大討論。在此基礎(chǔ)上，我局于11月13日下午、14日下午先后組織開展2場“解放思想、四求先行，推動市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展”大討論。與會人員結(jié)合一段時間來學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的心得體會，結(jié)合本單位前期調(diào)研課題的初步成果，結(jié)合推進“大產(chǎn)業(yè)、大港口、大城市”建設(shè)，結(jié)合突出解決本單位工作中的熱點難點問題、加快推動市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展等“四個結(jié)合”踴躍發(fā)言，就市政建設(shè)、城市管理、民生服務(wù)、市場化改革、職能轉(zhuǎn)變、黨的建設(shè)等諸多方面積極建言獻策，討論現(xiàn)場氣氛十分濃烈。通過大討論，黨員干部切實增強了憂患意識、責(zé)任意識和機遇意識，進一步理清了發(fā)展思路，增強了先行先試的信心。

4、狠抓實踐項目。為實現(xiàn)學(xué)習(xí)實踐活動“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，我們堅持邊學(xué)邊做，結(jié)合市政公用行業(yè)民生所系的特點，認真篩選實踐項目并狠抓落實。將**市城東城市污水處理廠及污水處理廠加蓋除臭工程、鯉城區(qū)江南新區(qū)16個社區(qū)供水工程、公交精品線路、**金浦水廠工程等列為我局學(xué)習(xí)實踐項目，直屬各單位也精心篩選確定實踐項目并認真加以組織實施。（四）抓緊抓早，廣泛征求意見

按照學(xué)習(xí)實踐活動的部署和要求，為進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，拓寬視野，形成市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的共識，我們廣開言路，廣泛征求各方面意見建議。11月13日以局黨組名義發(fā)出《關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見建議的通知》（泉公用黨組〔201*〕23號）和《關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見和建議的函》（泉公用黨組函〔201*〕3號），就“貫徹執(zhí)行省委、省政府和市委、市政府有關(guān)市政公用事業(yè)政策、法規(guī)等方面的意見和建議”、“圍繞‘大產(chǎn)業(yè)、大港口、大城市’建設(shè)，全面加強市政公用設(shè)施建設(shè)、行業(yè)監(jiān)督管理、民生服務(wù)改善等方面工作的意見和建議”等6個方面，向市直相關(guān)部門、各縣（市、區(qū)）市政公用局（園林局）、局直屬相關(guān)單位、局主要服務(wù)對象及系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員等對象發(fā)出建議意見征求函（通知），為分析檢查階段工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。二、活動的主要特點

我系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)實踐活動伊始，即注重緊密結(jié)合行業(yè)實際、突出行業(yè)特點，確保學(xué)習(xí)實踐活動富有成效。綜合學(xué)習(xí)調(diào)研階段活動的開展情況，我們認為本系統(tǒng)有以下特點：

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。局黨組書記、局長擔(dān)任我系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長，設(shè)常務(wù)副組長、副組長，直屬事業(yè)單位的黨、政一把手、以及局機關(guān)科室黨員負責(zé)人均作為成員。并建立健全相關(guān)工作制度，由主要領(lǐng)導(dǎo)定期召開會議，研究部署我系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、人人有責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作局面。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，堅持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭做筆記、帶頭寫心得、帶頭上黨課、帶頭調(diào)研、帶頭開展討論，起到了表率作用。有力地推動了全系統(tǒng)各單位學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展。

二是活動氛圍濃烈。針對我系統(tǒng)參學(xué)單位多、黨員干部人數(shù)多的實際，為避免“雷聲大、雨點小”、“各抓各的、各學(xué)各的”的現(xiàn)象發(fā)生，系統(tǒng)動員大會、先后舉辦的兩場專家講座均召集系統(tǒng)400多名黨員、干部參加，局領(lǐng)導(dǎo)上黨課的黨員干部參學(xué)者人數(shù)也達到了百余人。與此同時，我們還組織開展集中測試、編印本系統(tǒng)演講稿集等活動，系統(tǒng)實踐辦及各單位累計編發(fā)簡報73篇，組織系統(tǒng)各單位通過領(lǐng)導(dǎo)上黨課及板報、局域網(wǎng)、宣傳欄、學(xué)習(xí)心得交流會、大討論等形式，吸引黨員干部積極參與學(xué)習(xí)、思考和討論，活動氛圍十分濃厚。

三是指導(dǎo)檢查到位。系統(tǒng)實踐辦先后多次召開會議，研究部署學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作，并以局黨組和學(xué)習(xí)實踐領(lǐng)導(dǎo)小組的名義先后發(fā)出18份文件，就學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展課題調(diào)研、組織大討論等進行重點部署，指導(dǎo)各單位認真抓好各個環(huán)節(jié)工作，促進學(xué)習(xí)實踐活動深入開展。每周由系統(tǒng)實踐辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊，列出重點檢查事項，分兩組前往各單位開展督促檢查和指導(dǎo)，及時指出存在問題，敦促抓好整改落實，有力地推動了系統(tǒng)各單位學(xué)習(xí)實踐活動的扎實深入開展，確保全系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動齊頭并進、均衡開展。

四是實踐特色突出。系統(tǒng)各單位緊緊圍繞“海西應(yīng)先行，**走前列，推動市政公用事業(yè)科學(xué)發(fā)展”這一實踐載體，緊密結(jié)合本行業(yè)、本單位實際，將群眾所急、民生所需的熱點、難點問題納入實踐項目狠抓落實，如清源山將實現(xiàn)景區(qū)、街道辦、社區(qū)三級黨建聯(lián)創(chuàng)、景區(qū)資源綜合整治等作為學(xué)習(xí)實踐項目；市園林管理局將建立園林干部職工培訓(xùn)制度，著力提升園林隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)列為實踐項目；市政工程管理處將服務(wù)民生、提高市政設(shè)施完好率作為學(xué)習(xí)實踐項目；環(huán)衛(wèi)處將室仔前垃圾填埋場排污管道工程列為實踐項目；排水中心將加強污水管網(wǎng)建設(shè)、健全污水處理監(jiān)管體制等作為實踐項目；市東湖公園管理處將園區(qū)景點整修、設(shè)施完善列為實踐項目；西北洋滯洪排澇工程管理處將湖區(qū)清淤、金山泵站雙回路工程實施等列為實踐項目；市政工程開發(fā)總公司將蘭臺路道路整治工程列為實踐項目等等，通過狠抓好實踐項目的實施來增進學(xué)習(xí)實踐活動的實效。五是兩手抓兩不誤。學(xué)習(xí)實踐活動伊始，恰逢我系統(tǒng)全力以赴籌備第六屆全國農(nóng)運會有關(guān)工作。我局除承擔(dān)龍舟賽籌備及賽事組織工作外，按照市委、市政府及籌委會要求，還承擔(dān)著市政設(shè)施全面整修、內(nèi)環(huán)路建設(shè)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造升級、城市園林綠化整治、公交供水安全等大量的工作任務(wù)。我們把學(xué)習(xí)實踐活動與承辦農(nóng)運會龍舟賽事結(jié)合起來，與做好迎農(nóng)運各項籌備工作結(jié)合起來，把迎農(nóng)運、承辦龍舟賽當(dāng)作學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動最生動的課堂、最深入的實踐場所，堅持學(xué)習(xí)實踐活動與農(nóng)運會相關(guān)籌備工作一起抓，以良好的設(shè)施、整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接農(nóng)運會的舉辦，使各項工作與學(xué)習(xí)教育活動互促互進、相得益彰。與此同時，我們還于近期順利召開系統(tǒng)第二次黨員代表大會，完成系統(tǒng)黨委紀委換屆選舉，切實做到了兩手抓、兩不誤。存在不足：

一是個別單位只滿足于完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)形式單一，學(xué)習(xí)吸引力不強，效果不夠理想；二是由于時間緊，部分黨員干部未能很好地聯(lián)系實際深入思考，在準確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、實質(zhì)和根本要求等方面有待提高。三、下階段計劃安排

下一步，我們將按照省、市關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段的部署和安排，在市直第一指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，認真查擺不足和原因，擬定整改措施，抓好每個環(huán)節(jié)，扎實開展好學(xué)習(xí)實踐各項工作。

1、做好意見建議的收集整理。對我局《征求意見》反饋的意見建議認真加以收集、分類和整理，為分析檢查和整改做好充分準備。

2、開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的談心活動，加強溝通，增進理解，認真撰寫發(fā)言材料，為開展批評和自我批評做準備。督促各參學(xué)單位召開民主生活會，屆時局黨組和紀檢組將派人列席，加強指導(dǎo)。

3、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。緊密聯(lián)系實際，在回顧貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況，充分運用學(xué)習(xí)調(diào)研、大討論、征求意見和專題民主生活會成果的基礎(chǔ)上形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。4、繼續(xù)加強對系統(tǒng)各單位學(xué)習(xí)實踐活動的督促檢查指導(dǎo)，切實抓好分析檢查階段各環(huán)節(jié)工作，同時抓好簡報編發(fā)等工作，并主動加強與市直第一指導(dǎo)檢查組的匯報、溝通與聯(lián)系，確保第二階段工作順利進行。

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南平市城市公用事業(yè)管理局201*年上半年工作總結(jié)

201*上半年，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，圍繞市委、市政府中心工作，開展城市公用事業(yè)行業(yè)管理年活動，積極探索“政企分開、政事分開、管干分離”的公用事業(yè)單位改革，加強公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深化政務(wù)公開和公用事業(yè)辦事公開，優(yōu)化我市投資發(fā)展環(huán)境和群眾辦事環(huán)境，促進城市公用事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、開展行業(yè)管理年活動成效明顯

今年我局在公用系統(tǒng)全面開展公用事業(yè)行業(yè)管理年活動，按照有利于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，進一步加強行業(yè)管理，完善制度建設(shè)，在市政、環(huán)衛(wèi)、園林、公交、供排水五大行業(yè)建立健全崗位績效評估體系，提高管理效能，完善公共服務(wù)，為市民提供更加和諧優(yōu)美的生產(chǎn)、生活環(huán)境。(一)強化行業(yè)管理，著重日常監(jiān)管

市政處制定了市政行業(yè)管理考評辦法和管理人員工作職責(zé)，針對九峰索橋橋面亂擺攤設(shè)點現(xiàn)象展開為期一個月的專項整治，每天上午7時至晚上10時派員巡查，經(jīng)過整治，有效杜絕橋面擺攤設(shè)點現(xiàn)象，恢復(fù)了九峰索橋的整潔、暢通。市環(huán)衛(wèi)處實行“定員、定崗、定段、定責(zé)”管理，合理調(diào)整清掃保潔時段，彌補了中午12時至13時30分之間路段無人保潔的空檔，確保街面每日4大掃，全日保潔，沿街店面、單位每日二次上門收集垃圾;在市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治期間，與相關(guān)單位緊密配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，確保整治工作取得良好效果。市園林處著力提高園林綠化檔次，加強對公園、廣場、綠化帶、綠地的管理，實行全日保潔，白色垃圾、廢棄物隨時清理，做到無明顯垃圾、無衛(wèi)生死角。市九峰山管理處、玉屏山公園管理處強化景區(qū)游客安全和防火安全，修建防護欄桿，平整步游道，組織消防演練，定期檢查園內(nèi)設(shè)施，完善各類安全防范預(yù)案。市公交公司進一步落實公交優(yōu)先，提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，形成人人講管理、人人參與管理的工作格局。市供排水公司充分利用網(wǎng)站、公示欄、簡報等加大宣傳造勢，嚴格考核制定，窗口服務(wù)切實做到以人為本、周到、熱情。（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護進一步加強

市政工程。完成路、燈、溝等市政設(shè)施維護76.5萬元，維修車行道1728平方米、人行道1250平方米，維修路燈線路20條、25公里，更換路燈1750盞；完成市政專項工程建設(shè)項目36萬元，主要有：市區(qū)江濱路外側(cè)九峰索橋至馬坑路口段五個排水口封堵（拍門）工程和延平區(qū)法院大樓邊側(cè)道路改造；辦理破路手續(xù)14項，破路修復(fù)6.5萬元，修復(fù)車行道210平方米、人行道1100平方米。環(huán)衛(wèi)工作。投資1.4萬元完成軍分區(qū)公廁改造；投資6.58萬元，購置垃圾桶100個，集裝箱2個；完成安豐垃圾轉(zhuǎn)運站主體工程，預(yù)計8月份可投入使用；清運處理生活垃圾4.5萬噸、糞便32噸。

園林綠化。市區(qū)補植行道樹339株、地被植物3.6萬袋；美化街景擺放盆花5.7萬盆。九峰公園對夜景設(shè)施進行全面維護，更新線路201*米，更換燈具100多個；對部分云墻、道路、擋墻進行維護，及時清理枯樹、枯枝，消除安全隱患；對動物園定期消毒，為貓科動物注射疫苗，做好動物防疫。玉屏山公園完成30畝的毛竹林改造和高位水池施工圖設(shè)計，部分完成公園南大門、公廁、小賣部等工程。

城市公交。投資600萬元，新增大容量城市空調(diào)車19輛；投資22萬元，新建安檢地溝一個；投資3.8萬元，改造26路線站點。

城市供水。完成朱熹路DN500管網(wǎng)1.32萬米、DN200管網(wǎng)1320米鋪設(shè)；完成安豐水廠7萬噸技改的絮凝沉淀池底工程；大橫供水組團通過可行性研究報告；八仙泵站建設(shè)，完成藍線辦理及環(huán)境評估、總平面布置圖設(shè)計，規(guī)劃用地紅線手續(xù)正在辦理；夏道水廠高位水池、316國道兩座提升泵站、新建水廠高位水池等，正在辦理藍線。(三)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定

堅持每季度一次的安全生產(chǎn)形勢分析會制度，分析、研究、部署階段性的安全生產(chǎn)工作，定期通報安全生產(chǎn)工作情況。明確各行業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標，年初制定《安全生產(chǎn)實行一票否決及評分目標管理責(zé)任書》，結(jié)合開展創(chuàng)建“平安單位”、“平安行業(yè)”活動，抓規(guī)范管理，重源頭治理，落實防范措施。二、積極探索公用事業(yè)單位改革

為適應(yīng)市場經(jīng)濟要求和推進城市化進程，加快城市市政公用事業(yè)市場化運作機制，全面提高市政公用事業(yè)的服務(wù)功能和服務(wù)水平，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的市政公用事業(yè)市場競爭機制、企業(yè)經(jīng)營機制和政府監(jiān)管機制。根據(jù)市政府提出深化公用事業(yè)改革的要求，我局于5月14日至17日，由局長帶隊，組織各行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)管理科、人秘科負責(zé)同志，以及各事業(yè)單位行政主管分別到龍巖、泉州、石獅、晉江、廈門等地考察學(xué)習(xí)公用事業(yè)改革先進經(jīng)驗。6月7日再次組織人員到三明市考察學(xué)習(xí)。經(jīng)充分醞釀，從南平城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的實際情況出發(fā)，結(jié)合我市公用事業(yè)不同行業(yè)特點，按照“產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、市場化運作、企業(yè)化經(jīng)營、法制化管理、社會化服務(wù)”的要求，實行“政企分開、政事分開、管干分離”的公用事業(yè)單位改革，促使城市市政公用事業(yè)逐步走上良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。目前，已基本完成公用事業(yè)單位市場化運作的改革方案。三、強化機關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化兩個環(huán)境緊緊圍繞“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”這一要求，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)，并將機關(guān)效能建設(shè)與開展行業(yè)管理年緊密結(jié)合，切實提高管理效能和服務(wù)質(zhì)量，兩個環(huán)境建設(shè)得到進一步優(yōu)化。

一是工作效率和職工服務(wù)意識提高。今年以來，我局著力在落實服務(wù)企業(yè)承諾制，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量上抓落實，在提供公共服務(wù)方面，重在講效率、求質(zhì)量。市政處作為110聯(lián)動單位，在處理市區(qū)江濱路、中山路、梅峰路等路段幾起油污泄漏事件上，能做到反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，在接警后第一時間趕到現(xiàn)場，設(shè)立安全警示牌，并很快將油污清理干凈，贏得轄區(qū)辦事處、社區(qū)居委會及群眾的贊賞好評。

二是政務(wù)公開和公用事業(yè)辦事公開更加規(guī)范。系統(tǒng)各單位政務(wù)公開和公用事業(yè)辦事公開制度健全，公開程序完整，能充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、印刷品、公開欄等信息公開方式，為市民提供更加方便快捷、公開透明的辦事環(huán)境。對內(nèi)公開欄做到每月一更新，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。

三是完善制度建設(shè)，強化日常督查。年初，我局按照機關(guān)效能建設(shè)要求，制定了《公用系統(tǒng)辦公室電腦使用管理規(guī)定》，使機關(guān)效能建設(shè)各項制度更加完善。局效能辦工作人員日常加強對機關(guān)科室、各基層單位的督查，規(guī)范人員去向牌、桌牌、胸牌，機關(guān)工作人員對首問責(zé)任制、一次性告知制、崗位責(zé)任制等制度執(zhí)行的自覺性不斷加強。

四是認真辦理人大建議、政協(xié)提案、上級批辦件及信訪件。上半年承辦區(qū)級人大代表建議、政協(xié)委員提案共22件，辦結(jié)率100％；辦理上級批辦件，轉(zhuǎn)辦件、信訪件、來訪等22件，按照辦理時限及時辦結(jié)。對群眾反應(yīng)的熱點、難點問題，逐項落實整改，堅持能辦的立即辦，暫時不能解決的，做好解釋協(xié)調(diào)工作。五是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，完成一項招商引資任務(wù)。按照市里創(chuàng)業(yè)競賽招商引資任務(wù)，進一步在公用系統(tǒng)內(nèi)激發(fā)廣大干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情，上半年完成招商引資任務(wù)一項，項目實際投資100萬元，注冊資金100萬元。四、扎實抓好黨建工作，促進各項事業(yè)和諧發(fā)展

按照市建設(shè)局《201*年黨建工作責(zé)任書》，我局以增強組織凝聚力，提高融入中心、服務(wù)大局的能力為目標，把黨建工作與公用事業(yè)各項工作結(jié)合起來，相互促進、相互提高。

一是進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神，堅持用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝廣大黨員干部，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、社會主義核心價值體系，加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)等重大戰(zhàn)略思想，把力量凝聚到落實海西區(qū)綠色腹地建設(shè)上。有計劃培養(yǎng)優(yōu)秀分子加入黨組織，年初，根據(jù)各支部上報，擇優(yōu)對10名入黨積極分子進行培養(yǎng)。根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行胡錦濤總書記倡導(dǎo)的八個方面的風(fēng)氣，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實現(xiàn)黨員干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。

二是構(gòu)建懲防體系，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照市建設(shè)局201*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書目標的要求，認真分解，逐級簽訂《公用系統(tǒng)201*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。深入開展治理商業(yè)賄賂，加強黨風(fēng)黨紀和反腐倡廉警示教育活動，認真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，通過學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)人講話、新出臺的政策法規(guī)，觀看電教片等，加大各單位的宣傳力度。

三是堅持兩手抓，精神文明建設(shè)再上新臺階。我局在抓好城市公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理的同時，大力加強公用系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)，積極參與以“樹誠信為民形象，建城鄉(xiāng)美好家園”為主題的“創(chuàng)文明行業(yè)，建和諧海西”競賽活動，著重在自來水、公交、環(huán)衛(wèi)三個行業(yè)開展文明示范窗口活動。同時，結(jié)合在公用系統(tǒng)開展“‘三比三賽’服務(wù)綠色腹地建設(shè)年”活動，提高行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推進城市公用事業(yè)文明行業(yè)建設(shè)，為海西區(qū)綠色腹地建設(shè)創(chuàng)造良好的服務(wù)條件和發(fā)展環(huán)境。

下半年，我局在市委、市政府、市建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，開拓進取，改革創(chuàng)新，努力工作，積極發(fā)展各項事業(yè)，更好地為人民盡責(zé)、為發(fā)展盡力、為海西區(qū)綠色腹地建設(shè)做奉獻，迎接黨的十七大勝利召開。

友情提示：本文中關(guān)于《公用事業(yè)局年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公用事業(yè)局年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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