上海交通大學(xué)-中層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班學(xué)習(xí)心得
上海交通大學(xué)-中層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班學(xué)習(xí)心得
淮陰醫(yī)院趙領(lǐng)會(huì)
在這美麗的煙花三月,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到處于我國(guó)金融中心的大都市上海,參加在上海交通大學(xué)舉辦的淮安市淮陰醫(yī)院中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班;仡櫈槠谝恢芫o張而有序的學(xué)習(xí)培訓(xùn),時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理的理論知識(shí),提高了管理工作的能力,同時(shí)對(duì)人生的思考有了更深的境界。現(xiàn)將我本次上海之行的一些感受和體會(huì)以日記的形式記錄如下:
3月17日,大巴車把我們一行50余人,送至目的地上海交通大學(xué)。這一天是陰天,天空飄落著零星的小雨,天氣仍有些偏冷,看到校園里的海棠花正在盛開(kāi),大家一下子仍感受到了春天的氣息,心情豁然開(kāi)朗起來(lái),高興的安排好各自的食宿。3月18日上午,雖然經(jīng)歷了一路的顛簸,但經(jīng)過(guò)一夜休息,大家仍精神飽滿的參加了第一天的學(xué)習(xí)。第一節(jié)課的內(nèi)容是同濟(jì)大學(xué)郭永康副教授講解的《管理溝通中演講技巧》,郭教授詼諧生動(dòng)的講演,把管理溝通的真諦和技巧表述的入木三分。他用十二要點(diǎn)概括了成功演講的秘訣。同時(shí)推薦《演講與口才》和盧卡斯的《演講藝術(shù)》給我們閱讀學(xué)習(xí)。通過(guò)課上學(xué)習(xí),我體會(huì)到:成功的管理者必須要有成功的演講,而成功的演講則來(lái)自于用心、真誠(chéng)、熱情、知識(shí)的積累、創(chuàng)造自己的風(fēng)格,當(dāng)然這些都需要平時(shí)不斷的積累和練習(xí)。下午學(xué)習(xí)的內(nèi)容是由上海交大顏廷君教授講解的《國(guó)學(xué)智慧和人生哲學(xué)》。顏教授用博大的國(guó)學(xué)思想和細(xì)致的文學(xué)語(yǔ)言深入淺出的道出了管理的本質(zhì)、成熟心智的修煉和行為的培育。通過(guò)對(duì)佛學(xué)的解讀,和對(duì)人生的思考,樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀。從中更可讀出人生的追求與快樂(lè),并可知成功有時(shí)候情商比智商更重要,幸福取決于人是以什么心態(tài)所生活的。說(shuō)道心態(tài),佛家所推崇的四大皆空,即對(duì)世間的萬(wàn)物不應(yīng)有貪戀。我們常人很難修煉到佛家大師的境界,但是有句古語(yǔ)“知足者常樂(lè)”,大概也是說(shuō)的這個(gè)意思。也就是說(shuō)大家工作雖然很辛苦,但是不能痛苦,否則傷害只有自己。當(dāng)然我們不能只知足,要既知足,又追求,要享受創(chuàng)造的過(guò)程。佛學(xué)所講的心智和養(yǎng)生,告訴我們遇到事情要淡定,要三思而后行,要想得開(kāi),拿得起,放得下。想想我日常工作生活又何嘗不是如此呢,人生是美好的,遇到所謂的事情為什么不能豁達(dá)一些呢。一天的課程結(jié)束,晚餐相聚突然感覺(jué)大家臉上的笑容多了起來(lái),難道是佛祖顯靈了。哈哈,無(wú)所謂了。3月19日,這一天據(jù)說(shuō)是上海難得的晴天,早上溫暖的陽(yáng)光照在大家的笑臉上,看上去大家都很幸福。上午,由應(yīng)向華博士給我們講析《病人安全與醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理》,說(shuō)道這個(gè)問(wèn)題,大家都有很深的感觸和共鳴。如何在形勢(shì)下避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,是各家醫(yī)院和管理部門的頭疼問(wèn)題。博士用國(guó)內(nèi)外生動(dòng)的實(shí)例和先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)告訴我們?nèi)绾蝸?lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),如何最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的不良后果。有一些名詞和案例很專業(yè),但是有很多學(xué)員提出問(wèn)題,表明大家都在關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)有一些發(fā)達(dá)地區(qū)的大醫(yī)院開(kāi)始設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門。當(dāng)然問(wèn)題需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)工作者及相關(guān)部門的共同努力。所以有理由相信,政府在未來(lái)的醫(yī)療改革中能給出讓醫(yī)生和患者都滿意的答案。下午的課程是《反瀆職和風(fēng)險(xiǎn)防范》,有資深的三級(jí)高級(jí)檢察官?gòu)埩两淌谥v解。反腐倡廉習(xí)近平總書記在中共十八大報(bào)告中提出的舉措。黨和國(guó)家已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻,不斷加深的腐敗問(wèn)題滲透到社會(huì)的每一個(gè)角落。我們?nèi)绾卧谌粘9ぷ髦蟹阑加谖慈,保全自己,遠(yuǎn)離腐敗,是一個(gè)重要問(wèn)題?傊瑫r(shí)刻警惕,建立建全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),拒絕誘惑,珍惜人生。3月20日的課程是由余惕君教授帶來(lái)的《領(lǐng)導(dǎo)干部陽(yáng)光心態(tài)塑造》,課中講到:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要成就一番事業(yè),不要滿足于聰明而要追求智慧,“聰”子耳朵旁,一個(gè)總,總用耳朵,多聽(tīng)!懊簟,每天看文章、看報(bào)、讀書等。智慧的“智”,上面是個(gè)“知”,下面是個(gè)“日”,要知道什么,知日。日是天上的太陽(yáng),所謂知日者知天也。智慧是要用“心”的,是要對(duì)事情有感悟的,要修身養(yǎng)心,控制自己的心境,一直保持愉快,那是智慧。為什么有的人整天痛苦,一是自己想的太多,二是欲望太高。所謂痛苦,就是你的欲望和現(xiàn)實(shí)之間的差距,所以想要快樂(lè),就要忘卻痛苦,不要患得患失,要學(xué)會(huì)感恩,要寬以待人,要助人為樂(lè)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)無(wú)所追求了,相反在工作和學(xué)習(xí)上更需知不足,不斷開(kāi)拓進(jìn)取。人的一生中,失敗了,給自己尋個(gè)目標(biāo);跌倒了,在疼痛中爬起來(lái)、并給自己一個(gè)寬容的微笑。下午是自由活動(dòng)時(shí)間,到上海,不到東方明珠和外灘,那就不算到過(guò)上海,雖然天氣陰沉,外灘的風(fēng)更大,但是心中有陽(yáng)光有期待,還是不覺(jué)得冷,站在黃埔江邊,背對(duì)百年老店“和平飯店”,仰望對(duì)面的上海標(biāo)志性建筑“東方明珠”,從夢(mèng)中到現(xiàn)實(shí),我終于見(jiàn)到你了。同伴問(wèn)我要不要到“明珠”上面看看去,想了想,還是算了,有些東西看過(guò)就看過(guò)了,記住了,在心里。心中熱情,但沒(méi)有抵住寒風(fēng)的肆虐,還是感冒了,心情卻很愉快。3月21日上午的課程內(nèi)容是關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》的,內(nèi)容很多,關(guān)于相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧已經(jīng)記不得很多了,但是有些字句還是給我留下了很深影響,如:人的一生,有時(shí)選擇大于能力,很多人輸在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。管理者想發(fā)揮管理效能,個(gè)人應(yīng)當(dāng)用于承擔(dān)責(zé)任。員工的工作能力70%與管理者有關(guān)。態(tài)度決定一切等等。下午的課程是關(guān)于《公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置和危機(jī)媒體應(yīng)對(duì)管理》方面的。正所謂,死于安樂(lè),生于憂愁。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于危機(jī)之中,我們無(wú)法選擇危機(jī),但我們可以選擇態(tài)度、行為和策略。時(shí)刻有危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)危機(jī),做好危機(jī)處理預(yù)案,運(yùn)用事實(shí)和技巧管理好危機(jī)。3月22日學(xué)習(xí)的課程是《社會(huì)管理創(chuàng)新和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的解析》。其實(shí)課程講的就是當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境下,一些體制的變化所帶來(lái)來(lái)的沖擊。以及目前我們所處的時(shí)代及國(guó)家的特點(diǎn),要求在處理局部事件時(shí),要結(jié)合周圍環(huán)境,國(guó)內(nèi)外環(huán)境,考慮當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境,我們?nèi)粘5墓芾硪獎(jiǎng)?chuàng)新,但同時(shí)要符合社會(huì)管理創(chuàng)新的要求,各行各業(yè),大家一起來(lái)做,為建全法制性社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
總結(jié):對(duì)管理的概念有了全新的認(rèn)識(shí),若做一名成功的管理者,需要卓越的溝通,出眾的演講,突出的專業(yè)精神,敏銳的視角,危機(jī)意識(shí),創(chuàng)新能力,最后還要有陽(yáng)光的心態(tài),時(shí)刻關(guān)注社會(huì)環(huán)境的變化。總之,不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎么見(jiàn)彩虹,玉不琢、不成器,智慧人生需要不斷感悟,成功人生需有智慧的取舍,出色的管理是所有的集成。
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強(qiáng)化學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維不斷提高為人民服務(wù)本領(lǐng)
4月16日至19日,我參加了區(qū)委組織部在濟(jì)南大廈舉辦的“新視野新思維與領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力提升”專題講座。學(xué)習(xí)了山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院王怡教授、山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳城市化辦公室陳巖松副主任、上海交通大學(xué)李復(fù)耕教授、濟(jì)南市政府政策研究室李經(jīng)發(fā)主任等名師對(duì)當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)、政策、法律及領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、責(zé)任、思維、能力等方面進(jìn)行的精彩講授。教授學(xué)者們淵博的學(xué)識(shí)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、妙語(yǔ)連珠的講授使我思域大開(kāi);深入淺出、切中肯綮的講解讓我對(duì)某些工作的認(rèn)識(shí)得到新的提升,F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、增長(zhǎng)知識(shí),視野得到了拓寬
這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在領(lǐng)導(dǎo)能力、危機(jī)防范、政務(wù)禮儀等方面有了新的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)像新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維,使我能站在新的角度去思考工作問(wèn)題,對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。通過(guò)培訓(xùn)使我更加明確今后的工作要努力在更新、更全的視角去分析情況、解決問(wèn)題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)
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