ERP綜合實(shí)訓(xùn)心得

ERP綜合實(shí)訓(xùn)心得

大一下學(xué)期，我們進(jìn)行了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，對(duì)ERP系統(tǒng)（即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）有了初步的了解。這學(xué)期的第1~9周，我們進(jìn)行了ERP綜合實(shí)訓(xùn)，也就是在ERP軟件的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的虛擬操作，通過這次實(shí)訓(xùn)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)更讓我獲益匪淺。

每次實(shí)訓(xùn)前，我們必須先配置客戶機(jī)，再將原有的實(shí)驗(yàn)室刪除，重新下載上次的數(shù)據(jù)，才能進(jìn)入自己的模擬實(shí)驗(yàn)室，然后才能開始實(shí)訓(xùn)操作。

前幾次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，主要有：模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。

模擬企業(yè)資料讓我了解到一個(gè)企業(yè)主要有營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備動(dòng)力、人力資源部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等九個(gè)部門，這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的，要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖，就首先要理清這些部門之間的關(guān)系（也就是對(duì)公司的結(jié)構(gòu)先有個(gè)思路或總體的把握），然后再開始畫，否則就會(huì)畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中，具體的操作相對(duì)多一些，由于對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室還不是很熟悉，一不小心出錯(cuò)的話就要重頭再來(lái)，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來(lái)就比較慢，這要求我們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要小心謹(jǐn)慎，以防出錯(cuò)。通過物料設(shè)置，了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的唯一識(shí)別代碼，與企業(yè)的所有物料具有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為物料就是原材料的采購(gòu)，其實(shí)則不然，它是企業(yè)生產(chǎn)前準(zhǔn)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中，進(jìn)一步了解了人事檔案、數(shù)字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況，企業(yè)的內(nèi)部情況確實(shí)很復(fù)雜，簡(jiǎn)單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容，實(shí)體企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，操作也熟練多了，大部分的內(nèi)容也可以獨(dú)立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說(shuō)的就是這個(gè)道理。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后，就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)了，即迪寶樂公司的整體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程。我們的實(shí)際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)，最后完成出貨的全過程，當(dāng)然，最后還有財(cái)務(wù)報(bào)表的分析情況。

在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時(shí)候做錯(cuò)了，因?yàn)樯弦粋�(gè)項(xiàng)目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時(shí)候，如果下載上次上傳的數(shù)據(jù)，還要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地核對(duì)，才能找到上次做的地方，但是要很久；如果從本次實(shí)訓(xùn)開始的地方開始做，那么也要浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間的，這就要求我們做一個(gè)項(xiàng)目上傳一個(gè)項(xiàng)目，雖然很麻煩，但是為了避免出現(xiàn)很大的問題，麻煩一點(diǎn)也是值得的。在錄入水費(fèi)的時(shí)候，當(dāng)把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書中給的數(shù)據(jù)錄入以后，因?yàn)闆]有多點(diǎn)擊下鼠標(biāo)，讓水費(fèi)的總額變?yōu)?350，所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)中，水費(fèi)只有50元，很顯然不對(duì)的，當(dāng)時(shí)也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費(fèi)，在保存前多點(diǎn)擊了下鼠標(biāo)，然后數(shù)據(jù)就是對(duì)的，也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項(xiàng)目因?yàn)槭且�打“√”的，但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn)，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此項(xiàng)目，這要求我們要細(xì)心，仔細(xì)觀察。有的時(shí)候?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目都做完大半了，但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對(duì)，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯(cuò)的，沒辦法，只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開始做，我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了，我做的次數(shù)越來(lái)越快，前面的部分項(xiàng)目都不用參考實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書了，其實(shí)很多時(shí)候，我們是很需要這種堅(jiān)持不懈、熟能生巧的精神的。

通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)，我們體驗(yàn)到了現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，按銷售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，一起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的，理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)一步理解了企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。

通過ERP軟件的綜合實(shí)訓(xùn)，我對(duì)ERP有了進(jìn)一步的了解，但還只是停留在認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒能熟練掌握和運(yùn)用在實(shí)務(wù)中。但我會(huì)繼續(xù)完善的，爭(zhēng)取將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到今后的經(jīng)營(yíng)管理中去，從而能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要，為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后對(duì)這次實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)要總結(jié)一下：首先，學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間做實(shí)驗(yàn)，熟能生巧；其次，要學(xué)會(huì)總結(jié)，無(wú)論在什么階段、處理什么事情，總結(jié)都起到很重要的作用；最后，無(wú)論做什么事情都不要怕麻煩，且無(wú)論做什么事情都要細(xì)心。

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ERP實(shí)習(xí)心得體會(huì)

班級(jí)：08電子商務(wù)姓名：王沛學(xué)號(hào)：081209401020組別：c組

新的學(xué)期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，ERP沙盤實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時(shí)，我們班在老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)與銷售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，體驗(yàn)抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。

ERP沙盤模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

一、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)總體分析：

通過三天天的學(xué)習(xí)，我的ERP模擬試驗(yàn)終于順利的完成，雖然只有短短的三天時(shí)間，卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)作過程，獲得了很多知識(shí)，但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸ERP，以前了解的這方面知識(shí)并不太多，以至我們每個(gè)人留下了不少的遺憾。就拿我來(lái)說(shuō)吧，作為小組的CMO，一開始對(duì)市場(chǎng)狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少，獲得P1產(chǎn)品的最少訂單，對(duì)市場(chǎng)的掌控處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個(gè)成員商議，變賣了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長(zhǎng)期貸款，甚至原材料的采購(gòu)也使用賒購(gòu)的方式，最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場(chǎng)狀況，在廣告費(fèi)用的投入上，也吸取了第一年的教訓(xùn)，正確的利用有限的資金，取得有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。雖然在經(jīng)營(yíng)的后幾年中，我們獲得了不少利潤(rùn)，但我們最終的綜合評(píng)分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中，積累了很多知識(shí)，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，我們會(huì)比現(xiàn)在做得更好。二、實(shí)驗(yàn)過程及實(shí)際執(zhí)行：

第一年：第一次接觸ERP，受到實(shí)際情況的限制，我們沒有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來(lái)，我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)了解的不夠透徹，我們投入的廣告費(fèi)用偏低，沒能取得P1產(chǎn)品的標(biāo)王，且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單，導(dǎo)致P1產(chǎn)品大量庫(kù)存，沒能為后面幾年打下一個(gè)良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場(chǎng)更廣闊，我們第一年就向銀行取得長(zhǎng)期貸款，投資本地、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。

第二年：基于去年P(guān)1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品上，爭(zhēng)取得到有競(jìng)爭(zhēng)力的P1產(chǎn)品訂單。同時(shí)我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。同時(shí)，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營(yíng)軌道。第三年：我們預(yù)測(cè)P1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)有下滑趨勢(shì)，但仍占有大量份額，P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占較重比例，于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品，和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開拓亞洲市場(chǎng)，投資生產(chǎn)線，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開了重要的工作總結(jié)會(huì)議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

第四年：該年P(guān)1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)依然有較大份額，P3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有較大份額，可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好，我們廣告費(fèi)用有限，我們的P3產(chǎn)品沒能在本地市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位，同樣，我們的P1產(chǎn)品也沒能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。

第五年：我們認(rèn)為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場(chǎng)上淡出，P2產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)份額，但P3產(chǎn)品尚有市場(chǎng)，于是就重點(diǎn)把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個(gè)市場(chǎng)，在前幾年的基礎(chǔ)上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠房并投資了全自動(dòng)生產(chǎn)線，雖然有點(diǎn)遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費(fèi)用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經(jīng)營(yíng)到了尾聲，我們盡可能加大廣告費(fèi)用，拿到更多訂單，獲得最大市場(chǎng)份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤(rùn)。同時(shí)我們繼續(xù)租用了C廠房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，假如給我們更多的時(shí)間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好。

三、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì)：

通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)

單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中，我只是一名營(yíng)銷總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識(shí)到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。2、市場(chǎng)調(diào)研。“知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表）和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。

3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團(tuán)隊(duì)精神。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中。

最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。

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