中心醫(yī)院201*年工會工作計劃安排3

中心醫(yī)院201*年工會工作計劃安排

201*年工會工作任務(wù)將在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)黨的“十八精神”，按照上級工會要求，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，充分發(fā)揮的橋梁紐帶作用，關(guān)心職工生活，教育、引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)廣大職工統(tǒng)一思想，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展而努力奮斗，使工會成為職工可以信賴的群眾組織，成為推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展不可缺少的一支重要力量�，F(xiàn)將201*年工作計劃安排如下：

一、總體要求

201*年工會工作全面貫徹黨的十八大精神，圍繞醫(yī)院各項中心工作，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，以提高職工整體素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)、民主建設(shè)和工會自身建設(shè)，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，加大以人為本的思想道德建設(shè)力度，帶領(lǐng)全院職工以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度堅持以醫(yī)院增效、職工增收為中心，以民主管理為主線，全面提升職工隊伍的整體素質(zhì)，為醫(yī)院工作再上一個新臺階而努力。二、工作任務(wù)

1、重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)十八大精神。

結(jié)合十八大精神培養(yǎng)工會干部愛崗情懷。繼續(xù)開展好調(diào)查研究工作，每季度按照上級安排（或者自選）寫出一篇結(jié)合本單位發(fā)展的調(diào)查報告。2、爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)單位工會要在職工中開展學(xué)習(xí)之風(fēng)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會小組活動。積極主動在工會QQ群開展活動，發(fā)布信息，同時配合黨支部，組織全體職工，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動。要加強(qiáng)科室每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)全院職工利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)之風(fēng)。3、加強(qiáng)民主管理，建立和諧企業(yè)勞動關(guān)系

要以建立和諧勞動關(guān)系，貫徹落實(shí)《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實(shí)保障職工合法權(quán)益的落實(shí)，組織職工積極參與醫(yī)院的民主管理，為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；在職代會上簽訂女職工專項保護(hù)合同。完善職工民主管理的各項制度，使涉及職工切身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)益和精神文化權(quán)益得到有效地提高，樹立依靠職工辦院的思想，尊重、愛護(hù)、培養(yǎng)、教育職工，調(diào)動職工的積極性。推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的又好又快的發(fā)展。4、職工教育培訓(xùn)工作

開展職工各種教育培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。一是進(jìn)行職工道德方面的教育培訓(xùn)。二是增強(qiáng)職工的法制觀念；三是對職工進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)。結(jié)合我院實(shí)際工作，采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，開展各項技術(shù)技能比武活動。三、落實(shí)措施

1.加強(qiáng)工會的自身建設(shè)，擴(kuò)大工會的吸引力

一要加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)，提高工作能力和水平；二要加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作，落實(shí)各委員的職責(zé)要求，做好日常工會事務(wù)；三要搞好宣傳工作；四要組織好工會活動，以擴(kuò)大工會的吸引力。在職工中廣泛和深入開展誠信教育的活動，提高廣大職工的誠信意識，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念，推進(jìn)思想道德建設(shè)。

2.發(fā)揮好工會的職能作用，激活工會組織的活力開展好“送溫暖工程”，及時把握職工的思想脈搏，把職工群眾的冷暖和困苦時時掛在心間，切實(shí)覆行工會的職責(zé)，促進(jìn)送溫暖工作經(jīng)常化、制度化和社會化。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的特色優(yōu)勢，大力開展職工喜聞樂見的各類文體活動，不斷豐富職工的文化生活，不斷激活工會組織活力，努力把我院工會真正建設(shè)成為職工信賴和歡迎的“職工之家。

四、活動安排

1、一月開展醫(yī)院安全大檢查活動。

2、二月開展春節(jié)送溫暖活動，發(fā)放慰問職工福利待遇，切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事，關(guān)心職工生活。

3、三月慶�！叭�八”婦女節(jié)，慰問女職工，并對《勞動保障法》進(jìn)行解讀，同時進(jìn)行婦女健康教育。

4、四月開展職工技術(shù)崗位練兵、技術(shù)競賽活動。加強(qiáng)職工理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。醫(yī)院通過舉辦講座、研討會等多種形式引導(dǎo)職工學(xué)業(yè)務(wù)，提高專業(yè)水平，開展各種勞動競賽活動。5、五月慶祝“5〃12”護(hù)士節(jié)。開展“文明禮儀競賽”活動，倡導(dǎo)“健康生活，快樂工作”的理念。同時本月聘請齊齊哈爾市第一人民醫(yī)院專家前來義診活動。

6、六月份進(jìn)行一次全院職工素質(zhì)培訓(xùn)工作。同時積極響

應(yīng)呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)舉辦的“知青文化藝術(shù)節(jié)”。

7、七月舉辦新職工的崗前培訓(xùn)，使新職工樹立愛崗敬業(yè)的思想，掌握醫(yī)院規(guī)章制度，熟悉專業(yè)知識，做好為患者服務(wù)的理念；同時開展一次有利于身心的趣味運(yùn)動會。8、進(jìn)行一次全院職工素質(zhì)教育，同時協(xié)助醫(yī)務(wù)科做好醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的培訓(xùn)工作。

9.九月組織全院職工學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī)。

10.聘請齊齊哈爾市第一人民醫(yī)院專家進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)及文明禮儀的培訓(xùn)。

11.十一月評選先進(jìn)職工之家和先進(jìn)職工活動。12.十二月堅持職代會制度，決策重大事務(wù)。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實(shí)及信息反饋等工作。

中心醫(yī)院工會201*年2月8日

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201*年中心醫(yī)院護(hù)理工作計劃

201*年是中心醫(yī)院開局之年，圍繞著醫(yī)院總體工作目標(biāo)，護(hù)理工作重點(diǎn)狠抓安全、保證質(zhì)量、強(qiáng)化服務(wù)，故在護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理服務(wù)四個方面做好如下工作：

一、護(hù)理管理方面

加強(qiáng)護(hù)理工作的規(guī)范化管理，提高科學(xué)管理水平1、制定制度職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)流程、各種計劃

（1）制定并完善中心醫(yī)院護(hù)理組織管理體系；(2)制定中心醫(yī)院各項護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)；(3)制定中心醫(yī)院三年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、本年工作計劃；（4）制定中心醫(yī)院臨床11項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及特殊科室質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)；(5)各項護(hù)理技術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)；(6)制定護(hù)士長管理培訓(xùn)計劃；(7)制定全院�？婆嘤�(xùn)計劃；(8)新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃；(9)督促臨床制定新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃、基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)、�？谱o(hù)理常規(guī)；(10)統(tǒng)一規(guī)范各項工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、布局。

2、舉護(hù)士長管理培訓(xùn)班：擬于下半年舉辦一期護(hù)士長管理培訓(xùn)班，為期一周，提前擬定課題，由資深、優(yōu)秀的護(hù)士長講座。

3、加強(qiáng)護(hù)士長隊伍建設(shè)，提高對自身價值的認(rèn)識：加強(qiáng)護(hù)士長的管理培訓(xùn)工作，引導(dǎo)護(hù)士長提高對自身價值的認(rèn)識，動力的源泉是對職業(yè)的認(rèn)同，作為護(hù)士長只有自己本身對護(hù)理工作有了認(rèn)同感、成就感和榮譽(yù)感及對工作環(huán)境的幸福感，工作才有動力，才能帶領(lǐng)護(hù)士共同樹立信心，克服困難，努力工作。護(hù)士長是護(hù)士的排頭兵、領(lǐng)頭羊，也是護(hù)士的榜樣，影響著科室的每位護(hù)士，一個好的帶頭人會帶出一支好的隊伍，相

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反也能毀之，所以，護(hù)士長的責(zé)任是重大的，加強(qiáng)自身管理和建設(shè)是首要的，責(zé)任的重大，要求護(hù)士長不僅要有科學(xué)的管理方法水平，還要有高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度和以身作則、親臨親為的優(yōu)秀品質(zhì)，這樣，你才能影響、帶動、凝聚著周圍護(hù)士。所以，作為管理者只有充分的認(rèn)識自己的責(zé)任和價值，才能做好護(hù)士長的管理工作，護(hù)理部今年重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)工作，統(tǒng)一認(rèn)識，共同提高管理水平。4、加強(qiáng)護(hù)士長執(zhí)行力培養(yǎng)，執(zhí)行力是護(hù)士長必備品質(zhì)。護(hù)士長作為醫(yī)院基層的管理者，對醫(yī)院工作的正常運(yùn)行和護(hù)理質(zhì)量保證及護(hù)理專業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，如果護(hù)士長隊伍的執(zhí)行力弱，醫(yī)院再優(yōu)化的護(hù)理決策也無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，所以，作為護(hù)士長不能是機(jī)械的傳達(dá)醫(yī)院的各項工作任務(wù)和安排，而是要根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作目標(biāo)制定有效的執(zhí)行方案，在傳達(dá)護(hù)理工作精神、布置工作任務(wù)同時，執(zhí)行力的體現(xiàn)重在進(jìn)行監(jiān)督檢查和跟蹤評價，使布置下去的工作任務(wù)得以有效落實(shí)，并對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，這是護(hù)士長執(zhí)行力優(yōu)劣的體現(xiàn)。所以，護(hù)士長要加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增進(jìn)護(hù)士長間的相互溝通和交流，通過交流經(jīng)驗出動力漲能力，共同提高執(zhí)行力。護(hù)士長應(yīng)正確的認(rèn)識和緩解工作壓力，變壓力為動力，增強(qiáng)責(zé)任心，端正工作態(tài)度。并且約束力是執(zhí)行力的保證因素，作為護(hù)士長無論從制度約束還是自我約束，都要變成一種自覺行為，這樣你的執(zhí)行力才能得保障。

5、護(hù)理管理文獻(xiàn)表格統(tǒng)一規(guī)范化：護(hù)士長工作手冊、護(hù)士長記錄本、護(hù)理質(zhì)量檢查記錄本、不良事件登記本、護(hù)理會診記錄本、病例討論記錄本、搶救藥品登記本等22種記錄本，全院統(tǒng)一制作下發(fā)，使護(hù)理管理文獻(xiàn)表格統(tǒng)一規(guī)范化。

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6、完善應(yīng)急預(yù)案及突發(fā)事件人力調(diào)配預(yù)案：按中心醫(yī)院特點(diǎn)，完善一般、�？茟�(yīng)急預(yù)案及突發(fā)事件人力調(diào)配預(yù)案，并進(jìn)行演練，臨床科室每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季根據(jù)科室演練項目進(jìn)行抽查一次，確保遭遇突發(fā)事件時護(hù)士應(yīng)對能力的保證及人力調(diào)配的及時性、有效性，保證護(hù)理安全。

7、完善績效考核制度，建立績效激勵機(jī)制：護(hù)理部對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化考核，其結(jié)果與護(hù)士長及科室績效薪酬掛鉤；各護(hù)理單元按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行績效考核，每個護(hù)理單元按能級管理護(hù)士，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、同工同酬，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，穩(wěn)定護(hù)理隊伍。

二、護(hù)理質(zhì)量方面

強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全

1、完善院、科二級護(hù)理質(zhì)控組織，加強(qiáng)質(zhì)控工作：（1）護(hù)理部下設(shè)質(zhì)量控制辦公室，每個月定期對全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查一次；每天對全院重患進(jìn)行抽查一次；護(hù)理部主任每季檢查一次；每季組織護(hù)士長互檢一次，（2）科室成立質(zhì)控小組，成員分工明確、責(zé)任到位，每周對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查一次，護(hù)士長每日對重患進(jìn)行檢查一次，對檢查中存在的問題按PDCA進(jìn)行質(zhì)量管理，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的質(zhì)量監(jiān)管工作：特別是重點(diǎn)加強(qiáng)急診室、ICU、透析室、手術(shù)室及疑難重患、圍手術(shù)期患者的安全管理工作。3、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管工作：建立護(hù)士長總值班制度，加強(qiáng)周日、晚間的查房工作，并及時處理工作中遇到的各種問題，加強(qiáng)手術(shù)

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病人的運(yùn)轉(zhuǎn)交接工作，做到無縫隙護(hù)理。

4、加強(qiáng)護(hù)理不良事件及安全隱患上報管理：鼓勵護(hù)士長、護(hù)士及時上報已發(fā)生和可能發(fā)生的不良事件，積極采取有效措施，把損失降到最小，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

5、及時召開護(hù)理安全專題會議:護(hù)理部及各護(hù)理單元以定期、不定期相結(jié)合的形式召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全討論分析會，查找問題原因，制定整改措施，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)宣教告知工作:統(tǒng)一規(guī)范入院宣教內(nèi)容，完善各種風(fēng)險告知書，加強(qiáng)風(fēng)險告知工作，做好健康指導(dǎo)工作，包括疾病指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、各種檢查指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等。7、合理利用人力資源，充分調(diào)動護(hù)士的主觀能動性：在現(xiàn)有人員嚴(yán)重短缺的情況下，合理搭配老、中、青人員，并營造傳、幫、帶的良好氛圍，使年輕護(hù)士盡快成長。

三、護(hù)理培訓(xùn)方面

加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高護(hù)理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，苦練基本功：護(hù)理部成立培訓(xùn)考核辦公室，負(fù)責(zé)計劃、組織實(shí)施三基訓(xùn)練、應(yīng)急預(yù)案考核、實(shí)習(xí)培訓(xùn)等工作，特別重點(diǎn)加強(qiáng)心肺復(fù)蘇術(shù)、簡易呼吸器使用、無菌技術(shù)操作、生命體征測量法、靜脈輸液法等五項操作工作，達(dá)到全院護(hù)理人員人人熟練掌握的程度。

2、重視專科護(hù)士培養(yǎng)，提高�？谱o(hù)理水平

在加強(qiáng)三基訓(xùn)練的同時，加強(qiáng)對急診室、手術(shù)室、ICU、透析室、腫瘤等科室護(hù)士的專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每年有計劃的選派護(hù)士長及一

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定數(shù)量的骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，打造�？谱o(hù)士人才隊伍，提高�？谱o(hù)理水平。

四、護(hù)理服務(wù)方面

推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋全院：病房全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到100%，并向門診、手術(shù)室、急診室、透析室等特殊科室延伸，上述科室制定今年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案

2、加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)教育，規(guī)范護(hù)理行為：統(tǒng)一規(guī)范護(hù)士著裝、言行，組織學(xué)習(xí)文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制，杜絕使用忌語，針對素質(zhì)建立處罰制度并組織落實(shí)，針對各種糾紛及時組織相關(guān)人員討論分析整改。

3、加強(qiáng)服務(wù)流程管理：重點(diǎn)加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)科、急診入院、手術(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)交接及重患的陪檢工作，對轉(zhuǎn)科、急診入院病人，護(hù)士提前電話通知接收、轉(zhuǎn)入科室，使其提前做好接收準(zhǔn)備，對上述病人護(hù)士攜帶病志全程護(hù)送，認(rèn)真交接，做到無縫隙護(hù)理。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，促進(jìn)患者舒適健康：按照《醫(yī)院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，為患者提供到位的基礎(chǔ)護(hù)理，協(xié)助和指導(dǎo)患者生活護(hù)理，并建立生活護(hù)理日，定期為生活不能自理的患者提供舒適的生活護(hù)理。

5、制作護(hù)理溫馨提示牌：針對手術(shù)、化驗檢查等患者給予溫馨提示。6、積極配合醫(yī)院開展“四四三”活動：開會討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，付之行動，把四四三活動與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動結(jié)合起來，落實(shí)到護(hù)理工作的每個環(huán)節(jié)中，每個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都做到四心（細(xì)

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心、耐心、愛心、責(zé)任心）、四時（及時、適時、限時、延時）、三到位（事前到位、事中到位、事后到位），使病人安心、稱心、舒心、放心，增加滿意度，減少糾紛發(fā)生。

以上是201*年全院護(hù)理工作計劃，在未來工作中隨著醫(yī)院工作需求，將隨時調(diào)整，進(jìn)一步補(bǔ)充完善工作計劃。

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中心醫(yī)院護(hù)理部

201*年2月11日

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