后備人才管理制度

北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第1頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法制定培養(yǎng)計劃確定培養(yǎng)對象確定關(guān)鍵崗位總經(jīng)辦批準HR審核部門提名內(nèi)部甄選按招聘程序執(zhí)行整理/分析/盤點人才庫關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人才儲備空缺或不足適時予以提拔淘汰出人才庫對后備人才的考核OKNG員工自學(xué)進入培養(yǎng)實施階段輪崗在崗輔導(dǎo)職業(yè)培訓(xùn)兼職外部引進作業(yè)流程圖實習(xí)北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第2頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法1.目的建立和完善公司人才培養(yǎng)機制，通過制定有效的后備人才甄選計劃以及人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，為公司可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。2.權(quán)責(zé)2.1各職能部門：2.1.1負責(zé)后備人才的初步甄選。2.1.2負責(zé)后備人才培養(yǎng)計劃的具體實施。培養(yǎng)關(guān)鍵崗位的后備人才是各部門負責(zé)人的主要職責(zé)之一。2.1.3參與對后備人才的定期考核與評價。2.2人事行政部：2.2.1負責(zé)后備人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，2.2.2后備人才甄選標準和程序的制定2.2.3負責(zé)培養(yǎng)對象資格的審查，2.2.4對各部門實施培養(yǎng)計劃的監(jiān)督2.2.5主導(dǎo)后備人才的考核與評價2.2.6對后備人才晉升和劣汰的統(tǒng)籌安排。2.3總經(jīng)辦：負責(zé)關(guān)鍵崗位、培養(yǎng)對象及培養(yǎng)計劃的批準。3.定義3.1關(guān)鍵崗位：是指對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作的穩(wěn)定運行具有關(guān)鍵作用，或?qū)�公司效益增長有著重要作用的崗位。主要包括各級管理人員及技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干。3.2一級梯隊：公司副經(jīng)理級（含）以上職位的人員均為一級梯隊人才。凡是有潛力在3年內(nèi)發(fā)展成為一級梯隊的人才稱為A庫人才。3.3二級梯隊：公司主管級職位的人員均為二級梯隊人才。凡是有潛力在2年內(nèi)發(fā)展成為二級梯隊的人才稱為B庫人才。3.4三級梯隊：公司主辦、專員、助理、文員等職級的人員均為三級梯隊人才。凡是有潛力在1年內(nèi)發(fā)展成為三級梯隊的人才稱為C庫人才。3.5依照專業(yè)不同，后備人才可分為：管理類、財務(wù)類、營銷類、工程（技術(shù)）類。4.后備人才的甄選4.1甄選流程4.1.1人事行政部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對現(xiàn)有人才的現(xiàn)狀及發(fā)展需要進行盤點、分析，并與相關(guān)部協(xié)商后，擬定需要儲備人才的關(guān)鍵崗位，填寫《關(guān)鍵崗位審北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第3頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法批表》報總經(jīng)辦批準。4.1.2Ａ庫人才由對應(yīng)的關(guān)鍵崗位在職人員提名，部門審核，人事行政部測評，總經(jīng)辦批準。4.1.3Ｂ庫人才由各部門經(jīng)理提名，人事行政部測評審核,總經(jīng)辦批準。4.1.4Ｃ庫人才由部門主管提名，經(jīng)部門及人事行政部測評審核，總經(jīng)辦批準。4.1.5后備人才的選拔遵循“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進為輔”的原則，如在內(nèi)部無法選拔出符合條件的后備人才或因公司發(fā)展需要來及培養(yǎng)合適的合備人才，可以從外部招聘，招聘程序參照《人事管理制度》相關(guān)條款。4.2甄選后備人才時，應(yīng)審查以下內(nèi)容：審查內(nèi)容人才級別基本條件審查的關(guān)鍵資質(zhì)審查的核心資質(zhì)①符合儲備職位的學(xué)歷、專業(yè)及溝通協(xié)調(diào)能力、語言及文字年齡要求；表達能力、計劃能力、資源②符合儲備職位的心理素質(zhì)和心整合能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)A庫人才理特征；控制能力、計劃能力、預(yù)見③本年度暫無記過（含）以上懲能力、具備一定的專業(yè)知處記錄；進取心、分析判斷能識。④本年度績效考核均能合格；力、理解接受能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言及文字⑤具備儲備職位必須的技能要求執(zhí)行力、應(yīng)變能力、表達能力、計劃能力、領(lǐng)導(dǎo)B庫人才（如電腦軟件、外語）；創(chuàng)新意識、成本意控制能力、具備一定的專業(yè)⑥企業(yè)認同感：認同本公司企業(yè)識、團隊意識等。知識。文化及經(jīng)營理念，愿與公司共同發(fā)展；溝通能力,具備一定的專業(yè)C庫人才⑦職業(yè)傾向：對發(fā)展方向認可，知識對相應(yīng)崗位工作有濃厚興趣；⑧職業(yè)道德和品行優(yōu)良。備注：⑴、外部引進人才不受“基本條件”③、④條限制；⑵、部分崗位的核心資質(zhì)可根據(jù)實際情況增加審查項目，如：營銷采購等職位應(yīng)增加“社交能力”及“談判能力”等。⑶、以上審查內(nèi)容為初定，具體可根據(jù)公司用人理念適當調(diào)整。4.3甄選名額：各崗位的儲備人數(shù)應(yīng)控制在該崗位現(xiàn)有編制人數(shù)的50%之內(nèi)。4.4甄選辦法4.4.1基本條件通過個人材料進行分析，基本條件有兩項（含）以上不符合要求的，不能作為后備人才。4.4.2關(guān)鍵資質(zhì)及核心資質(zhì)通過調(diào)查表、訪談或權(quán)威測評軟件進行測評分析，通過測評考核，關(guān)鍵資質(zhì)及核心資質(zhì)的綜合分數(shù)不及格（按60/100計）者不能作為后備人才。4.5被列入公司后備人才的員工，應(yīng)由人事行政部告之員工本人及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第4頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法5.后備人才的培養(yǎng)5.1后備人才的人選確定后，人事行政部根據(jù)后備人才現(xiàn)有能力與對應(yīng)崗位任職要求之間的差距，為其制定針對性強、切實可行的《人才培養(yǎng)計劃》。5.2培養(yǎng)的方式：對后備人才的培養(yǎng)主要通過實習(xí)、兼職、在崗輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、促進自學(xué)等方式。5.3實習(xí)5.3.1適用對象：一般適用于外部引進的后備人才（即儲備干部）。如：中高級管理崗位須在短期（三個月）內(nèi)提拔繼任者，某儲備干部各方面能力尚可，但缺乏對相關(guān)工作（生產(chǎn)）流程的系統(tǒng)認識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，此種情況可采取部門實習(xí)的方式。5.3.2實習(xí)期：1至3個月，根據(jù)實習(xí)的情況可減少，但最長不超過三個月。5.3.3實習(xí)人員的定位：實習(xí)人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研為職責(zé)，應(yīng)參加所在單位的有關(guān)會議，并承擔(dān)相關(guān)的臨時性工作任務(wù)，接受實習(xí)所在單位領(lǐng)導(dǎo)的管理。5.3.4實施過程：①由人才需求部門提出實習(xí)申請，人事行政部審核，總經(jīng)辦批準。②實習(xí)申請批準后，人事行政部與人才需求部門溝通并制定具體的《實習(xí)計劃表》，該表一式三份，人事行政部、人才需求部門、實習(xí)人各一份。③人事行政部通知相關(guān)部門，明確實習(xí)的內(nèi)容及時間。④接受實習(xí)部門應(yīng)指定專人對實習(xí)人員進行輔導(dǎo)，并及時將實習(xí)情況反饋至人事行政部；人事行政部對其實習(xí)情況進行跟進、監(jiān)督，并織組考核。⑤實習(xí)人員在實習(xí)期間不承擔(dān)實際性的工作任務(wù)，但應(yīng)明確實習(xí)內(nèi)容和目標，虛心求教。⑥每個單位實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)人員應(yīng)填寫《后備人才實習(xí)總結(jié)》，由實習(xí)所在單位對實習(xí)的內(nèi)容進行核實，并對實習(xí)期間的表現(xiàn)進行評價。人才需求單位對實習(xí)的質(zhì)量進行考評，確認該階段實習(xí)是否通過。如未通過應(yīng)及時向人事行政部反饋，對實習(xí)計劃進行調(diào)整。該總結(jié)一式三份，實習(xí)人、人才需求部門、人事行政部各一份。5.3.5人事關(guān)系：實習(xí)期間隸屬人才需求部門，經(jīng)理級（含）以上儲備人員隸屬總經(jīng)辦。5.4內(nèi)部兼職5.4.1兼職目的：增強對其他單位或崗位的認識和了解，為公司培養(yǎng)綜合能力較強的復(fù)合型人才。5.4.2適用對象：中高層干部、專業(yè)技術(shù)干部和管理骨干，一般為A、B庫人才。5.4.3兼職人員的定位：兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研、議政為職責(zé)，參與兼職職位具體業(yè)務(wù)的運作過程，提供相關(guān)意見和建議，但不參與具體的決策活動，兼職人員應(yīng)參加所在單位的有關(guān)會議，并承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù)，在兼職業(yè)務(wù)上接受兼北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第5頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法職部門領(lǐng)導(dǎo)的管理。5.4.4兼職形式：采取跨單位/部門形式進行，兼職職位一般以助理職位或副職為主，兼職人員的人事關(guān)系仍然隸屬派出單位。5.4.5實施過程：①跨部門（車間）兼職的，由部門提案，人事行政部審核，總經(jīng)辦批準。②兼職申請審批后，由人事行政部通知相關(guān)部門，并在該文件中明確兼職人員的職務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和工作關(guān)系。③接收兼職人員的部門應(yīng)當為兼職人員提供良好的工作環(huán)境和條件，并且有責(zé)任安排兼職人員的工作。④部門（車間）內(nèi)安排兼職的，由部門領(lǐng)導(dǎo)審批，報人事行政部備案即可。5.5崗位輪換5.5.1適用對象：中高層干部、專業(yè)技術(shù)干部和管理骨干，一般為A、B庫人才。5.5.2輪崗人員的定位：輪崗雙方必須按相關(guān)《崗位說明書》履行工作職責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù)，接受輪崗部門領(lǐng)導(dǎo)的管理（含請假審批），人事關(guān)系仍隸屬原部門。5.5.3具體實施：部門（車間）內(nèi)部輪崗，由本部領(lǐng)導(dǎo)審批，報人事行政部備案。5.5.4跨部門（車間）輪崗，由部門提案，人事行政部審核，總經(jīng)辦批準。5.5.5由人事行政部通知輪崗雙方部門。5.5.6相關(guān)部門在接到通知書，應(yīng)作好工作交接及安排。5.5.7輪崗結(jié)束后，輪崗人員應(yīng)提交書面工作報告交輪崗雙方部門及人事行政部。5.6在崗輔導(dǎo)5.6.1部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在日常工作對本部門后備人才進行言傳身教，不斷提升其工作能力。5.6.2部門領(lǐng)導(dǎo)在請假或出差期間，應(yīng)由相應(yīng)的后備人才代理其工作，以此培養(yǎng)其獨擋一面的能力。5.6.3對后備人才的日常輔導(dǎo)，應(yīng)列入其直接上級的工作計劃，人事行政部對輔導(dǎo)的力度及效果實施評估和監(jiān)督。5.7職業(yè)培訓(xùn)公司應(yīng)將對后備人才的繼續(xù)教育納入公司年底培訓(xùn)計劃的重點內(nèi)容，為后備人才提供更多優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機會。培訓(xùn)的具體實施依照《培訓(xùn)控制程序》及《人事管理制度》執(zhí)行。5.8促進自學(xué)5.8.1不定期組織培訓(xùn)或座談活動，強化后備人才的自學(xué)意識。5.8.2通過合理的劣汰機制，增強后備人才的危機感。5.8.3不斷改善員工學(xué)習(xí)條件，提供良好的學(xué)習(xí)資源。北京雅詩蘭黛化妝品有限公司制度文件文件編號版次生效日期頁碼WIHR021A/0201*年12月01日第6頁，共6頁后備人才與人才梯隊建設(shè)管理辦法6．考核與評價6.1考核周期：每季度一次（實習(xí)期間每月考核一次）。6.2考核內(nèi)容主要包括：6.2.1人事行政部對后備人才選拔、培養(yǎng)計劃的實施及落實情況，考核主體為總經(jīng)辦。6.2.2后備人才在培養(yǎng)期內(nèi)的能力（技術(shù)）提升情況以及相關(guān)部門/責(zé)任人對后備人才的輔導(dǎo)情況，考核主體為人事行政部。6.3考核實施：6.3.1后備人才連續(xù)兩次或年度內(nèi)累計兩次考核成績?yōu)镈等（含）以下的，將從公司人才庫中淘汰（屬外部引進的后備人才酌情予以辭退）。6.3.2對后備人才的考核結(jié)果將影響人才需求部門經(jīng)理的績效考核結(jié)果。6.3.3沒有培養(yǎng)合格后備人才的關(guān)鍵崗位人員，不能晉升到更高一級職位。7．淘汰與晉升7.1目的：通過淘汰不合格的干部，為后備人才提供發(fā)展機會和上升空間，從而形成“優(yōu)勝劣汰”的用人機制，促進公司人才隊伍建設(shè)。7.2淘汰和晉升的條件：參照公司《績效考核管理制度》及其它相關(guān)制度執(zhí)行。7.3中高層管理干部的晉升，應(yīng)首先考慮經(jīng)考核合格的后備人才，如任職要求提高且相應(yīng)后備人才短期（三個月）內(nèi)無法符合條件的，可外部引進。8．人才庫管理8.1人事行政部負責(zé)建立后備人才的基本信息，并保存其考核記錄。8.2離職或不合格被淘汰的后備人才，應(yīng)及時進行補充。9．附表9.1《關(guān)鍵崗位審批表》9.2《后備人才資格審查表》9.3《后備人才培養(yǎng)計劃》9.4《實習(xí)計劃表》9.5《后備人才實習(xí)總結(jié)》9.6《后備人才考核表》WR-HR-098WR-HR-099WR-HR-100WR-HR-101WR-HR-102WR-HR-1

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公司后備人才管理制度

為建立和完善公司人才培養(yǎng)機制，科學(xué)選拔人才，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)寶源集團相關(guān)文件精神，特制訂此方案。

一、資格條件

（一）認同寶源企業(yè)文化和歷史使命，為人誠信，擁有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。

（二）能夠較好的面對和處理工作中的壓力，能夠以發(fā)展和變化的眼光對待工作，善于接受新鮮事物，擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具備持續(xù)的自學(xué)能力。

（三）具有較強的溝通和語言表達能力。

（四）在寶源工作期間，有良好的工作業(yè)績和績效評價，具備較強的專業(yè)工作能力。

（五）大專（含）以上學(xué)歷，35歲（含）以下，在集團工作1年（含）以上。

二、后備人才的申報與選拔程序

各部門、各基地于每年的6月及12月上報本部門的后備人才名單。綜合管理部根據(jù)各部門、各基地申報名單對候選對象進行審查、考核，篩選，確定人選，進入后備人才庫。、

（一）申報申報人填寫《后備人才申報表》（附后），通過以下方式上報綜合管理部：

1、各部門、各基地以部門、基地名義推薦，并將申報表報綜合管理部。2、各部門、各基地員工向綜合管理部自薦，直接將申報表報公司綜合管理部。

3、公司提名。（二）選拔入庫

綜合管理部對申報材料進行初審后，通知申報人參加選拔測試。通過測試者正式進入后備人才庫，并開展培養(yǎng)工作。

選拔考核主要包括以下4輪，每輪考核設(shè)定基準分，未達到基準分者即淘汰。達到基準分者進入下一輪考核。每輪考核成績保留，最后成績?yōu)楦鬏喅煽兗訖?quán)平均。

1、專業(yè)英語水平測試：主要包括英語筆試和英語口試。

2、價值觀念及綜合素質(zhì)測試：主要包括職業(yè)傾向測試、個性特征測試、智力測試或?qū)懽鳌?/p>

3、業(yè)務(wù)知識測試：

4、面試：由公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員組成面試小組進行面試，采取一對一交談或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式，側(cè)重思維、表達能力的測試。

三、后備人才的培養(yǎng)后備人才的培養(yǎng)有基礎(chǔ)培訓(xùn)、輪崗實習(xí)、內(nèi)部兼職和掛職鍛煉四種方式。

（一）基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、培養(yǎng)主題：企業(yè)文化、管理知識、溝通技巧等通用性知識。

2、培養(yǎng)方式：參加集團或公司統(tǒng)一組織的企業(yè)文化、管理知識、溝通技巧等培訓(xùn)；參加公司安排的外部培訓(xùn)。

3、培養(yǎng)目標：使后備人才熟悉業(yè)務(wù)知識、管理工具、管理方法等。（二）輪崗學(xué)習(xí)1、培養(yǎng)主題：業(yè)務(wù)流程、實際技能的掌握和應(yīng)用

2、培養(yǎng)方式：將后備人才安排到各部門進行工作學(xué)習(xí)，了解該部門實際情況。重點了解各崗位業(yè)務(wù)知識、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容。輪崗周期分為三個月、六個月、一年三種。輪崗結(jié)束，后備人才需在一個月內(nèi)上交輪崗實習(xí)報告，報告應(yīng)注重實效，達到分析現(xiàn)狀、解決問題、優(yōu)化管理的目的�？己藞蟾嬗稍摬块T經(jīng)理初評打分、綜合管理部經(jīng)理復(fù)核評分，兩者按6：4比例權(quán)重后得出實習(xí)報告最終成績。實習(xí)報告成績將作為輪崗實習(xí)工作的主要考核依據(jù)。

（三）內(nèi)部兼職1、培養(yǎng)主題：增強對各部門工作的認識和了解，提升員工綜合素質(zhì)和能力。2、培養(yǎng)方式：兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研、協(xié)助為職責(zé)，參與兼職部門具體業(yè)務(wù)的運作過程，提出相關(guān)意見和建議，并承擔(dān)相關(guān)工作，在兼職業(yè)務(wù)上接受兼職部門領(lǐng)導(dǎo)管理。、

（四）掛職鍛煉

1、培養(yǎng)主題：綜合技能的全面鍛煉和提升

2、培養(yǎng)方式：將后備人才安排到各部門相應(yīng)崗位上掛職，由綜合管理部審批發(fā)文。掛職的時間不應(yīng)低于10個月。掛職鍛煉的崗位編制做為臨時編制，僅用于培養(yǎng)后備人才，不作為公司正式的編制。

四、后備人才的考核、淘汰、出庫、任用及后續(xù)跟蹤（一）后備人才考核

1．后備人才考核、淘汰周期為2年。

2．考核包括培訓(xùn)考核、崗位考核、能力測試3大部分。其中：培訓(xùn)考核指每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)組織單位組織各種形式的考試（如筆試、小組討論、心得撰寫、課題研究等），對培訓(xùn)結(jié)果給予評價。

崗位考核指每半年由后備人才所在部門對其進行績效考核，對后備人才的工作情況進行評價。

能力測試指檢查兩年內(nèi)后備人才是否取得一項中級（含）以上職稱或考取更高級學(xué)位。

（二）后備人才淘汰有以下情況者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，從后備人才庫中淘汰：

1．崗位考核成績連續(xù)兩年處于所在部門50%排名以下者；2．能力測試不合格者（兩年內(nèi)未完成自學(xué)內(nèi)容者）；

3．培訓(xùn)表現(xiàn)不合格者（未能參加必修課程學(xué)習(xí)或違反培訓(xùn)紀律、培訓(xùn)考核成績兩次以上不合格者）；

4．違背誠信承諾書內(nèi)容，或在工作中及公司組織的各類活動中，行為方式與寶源集團倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念不符者。（三）后備人才出庫及任用

1.后備人才在培養(yǎng)過程中或培養(yǎng)結(jié)束后，根據(jù)公司各部門、各基地的人才配置需要，由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)配，兼職培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)或掛職鍛煉。經(jīng)考核合格，成為公司新設(shè)或空缺崗位聘任的首要人選，正式任命后，視為正式出庫。2年內(nèi)未任命的后備干部自動出庫。

2.后備人才出庫后，納入各公司的正常管理程序。

3.后備人才庫將遵循“滾動、跟蹤、淘汰、發(fā)展”的培養(yǎng)原則，淘汰不合格者，發(fā)展新的后備人才，實現(xiàn)人才滾動培養(yǎng)。五、相關(guān)說明（一）后備人才入庫后，其原人事關(guān)系不變動。

（二）后備人才入庫后，由綜合管理部根據(jù)培養(yǎng)，安排其參加培訓(xùn)、考核或者掛職鍛煉等。（三）為了做好后備人才的選拔和培養(yǎng)工作，各部門需提高對此項工作的重視程度，參照選拔條件，積極、慎重地推薦后備人才候選人；對于申報或入選后備人才庫的員工，所在部門要在日常工作中給予大力支持，公司將后備人才的培養(yǎng)工作，作為對該部門第一負責(zé)人考核的指標之一。

（四）參加崗位鍛煉的后備人才薪資待遇參照其輪崗崗位值執(zhí)行，由鍛煉所在部門考核；后備人才原崗位由所在部門安排人員頂替。

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