機關效能建設工作總結

機關效能年建設工作總結

今年以來，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合農業(yè)生態(tài)環(huán)境環(huán)保工作的實際，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，按照《關于在全廳開展機關效能年活動實施方案的通知》要求，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的干部隊伍為目標，加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐，扎實推進機關效能年工作，取得了一定的成效，干部作風進一步改進，紀律性進一步加強，工作效率進一步提高。現(xiàn)將有關情況總結如下：

一、加強對效能建設年工作的領導，確保工作落到實處我站建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制，成立了環(huán)保站機關效能年活動組織機構，明確了責任人和職責，制定了《省農業(yè)環(huán)境監(jiān)測站落實開展機關效能年活動工作措施》，使全站形成領導負責、上下協(xié)調、齊抓共管的高效工作機制，整個活動有章可循。并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來，與業(yè)務工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。站里多次召開干部職工動員大會和專題工作布置會，傳達學習省、廳有關效能建設的文件和會議精神，并就我站開展效能年建設工作進行了具體部署，強調機關效能年建設的重要性和必要性。全站干部進一步統(tǒng)一了的思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟，確

保了效能年建設有組織、有計劃、按步驟地實施。

二、強化素質教育，扎實開展機關效能建設年活動

我站堅持以素質教育為先導，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設，進一步建立健全站理論學習制度，凝聚力量，增強信心。站黨支部每月集中學習一次，主要學習黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及中國特色社會主義理論體系、胡錦濤總書記在江西考察工作時的重要講話等。通過學習，進一步提高了認識、認清了形勢、統(tǒng)一了思想。二是深入開展革命傳統(tǒng)教育的活動，分別到南昌八一起義紀念館和省革命烈士紀念堂參觀學習，重溫入黨誓詞，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動，并通過典型宣傳和對“熱點”問題的引導，有針對性、有說服力地向全站干部職工宣傳科學理論，真正使鄧小平理論的基本觀點、“三個代表”的重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線方針政策深入人心，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識，積極參加農業(yè)部及有關部委的業(yè)務培訓，增強做好農業(yè)環(huán)保工作，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是改變工作作風，加強調查研究，針對畜禽清潔生產和農業(yè)面源污染防治以及《水污染防治法》的執(zhí)行情況工作分別到鷹潭、撫州和景德鎮(zhèn)等地進行實地調研，在保護農業(yè)生態(tài)環(huán)境、控制農業(yè)面源污染等方面發(fā)揮了應有的作用。五是廣泛開展“倡導四心四力，樹農業(yè)干部新形象”主

題教育活動、積極投身“節(jié)約型機關建設”活動、主動參與農業(yè)系統(tǒng)“辦事直通車”服務活動，大力加強思想作風建設，不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻民政工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律的自覺性，促進工作作風的根本好轉。

三、建章立制，確保機關效能年建設的長效性

為進一步確保機關效能年活動的長效性，我站加大了制度建設的力度，做到以制度管人，以制度管事。一是加強單位考勤工作，實行機關工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向，有效地控制了少數(shù)工作人員以前存在的遲到、早退現(xiàn)象。二是抓好機關各項制度建設。從我站基本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā)，建立健全了工作人員績效考評和崗位目標責任制、首問責任制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制等；同時，圍繞廳節(jié)約型機關的整體目標，制定了單位節(jié)能措施、車輛管理制度、降低公務費用等制度。三是開展優(yōu)質服務，改進機關作風。圍繞本職工作，重點開展了人大政協(xié)提案、網上服務、基層上門服務和項目指導等為重點的服務規(guī)范，做到熱情周到、有問必復，切實提高服務質量和服務水平。四是提高辦事效率。一方面要求全站分工不分家，緊密配合，按質、按量、按要求完成工作任務。另一方面，認真執(zhí)行廳行政審批清理規(guī)范工作方案，減少工作流程。目前，我站按照廳統(tǒng)一部署，暫停和下放了兩項行政審批。五是對高耗能用電產品的清理，停止了取暖器、熱水壺、電飯煲等電器的使用，進一步規(guī)范車輛管理，完善公務車統(tǒng)一管理制度，切實做到一車一卡、定點加油和定點維修。我站

的公務車已委托廳后勤服務中心管理，行車公里數(shù)、耗油數(shù)以及維修費等做到月報制，此外，我站就減少會議、降低辦公成本提出了明確規(guī)定，控制會議經費支出，同時，切實加強用餐管理，認真執(zhí)行有關接待用餐規(guī)定。

四、加大政務公開力度，努力樹立農業(yè)干部新形象

不斷加大政務公開力度，提高服務質量。一是按照廳“政務信息公開專欄”和“辦事大廳”的要求，設立公開欄、投訴箱、服務承諾卡等公開設施。將重點窗口政務公開的內容、方法及監(jiān)督措施通過辦事直通車向社會公開。二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風行風座談會、征求意見會等形收集吸納群眾提出的意見和建議，并就“小金庫”檢查工作設立舉報箱，認真接受群眾監(jiān)督，三是加大力度，規(guī)范政務公開內容。我們緊緊圍繞效能建設的有關要求，對各項規(guī)章制度及政務公開內容進行規(guī)范，并沿系統(tǒng)向下延伸。四是健全制度，規(guī)范運行。在政務公開工作中，我們從加強政務公開制度建設入手，努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關的崗位首問負責制、限時時辦結制、責任追究制等制度。同時，站有關人員均辭去了在原省沼氣協(xié)會的職務，達到“四脫鉤”要求，通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展，進一步樹立農了業(yè)干部新形象。

機關效能年活動開展一年來，我們在開展機關效能建設方面做了大量工作，也取得了一些成績。但與上級的要求相比，還有一定差距。我們將借此次效能年活動為契機，不斷提升服務質量，改變機關作風，

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**街道201*年效能建設工作

匯報材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進一步推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍，街道根據(jù)市效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責、目標、任務及要求，進一步規(guī)范了機關行為，完善了運行程序，推進了機關效能建設，轉變了工作作風，現(xiàn)將工作簡要匯報如下：

一、加強領導，明確目標

加強機關效能建設，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中六中全會精神，建設服務型政府的重要內容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領導小組，由黨工委書記擔任組長，班子成員任副組長，各部門負責人為成員，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核，并指定專人負責，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會，落實市委、市政府有關文件精神，先后召開了6次專題會議，對街道加強機關行政效能建設工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。在《市行政效能建設檢查評估暫行辦法》的基礎上，街道制定了《**街道行政效能建設檢查評估實施方案》，明確行政效能建設工作的指導思想、總體目標、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，增強工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質量

抓好街道便民服務中心管理。一是完善機構。中心主任由黨工委副書記、主任擔任，副主任由紀工委書記擔任，中心工作人員由計生、民政、組織、勞動和社會保障工作人員組成，并設立六個窗口。二是完善制度規(guī)程建設。建立了《崗位目標責任制度》、《政務公開和社會服務承諾制度》、《首問責任制》，《限時辦結制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務辦事流程》等10多項制度規(guī)程。三是落實經費。今年街道列支專項資金8000用于便民服務中心建設。四是確保人員到位。結合工作實際，街道要求進駐中心的4個部門工作人員，每天必須佩戴工作標識到中心座班，并嚴格按照相關職責制度要求辦事，提高辦事質量和效率。截止目前，街道便民服務中心累計辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級便民服務站的管理。一是8個社區(qū)（村）級便民服務站，由社區(qū)（村）主任任便民服務站負責人，切實做好社區(qū)（村）級便民服務站工作。二是落實社區(qū)（村）級便民服務工作人員培訓工作，提高辦事能力和素質。三是對社區(qū)（村）級便民服務站實行座班制，街道效能辦嚴格考勤。四是推行全程代辦，以建設現(xiàn)代服務型政府為目標，以為民服務為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個社區(qū)（村）級便民服務站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結合，力求實效

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我街道在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與“重點建設招商年”工作任務相結合，為經濟發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會環(huán)境；與轉變干部作風相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學習制度，深化思想教育。經常組織全體干部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關文件。堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，結合工作實際，進一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設工作方案》、《**街道影響機關工作效能行為責任追究辦法》、《**街道關于嚴禁黨員領導干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級建立了崗位責任，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限，落實考核獎懲，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標責任制，實行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴格履行崗位職責。同時，按照“行為

規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的要求，認真貫徹《行政許可法》，嚴格執(zhí)行“十個不準”。

4、提高工作的效能，各項工作扎實推進。機關效能的好壞直接關系到街道經濟和社會各項事業(yè)建設的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個目標，以機關效能建設為總抓手，切實提高機關整體效能，扎實推進經濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實現(xiàn)工業(yè)總產值1.1億元，同比增長28%；增加值實現(xiàn)3.1億元，同比增長27%；實繳稅金3363萬元，同比增長30%；新增固定資產2400萬元，同比增長28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實現(xiàn)制度化，信訪穩(wěn)定網絡進一步加強；計劃生育服務不斷拓展；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市長效機制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實開展；社區(qū)建設穩(wěn)步推進，精神文明建設取得顯著成效。四、落實責任，強化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設第一責任人，主任是直接責任人，各部門負責人為本部門效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效能建設作為年度考核工作的重要內容加強督查，確保每個階段工作落到實處。街道機關行政效能建設工作領導小組按照“三項制度的規(guī)定”不定期對街道各部門、機關干部開展機關行政效能建設情況進行督促檢查，特別是對行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設規(guī)定的行為進行嚴肅查處。同時結合街道實際，制定機關、社區(qū)干部績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，明確追究

內容、范圍、程序和責任，并把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核結合起來，考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。

在效能建設中，我們取得了一定成績，但更應該看到不足，如節(jié)約型機關建設，干部的學習培訓等工作還不到位；社區(qū)（村）級活動陣地太差，硬件設施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭取資金，不斷完善便民服務硬件配套設施建設，在優(yōu)化服務措施，提高工作效能上下功夫，使機關行政效能建設進一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實效，為實現(xiàn)街道和諧發(fā)展奠定堅實的基礎。

二O一一年十月二十六日

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