201*年鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

201*年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一年來(lái)，**鎮(zhèn)在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，教育機(jī)關(guān)干部樹(shù)立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，把“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展”作為目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，以推動(dòng)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)全面健康快速發(fā)展。

一、主要做法

1、深入宣傳，強(qiáng)化教育。為了開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我們以學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《公務(wù)員法》為契機(jī)，學(xué)好文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部每周五集中學(xué)習(xí)，使全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)制度，實(shí)行依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入黨委政府日常工作，常抓不卸。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委政府成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，其他班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。為把機(jī)關(guān)效能工作抓實(shí)抓出實(shí)效，鎮(zhèn)黨委、政府明確提出了全面推行“七個(gè)嚴(yán)禁”，大力倡導(dǎo)“五辦”作風(fēng)的工作目標(biāo)。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，要求領(lǐng)導(dǎo)干部從踐行“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)

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中共劍閣縣**鎮(zhèn)委員會(huì)

發(fā)展觀的高度，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為日常工作的大事來(lái)抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對(duì)違反機(jī)關(guān)紀(jì)律制度的現(xiàn)象堅(jiān)決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎(jiǎng)罰分明。

3、建章立制，強(qiáng)化督查。加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，修訂、完善了《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評(píng)價(jià)辦法》，努力培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍。這些制度包括辦公考勤管理制度、工作督辦管理制度、廉政建設(shè)管理制度、接待管理制度、租車管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、檔案管理制度、保密管理制度、環(huán)衛(wèi)公物管理制度、會(huì)議會(huì)務(wù)管理制度等，努力做到細(xì)化、量化，增強(qiáng)實(shí)效性和可操作性。

4、抓住重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。要求全體機(jī)關(guān)干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，進(jìn)一步樹(shù)立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設(shè)工作實(shí)質(zhì)，抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，開(kāi)展工作，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。一是結(jié)合“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”加大對(duì)干部的教育管理力度，強(qiáng)化宗旨教育。通過(guò)組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展“解放思想大討論”及“十七屆五中全會(huì)精神學(xué)習(xí)”的開(kāi)展，教育黨員、干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績(jī)觀，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是和落實(shí)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，開(kāi)展“聽(tīng)民聲，察民情，解民優(yōu)，促和諧”大接訪和“問(wèn)計(jì)創(chuàng)業(yè)”政企聯(lián)動(dòng)座談會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展，提高機(jī)關(guān)效能。

二、存在的問(wèn)題及整改

今年，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一定的成效，得到

群眾的好評(píng)，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：一是制度建設(shè)執(zhí)行上還不夠到位。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以來(lái)，相應(yīng)制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機(jī)制，執(zhí)行起來(lái)隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒(méi)有落到實(shí)處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。二是工作開(kāi)展還不夠平衡。有些干部對(duì)效能建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，在思想上缺乏主體意識(shí)，沒(méi)有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”，致使開(kāi)展工作的積極性和有效性受到影響。三是機(jī)關(guān)辦事效率還有待進(jìn)一步提高。辦事程序還有些過(guò)于繁瑣，有的機(jī)關(guān)干部服務(wù)態(tài)度欠佳，服務(wù)質(zhì)量不高，群眾對(duì)個(gè)別機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)還有所反映，一定程度上影響了機(jī)關(guān)形象。針對(duì)上述不足之處，鎮(zhèn)黨委政府將把機(jī)關(guān)效能建設(shè)，與落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府各項(xiàng)決策部署相結(jié)合，與完成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，在今后重點(diǎn)抓好以下工作，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作提高到一新的水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。深化“周五學(xué)習(xí)”制度，做到集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，并做到常年堅(jiān)持，持之以恒。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。完善《機(jī)關(guān)工作人員考核實(shí)施辦法》，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)工作人員的考核緊密聯(lián)系，與機(jī)關(guān)干部的使用、獎(jiǎng)懲相掛鉤。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。實(shí)行重要崗位干部承諾評(píng)議及交流制度，拓展干部培養(yǎng)新渠道。

中共劍閣縣**鎮(zhèn)委員會(huì)

201*年12月10日

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獅子鎮(zhèn)201*年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，獅子鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求和部署，根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)201*年全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)的實(shí)施意見(jiàn)》（資中效能辦201*3號(hào)）文件精神，對(duì)照《201*年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)目標(biāo)分解表》，以高效透明政府建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊圍繞"重點(diǎn)建設(shè)年"的工作目標(biāo)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力打造親民政府、高效政府、節(jié)約政府、廉潔政府的機(jī)關(guān)形象�，F(xiàn)將201*年我鎮(zhèn)開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的工作情況總結(jié)如下：

一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

201*年，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)極為重視，從講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性，克服松懈思想，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在抓住關(guān)鍵、增強(qiáng)素質(zhì)、規(guī)范行為、提高效能上見(jiàn)成效，不斷把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，其他黨政班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組做到分工明確，責(zé)任落實(shí)；做到領(lǐng)導(dǎo)力度不減，要求不變；做到標(biāo)準(zhǔn)不降，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作局面；做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎(jiǎng)罰分明。

二、抓效能宣傳，營(yíng)造建設(shè)氛圍

為了開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我鎮(zhèn)著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好的氛圍。一是堅(jiān)持對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和自由學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)依法行政等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)組織干部職工加強(qiáng)履行崗位職責(zé)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，大力開(kāi)展為民、務(wù)實(shí)、清廉為主題的宗旨觀、政績(jī)觀的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實(shí)干、爭(zhēng)先的良好工作氛圍。二是通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、村務(wù)公開(kāi)等形式，對(duì)效能建設(shè)工作進(jìn)行廣泛的宣傳，201*年共召開(kāi)效能建設(shè)專題會(huì)議4次，張?zhí)麡?biāo)語(yǔ)30余幅，辦板報(bào)4期，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、各村在村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行了公開(kāi)，通過(guò)多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮(zhèn)干部行動(dòng)起來(lái)，讓全鎮(zhèn)群眾監(jiān)督此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，從而為效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。

三、抓制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

制度建設(shè)是抓好效能建設(shè)工作的重要保證。201*年，我鎮(zhèn)上下把制度建設(shè)作為推進(jìn)效能建設(shè)工作的重中之重來(lái)抓，逐步形成了以制律人的良好局面。一是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。明確群眾來(lái)訪，接待的第一人為首問(wèn)責(zé)任人。群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，在手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，在規(guī)定的工作日之內(nèi)及時(shí)辦理，做到特事特辦；不能及時(shí)辦理的，告知其辦理時(shí)限，并說(shuō)明理由。對(duì)違反首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制度規(guī)定的行為給予通報(bào)批評(píng)并責(zé)令整改；二是完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)考勤管理制度、值班制度及機(jī)關(guān)干部日常行為規(guī)范等制度，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格機(jī)關(guān)“會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)”，鎮(zhèn)黨委每月對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)情況與年終目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤，并作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。還定期或不定期對(duì)機(jī)關(guān)各職能部門落實(shí)制度情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)效能建設(shè)，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機(jī)關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象，進(jìn)一步改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

四、抓政務(wù)公開(kāi)，打造陽(yáng)光政府

201*年我鎮(zhèn)堅(jiān)持定期公開(kāi)與臨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)內(nèi)公開(kāi)與對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合的原則，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》。一是編制了政務(wù)公開(kāi)的詳細(xì)目錄，通過(guò)資中縣政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄、會(huì)議等形式，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)工作動(dòng)態(tài)、信息、為民服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)心的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的處理情況，增強(qiáng)工作透明度；二是采取上政務(wù)公開(kāi)欄方式公開(kāi)。在政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)明確了辦理低保、申領(lǐng)流動(dòng)人口婚育證明、審批農(nóng)村建房等涉及民政、計(jì)生、國(guó)土、林業(yè)等部門的辦事流程和辦結(jié)時(shí)限；三是將效能建設(shè)延伸到村和社區(qū)，將流動(dòng)人口婚育證明、農(nóng)村低保申請(qǐng)等辦事流程全部在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)上欄公開(kāi)，方便群眾；四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度，將值班人員的職務(wù)、姓名、聯(lián)系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門口公示了機(jī)關(guān)干部的相片、職務(wù)、分工,對(duì)不熟悉機(jī)關(guān)的辦事群眾主動(dòng)引導(dǎo)，帶到相應(yīng)的部門，此舉得到了群眾的贊賞和認(rèn)可。

五、抓政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，著力打造獅子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，推進(jìn)了便民為民服務(wù)制度，讓鎮(zhèn)村干部由過(guò)去的“向農(nóng)民伸手”變?yōu)楝F(xiàn)在的“幫農(nóng)民跑腿”，切實(shí)推動(dòng)了我鎮(zhèn)的職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。為農(nóng)民群眾提供了高效方便的“一站式”服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年獅子鎮(zhèn)便民中心共接待前來(lái)咨詢、辦事群眾達(dá)8000多次，為人民群眾辦理各類事務(wù)1000余件，調(diào)解各種矛盾糾紛60多件，較好地起到了便民利民作用。

六、抓工作督查，推動(dòng)工作落實(shí)

結(jié)合年初各項(xiàng)工作責(zé)任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的督查，特別是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、計(jì)劃生育、道路建設(shè)、綜治維穩(wěn)、城鄉(xiāng)環(huán)境治理等重點(diǎn)中心工作的督查，定期召開(kāi)工作情況匯報(bào)會(huì)，對(duì)工作情況完成不好的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰，責(zé)令限期整改，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

七、存在的主要問(wèn)題

201*年，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足：一是學(xué)習(xí)力度不夠，學(xué)習(xí)內(nèi)容需要改進(jìn)和擴(kuò)大，學(xué)習(xí)力度還需要不斷加強(qiáng)；二是制度落實(shí)力度不夠。在落實(shí)各項(xiàng)制度時(shí)，有時(shí)有畏難情緒。八、201*年工作打算

一是要以創(chuàng)新學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力�？朔�學(xué)習(xí)不夠、作風(fēng)漂浮、工作不認(rèn)真馬虎了事的行為。

二是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。重大問(wèn)題要集體研究、民主集中、講原則、講風(fēng)格、杜絕少數(shù)人說(shuō)了算。

三是要真抓實(shí)干、勤政務(wù)實(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。樹(shù)立“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

資中縣獅子鎮(zhèn)人民政府

201*年12月5日

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