201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入群眾服務(wù)基層經(jīng)驗(yàn)交流心得

201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入群眾服務(wù)基層經(jīng)驗(yàn)交流心得

為適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入群眾、服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制，搭建一個(gè)平臺(tái)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制調(diào)整地域發(fā)生較大變化及村民的出行習(xí)慣和交通等因素的制約，為方便群眾辦事，以本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)村民自然趕集地為依托，以“便民服務(wù)崗”為平臺(tái)，利用趕集日，集中開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，有效

解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)不主動(dòng)、態(tài)度不好等問(wèn)題，促進(jìn)干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)、辦事效率進(jìn)一步提高。

一、采取兩種方式。選擇有代表性的部分村進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，制定《實(shí)施方案》，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式穩(wěn)步推進(jìn)。

一是不斷探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)群眾的途徑和載體。

二是全面推廣。注重“三個(gè)結(jié)合”。一是與服務(wù)民生工作相結(jié)合。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作需要和群眾需求，利用趕集日，認(rèn)真開(kāi)展為民辦事、為民解惑、糾紛調(diào)處、政策咨詢(xún)、信息發(fā)布、時(shí)事宣講、民情了解等工作。二是與主題活動(dòng)相結(jié)合。將便民活動(dòng)作為主題實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措來(lái)抓，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作作風(fēng)，提高辦事效率，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。三是與“干部大下訪”活動(dòng)相結(jié)合。將“干部大下訪”活動(dòng)中的定期下訪、定點(diǎn)下訪、預(yù)約下訪、專(zhuān)題下訪和聯(lián)合下訪的有效做法，運(yùn)用到便民活動(dòng)中來(lái)，變?nèi)罕娕転楦刹颗�，變多次辦為一次辦，變被動(dòng)辦為主動(dòng)辦，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走出機(jī)關(guān)深入基層，盡可能為老百姓釋疑解惑、濟(jì)困解難。

遵循四條原則。一是便民原則。堅(jiān)持服務(wù)基層、服務(wù)群眾，讓干部成為群眾辦事的代理人，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民辦小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是公開(kāi)原則。結(jié)合政務(wù)公開(kāi)，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法等情況全面公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對(duì)每一件辦理事項(xiàng)、每一個(gè)辦理環(huán)節(jié)，實(shí)行承諾服務(wù)，限時(shí)辦結(jié)。四是無(wú)償原則。除國(guó)家明文規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目外，一律實(shí)行無(wú)償服務(wù)。

二、201*年我們結(jié)合開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)“三農(nóng)”向農(nóng)村延伸和拓展，創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村社會(huì)的有效管理。為確保“農(nóng)事村辦”服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，我們按照“三個(gè)一定”的原則布局和設(shè)置服務(wù)站點(diǎn)。在行政村人口相對(duì)集中的區(qū)域，一定要設(shè)置“農(nóng)事村辦”服務(wù)站，或距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府所在地比較遠(yuǎn)、群眾辦事來(lái)往不方便和人口聚居、自然形成的行政村，一定要設(shè)置“農(nóng)事村辦”服務(wù)站；在人口聚居、自然形成社區(qū)化管理的行政村，一定要設(shè)置“農(nóng)事村辦”服務(wù)站。目前，全鎮(zhèn)9個(gè)行政村和1個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)全覆蓋。

我們根據(jù)各站點(diǎn)的具體情況，分別由村“兩委”班子成員、新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員、到村任職的大學(xué)生村官、鄉(xiāng)科級(jí)后備干部選定專(zhuān)人作為村“農(nóng)事村辦”服務(wù)站的專(zhuān)職工作人員。并對(duì)各項(xiàng)辦事內(nèi)容，對(duì)應(yīng)設(shè)置辦事窗口，落實(shí)辦事人員，明確崗位責(zé)任。采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所工作人員定期定點(diǎn)到村集中受理、派員在村固定設(shè)點(diǎn)代辦、經(jīng)常性業(yè)務(wù)到專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所辦理、定期流動(dòng)巡回辦理等方式開(kāi)展服務(wù)，做到農(nóng)事“六不出村”：一般農(nóng)事“代辦員”不出村、農(nóng)民的農(nóng)資購(gòu)買(mǎi)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣不出村、經(jīng)常性文體活動(dòng)不出村、看小病不出村、一般矛盾調(diào)解不出村、一般審批事項(xiàng)辦理不出村。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)各“農(nóng)事村辦”服務(wù)站共開(kāi)展六大服務(wù)活動(dòng)510次，共為群眾辦實(shí)事370件，接待群眾來(lái)訪、咨詢(xún)800多人次，受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)415件，已辦結(jié)390件�！稗r(nóng)事村辦”服務(wù)模式，受到了農(nóng)村群眾的廣泛歡迎。

三、我們積極探索服務(wù)農(nóng)村基層群眾工作的有效載體，使“農(nóng)事村辦”真正成為各級(jí)黨委和政府了解民情的窗口、辦理民事的載體、解決民憂的途徑、凝聚民心的紐帶、造福民眾的平臺(tái)。

一是圍繞“農(nóng)事村辦”的服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新管理體制，構(gòu)建服務(wù)新模式。盡可能地將政府職能部門(mén)的行政審批事項(xiàng)、執(zhí)法事項(xiàng)、純公益性的服務(wù)事項(xiàng)下放到村一級(jí)，將群眾有需求的服務(wù)項(xiàng)目，放到“農(nóng)事村辦”服務(wù)站辦理，實(shí)現(xiàn)政府基本公共服務(wù)對(duì)廣大群眾的全覆蓋。同時(shí)，按照“小政府、大服務(wù)”的要求，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變。把農(nóng)村公共服務(wù)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的工作重點(diǎn)，以“農(nóng)事村辦”為實(shí)踐載體，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下派到各“農(nóng)事村辦”服務(wù)站，更直接地服務(wù)群眾。此外，針對(duì)“農(nóng)事村辦”兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)龐大，群眾辦理農(nóng)事業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，還停留在初始人工操作辦理階段，代辦員辦理業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力等問(wèn)題，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)“農(nóng)事村辦”服務(wù)中心、服務(wù)站計(jì)劃開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，組織有關(guān)部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上公文處理、網(wǎng)上公文交換、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上行政審批服務(wù)辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)，面向群眾開(kāi)展一站式服務(wù)，極大地提高了服務(wù)工作效率。

二是圍繞深化“農(nóng)事村辦”生產(chǎn)服務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)化合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。在服務(wù)活動(dòng)中，政府充分調(diào)動(dòng)各種協(xié)會(huì)、合作社的力量，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)化合作經(jīng)濟(jì)組織，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增加農(nóng)民收入。引導(dǎo)合作組織利用“農(nóng)事村辦”平臺(tái)，統(tǒng)一開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)，統(tǒng)一開(kāi)展生產(chǎn)指導(dǎo)，統(tǒng)一開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)，形成利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體，促成大規(guī)模的生產(chǎn)服務(wù)。

三是圍繞深化“農(nóng)事村辦”法律服務(wù)，開(kāi)展“農(nóng)情聯(lián)解，民意直通”活動(dòng)，不斷拓寬暢通民情渠道。以“書(shū)記大接訪”活動(dòng)為切入點(diǎn)，開(kāi)展“農(nóng)情聯(lián)解，民意直通”工作，即整合組織、宣傳、政法、綜治、信訪、調(diào)處、民政等部門(mén)力量，以鄉(xiāng)村兩級(jí)為基礎(chǔ)和重點(diǎn)，依托現(xiàn)有的“農(nóng)事村辦”服務(wù)站點(diǎn)以及農(nóng)村“黨員中心戶”，建立鎮(zhèn)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系；構(gòu)建治安防控網(wǎng)、信訪信息網(wǎng)、糾紛調(diào)解網(wǎng)、為民服務(wù)網(wǎng)等維穩(wěn)信訪“四張網(wǎng)絡(luò)”，暢通了群眾訴求渠道，維護(hù)了群眾合法權(quán)益，促進(jìn)了基層政權(quán)和社會(huì)穩(wěn)定。目前，全鎮(zhèn)已有9個(gè)村1個(gè)社區(qū)開(kāi)展了“農(nóng)情聯(lián)解，民意直通”活動(dòng)。

四是圍繞推進(jìn)“農(nóng)事村辦”工作的常態(tài)化，不斷健全完善工作機(jī)制，為“農(nóng)事村辦”工作提供保障。完善工作制度，執(zhí)行行政審批的首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制；建立保障制度，將“農(nóng)事村辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在政務(wù)服務(wù)中心，由村支書(shū)、村委主任和村民小組組長(zhǎng)擔(dān)任所在“農(nóng)事村辦”站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人、農(nóng)事代辦人，并在辦公經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算的基礎(chǔ)上，多渠道籌措活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；完善考評(píng)制度，以辦理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)的數(shù)量、辦結(jié)率、承諾期限兌現(xiàn)率和群眾滿意率等來(lái)核定各級(jí)各干部政績(jī)；建立監(jiān)督激勵(lì)制度，設(shè)立投訴電話接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，對(duì)在工作中不負(fù)責(zé)任，造成嚴(yán)重影響的，嚴(yán)格按照“三項(xiàng)制度”的要求追究責(zé)任，對(duì)在“農(nóng)事村辦”服務(wù)工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著、群眾擁護(hù)的基層干部予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)或提拔重用。

四、實(shí)踐證明，“農(nóng)事村辦”是農(nóng)村基層組織職能由管理為主向以服務(wù)為主的轉(zhuǎn)變，是對(duì)基層組織基本工作規(guī)則、工作流程的再造，是干部作風(fēng)、方法、觀念的轉(zhuǎn)變，是農(nóng)村管理體制、工作機(jī)制的創(chuàng)新，是推動(dòng)城鄉(xiāng)之間科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)展的有效載體。一是通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作，促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。針對(duì)少數(shù)農(nóng)戶缺資金、少技術(shù)、市場(chǎng)信息不靈、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)組織化程度不高等問(wèn)題，在開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作中，鎮(zhèn)黨委、政府注意整合涉農(nóng)及有關(guān)部門(mén)的組織、人力、科技、財(cái)力等要素投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中，通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高農(nóng)民素質(zhì)、提高科技貢獻(xiàn)率、建立農(nóng)民合作化組織、發(fā)展多種特色支柱產(chǎn)業(yè)等，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供物質(zhì)支撐、人才支撐、科技支撐、體系支撐和產(chǎn)業(yè)支撐，有效地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中，各級(jí)各部門(mén)依托“農(nóng)事村辦”平臺(tái)，采取政府出資的方式免費(fèi)培訓(xùn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，進(jìn)一步提高了他們?cè)倬蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，財(cái)政安排不少于5萬(wàn)元的資金，專(zhuān)門(mén)用于返鄉(xiāng)農(nóng)村流動(dòng)黨員、農(nóng)民工和企業(yè)待崗職工的崗位技能培訓(xùn)。

二是通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作，推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變，改進(jìn)了干部工作作風(fēng)。“農(nóng)事村辦”把服務(wù)窗口下移至村，變“群眾跑機(jī)關(guān)找干部辦事”為“干部下村為群眾服務(wù)”，變緩慢辦事為及時(shí)辦事，變暗箱操作為陽(yáng)光操作，有效地克服了鄉(xiāng)村辦事拖拉、相互推諉、吃拿卡要的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能由“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。各級(jí)干部在為群眾提供六大服務(wù)的過(guò)程中，增進(jìn)了同群眾的感情，工作作風(fēng)明顯改善。

三是通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作，暢通了民情渠道，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定�！稗r(nóng)事村辦”工作人員通過(guò)貼心服務(wù)，在為群眾辦事的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)民情的了解。尤其是我們?cè)谕卣埂稗r(nóng)事村辦”法律服務(wù)中，通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)情聯(lián)解，民意直通”工作，認(rèn)真登記好群眾反映的有關(guān)問(wèn)題，并給予認(rèn)真的處理和答復(fù)，從而從感情上貼近了群眾，思想上相互溝通，干部能較全面地掌握群眾的真實(shí)意愿，及時(shí)地掌握一些帶有苗頭性的問(wèn)題，有針對(duì)性地采取措施，早排查、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，確保問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

四是通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作，加快了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。根據(jù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)“二十個(gè)字”要求，結(jié)合“城鄉(xiāng)互動(dòng)、先鋒同行”活動(dòng)的開(kāi)展，認(rèn)真引導(dǎo)農(nóng)村基層黨組織開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，并通過(guò)整合黨組織各方面的力量，扎實(shí)開(kāi)展六大服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立農(nóng)民合作化組織，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)合作化，推進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收。通過(guò)不斷擴(kuò)大公共服務(wù)范圍，把政府公共服務(wù)前移到村，讓公共服務(wù)更多地傾斜農(nóng)村、惠及農(nóng)民，有力地推動(dòng)了全市社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。

五是通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)事村辦”工作，提高了基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。基層黨員干部通過(guò)“村干代辦”與“鎮(zhèn)村聯(lián)辦”，“鎮(zhèn)干代辦”等方式，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事好事，在群眾心中樹(shù)立了良好的形象，密切了黨與群眾的血肉聯(lián)系。鎮(zhèn)、村干部在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，黨性覺(jué)悟和宗旨意識(shí)得到不斷提高。

五、在推行鎮(zhèn)鄉(xiāng)干部服務(wù)社會(huì)服務(wù)群眾新模式工作中，摸索出一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定成就，深受廣大群眾好評(píng)。但是，還存在很多不足，我們將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善。

擴(kuò)展閱讀：201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)匯報(bào)材料

深入群眾問(wèn)冷暖幫助群眾解民憂

----------AA鄉(xiāng)各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)匯報(bào)材料

201*年00月00日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！按照BB市關(guān)于開(kāi)展各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)的統(tǒng)一部署和安排，按照“四包”、“五抓”“六到位”工作要求，AA鄉(xiāng)黨委迅速行動(dòng)，層層動(dòng)員，扎實(shí)推動(dòng)赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

AA鄉(xiāng)位于BB市西南部，地處CC工業(yè)園區(qū)、DD經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和EE口岸交匯處，距市中心00公里、DD市00公里、是一個(gè)以農(nóng)林牧業(yè)為主的鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)總面積000平方公里，其中耕地面積000萬(wàn)畝，人均耕地面積000畝。有00個(gè)行政村，0000個(gè)村民小組，0000戶0000人，其中農(nóng)業(yè)人口0000人，非農(nóng)業(yè)人口0000人。201*年國(guó)民總產(chǎn)值達(dá)到了000元，其中：第一產(chǎn)業(yè)0000萬(wàn)元，第二產(chǎn)業(yè)0000萬(wàn)元，第三產(chǎn)業(yè)0000萬(wàn)元，人均收入0000元。

二、主要做法

（一）廣泛宣傳、精心部署，赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)開(kāi)局良好

省、州、市召開(kāi)各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾動(dòng)

員大會(huì)后，鄉(xiāng)黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，精心研究制定了《AA鄉(xiāng)開(kāi)展各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾的實(shí)施意見(jiàn)》。并迅速成立“赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委主要負(fù)責(zé)同志為赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)第一責(zé)任人，分管同志為直接責(zé)任人。2月20日，召開(kāi)全鄉(xiāng)各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾動(dòng)員大會(huì)，要求駐村領(lǐng)導(dǎo)干部、站（所）長(zhǎng)深入各行政村，指導(dǎo)召開(kāi)村級(jí)動(dòng)員大會(huì)層層動(dòng)員部署，明確干部下基層重要意義和措施，同時(shí)充分利用鄉(xiāng)廣播和張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等有效載體使活動(dòng)做到統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，為推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）科學(xué)組織實(shí)施，全面推動(dòng)赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。

按照《AA鄉(xiāng)深入開(kāi)展各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)

群眾的實(shí)施意見(jiàn)》，工作隊(duì)員在村干部的幫助下，迅速了解了聯(lián)系村的基本情況，有針對(duì)性的制定了工作方案和每周工作計(jì)劃，有步驟、有重點(diǎn)的推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一是真心實(shí)意體察民情。年初，AA鄉(xiāng)為各族群眾發(fā)放《黨員干部下基層、服務(wù)群眾轉(zhuǎn)作風(fēng)便民服務(wù)聯(lián)系卡》并積極組織工作組成員走村入戶。截止目前，工作組先后協(xié)助鄉(xiāng)政府或

親自組織召開(kāi)各類(lèi)工作例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)00次，各類(lèi)人員座談會(huì)00次，進(jìn)行督導(dǎo)檢查00次，接受各類(lèi)新聞媒體采訪00次。全體隊(duì)員走訪入戶00戶，其中特困戶00戶，宗教人士00戶，傷殘人員00戶，四老人員00戶，上訪戶00戶，重點(diǎn)人員00戶。

二是真心實(shí)意化解矛盾糾紛。AA鄉(xiāng)位于CC工業(yè)園區(qū)、DD經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)交匯處，外來(lái)流動(dòng)人口較多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，矛

盾糾紛多。面對(duì)嚴(yán)峻的維穩(wěn)形勢(shì)和任務(wù)，我鄉(xiāng)在開(kāi)展摸排梳理化解矛盾糾紛走訪活動(dòng)中，用以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方式梳理一件件隱

患，把一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。截至目前，化解群眾糾

紛000件，幫助群眾辦實(shí)事辦好事000件。

三是真心實(shí)意為民排憂解難

工作組所在轄區(qū)村群眾存在的矛盾糾紛問(wèn)題主要是土地糾紛和拆遷補(bǔ)償問(wèn)題、就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)難和子女輟學(xué)問(wèn)題。在訪民情解矛盾過(guò)程中，工作組員真心實(shí)意地帶著問(wèn)題進(jìn)村入戶，帶著民情歸隊(duì)梳理，帶著感情解決每一件難題。從體察民情摸排梳理工作以來(lái)，先后排查梳理土地、拆遷、就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)及生活困難等問(wèn)題，共為農(nóng)民群眾答疑解惑000件，幫助就業(yè)000

人次。

四是在節(jié)日活動(dòng)中進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作的開(kāi)展。結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)月”，各駐村干部以踐行雷鋒精神為動(dòng)力，在全鄉(xiāng)各中小學(xué)開(kāi)展學(xué)雷鋒“講故事、做好事、樹(shù)榜樣”活動(dòng)，讓青少年成為傳承雷鋒精神的主力軍，使雷鋒精神在青少年中傳承。為迎接建黨91周年，AA鄉(xiāng)各包村單位深入村組走訪、慰問(wèn)四老人員、困難戶，送去慰問(wèn)金000余元，給他們送去節(jié)日的問(wèn)候和黨組織的關(guān)懷，感謝他們?yōu)辄h的事業(yè)所作出的貢獻(xiàn)。

五是加強(qiáng)演練，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。

鄉(xiāng)駐村各小組認(rèn)真落實(shí)一系列維穩(wěn)措施，依托鄉(xiāng)政法綜治中心，村政法綜治工作站，圍繞“維穩(wěn)、基層組織建設(shè)、扶貧幫困、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)、抗震安居”五位一體的工作方針開(kāi)展工作。突出加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群、社會(huì)和宗教事務(wù)的管控。充分發(fā)揮“三調(diào)兩會(huì)一報(bào)告”信訪聯(lián)調(diào)機(jī)制的維穩(wěn)作用，化解各類(lèi)矛盾糾紛，截至目前，接待群眾來(lái)信來(lái)訪00件次，約

談00人次，化解群眾矛盾糾紛00起。

三、取得的成效和經(jīng)驗(yàn)

一、認(rèn)真開(kāi)展入戶走訪工作，全面提升基層維穩(wěn)能力00月00日至00日連續(xù)三天開(kāi)展的清查流動(dòng)人口工作，在集中統(tǒng)一開(kāi)展流動(dòng)人口專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，先后對(duì)所屬00個(gè)責(zé)任區(qū)進(jìn)行0000次清查，共計(jì)清查流動(dòng)人口00人，其中男00名、女00名，內(nèi)地00名、本地00名。出租房屋00間，“三無(wú)”人員0名，對(duì)00名“三無(wú)”人我鄉(xiāng)統(tǒng)一帶到派出所，由派出所具體負(fù)責(zé)核實(shí)身份。采取召開(kāi)村民小組學(xué)習(xí)和入戶走訪進(jìn)行宣傳，使人人參與維護(hù)穩(wěn)定、人人做維護(hù)穩(wěn)定的行動(dòng)者和指導(dǎo)者，做到家喻戶曉、人人皆知，宣傳覆蓋率達(dá)到100%。

（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)更加明確。駐村小組圍繞201*年AA鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合各村實(shí)際，幫助農(nóng)村理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)農(nóng)牧民增收的有效途徑。農(nóng)技站、農(nóng)機(jī)站、農(nóng)經(jīng)站選派人員進(jìn)農(nóng)戶、下田地，向農(nóng)牧民傳授常用農(nóng)機(jī)操作、特色林果業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖等技術(shù)知識(shí)。在進(jìn)村入戶過(guò)程中，向農(nóng)牧民宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、“一事一議”、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)惠農(nóng)政策，幫助各族群眾進(jìn)一步了解中央、自治區(qū)的各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策。舉辦各類(lèi)實(shí)用技能培訓(xùn)班00期，出動(dòng)技術(shù)人員000人次，培訓(xùn)農(nóng)牧民000余人次，發(fā)放技術(shù)服務(wù)卡000余張。

（三）、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷壯大鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)。切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，協(xié)助村委會(huì)

因地制宜制定符合自身實(shí)際的經(jīng)濟(jì)社會(huì)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，并制定相關(guān)保證措施，把村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定收入達(dá)到3萬(wàn)元作為硬指標(biāo)。201*年新增集體經(jīng)濟(jì)收入超過(guò)3萬(wàn)元的村已達(dá)到000個(gè)。0000等項(xiàng)目都不同程度的增強(qiáng)了村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并提高了農(nóng)民收入，使村集體經(jīng)濟(jì)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

（四）樹(shù)立民生至上理念，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題通過(guò)開(kāi)展各級(jí)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)，各級(jí)干部在思想認(rèn)識(shí)上能夠樹(shù)立群眾至上的思想觀念，在扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展走訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)村級(jí)在改革發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，建立工作責(zé)任制，逐個(gè)幫助解決。為000村白血病患兒0000送去了201*元錢(qián)和慰問(wèn)品�！捌咭弧鼻昂笞咴L慰問(wèn)困難黨員、老黨員共送去慰問(wèn)金0000余元，大米000袋、面粉000袋、清油000公斤、毛毯棉被000床。截至目前，共幫助生活困難群眾000余人，為群眾辦實(shí)事好事0000件。對(duì)修橋、修路、清渠、加固防洪壩等一時(shí)不能解決的問(wèn)題制定詳細(xì)計(jì)劃，逐項(xiàng)落實(shí)，努力改善群眾生產(chǎn)、生活條件，提高人民群眾的幸福指數(shù)。

四、存在的不足

在開(kāi)展各級(jí)干部“赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”活動(dòng)中，我們采取了一些措施，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)。但與上級(jí)的要求相比，也存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是個(gè)別駐村小組工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)欠缺，活動(dòng)效果不夠顯著。二是宣傳教育還留有一定死角，活動(dòng)內(nèi)容還需進(jìn)一步豐富。這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中切實(shí)加以解決。

五、下一階段工作安排

我鄉(xiāng)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)第二階段工作已進(jìn)入尾聲，已全面轉(zhuǎn)入第三階段工作，在今后的工作中，我們將學(xué)習(xí)、吸收、借鑒兄弟鄉(xiāng)的做法，緊緊圍繞中心工作，著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是扎實(shí)開(kāi)展群眾宣傳教育活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮駐村小組和“五類(lèi)人員”作用，分批次、分層次重點(diǎn)在全鄉(xiāng)農(nóng)牧群眾中廣泛開(kāi)展“無(wú)神論”教育、“反暴力、講法制、講秩序”宣傳教育、傳達(dá)貫徹落實(shí)全國(guó)“兩會(huì)”精神，進(jìn)一步提升維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的自覺(jué)性，增強(qiáng)抵御“三股勢(shì)力”滲透和反對(duì)民族分裂的意識(shí)，把各族人民群眾的心凝聚到思穩(wěn)定、謀發(fā)展上來(lái)。

二是進(jìn)一步發(fā)揮駐村工作組作用。充分發(fā)揮工作組的作用，幫助所在村搞好新農(nóng)村建設(shè)，教育引導(dǎo)農(nóng)牧民掌握實(shí)用技術(shù)，加強(qiáng)農(nóng)牧業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)引導(dǎo)群眾在“三業(yè)一出”方面理清發(fā)展思路，積極配合鄉(xiāng)、村社會(huì)事務(wù)管理工作，深入群眾開(kāi)展矛盾糾紛摸底排查，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，逐一建檔，制定有效化解措施，有針對(duì)性地開(kāi)展矛盾糾紛化解工作，使各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，有效預(yù)防矛盾激化和擴(kuò)大化。

三是著力增強(qiáng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。繼續(xù)深入基層，深入開(kāi)展干部“大下訪”活動(dòng)，全面把握和著力解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的各種矛盾和問(wèn)題，深入牧點(diǎn)解決群眾糾紛，到上訪戶家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，把矛盾糾紛化解在基層。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化基層維穩(wěn)措施。落實(shí)好“網(wǎng)各化”巡邏、警務(wù)室建設(shè)等各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基層維穩(wěn)力量的裝備的投入，著力提高基層維穩(wěn)力量處突發(fā)事件的能力和水平；

不斷強(qiáng)化維穩(wěn)措施的落實(shí)，有效堵塞維穩(wěn)工作漏洞；嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口清查登記、重點(diǎn)人員管控、青年群體的服務(wù)教育、宗教人士的教育等基礎(chǔ)性工作；建立完善情報(bào)信息搜集網(wǎng)絡(luò)體系，做到及時(shí)掌握敵情社情、輿情反映。

我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！

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