大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突與對(duì)策研究小結(jié)

大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突與對(duì)策研究

康苑幼兒園徐曉燕

我的課題“大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突與策略研究”對(duì)幼兒在區(qū)域活動(dòng)中的沖突進(jìn)行了分類，總結(jié)出一套解決幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突的方法，使幼兒和教師解決區(qū)域活動(dòng)中矛盾與沖突的能力得到大幅度提升，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

經(jīng)過觀察研究，我發(fā)現(xiàn)引起孩子在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生沖突的原因主要有以下幾種：1）材料數(shù)量：區(qū)域內(nèi)投放材料數(shù)量太少引起幼兒爭(zhēng)搶。2）強(qiáng)行介入：沒有經(jīng)過別人同意強(qiáng)行進(jìn)入別人的游戲中。

3）不要?jiǎng)e人幫：當(dāng)別人主動(dòng)幫忙時(shí)，幼兒由于覺得別人沒有顧及到自己的自尊心而產(chǎn)生的矛盾沖突。

4）不當(dāng)心碰到別人：幼兒在區(qū)域間走動(dòng)或和同伴進(jìn)行平行游戲時(shí)不當(dāng)心碰到別人。

5）對(duì)游戲規(guī)則有異議：在共同游戲時(shí)，由于各持不同的游戲規(guī)則而引起的矛盾沖突。

6）習(xí)慣性動(dòng)作：有的幼兒喜愛與別人逗鬧而產(chǎn)生的沖突。

7）打抱不平：在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒認(rèn)為朋友被欺負(fù)，出于幫忙而和其他幼兒產(chǎn)生的矛盾。

8）誤解：幼兒誤讀了別人的行為，以為別人會(huì)侵犯自己的利益而產(chǎn)生的矛盾。9）不肯謙讓：在區(qū)域活動(dòng)時(shí)，不愿意和同伴一起玩自己已經(jīng)占有的材料。10）報(bào)復(fù)：在區(qū)域活動(dòng)前和同伴產(chǎn)生了矛盾，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)對(duì)同伴實(shí)施報(bào)復(fù)而產(chǎn)生的沖突。

11）受到妨礙：在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒受到同伴有意或無意的影響，而引起的矛盾。12）意見不統(tǒng)一：在區(qū)域活動(dòng)中共同游戲時(shí)，產(chǎn)生了分歧而引起的爭(zhēng)執(zhí)。在研究過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾種策略在解決區(qū)域活動(dòng)中的矛盾過程中的效果較好：

1）運(yùn)用文藝作品，學(xué)習(xí)解決矛盾的方法、陶冶性情。

文藝作品中隱含著各種道理，為幼兒樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在本研究中，我提取了文藝作品中的以下幾個(gè)元素對(duì)幼兒進(jìn)行教育。

念兒歌、唱歌。兒歌、唱歌中含有好東西要分享、朋友之間要謙讓等交往的方法，比如：《拉拉鉤》、《李小多分果果等》。這些兒歌、歌曲瑯瑯上口便于幼兒學(xué)習(xí)、記憶，讓幼兒從認(rèn)知的層面了解良好的行為和一些簡單的解決問題的方法，如果幼兒將這些方法內(nèi)化并運(yùn)用到實(shí)際生活中，就能促進(jìn)他們社會(huì)性良好的發(fā)展。

看動(dòng)畫片。動(dòng)畫片為小朋友所喜愛，動(dòng)畫片中有與同伴怎樣相處或怎樣解決同伴間矛盾的情節(jié)。我引導(dǎo)幼兒模仿動(dòng)畫片中人物解決問題時(shí)運(yùn)用的語言，提高幼兒表達(dá)自己想法的能力，使自己得到他人的理解。當(dāng)然，現(xiàn)在的動(dòng)畫片中，暴力情節(jié)也較多，為了避免幼兒模仿負(fù)面的內(nèi)容，與家長共同配合盡量避免幼兒觀看有暴力情節(jié)的動(dòng)畫片，如：奧特曼、鎧甲勇士等。

說禮貌用語�！罢�(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，給人一種親切、平和的感覺，大家都喜歡常說禮貌話的有禮貌的孩子，有禮貌的孩子在區(qū)域間交往中發(fā)生矛盾的頻率也較其他幼兒低。因而我常讓孩子在講故事、故事表演中學(xué)說“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，并在日常生活中用言傳身教的方式潛移默化地影響著幼兒，有時(shí)需要幼兒幫我一個(gè)忙，我會(huì)對(duì)他們說：“請(qǐng)你幫我一下忙，把東西拿過來�！保�當(dāng)幼兒做到以后我會(huì)馬上說：“謝謝�！薄＞枚�久之，孩子們逐步能夠熟練地使用禮貌用語與別人交往，區(qū)域中的沖突也減少了許多。

（2）教師退一步，不急著介入，讓幼兒體驗(yàn)后果后，自然醒悟。

有些幼兒個(gè)性較強(qiáng)，不容易接受別人的意見和建議，而喜歡讓別人圍著自己轉(zhuǎn)，經(jīng)常在區(qū)域活動(dòng)中和同伴發(fā)生沖突，久而久之，同伴都不愿意理睬他，受到了孤立。這類孩子在孤立后，通常會(huì)歸咎為同伴。這時(shí)，老師就應(yīng)該介入，運(yùn)用同理的的方法幫助他分析原因，引導(dǎo)他尊重他人的意見，不然就會(huì)有被孤立的后果。這時(shí)，幼兒體會(huì)到孤立的痛苦，很容易接受老師的建議。在以后的活動(dòng)中，當(dāng)他體會(huì)到老師方法的有效性，他們的行為會(huì)逐漸改進(jìn)，形成良性循環(huán)，幼兒的交往能力得到提升。創(chuàng)設(shè)環(huán)境，交流互通，解決問題。3）創(chuàng)設(shè)環(huán)境，交流互通，解決問題。

當(dāng)幼兒在區(qū)域中發(fā)生沖突時(shí)，我通常先將兩人分開，使他們平靜下來，再將分別讓他們說說事情的前因后果，幫助他們梳理沖突產(chǎn)生的原因，最終尋找出適合的解決方法。通過溝通來解決矛盾，使幼兒了解發(fā)生沖突時(shí)不能急躁，應(yīng)該聽聽別人的想法，再說說自己的想法，最后大臣共識(shí)，解決問題。

4）情景剖析，共同商量解決方法，提高全體幼兒解決矛盾的能力。當(dāng)幼兒在區(qū)域中發(fā)生沖突后，我有時(shí)采取設(shè)置情境，再現(xiàn)區(qū)域中的矛盾場(chǎng)景，請(qǐng)全體幼兒觀察情景過程，對(duì)情景過程進(jìn)行剖析，討論遇到這樣的問題時(shí)合適的解決方法。通過典型案例的討論，全體幼兒在這個(gè)過程中提高了自身人際交往能力。

5）根據(jù)幼兒的性格特征，采取不同的策略。

著名兒童教育專家陳鶴琴先生說：“我敢相信，凡是兒童都是可教的，都可以教成為有成就的人，不過教的方法和尋常教育不同，應(yīng)該要有特殊的研究�！蔽以诮鉀Q區(qū)域活動(dòng)中的幼兒矛盾時(shí)，注意因人而異地進(jìn)行引導(dǎo)。我們采取的具體措施有：

鼓勵(lì)膽小懦弱者。膽小懦弱的幼兒在區(qū)域活動(dòng)中被別人搶走玩具后的表現(xiàn)通常不很強(qiáng)烈，需要老師細(xì)心發(fā)現(xiàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)后，我通常采取鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)反抗，在同伴面前表達(dá)自己的不滿，而不是一味退讓。

引導(dǎo)爭(zhēng)強(qiáng)好勝者。爭(zhēng)強(qiáng)好勝的幼兒在區(qū)域活動(dòng)時(shí)通常會(huì)放大自己的優(yōu)點(diǎn)，盯住同伴的缺點(diǎn)，說一些別人不樂意聽的話，從而引起矛盾。針對(duì)這些幼兒，我用同理心的方法引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，多說表揚(yáng)別人的話可以交到更多的朋友。

維護(hù)自尊心強(qiáng)者。當(dāng)自尊心特強(qiáng)的一些孩子在區(qū)域活動(dòng)中和同伴發(fā)生沖突時(shí)，我一般不在全班面前批評(píng)他們，而是把他們叫到身邊進(jìn)行個(gè)別化教育。淡化引起注意者。有些孩子在區(qū)域活動(dòng)中為了引起老師和同伴的注意而故意招惹同伴。遇到這種情況，我通常采取冷處理的方式，并讓其他孩子也對(duì)此視而不見，當(dāng)這些孩子發(fā)現(xiàn)自己的目的沒有達(dá)到，自然也會(huì)放棄這種行為。

6）家園合作形成合力，培養(yǎng)幼兒良好性情。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出“家長是幼兒園教師的重要合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、互惠的原則，吸引家長主動(dòng)參與幼兒園的教育工作”，應(yīng)“家園配合，使幼兒在園獲得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诩彝ブ械玫窖永m(xù)、鞏固、甚至發(fā)展”。幼兒在區(qū)域活動(dòng)中的矛盾說到底是幼兒交往能力不足的體現(xiàn)，交往能力的培養(yǎng)需要家園形成合力才更有效果。我建議家長為幼兒樹立良好的行為榜樣，多關(guān)注幼兒的情感和交往需要，在家不看暴力情節(jié)動(dòng)畫片等。

本次研究提升了我對(duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)中矛盾的處理能力，提高了我的專業(yè)化程度。在研究過程中，我對(duì)幼兒的了解更加深入、觀察更加仔細(xì)，針對(duì)不同的幼兒進(jìn)行教育，真正做到“以幼兒發(fā)展為本”。

本項(xiàng)研究的結(jié)果表明，參與實(shí)驗(yàn)的大班幼兒在區(qū)域中的交往能力與解決矛盾能力方面，明顯高于平行班中未受此專門研究教育的幼兒。孩子經(jīng)過這方面的培養(yǎng)教育，可以使其社會(huì)性發(fā)展得以顯著提高。經(jīng)過研究我在對(duì)幼兒區(qū)域沖突的應(yīng)答策略和隨機(jī)教育的能力方面也有了很大的提高。這也說明教師參與教育研究對(duì)教師自身的專業(yè)化成長也是有極大的幫助的。

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大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中的矛盾與解決策略的實(shí)踐研究

銀都幼兒園徐馨

摘要：

交往能力，是大班幼兒必須獲得的一個(gè)重要能力，解決矛盾的能力是交往能力的一個(gè)重要組成部分。本研究在調(diào)查大班幼兒在區(qū)域活動(dòng)中產(chǎn)生矛盾的原因基礎(chǔ)上，探索適合運(yùn)用“同理心”的方法解決的矛盾，通過對(duì)幼兒的前測(cè)和后測(cè)得比較驗(yàn)證研究實(shí)施的效果。

關(guān)鍵字：區(qū)域活動(dòng)區(qū)域活動(dòng)中的矛盾矛盾的解決策略同理心一、

立論依據(jù)

隨著我國獨(dú)生子女政策的實(shí)行，我國的“獨(dú)二代”的人數(shù)逐漸增長，他們正成為幼兒園生源中的主力，著名教育家馬卡連柯認(rèn)為：“獨(dú)生子女沒有兄弟姐妹，因而也就沒有互相體貼照顧的經(jīng)歷，沒有互愛互助、相互模仿，共同努力和共同分享的經(jīng)歷，這不利于發(fā)展兒童的集體主義意識(shí)，而會(huì)導(dǎo)致兒童個(gè)人主義的蔓延�！爆F(xiàn)在的孩子大多數(shù)的業(yè)余活動(dòng)是在家看電視、玩電腦，不常出去和同齡的小朋友一起玩耍，孩子們失去了與兄弟、姐妹、伙伴們的交往、互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，而老一輩給與他們的大多數(shù)是溺愛、寬容和呵護(hù)，幾乎沒有什么充滿矛盾的環(huán)境，這樣的生活環(huán)境養(yǎng)成了幼兒任性、自私、怯懦、霸道等性格。這已經(jīng)成為一個(gè)普遍的社會(huì)問題。

這個(gè)社會(huì)問題經(jīng)常會(huì)在幼兒園區(qū)域活動(dòng)中體現(xiàn)出來，造成了幼兒間的矛盾。比如：設(shè)計(jì)海報(bào)時(shí)，自己的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)遭到同伴的反對(duì)，甚至自己設(shè)計(jì)的海報(bào)被意見不一致的同伴添畫了一些東西，從而產(chǎn)生了心理矛盾，他們就會(huì)做出一些過激的行為，如：用拳頭解決問題；下棋時(shí)，一方隨意調(diào)整游戲規(guī)則，使另一方不能進(jìn)行游戲；別人不愿意和他一起玩時(shí)，有些幼兒一直粘著幼兒由于沒有解決矛盾的經(jīng)驗(yàn)，矛盾便更容易升級(jí)。這些矛盾如果不注意及時(shí)疏導(dǎo)解決，對(duì)身心健康危害極大，因而教師要對(duì)孩子在區(qū)域活動(dòng)中的矛盾進(jìn)行細(xì)致地觀察，區(qū)分地解決，使孩子的身心得到健康的發(fā)展。

大班幼兒在區(qū)域活動(dòng)開展過程中合作活動(dòng)較多，更容易產(chǎn)生矛盾，學(xué)會(huì)有效的解決問題的方法更為重要。此外，隨著年齡的增長，大班幼兒的規(guī)則意識(shí)和對(duì)成人語言的理解能力都有很大的發(fā)展，自己處理相互之間矛盾的能力也大大增強(qiáng)，因此教師在處理大班幼兒活動(dòng)中矛盾的方法需要和其他年齡段幼兒有所區(qū)別。

同理心是指在人際交往過程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受并站在他人角度思考和處理問題的能力。它是人際交往的基礎(chǔ)，是個(gè)人發(fā)展與成功的基石。學(xué)會(huì)使用同理心的方法來處理矛盾，能使矛盾在短時(shí)間內(nèi)化解，幼兒在活動(dòng)中感到更加的愉快，幼兒之間的交往更加的積極。

根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，我提出針對(duì)引導(dǎo)大班幼兒在區(qū)域活動(dòng)中運(yùn)用同理心的方法解決矛盾進(jìn)行研究，將幼兒在區(qū)域活動(dòng)中的矛盾進(jìn)行分類，尋找適合同理心方法使用的場(chǎng)合，提高幼兒的人際交往能力。二、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

在人民教育出版社網(wǎng)刊登的耿慧的《淺析區(qū)域活動(dòng)中幼兒的社會(huì)性發(fā)展》一文提出：“區(qū)域活動(dòng)的過程和評(píng)價(jià)都能引導(dǎo)幼兒社會(huì)性發(fā)展，在幼兒自己不能解決情況下，教師的參與作用就很有必要了�！蔽闹羞�指出了文中還指出了兩種幼兒區(qū)域活動(dòng)中矛盾的類型：“（1）因意見不協(xié)調(diào)的認(rèn)知沖突（2）因?yàn)槭褂貌牧蠀f(xié)調(diào)上的爭(zhēng)執(zhí)或活動(dòng)角色分配上的不一致而引發(fā)幼兒間沖突的發(fā)生�！钡珱]有將幼兒區(qū)域活動(dòng)中的矛盾類型作為專門的研究對(duì)象，對(duì)教師參與的具體策略的表述也較少。

在小精靈網(wǎng)站刊登的喻小琴的《幼兒同伴關(guān)系問題分析及交往能力培養(yǎng)對(duì)策》中指出“幼兒園要為幼兒創(chuàng)造良好的交往環(huán)境，創(chuàng)設(shè)與他人合作、分享的機(jī)會(huì)�！逼渲刑貏e提到區(qū)域活動(dòng)中的合作游戲是培養(yǎng)幼兒交往能力的有效途徑。對(duì)這點(diǎn)我也表示認(rèn)同，區(qū)域活動(dòng)中是否還有能讓幼兒學(xué)習(xí)交往的其他途徑，值得我們?nèi)パ芯俊?/p>

在明天幼稚集團(tuán)六幼的李晶的《合理解決同伴間的沖突》中指出“教師應(yīng)根據(jù)幼兒的特點(diǎn)實(shí)施不同的教育手段。如，說服進(jìn)攻型兒童，鼓勵(lì)退縮型兒童，使他們認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，在沖突中調(diào)整其行為方式，增強(qiáng)他們解決沖突的能力。”我們表示認(rèn)同，并覺得還可以加強(qiáng)對(duì)具體做法的研究。

還有其他一些文章也提到了解決幼兒間矛盾的方法，說明這個(gè)問題已經(jīng)引起了大家的重視，在本研究中我將對(duì)這個(gè)問題作系統(tǒng)性研究。三、關(guān)鍵概念的界定1、矛盾：幼兒間以爭(zhēng)吵、摩擦和對(duì)立為特色的持久的不和。

2、區(qū)域活動(dòng)：將教師為幼兒準(zhǔn)備的活動(dòng)材料根據(jù)內(nèi)容擺放到不同的地方，作為一個(gè)活動(dòng)區(qū)域，讓幼兒進(jìn)行個(gè)別化學(xué)習(xí)的活動(dòng)形式。

3、區(qū)域活動(dòng)中的矛盾：在區(qū)域活動(dòng)內(nèi)幼兒的自主活動(dòng)中所產(chǎn)生的矛盾現(xiàn)象。4、解決策略研究：指處理區(qū)域活動(dòng)時(shí)的矛盾，解決區(qū)域活動(dòng)時(shí)矛盾的策略研究。5、同理心：指在人際交往過程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受并站在他人角度思考和處理問題的能力。四、研究目標(biāo)

1、探索同理心的方法在區(qū)域活動(dòng)中解決幼兒矛盾運(yùn)用領(lǐng)域。2、使幼兒在解決矛盾能力、交往合作能力等方面得以提高。

3、提高教師對(duì)幼兒矛盾的應(yīng)答策略和隨機(jī)教育的能力，提升教師專業(yè)化成長。五、研究方法；

1）自然觀察法：在自然條件下對(duì)區(qū)域活動(dòng)中幼兒的矛盾和解決策略進(jìn)行觀察、記錄。

2）問卷法：對(duì)實(shí)驗(yàn)前后幼兒交往能力和解決問題能力評(píng)分并進(jìn)行對(duì)比。3）行動(dòng)研究法：在實(shí)踐中尋找解決幼兒區(qū)域活動(dòng)中矛盾的對(duì)策，并運(yùn)用于實(shí)踐。4）個(gè)案研究法：對(duì)班級(jí)中交往行為較弱的幼兒進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全面地觀察了解，并做好詳盡的記錄，積累個(gè)案資料，尋找個(gè)別輔導(dǎo)實(shí)效的方法。六、研究對(duì)象；

銀都幼兒園大班（3）幼兒七、研究內(nèi)容

1、找到幼兒產(chǎn)生區(qū)域活動(dòng)矛盾的原因。

經(jīng)過觀察研究，我發(fā)現(xiàn)引起孩子在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生矛盾的原因主要有以下幾種：

1）材料數(shù)量：區(qū)域內(nèi)投放材料數(shù)量太少引起幼兒爭(zhēng)搶。2）強(qiáng)行介入：沒有經(jīng)過別人同意強(qiáng)行進(jìn)入別人的游戲中。

3）不要?jiǎng)e人幫：當(dāng)別人主動(dòng)幫忙時(shí)，幼兒由于覺得別人沒有顧及到自己的自尊心而產(chǎn)生的矛盾沖突。

4）不當(dāng)心碰到別人：幼兒在區(qū)域間走動(dòng)或和同伴進(jìn)行平行游戲時(shí)不當(dāng)心碰到別人。5）對(duì)游戲規(guī)則有異議：在共同游戲時(shí)，由于各持不同的游戲規(guī)則而引起的矛盾。

6）習(xí)慣性動(dòng)作：有的幼兒喜愛與別人逗鬧而產(chǎn)生的沖突。

7）打抱不平：在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒認(rèn)為朋友被欺負(fù)，出于幫忙而和其他幼兒產(chǎn)生的矛盾。

8）誤解：幼兒誤讀了別人的行為，以為別人會(huì)侵犯自己的利益而產(chǎn)生的矛盾。

9）不肯謙讓：在區(qū)域活動(dòng)時(shí)，不愿意和同伴一起玩自己已經(jīng)占有的材料。10）報(bào)復(fù)：在區(qū)域活動(dòng)前和同伴產(chǎn)生了矛盾，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)對(duì)同伴實(shí)施報(bào)復(fù)而產(chǎn)生的沖突。

11）受到妨礙：在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒受到同伴有意或無意的影響，而引起的矛盾。

12）意見不統(tǒng)一：在區(qū)域活動(dòng)中共同游戲時(shí)，產(chǎn)生了分歧而引起的爭(zhēng)執(zhí)。2、探索適合運(yùn)用同理心方法解決的區(qū)域活動(dòng)時(shí)幼兒產(chǎn)生的矛盾類型。

經(jīng)過研究實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)以下幾種矛盾類型，適合用同理心的方法進(jìn)行解決：

1）報(bào)復(fù)2）強(qiáng)行介入3）受到妨礙4）不當(dāng)心碰到別人5）不肯謙讓6）不要?jiǎng)e人幫

3、探索引導(dǎo)幼兒運(yùn)用同理心的方法合理解決區(qū)域活動(dòng)矛盾的方式。

在研究過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾種策略在解決區(qū)域活動(dòng)中的矛盾過程中的效果較好：

1）運(yùn)用文藝作品，學(xué)習(xí)解決矛盾的方法、陶冶性情。

文藝作品中隱含著各種道理，為幼兒樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在本研究中，我提取了文藝作品中的以下幾個(gè)元素對(duì)幼兒進(jìn)行教育。

念兒歌、唱歌。兒歌、唱歌中含有好東西要分享、朋友之間要謙讓等交

往的方法，比如：《拉拉鉤》、《李小多分果果等》。這些兒歌、歌曲瑯瑯上口便于幼兒學(xué)習(xí)、記憶，讓幼兒從認(rèn)知的層面了解良好的行為和一些簡單的解決問題的方法，如果幼兒將這些方法內(nèi)化并運(yùn)用到實(shí)際生活中，就能促進(jìn)他們社會(huì)性良好的發(fā)展。

看動(dòng)畫片。動(dòng)畫片為小朋友所喜愛，動(dòng)畫片中有與同伴怎樣相處或怎樣

解決同伴間矛盾的情節(jié)。我引導(dǎo)幼兒模仿動(dòng)畫片中人物解決問題時(shí)運(yùn)用的語言，提高幼兒表達(dá)自己想法的能力，使自己得到他人的理解。當(dāng)然，現(xiàn)在的動(dòng)畫片中，暴力情節(jié)也較多，為了避免幼兒模仿負(fù)面的內(nèi)容，與家長共同配合盡量避免幼兒觀看有暴力情節(jié)的動(dòng)畫片，如：奧特曼、鎧甲勇士等。

說禮貌用語�！罢�(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，給人一

種親切、平和的感覺，大家都喜歡常說禮貌話的有禮貌的孩子，有禮貌的孩子在區(qū)域間交往中發(fā)生矛盾的頻率也較其他幼兒低。因而我常讓孩子在講故事、故事表演中學(xué)說“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，并在日常生活中用言傳身教的方式潛移默化地影響著幼兒，有時(shí)需要幼兒幫我一個(gè)忙，我會(huì)對(duì)他們說：“請(qǐng)你幫我一下忙，把東西拿過來�！保�當(dāng)幼兒做到以后我會(huì)馬上說：“謝謝�！�。久而久之，孩子們逐步能夠熟練地使用禮貌用語與別人交往，區(qū)域中的矛盾也減少了許多。2）教師退一步，不急著介入，讓幼兒體驗(yàn)后果后，自然醒悟。

有些幼兒個(gè)性較強(qiáng)，不容易接受別人的意見和建議，而喜歡讓別人圍著自己轉(zhuǎn)，經(jīng)常在區(qū)域活動(dòng)中和同伴產(chǎn)生矛盾，久而久之，同伴都不愿意理睬他，受到了孤立。這類孩子在孤立后，通常會(huì)歸咎為同伴。這時(shí)，老師就應(yīng)該介入，運(yùn)用同理的的方法幫助他分析原因，引導(dǎo)他尊重他人的意見，不然就會(huì)有被孤立的后果。這時(shí)，幼兒體會(huì)到孤立的痛苦，很容易接受老師的建議。在以后的活動(dòng)中，當(dāng)他體會(huì)到老師方法的有效性，他們的行為會(huì)逐漸改進(jìn)，形成良性循環(huán)，幼兒的交往能力得到提升。創(chuàng)設(shè)環(huán)境，交流互通，解決問題。

3）創(chuàng)設(shè)環(huán)境，交流互通，解決問題。

當(dāng)幼兒在區(qū)域中發(fā)生矛盾時(shí)，我通常先將兩人分開，使他們平靜下來，再將分別讓他們說說事情的前因后果，幫助他們梳理矛盾產(chǎn)生的原因，最終尋找出適合的解決方法。通過溝通來解決矛盾，使幼兒了解遇到矛盾時(shí)不能急躁，應(yīng)該聽聽別人的想法，再說說自己的想法，最后大臣共識(shí)，解決問題。4）情景剖析，共同商量解決方法，提高全體幼兒解決矛盾的能力。當(dāng)幼兒在區(qū)域中發(fā)生矛盾后，我有時(shí)采取設(shè)置情境，再現(xiàn)區(qū)域中的矛盾場(chǎng)景，請(qǐng)全體幼兒觀察情景過程，對(duì)情景過程進(jìn)行剖析，討論遇到這樣的問題時(shí)合適的解決方法。通過典型案例的討論，全體幼兒在這個(gè)過程中提高了自身人際交往能力。

5）根據(jù)幼兒的性格特征，采取不同的策略。

著名兒童教育專家陳鶴琴先生說：“我敢相信，凡是兒童都是可教的，都可以教成為有成就的人，不過教的方法和尋常教育不同，應(yīng)該要有特殊的研究�！蔽以诮鉀Q區(qū)域活動(dòng)中的幼兒矛盾時(shí)，注意因人而異地進(jìn)行引導(dǎo)。我們采取的具體措施有：

鼓勵(lì)膽小懦弱者。膽小懦弱的幼兒在區(qū)域活動(dòng)中被別人搶走玩具后的表現(xiàn)通常不很強(qiáng)烈，需要老師細(xì)心發(fā)現(xiàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)后，我通常采取鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)反抗，在同伴面前表達(dá)自己的不滿，而不是一味退讓。

引導(dǎo)爭(zhēng)強(qiáng)好勝者。爭(zhēng)強(qiáng)好勝的幼兒在區(qū)域活動(dòng)時(shí)通常會(huì)放大自己的優(yōu)點(diǎn)，盯住同伴的缺點(diǎn)，說一些別人不樂意聽的話，從而引起矛盾。針對(duì)這些幼兒，我用同理心的方法引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，多說表揚(yáng)別人的話可以交到更多的朋友。

維護(hù)自尊心強(qiáng)者。當(dāng)自尊心特強(qiáng)的一些孩子在區(qū)域活動(dòng)中和同伴發(fā)生矛盾時(shí)，我一般不在全班面前批評(píng)他們，而是把他們叫到身邊進(jìn)行個(gè)別化教育。淡化引起注意者。有些孩子在區(qū)域活動(dòng)中為了引起老師和同伴的注意而故意招惹同伴。遇到這種情況，我通常采取冷處理的方式，并讓其他孩子也對(duì)此視而不見，當(dāng)這些孩子發(fā)現(xiàn)自己的目的沒有達(dá)到，自然也會(huì)放棄這種行為。

6）家園合作形成合力，培養(yǎng)幼兒良好性情。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出“家長是幼兒園教師的重要合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、互惠的原則，吸引家長主動(dòng)參與幼兒園的教育工作”，應(yīng)“家園配合，使幼兒在園獲得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诩彝ブ械玫窖永m(xù)、鞏固、甚至發(fā)展”。幼兒在區(qū)域活動(dòng)中的矛盾說到底是幼兒交往能力不足的體現(xiàn)，交往能力的培養(yǎng)需要家園形成合力才更有效果。我建議家長為幼兒樹立良好的行為榜樣，多關(guān)注幼兒的情感和交往需要，在家不看暴力情節(jié)動(dòng)畫片等。八、研究成效

我的課題“大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中的矛盾與解決策略的實(shí)踐研究”對(duì)幼兒在區(qū)域活動(dòng)中的矛盾進(jìn)行了分類，總結(jié)出一套解決幼兒區(qū)域活動(dòng)中矛盾的方法，使幼兒和教師解決區(qū)域活動(dòng)中矛盾的能力得到大幅度提升，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。第一，我探索出了一套區(qū)域活動(dòng)中運(yùn)用同理心的方法解決幼兒矛盾的有效策略，這些策略使我能快速地解決幼兒在區(qū)域活動(dòng)時(shí)的矛盾，使幼兒在愉快的氛圍中進(jìn)行活動(dòng)。

第二，我們的研究實(shí)踐使幼兒在解決矛盾能力、交往合作能力等方面得以明顯的提高。見以下圖表：

幼兒交往及解決矛盾能力前測(cè)后測(cè)對(duì)比表

測(cè)試領(lǐng)域：交往能力

幼兒能力好中差

測(cè)試領(lǐng)域：解決矛盾能力

好中差

從表中可以明顯的看出，35名幼兒在后測(cè)時(shí)交往能力好的比前測(cè)提高了55.6％，交往能力差的比前測(cè)降低了29.9％，解決矛盾能力好的比前測(cè)提高了38.5％，解決矛盾能力差的比前測(cè)降低了11.4％。我的研究實(shí)踐使幼兒的交往能力和解決矛盾的能力得以明顯的提高。幼兒在老師解決矛盾的過程中了解了解決矛盾的

前測(cè)49.9%38.1%12.0%中測(cè)62.2%32.2%5.6%后測(cè)88.4%10.0%1.6%前測(cè)30.0%37.3%32.7%中測(cè)58.5%26.3%15.2%后測(cè)85.6%11.6%2.8%方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐。在這個(gè)過程中，他們學(xué)會(huì)了關(guān)心他人、和同伴友好合作。這對(duì)他們的可持續(xù)發(fā)展都有著重要的影響。

第三，本研究提升了教師對(duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)中矛盾的處理能力，提高了教師的專業(yè)化程度。在研究過程中，教師對(duì)幼兒的了解更加深入、觀察更加仔細(xì)，針對(duì)不同的幼兒進(jìn)行教育，真正做到“以幼兒發(fā)展為本”。九、

研究結(jié)論

本項(xiàng)研究的結(jié)果表明，參與實(shí)驗(yàn)的大班幼兒在區(qū)域中的交往能力與解決矛盾能力方面，明顯高于平行班中未受此專門研究教育的幼兒。孩子經(jīng)過這方面的培養(yǎng)教育，可以使其社會(huì)性發(fā)展得以顯著提高。經(jīng)過研究我在對(duì)幼兒區(qū)域矛盾的應(yīng)答策略和隨機(jī)教育的能力方面也有了很大的提高。這也說明教師參與教育研究對(duì)教師自身的專業(yè)化成長也是有極大的幫助的。十、進(jìn)一步思考

“大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中的矛盾與對(duì)策研究”需要進(jìn)一步研究的問題有：

1、幼兒區(qū)域活動(dòng)中的矛盾現(xiàn)象很多，本項(xiàng)研究只對(duì)所觀察到的矛盾現(xiàn)象運(yùn)

用同理心的方法進(jìn)行對(duì)策研究，也許幼兒區(qū)域活動(dòng)中還存在其他的矛盾現(xiàn)象，對(duì)這一些還未包括的矛盾現(xiàn)象是否適合用同理心的方法解決，還可以作進(jìn)一步探討。那些不適合用同理心方法解決的矛盾，適合用何種方法解決有進(jìn)一步的研究空間。

2、可以對(duì)幼兒交往能力和解決矛盾能力提高后的穩(wěn)定性和如何保持作一定

的研究。

十一、主要參考文獻(xiàn)

教育部基礎(chǔ)教育司組織編寫《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）解讀》（江蘇教育出版社，201*年4月第一版）

耿慧《淺析區(qū)域活動(dòng)中幼兒的社會(huì)性發(fā)展》（人民教育出版社網(wǎng)，201*年7月31日）

萬君《適應(yīng)群體生活，培養(yǎng)交往能力》（《兒童社會(huì)化》，陳會(huì)昌心理學(xué)網(wǎng)站）李晶《合理解決同伴間的沖突》（《兒童社會(huì)化》，陳會(huì)昌心理學(xué)網(wǎng)站）

友情提示：本文中關(guān)于《大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突與對(duì)策研究小結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，大班幼兒區(qū)域活動(dòng)中沖突與對(duì)策研究小結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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