年度員工自我鑒定表

201*年度員工自我鑒定表

姓名入職日期現(xiàn)任主要工作項目目前工作你認為目前擔任的工作對你是否合適？工作量是否恰當？在你執(zhí)行工作時，你曾感到什么困難？你認為你比較適合（不適合）哪些方面的工作？其中最適合你的工作是什么？你對目前的工作有什么希望？工作希望部門學(xué)歷職位考核日期本年度你是否參加過公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)？曾參加什么培訓(xùn)？你希望接受什么項目的培訓(xùn)？你對本公司培訓(xùn)有什么意見或建議？教育培訓(xùn)你認為你在本部門當中的工作分配是否合理？與同事合作是否融洽?什么地方有待改進？1

工作分配認為本年度對公司有較大貢獻的工作是什么？貢獻樂趣對客戶部：對創(chuàng)作部：對市場部：對研發(fā)部：對其他部門的建議或意見、對外事部：需改進的地對總經(jīng)辦：方等對財務(wù)部：對人力資源行政部：其它：在你擔任的工作中，你有什么更好的想法和建議？工作構(gòu)想

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201*年度員工工作總結(jié)表

填寫日期：201*-12-28

雇員姓名：劉德厚部門：視頻事業(yè)部職務(wù)：解決方案經(jīng)理入職日期：201*年7月26日工作總結(jié)（請根據(jù)以下幾方面進行總結(jié)）1.本年度工作任務(wù)的完成情況：本年度非常高質(zhì)量地完成了工作任務(wù)及其他工作安排。主要有如下幾個方面：通過良好的前期溝通及順利的項目投標保障，成功在蘇州有線落實了政務(wù)信息發(fā)布平臺（含擴容項目）與統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺項目，幫助公司第一次發(fā)展了江蘇有線南京分公司之外的能夠持續(xù)為公司創(chuàng)造軟件項目的優(yōu)質(zhì)客戶。重新梳理并整合了兩大解決方案統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺與資訊信息發(fā)布平臺，實現(xiàn)了上述兩個解決方案在蘇州的首次落地，并支持在解決方案在常州有線與南京廣電7期的分別的落地實現(xiàn)。跟進南京廣電零頻道以及三屏二期項目的客戶售前溝通與商務(wù)談判或投標，順利實現(xiàn)上述兩個項目的中標。同時跟進13年CEP二期、TA二期項目，成功幫助客戶提交立項報告，目前兩個項目正在按計劃推進。其他客戶售前交流與投標項目，均提供了全力的支持，保障達到售前推進的目標，完成項目投標。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，均順利完成。2.本年度個人工作表現(xiàn)匯總（從工作態(tài)度、專業(yè)技能、解決問題的能力、客戶（或上級）滿意度、以及學(xué)習到的新知識或技能等方面具體說明）：本年度個人工作表現(xiàn)比較出色，主要有如下幾個方面：工作態(tài)度方面：本年度個人在工作態(tài)度方面相當認真負責，無論對待領(lǐng)導(dǎo)、銷售以及客戶都能做到“想人所想，急人所急”，受到領(lǐng)導(dǎo)、銷售以及客戶的一致好評。專業(yè)技能：本年度個人在專業(yè)技能方面又有了新的提高，在獨立支撐整個軟件集成

項目售前工作的基礎(chǔ)之上，客戶需求挖掘能力、技術(shù)交流能力、文檔編撰制作能力和投標現(xiàn)場應(yīng)變能力等相關(guān)技術(shù)能力均有了較大的提高，能夠保證出色地完成項目的售前技術(shù)工作，并取得了良好的實際效果。解決問題的能力方面：本年度個人在解決問題的能力方面有了新的突破，尤其在客戶需要幫助的時候，能夠為客戶提供合適的技術(shù)服務(wù)。例如，在蘇州有線進行統(tǒng)一業(yè)務(wù)交付平臺調(diào)研之時，對我們能夠?qū)�接省網(wǎng)SDP平臺落地省網(wǎng)業(yè)務(wù)有著相當?shù)馁|(zhì)疑，對此，我提供了長達百頁的我方解決該問題的方案詳細說明，徹底打消了客戶的疑問。這份文檔成為了投標現(xiàn)場，體現(xiàn)我方優(yōu)勢的一個有力的佐證。此外還有更多的及時解決客戶問題的實際例子�？蛻簦ㄉ霞墸�滿意度方面：對于個人負責跟進的客戶，因為個人工作完成較為出色，建立起與南京廣電、蘇州廣電等重要客戶的信任關(guān)系，本年度個人提供的技術(shù)服務(wù)工作，客戶均比較滿意。對于個人的上級領(lǐng)導(dǎo)，個人具有良好的工作態(tài)度并能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和分派的任務(wù)，對分配的工作誠心接受，不鬧情緒不拒絕，執(zhí)行力強，支持了領(lǐng)導(dǎo)的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)也是相當滿意的。學(xué)習到的新知識和技能方面：個人具有非常主動學(xué)習的態(tài)度和習慣，在年度工作中，利用一切機會向周邊的人學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，向合作伙伴學(xué)，向研發(fā)、項目、產(chǎn)品、銷售、市場的同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向客戶學(xué)，從內(nèi)部學(xué)習而言，充分學(xué)習了自有產(chǎn)品的技術(shù)體系與功能特性，從合作伙伴學(xué)習而言，深刻地認識到了SDP概念與OCSG和BRM兩款產(chǎn)品的技術(shù)特性與支持的解決方案，從客戶學(xué)習而言，深刻地了解了南京廣電、蘇州廣電等重點客戶的現(xiàn)場環(huán)境、系統(tǒng)建設(shè)情況、總體系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃等關(guān)鍵的客戶背景知識。3.團隊合作（包括部門內(nèi)部及與其它部門的協(xié)作）配合情況及相關(guān)意見：個人在本年度工作中，與部門內(nèi)和其他部門間的協(xié)作配合相對比較順利，這是建立在我們團隊成員積極進取的工作態(tài)度和勇于承擔工作和責任的工作習慣的基礎(chǔ)之上的。在部門內(nèi)部的協(xié)作配合方面，王志猛作為團隊負責人，首先能夠做到勇于承擔繁重與困難的工作，同時工作分配較為合理并注意隨時調(diào)整，我們其他的團隊成員均能夠主動地更多地承擔困難與繁重的工作任務(wù)，并且在完成工作時，無論多困難的工作均能夠按時按質(zhì)按量地完成。所以在部門內(nèi)部的協(xié)作配合方面，運轉(zhuǎn)相當舒暢。

在與其它部門的協(xié)作配合方面，對于銷售提出的售前支持任務(wù)，個人和所在團隊全部按時按質(zhì)按量地滿足銷售的售前任務(wù)要求，在本年度提供了堅實、復(fù)雜的工作。建議銷售能夠盡量提前地將相關(guān)的項目信息與我們溝通，盡量避免臨時突擊加班。對于研發(fā)團隊和項目實施團隊的協(xié)作配合方面，個人和所在團隊能夠在與相關(guān)部門溝通清楚的基礎(chǔ)上，準確、清晰、明確地完成面向客戶的技術(shù)方案的規(guī)劃、設(shè)計及技術(shù)實現(xiàn)的交流溝通與文檔交付。建議研發(fā)團隊和項目實施團隊能夠提供相對完善和準確的系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)、項目實施等相關(guān)技術(shù)文檔以便于自己存檔整理和在售前工作中使用。4.工作中發(fā)現(xiàn)的不足及在下一年度的改進措施：工作中的不足從大的方面來說，暫時沒有，一般具體的不足在工作進行過程中會不定期出現(xiàn)，個人的習慣在于隨時發(fā)現(xiàn)不足，隨時通過學(xué)習來彌補和改進不足，在下一年度，計劃繼續(xù)延續(xù)這種隨時學(xué)習隨時改進的習慣來注重工作中不足的發(fā)現(xiàn)和改進。5.下一年度對個人發(fā)展的期望及對公司的建議：希望收入能夠有較大提高。

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