半年招聘工作總結(jié)
半年招聘工作總結(jié)
一、招聘工作存在的主客觀因素#l(}8Q9R6["o1?&e#i:n1、應(yīng)聘者對(duì)投資咨詢行業(yè)的不信任感;
很多人都覺(jué)得“投資咨詢有限公司”是做電話營(yíng)銷類的工作或是“皮包公司”,雖然我們?cè)谡衅感畔⑸嫌凶⒚鳌盁o(wú)需與客戶交流”,但是來(lái)應(yīng)聘的人員大多數(shù)都會(huì)問(wèn)這類的問(wèn)題,不過(guò)對(duì)于這類問(wèn)題,只要應(yīng)聘者來(lái)我們公司進(jìn)行初試后,就能解決;1A4R&C/T"M;E;O"v0N3t)}2、每年招聘的淡旺季;
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作和據(jù)其他公司人員了解到,一年的招聘旺季有兩個(gè)季節(jié),上半年在春節(jié)過(guò)后的二、三、四月份,年中的時(shí)候旺季在九、十月份,其他月份應(yīng)聘人員普遍比較少些,公司可在這幾個(gè)月投入更多的招聘力度,旺季的時(shí)候可以多配備人員加大人員儲(chǔ)備以備不時(shí)之需,如增加網(wǎng)絡(luò)招聘、增加現(xiàn)場(chǎng)招聘次數(shù)等,對(duì)于目前情況各部門比較缺乏技術(shù)人員,如程序員、數(shù)據(jù)分析員和研發(fā)助理,可在九、十月份增加招聘力度;!w-s9K,a0C#z.q3、應(yīng)聘者在面試時(shí)未能確實(shí)明白應(yīng)聘崗位的實(shí)際工作內(nèi)容;6a5}$P,A1X)~
面試時(shí)初試面試管和復(fù)試面試官均會(huì)對(duì)應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,在面試時(shí)應(yīng)聘者均會(huì)說(shuō)已了解應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容,但還是會(huì)出現(xiàn)個(gè)別人員在入職培訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)該崗位跟自己當(dāng)初所想的職位有沖突,導(dǎo)致人員流失,那么我們?cè)谶M(jìn)行復(fù)試的時(shí)候,對(duì)于條件較好的人員,是否能當(dāng)場(chǎng)給應(yīng)聘者操作一下簡(jiǎn)單的流程,以避免人員入職后才發(fā)現(xiàn)該崗位并非自己想的,針對(duì)這點(diǎn)建議各個(gè)相關(guān)部門可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整安排;
二、招聘工作的成績(jī)及缺點(diǎn)5[(j"H:R*i7{"z4b
1、現(xiàn)崗位基本飽和,但離職率較高5d3}N;P5e$q0L9V/D#I%k5]
①目前總部崗位基本飽和,從1月起至7月20日為止,從人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、招聘網(wǎng)站總共招聘入職75人,其中離職24人,離職率32%,多數(shù)人員離職認(rèn)為崗位不符合自己的要求或因未通過(guò)考核被淘汰,針對(duì)此點(diǎn)建議各個(gè)部門對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),包括專業(yè)技能和基本素質(zhì)。
②加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊(duì)伍,多數(shù)員工入職后,對(duì)新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會(huì)有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識(shí)公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時(shí)間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各層管理者以及老員工的言傳身教對(duì)新員工的工作態(tài)度和工作技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級(jí)管理者在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通過(guò)自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊(duì)伍。9W+o;ax!M1}4}
③強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工,各級(jí)干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),淡化“服從”意識(shí)。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單、過(guò)于粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題,要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
2、招聘流程不夠完善和規(guī)范
在招聘初期,招聘流程不夠完善和規(guī)范,導(dǎo)致初試跟復(fù)試脫軌,初試官和復(fù)試官會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者同樣的問(wèn)題或時(shí)間安排有所沖突,該問(wèn)題目前已逐步改善,已制定《面試評(píng)定表》,該表能使復(fù)試官能初步了解初試管詢問(wèn)應(yīng)聘者的一些初步情況,時(shí)間安排上也跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)商定,制定了《面試時(shí)間安排表》,避免了在復(fù)試時(shí)復(fù)試官因工作問(wèn)題延遲了面試時(shí)間,現(xiàn)正在整合招聘流程,著手制定招聘流程制定。
三、招聘工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)"Q4D&h:K2r)P6y"V
1、招聘工作是重復(fù)性的工作,時(shí)常面對(duì)不同的應(yīng)聘者,但都需要介紹公司的基本情況,包括薪資待遇、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等,那么首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容,要做好面試前的準(zhǔn)備工作,時(shí)刻記住你是代表公司說(shuō)話的,不可亂講;
2、提高面試官的基本素質(zhì),在面試過(guò)程中的溝通和傾聽(tīng)的技巧,也就是如何熟練運(yùn)用面試方法,把握判斷的標(biāo)準(zhǔn);"H5w*u.Z7q)]
3、不要以第一印象取人,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對(duì)待所有面試者;;^!z$H8[3{-j-n;Z以上是對(duì)這一階段的招聘工作的總結(jié),對(duì)于接下去的工作重點(diǎn),在于目前缺乏崗位的招聘、做好人才儲(chǔ)備工作以及人員的培訓(xùn)流程工作;
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半年招聘工作總結(jié)
一、招聘工作存在的主客觀因素-K/u4E+d&Q3R9H-U1、應(yīng)聘者對(duì)投資咨詢行業(yè)的不信任感;(b*\\*m+r%y0@!o)R/^
很多人都覺(jué)得“投資咨詢有限公司”是做電話營(yíng)銷類的工作或是“皮包公司”,雖然我們?cè)谡衅感畔⑸嫌凶⒚鳌盁o(wú)需與客戶交流”,但是來(lái)應(yīng)聘的人員大多數(shù)都會(huì)問(wèn)這類的問(wèn)題,不過(guò)對(duì)于這類問(wèn)題,只要應(yīng)聘者來(lái)我們公司進(jìn)行初試后,就能解決;+q-E1`4r3B!V2、每年招聘的淡旺季;;R:\\!u6w,t4x4r#B&n
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作和據(jù)其他公司人員了解到,一年的招聘旺季有兩個(gè)季節(jié),上半年在春節(jié)過(guò)后的二、三、四月份,年中的時(shí)候旺季在九、十月份,其他月份應(yīng)聘人員普遍比較少些,公司可在這幾個(gè)月投入更多的招聘力度,旺季的時(shí)候可以多配備人員加大人員儲(chǔ)備以備不時(shí)之需,如增加網(wǎng)絡(luò)招聘、增加現(xiàn)場(chǎng)招聘次數(shù)等,對(duì)于目前情況各部門比較缺乏技術(shù)人員,如程序員、數(shù)據(jù)分析員和研發(fā)助理,可在九、十月份增加招聘力度;
3、應(yīng)聘者在面試時(shí)未能確實(shí)明白應(yīng)聘崗位的實(shí)際工作內(nèi)容;面試時(shí)初試面試管和復(fù)試面試官均會(huì)對(duì)應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,在面試時(shí)應(yīng)聘者均會(huì)說(shuō)已了解應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容,但還是會(huì)出現(xiàn)個(gè)別人員在入職培訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)該崗位跟自己當(dāng)初所想的職位有沖突,導(dǎo)致人員流失,那么我們?cè)谶M(jìn)行復(fù)試的時(shí)候,對(duì)于條件較好的人員,是否能當(dāng)場(chǎng)給應(yīng)聘者操作一下簡(jiǎn)單的流程,以避免人員入職后才發(fā)現(xiàn)該崗位并非自己想的,針對(duì)這點(diǎn)建議各個(gè)相關(guān)部門可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整安排;-E-Q(K4_$z6o$L
二、招聘工作的成績(jī)及缺點(diǎn),U7`0}-Y;T8^)X*\\1、現(xiàn)崗位基本飽和,但離職率較高
①目前總部崗位基本飽和,從1月起至7月20日為止,從人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、招聘網(wǎng)站總共招聘入職75人,其中離職24人,離職率32%,多數(shù)人員離職認(rèn)為崗位不符合自己的要求或因未通過(guò)考核被淘汰,針對(duì)此點(diǎn)建議各個(gè)部門對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),包括專業(yè)技能和基本素質(zhì)。
②加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊(duì)伍,多數(shù)員工入職后,對(duì)新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會(huì)有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識(shí)公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時(shí)間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各層管理者以及老員工的言傳身教對(duì)新員工的工作態(tài)度和工作技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級(jí)管理者在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通過(guò)自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊(duì)伍。
③強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工,各級(jí)干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),淡化“服從”意識(shí)。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單、過(guò)于粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題,要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
2、招聘流程不夠完善和規(guī)范
在招聘初期,招聘流程不夠完善和規(guī)范,導(dǎo)致初試跟復(fù)試脫軌,初試官和復(fù)試官會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者同樣的問(wèn)題或時(shí)間安排有所沖突,該問(wèn)題目前已逐步改善,已制定《面試評(píng)定表》,該表能使復(fù)試官能初步了解初試管詢問(wèn)應(yīng)聘者的一些初步情況,時(shí)間安排上也跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)商定,制定了《面試時(shí)間安排表》,避免了在復(fù)試時(shí)復(fù)試官因工作問(wèn)題延遲了面試時(shí)間,現(xiàn)正在整合招聘流程,著手制定招聘流程制定。三、招聘工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
1、招聘工作是重復(fù)性的工作,時(shí)常面對(duì)不同的應(yīng)聘者,但都需要介紹公司的基本情況,包括薪資待遇、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等,那么首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容,要做好面試前的準(zhǔn)備工作,時(shí)刻記住你是代表公司說(shuō)話的,不可亂講;!]5j3v)f9u
2、提高面試官的基本素質(zhì),在面試過(guò)程中的溝通和傾聽(tīng)的技巧,也就是如何熟練運(yùn)用面試方法,把握判斷的標(biāo)準(zhǔn);
3、不要以第一印象取人,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對(duì)待所有面試者;5y!u*f4]#S7c9T)K4N
以上是對(duì)這一階段的招聘工作的總結(jié),對(duì)于接下去的工作重點(diǎn),在于目前缺乏崗位的招聘、做好人才儲(chǔ)備工作以及人員的培訓(xùn)流程工作。
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