商場(chǎng)招商工作流程
商場(chǎng)招商工作流程
商場(chǎng)招商工作流程是商場(chǎng)招商在招商之前必須了解的工作流程,商場(chǎng)招商工作流程包括要了解商場(chǎng)的招商計(jì)劃,商場(chǎng)招商工作流程包括確定商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位,下面是商場(chǎng)招商工作流程的具體闡述。
商場(chǎng)招商工作流程一:了解商場(chǎng)招商工作計(jì)劃和確定商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位首先商場(chǎng)的招商工作人員要合理的分配招商工作計(jì)劃開(kāi)展品牌引進(jìn)工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時(shí)候完成招商工作,在何時(shí)完成商場(chǎng)裝修,如不能及時(shí)完成,將怎樣處理,心中要有一個(gè)商場(chǎng)招商工作流程表。其次,商場(chǎng)招商的工作人員在展開(kāi)工作之前,要了解商場(chǎng)招商工作流程中商場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。商場(chǎng)招商工作流程二:找尋潛在的合作客戶
找尋可能的合作客戶是建立在對(duì)商場(chǎng)和供貨商相互了解的條件下展開(kāi)工作,在還沒(méi)確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場(chǎng)時(shí),一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查,獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜,取得與他們合作得先機(jī)。所以說(shuō)找尋潛在的合作客戶是商場(chǎng)招商工作流程之一。商場(chǎng)招商工作流程三:談判與簽約
在與潛在的客戶取得相關(guān)的接觸后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談,商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營(yíng)的商品種類,專柜的大小,進(jìn)駐的位置,合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過(guò)相關(guān)的談判,雙方就合作的事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)簽約。談判也與簽約也是商場(chǎng)招商工作流程之一。商場(chǎng)招商工作流程四:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)
在合同正式生效時(shí),商場(chǎng)的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關(guān)的進(jìn)場(chǎng)手續(xù),主要包括:繳納的費(fèi)用,進(jìn)場(chǎng)裝修,運(yùn)送貨架。由于客戶進(jìn)場(chǎng)要和商場(chǎng)的多個(gè)職能部門(mén)打交道,招商人員要在這個(gè)時(shí)候提供意見(jiàn)并給與幫助。商場(chǎng)招商工作流程五:跟進(jìn)客戶在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況
客戶所設(shè)的專柜開(kāi)始營(yíng)業(yè),商場(chǎng)的招商人員應(yīng)該每隔一段時(shí)間就來(lái)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,要跟之前所做的預(yù)測(cè)的相比,如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意,應(yīng)積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。
綜上所述:解商場(chǎng)招商工作計(jì)劃和確定商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位、找尋潛在的合作客戶、談判與簽約、協(xié)助客戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)以及跟進(jìn)客戶在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況都是商場(chǎng)招商工作流程。
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一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理權(quán)限
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主管,各職能部室、商店按管理權(quán)限分
工負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商工作。
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審批被招商企業(yè)的進(jìn)場(chǎng)資格,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)定期或不定期組織有關(guān)部室對(duì)被招商企業(yè)商品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)品種和銷售情況進(jìn)行考
核,對(duì)物價(jià)、計(jì)量、商標(biāo)、陳列衛(wèi)生進(jìn)行檢查。3、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試、審查體檢表和崗前培訓(xùn)。經(jīng)考試合格,方可發(fā)上崗合格證。負(fù)責(zé)定期或不定期會(huì)同有關(guān)部室對(duì)信息員服務(wù)規(guī)范、
勞動(dòng)紀(jì)律、商容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行檢查考核。4、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的驗(yàn)證(身份證、工作證、健康證、暫住證)工作,并將審核情況登記入冊(cè),與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書(shū),負(fù)責(zé)定期或不定期會(huì)同有關(guān)部室,對(duì)被招商企業(yè)進(jìn)行安全檢查,特別是防火、防盜、防汛檢查。5、行政部負(fù)責(zé)來(lái)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的工服發(fā)給,收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等
項(xiàng)目服務(wù)的管理費(fèi)和借用財(cái)產(chǎn)管理等工作。
6、各商場(chǎng)商店明確一名經(jīng)理負(fù)責(zé)被招商企業(yè)日常管理工作。并負(fù)責(zé)向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部提供被招商企業(yè)執(zhí)照副本,招商審批表,聯(lián)銷協(xié)議,商品樣品,價(jià)格目錄
及來(lái)場(chǎng)信息員的各種證件。
二、招商標(biāo)準(zhǔn)(條件)
1、被招商企業(yè)選派的導(dǎo)購(gòu)員,必須是道德品質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,會(huì)講普通話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠(公司)正式職工。
導(dǎo)購(gòu)員受雙重企業(yè)管理,享受其所在企業(yè)(工廠、公司)待遇。
2、商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。被招商企業(yè)要認(rèn)真遵守商場(chǎng)各項(xiàng)管理制度,積極配合商場(chǎng)開(kāi)展各種促銷活動(dòng),努力完成銷售計(jì)劃。對(duì)3個(gè)月完不成銷售計(jì)劃,又無(wú)季節(jié)影響或違反商場(chǎng)管理制度的,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部有權(quán)提出終止協(xié)議。3、被招商企業(yè)必須是具有法人資格,并已在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)注冊(cè)登
記的國(guó)營(yíng)、集體、三資和私營(yíng)企業(yè)或有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的代理商。4、被招商企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品必須是商場(chǎng)所屬商店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界馳名商品;國(guó)內(nèi)商品必須是符合各級(jí)計(jì)量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行三包(包修、包退、包換)的本廠產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕經(jīng)營(yíng)其他廠家的產(chǎn)品及滯銷、假冒、偽
劣商品。
5、招商聯(lián)營(yíng)期限,一般為3個(gè)月至半年,有發(fā)展前途的可訂1-2年,到
期后根據(jù)銷售計(jì)劃完成情況和市場(chǎng)供求情況決定是否續(xù)簽合同。
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