201*年工作總結-范本(外勤) 2

201*年片區(qū)工作總結

姓名：

時間：年月日一、本片區(qū)工作數據總結與分析201*年單位名稱發(fā)貨（萬元）201*年回款（萬元）201*年發(fā)貨（萬元）201*年回款（萬元）兩年以上欠款回收（萬元）三年以上欠款回收（萬元）自己接管片區(qū)以來產生欠款（萬元）發(fā)貨、回款增減變化原因分析（1、2、3…）201*年發(fā)回款預測（萬元）備注（利用周春月201*.12與201*.12表數據做，精簡扼要）合計二、本片區(qū)201*年發(fā)貨管型、價格預測序號管型201*年最低價201*年銷售數量201*年預測價格201*年預測數量廠家備注備注

三、本片區(qū)201*年工作亮點：（1、2、3….等，數據精簡扼要）四、本片區(qū)201*年工作重點：

1、應收賬款：如何催收，能降多少，必須有具體數值。重點分析兩年以上無經濟往來欠款�？杀砀褚部煞Q述。2、新單位開發(fā)：估計可開發(fā)幾家，需什么支持3、201*年及201*年需讓利的單位管理：201*年單位名稱發(fā)貨（萬元）201*年回款（萬元）201*年讓利方式（現金返還、下一年發(fā)票沖減等）201*年讓利金額預計201*年元）讓利方式可否都改為發(fā)票沖減自己201*年關于該單位讓利的建議（1、2、3…）備注（萬元）讓利（萬（利用周春月201*.12表數據做，精簡扼要）合計4、其他工作：如對賬、客戶管理、自己認為該大力去做的等五、給公司及處理管理的建議：

1、給公司的建議：其中包含風險金、末尾淘汰、年底考核建議2、給處里的建議：包括平時管理、考核、年底獎金等

3、對于本片區(qū)管理的建議：包括給分管處領導建議、內勤建議4、本片區(qū)常用主要管型安全庫存考慮建議：序號管型用戶單位201*年用量（只）201*年安全庫存（只）201*年安全庫存（只）備注

六、自己認為必須要總結與稱述的事宜：

（所有總結201*年1月15日前交，電子化，存入科打印電腦/科辦3/201*年總結中）

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201*年度行政外勤工作總結

201*年即將結束，回顧在這一年中，在領導的關心、張經理的工作指導及同事的支持幫助下，順利的完成了本職工作。在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每

一件事我都會用心去想，用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接14年的到來�，F將一年工作情況總結如下：

一、日常行政事務

1、檔案管理：負責管理本公司的檔案，保證檔案的完整和安全，并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求，整理公司的文件、資料，完成了檔案分類和存檔，新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務。2、證照管理：在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作，并對證照進行掃描存檔，在避免多次復印損傷證照的同時，提升了工作的效率。3、日常管理:

(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網絡電器等設備進行管控，定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網絡免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次，延長了辦公家具的使用壽命，降低了公司的運營成本。

(2)日常會議室管理，會議室實行提前預約制度，定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等，并保持會議室整潔。愛惜會議室的設備及物品，特別是會議音響多媒體設備

等。

(3)管理日常用水用電氣，定期繳費，提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，下班或長時間離開時關閉電腦和空調設施，杜絕浪費。定期檢查照明設備，對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設備，維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數。

4、督導管理：稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。13年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表，在公司OA、QQ群內通報。通過這項工作提醒新職員注意重點，加強了員工自律性。

5、物資采購：嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買，在采購過程中貨比三家，多了解多詢問。與貨品一級代理商合作，減少中間利益環(huán)節(jié)，有效降低成本。

12年6月份，山生院酒店開業(yè)在即，大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前，在時間緊，無資金的情況下，積極與全合作商家溝通，完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項，在規(guī)定時間內完成了公司下達的任務。

13年相比12年網上購物有所增加，截止目前采購約次數422次，累計金額1079077元，其中轉帳金額約占70%，有效降低管理成本。

在采購過程中，提醒以忠誠，責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務的商家處進行采購，規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家，不斷提高自己的采購技巧。

崇州的物價稍貴，每次勞保發(fā)放時，為了讓同事能領到物有所值的商品，每次都會在成都家樂福，溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較，實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員，提升員工滿意度也是一項重要工作，為了使員工滿意，不惜多跑幾家超市，多用幾升油，也是值得的。

6、食堂管理：每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點，月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。

受公司職員增加影響，食堂日常開支有所上浮，不定期的與食堂管理員對市場進行詢價，了解定點供應商的送貨價格的浮動范圍之內。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃，保持食堂衛(wèi)生清潔，本年度無一項食品安全事件發(fā)生。

7、后勤服務：配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)關愛老人計劃》、

《政法系統(tǒng)選房》大型活動。

下班時間完成多次接待人員的代駕服務，免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應預防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務、并為新職員租房兩套，解決了住房問題。

8、培訓工作：201*年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《OA發(fā)布流程》三項培訓，制成培訓課件，為后期新入職人員的培訓工作提供指引。

二、工作中存在的不足

過去的一年，所也存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、行政工作比較繁雜，，每項工作主觀上都希望能完成得最好，行政部人員編制缺少一名，不能把每件事情都做到盡善盡美，在事務較多時，容易煩躁。

2、對公司各部門相關業(yè)務了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對部門負責人決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。

以上是201*年的工作總結，我知道自身仍然存在許多問題，如業(yè)務水平提高、督導檢查力度加強等，我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣，并多學習招投標相關內容，為部門領導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度，堅持服務理念與溝通方式的同步進行，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在新一年的工作中取得更大的成績。

行政部

索寶剛201*年12月12日

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