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201*年寒假社會實踐心得體會:實踐做促銷員

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201*年寒假社會實踐心得體會:實踐做促銷員

201*年寒假社會實踐心得體會:實踐做促銷員

促銷員走進大學,離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W習有個側(cè)重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。

當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復?墒窃谏鐣校瑑(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任

務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

擴展閱讀:寒假促銷員社會實踐報告[1]

社會實踐報告

實踐時間:201*年1月30日至2月16日。

實踐內(nèi)容:到河東家電商場為其做促銷活動,為期十八天。

實踐目的:本次實踐的目的在于鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使自己的就業(yè)規(guī)劃更明了。培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

面對即將到來的寒假,我的心中有種說不出的迷茫。本來打算在家陪陪父母,可實在閑不住。所以在放假伊始,我就著手找工作,和幾位好友在外轉(zhuǎn)了幾天,意外發(fā)現(xiàn)了家電商場的促銷活動。所以我們參加了這個工作,雖然只是短短的十幾天,但卻讓我收獲很多。促銷雖然與我所學的專業(yè)沒什么關(guān)系,但也是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解更多的社會知識,比如懂得如何更好的與人交流,怎樣了解一個顧客思維等等。

工作開始之前,我們有一個簡單的培訓。主要是了解電器的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作。每天工作8個小時,在下午工作完后還要進行一天的工作總結(jié)。

培訓結(jié)束后,我們就正式開始了工作。我們的工作時間是上午8:00上班下午18:00下班,中午還有兩個小時的時間用來吃飯休息。而我們的工作就是在街道和社區(qū)里向每位路人和住戶發(fā)放傳單,并要推銷產(chǎn)品,將此次店慶活動期間的優(yōu)惠告訴顧客,發(fā)放贈品。對所謂“準顧客”(那些確定會在活動期間來買電器的人),還要記下他們的電話號碼,以方便店內(nèi)員工與他們聯(lián)系通知具體的活動內(nèi)容。這大大加大了我們的工作難度,這要求:我們首先要有要有良好的語言表達能力和陌生人溝通的能力,同時還要有謙遜禮貌的態(tài)度,來讓顧客相信我們所說的。所以一天下來,根據(jù)每個人工作能力的不同,他們的成績也不同,有的人能要兩個電話號碼,有的能要六七個,甚至有的一個都沒要的。而我則有幸要到了12電話號碼,這也許是出于偶然,更或許是我比別人的工作態(tài)度更認真吧。

在學校里,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡事你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,優(yōu)惠及與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在經(jīng)過一段為期不長的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。

一、能夠吃苦耐勞,并且能夠堅持不懈。促銷需要走街串巷,與不同的人打交道是一種比較辛苦的工作,這需要我們堅持。我相信:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來說的也就是這個道理吧。

二、要有良好的語言組織及表達能力,同時能夠很好的與陌生人交流。語言是溝通的橋梁,所以在社會上要善于與別人溝通。如何友好的與別人進行溝通,這是需要長期練習的。在學校時接觸大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變,才能在工作中立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體、有條理,同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。能夠通過條理清晰的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

三、在工作中要時刻相信自己并且要有良好的心理素質(zhì)及承受挫折的心態(tài)。我每天會面對社會上的不同的人,由于每個人具有不同的道德修養(yǎng)及素質(zhì),會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。同時要始終自己存有信心,即要有自信。當我在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是自信的表現(xiàn),若你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時還能夠感染其他的工作伙伴。

四、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。盡管我不是市場營銷專業(yè)的,但我還是感覺一個人的專業(yè)技能還是很重要的。知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以,只有用知識不斷武裝自己,才能在競爭激烈的工作中立足。

五、在工作中要始終微笑著面對一切。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。所以,我總結(jié)出,再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。

通過十幾天的社會實踐,讓我明白:社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力,為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

新學期即將開始,我覺得自己應(yīng)該明確目標,要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,切身的了解自己的專業(yè),明確自己的發(fā)展方向。將自己專業(yè)知識學透徹,為將來參加工作打好基礎(chǔ)。

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