周總結(jié)模板

周工作總結(jié)模板

部門：店名：姓名：李洋日期：

1.您的部門上周有幾項工作，分別是什么？2.完成了幾項？幾項未完成？4.完成的臨時性工作有哪些?6.您給自己的上周工作表現(xiàn)打多少分?為什么?7.您在上周工作中發(fā)現(xiàn)您的部門有哪些表現(xiàn)好的方面,是什么?8.您在上周工作中發(fā)現(xiàn)您的部門有哪些不足的方面,是什么?9.針對不足您是否已有改進的方法?具體實施的方法是什么?12.您的部門上周工作中與其他部門配合存在哪些問題?是否已解決?13.您在上周工作中親自處理了什么事情讓你最滿意?14您目前是否碰到最難解決的問題?需要哪些支持?下周工作計2.您的部門下周業(yè)績計劃。劃3.您的部門下周工作有哪些需要其他部門支持和配合的工作？具體的時間安排？4.您在下周工作中重點盯關(guān)跟哪些事項？1.每周在開完周例會后交給監(jiān)督服務(wù)部，由監(jiān)督服務(wù)部統(tǒng)計整理、存檔。2.營運部的工作關(guān)注點是業(yè)績和店務(wù)管理兩方面。a.業(yè)績方面：咨詢量、進店量、成交率、成交與進店的占比、進店與咨詢的占比、老客預(yù)約數(shù)量、進店量、成備交量、異業(yè)、美體、療程、RF、面頰、嘉賓、198、300、498成交量、轉(zhuǎn)卡、轉(zhuǎn)卡率、死包激活、存包量、、注增加新客、本周與上周業(yè)績對比（售前和售后）上升下降率。b.店務(wù)管理方面：早會、夕會、衛(wèi)生、站崗、工作日志、顧客檔案、照相流程、培訓(xùn)內(nèi)容、服務(wù)流程、接待流程、親情服務(wù)、員工心態(tài)、組合營銷的實例。3.月工作總結(jié)參照周工作總結(jié)模板。1.您的部門下周有幾項工作?分別是什么?具體的分工、方法及時間節(jié)點是什么？上周工作總結(jié)

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