禮儀師工作總結

201*年年度工作總結

轉眼間我到單位工作已經(jīng)三個月了。這三個月是我人生旅途中的

重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的關心支持下，我逐步完成了從九龍到社會、從大學生到禮儀師這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。以至年底，我靜心回顧這幾個月的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這三個月來的學習工作情況總結如下：一、自覺加強學習，提高個人綜合素質

首先，在服務客戶和爭先創(chuàng)優(yōu)中努力做一名合格的共產黨員。其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時多學習殯葬相關知識，加強理論聯(lián)系實際，積累自己的實用知識和實踐技能。

二、踏實肯干，努力完成好各崗位工作

通過領導和同事們的耐心指導，我基本能完成部門的各項日常工作和其他臨時性工作。期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

第一，從九月底開始在殯儀部的工作中，我聽從組長安排，向師傅虛心學習并逐步掌握祭祀接待，負責來訪客戶登記，及引導家屬完成正常的祭祀。之后又抓緊時間學習，掌握并實際操作日常工作中的安暫厝流程，可以基本獨立完成安暫厝中所應用的內容。同時，也在日常其它工作中，積累到驗碑、補膠、電瓶車使用等的基本知識。第二，10月底至11月的工作，我除了掌握福緣堂接待的基本技能外。還借助圓滿人生答謝會，以及部門禮儀競賽等日常的訓練及比賽，進一步規(guī)范日常工作中的禮儀行為，通過訓練及比賽，達到提升自我的目的，能夠真正向做一名合格禮儀師的目標靠近。

第三、11月底至12月初，由于已進入冬季，是主要工作開始發(fā)生轉變的一個月，這一個月干的活開始少了，但實際上學習的任務增加了，我更有機會利用空余的時間加強對日常行為規(guī)范，工作禮儀，及專業(yè)殯葬知識進行有效學習，同時，也在為新年的團拜會積極做準備。

三、總結自身不足，爭取更大進步

三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、經(jīng)驗水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務技能。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，發(fā)揚服務理念，強化喪戶至上的服務意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的禮儀師。

擴展閱讀：禮儀教學工作總結

禮儀教學工作總結

XXX中學201*-201*學年度教師：XXX

本學年擔任《禮儀規(guī)范教程》課程教學，面對新的工作任務和新課程，仍堅持在創(chuàng)新中求發(fā)展，邊學習邊教學。進一步認識到德育教學和禮儀課程在中學學校中的重要性。一學年來在學校的正確引導下工作有了新的變化，也有許多不足之處，工作中有許多感想現(xiàn)將個人教學工作總結如下：一、以身作則，樹立榜樣

榜樣的力量是無窮的。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學生造成什么人，自己就應當是這種人�！倍Y儀教師在學生心目中的地位首先具有示范性，作為禮儀教師首先做不到做不好禮儀課程教學就是失敗的。在眾多任課教師中，學生對禮儀教師的一舉一動最關注。因此，禮儀教師必須以身作則，我們禮儀課教師的一言一行，穿衣戴帽，關系到學生良好習慣的養(yǎng)成，也關系到學生人格的塑造。二、明確要求，集體教育

對學生提出要求具體、明確、詳細的文明禮儀常規(guī)，是每個學生心中有數(shù)。打好基礎，形成氛圍，做示范，教表演，使學生知道怎么去做，

首先對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學生心中有數(shù)。

一開始就重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”，又要訓練“儀”，學練結合，以練為主。做示范、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習慣。

在語言方面，從說好“您好、請、謝謝”這三句話為切入點，同學們還補充了“對不起、沒關系、再見”等禮貌用語，并結合日常生活實際討論了這些禮貌用語的用法。關于培養(yǎng)好習慣，教師從正面加以引導，學生則舉反例說明沒有好習慣的危害，一正一反，一莊一諧，使學生對“養(yǎng)成好習慣將受益終生”這句話加深了認識和理解。

三、持之以恒，堅持到底

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。出現(xiàn)反復，這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。每當學生放學時，我都提醒他們見到老師主動問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好�，F(xiàn)在我班學生已養(yǎng)成了良好的禮儀習慣，不論是在樓道里、上學的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。我堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學，進行及時的肯定。

學生禮儀表現(xiàn)有反復現(xiàn)象。學生可塑性大，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持；再有常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產生反復。這是一種正常的現(xiàn)象，不要氣餒，應對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。我們經(jīng)常提醒學生見到老師、客人主動問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好�，F(xiàn)在我校學生已養(yǎng)成了良好的禮儀習慣，不論在哪兒見到客人、老師都能主動問好、或者行鞠躬禮，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。

總之，文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的，還應該依靠家長、社會共同來完成，才能取得令人滿意的效果。

友情提示：本文中關于《禮儀師工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，禮儀師工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《禮儀師工作總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.hmlawpc.com/gongwen/527096.html

• 上一篇：文明主題班會總結
• 下一篇：幫扶工作總結