質量工作總結

四金工車間201*年質量工作總結

一．11年度根據公司質量體系要求，第四金工車間制訂了質量工作計劃和目標并加以實施，主要為：

1．質保體系有效運行

1．1．為了確保質保體系的規(guī)范運作，四金工在車間黨政班子領導下，以公司質量方針為指導，不斷地完善質量控制、質量管理、質量考核等相關規(guī)定，使產品實物質量始終處于受控狀態(tài)。特別對車間管理環(huán)節(jié)上暴露的問題，車間領導要求各級職能部門通過整改，并在體系規(guī)范要求下，堅持了持續(xù)改進。

1．2．為了遵循并倡導公司領導提出要精細化管理的理念，本車間用文件化的管理方式不斷地完善公司的二級管理制度。我們先后制訂及修訂了《零件加工首件交檢的管理規(guī)定》、《嚴格執(zhí)行切削加工通用工藝守則規(guī)

定》、《加強工票管理的暫行規(guī)定》、《關于零部件防銹處理的暫行規(guī)定》、《圖紙資料使用守則》、《圖紙以舊換新.加曬新圖的管理規(guī)定》、《標識檢查補充規(guī)定》、《質量指標考核管理規(guī)定》等一系列質量管理文件。擬通過文件化的管理實現(xiàn)精細化目標。

1．3．為了加強各級人員的質量意識，車間領導通過各級會議的形式，提高對質量管理理念的認識。通過質量專題學習，教育全體員工充分認識

產品質量的重要意義，它代表著企業(yè)的形象及生命。遵照公司計劃，我

們對新工人進行技術、技能等培訓，開展爭當免檢機床、免檢操作者活動等。

2．主要質量指標的完成情況及采取的措施

2．1．四金工車間在全體員工的努力下，按時完成公司全年下達的生產任務。平均回用率＜2.5%；返修損失＜10萬元/年。廢品損失＞7萬元/年。

2.2．根據公司對11年度的質量工作要求，堅持質量第一的原則。嚴格控制機加產品實物質量。為了支撐目標的實現(xiàn)，車間在一、二級質量文件指導下，每月堅持采用質量列會的形式，分析質量問題存在的原因，對有可能發(fā)生的質量問題，提出糾正預防措施，并監(jiān)督措施執(zhí)行的情況。對發(fā)生的重大質量事故及用戶反饋的質量問題，召開專題質量分析會，對主要質量問題發(fā)生的原因及持續(xù)改進措施進行了認真的討論，提出整改方案，

用會議記要的形式教育、告誡每一位員工不要犯類似的錯誤。要求管理人員要加強責任心，做到精細化管理。車間每季組織一次管理自查，及時發(fā)現(xiàn)問題的所在，指出整改方向，并跟蹤驗證改進效果。對產量不高而質量問題特別嚴重的操作工，啟動汰劣機制，辭退了一名不合格操作工。技術科加強現(xiàn)場服務，解決工裝及工具等問題，與計量處一起解決量具使用的誤差問題。

2．3．獎罰分明是控制機加產品實物質量有效方法之一，根據車間二級文件《質量指標考核管理規(guī)定》通過獎懲制度對每一位操作者質量意識的加強起到積極的作用。每月對無質量單的操作工給以最高500元獎勵。同時處罰月度有質量問題的員工，對質量問題特別嚴重的員工，按公司要求進行處以重罰。

2．4．車間建立了對產品標識檢查及精加工完畢的零件防銹涂油制度，由負責技術的主管副主任主持，生產，技術科、機加工段和輔助工段參加，并作為對管理人員工作質量月度考評內容之一。

2．5．車間每月進行質量評比，車間表彰獎勵了質量控制優(yōu)良的操作主手有248人次，支付獎勵金額達65750元。上榜表揚的有39人次。特別突出的操作者劉、分別被評為廠、車間年度質量標兵，由7人次被評為季度質量標兵，并予以表彰與獎勵。被評為免檢機床、免檢操作者130－1數鏜、130－3數鏜質量穩(wěn)定。作為今年車間年度質量標兵的操作者及其機床將被推薦為公司免檢操作者、免檢機床。同樣，處罰、教育了忽視、輕視質量的同志有167人次。上榜批評的有15人次。上述工作對推動車間質量工作效果是顯而易見的。

2．6．由車間主任親自主持了質量月期間的自查和準備工作，并貫穿整個質量月活動。車間根據公司要求制定了“質量月”的活動計劃及實施目標，“質量月”的主題思想指導下全車間各個科室及工段鼎力配合，積極準備內審資料，仔細檢查工段現(xiàn)場。對內審暴露出的不足，立即采取整改措施。車間表彰了本年度對質量有貢獻的人員。順利地通過公司內審工作，并大大加深了車間對體系文件的理解和促進了執(zhí)行體系文件的自覺性。車間接待了工藝處、科技處等兩次內訪，就雙方工作中共同關心的問題進行了討論，通過協(xié)商，雙方合作將更加順暢。

3．車間質量管理工作在公司質保體系的覆蓋下，順利運行，但存在不

足之處，回用指標起伏不定，廢品損失＞7萬元/年，其原因主要表現(xiàn)為，人員變動比較頻繁、部分設備狀況不好、部分操作者質量意識差以及技能不過硬等問題。

3．1．根據公司對四金工的要求，一出產品，二出人才，因此人事變動比較頻繁，由于新增人員對環(huán)境及設備需要有個融合過程，因而對產品的質量的影響是客觀存在的。

3．2．質量意識差一方面表現(xiàn)為因責任心不強，沒看清圖紙和加工工藝等。將加工部位的位置及形狀看錯，表面埂刀等。比較典型的質量事故是加工03－41－285軸承座時，在沒看清圖紙的情況下，盲目加工，致使肩孔加工反向，造成兩件軸承座報廢，直接經濟損失達3萬余元。另一方面主要因為我們的部分員工盲目地追求產量而忽視質量的重要性，使得低級錯誤重復，嚴重地影響了產品的質量。

3．3．精細化管理不到位，主要表現(xiàn)為沒有做到管理。尤其對貴重物品的管理不善，九件04－41－548唇型密封因起重指揮失誤被砸壞，直接經濟損失達5.3萬余元。

3．4．部分設備狀況不好主要是為曲軸二期添置的八臺160鏜床在調

試階段，原有有一臺2.5M立車絲桿剛性差，刀架移動不穩(wěn)定，分別由齊一、齊二機床廠在維護調試中，至今沒有達到使用要求。另有兩臺數控160鏜床，一臺130鏜床在安裝時未打樁，基礎不穩(wěn)定，難以保證機床的正常精度。

3．5．操作者技能不過硬是回用工時起伏不定的原因之一。操作者的技能不過硬，加上對工藝理解上的偏差，無法將零件加工附圖。操作者的操作技能有待于進一步提高。

3．6．根據體系持續(xù)改進的要求，我們的管理制度還有待進一步完善，特別是精細化的環(huán)節(jié)上還存在許多問題，需要進一步完善。

二．201*年度質量工作重點

本著持續(xù)改進的精神，在公司質量方針的指導下，完善部門質量管理體系，加強車間質量的管理。進一步理順質量與生產發(fā)展的關系。

1．增強全員的質量意識

1．1．不斷補充和修訂質量管理制度，用機制來規(guī)范質量行為，各級管理人員要加強學習，努力提高自身的質量意識，持續(xù)改進，使全體員工的質量意識上個臺階。

1．2．各級管理人員在加強自身質量意識的同時，要正確引導員工的利益取向。質量與產量的兩者的關系是辨證的，沒有質量，就沒有產量。只有保證質量，才能保證真正意義上的產量。

2．不斷完善管理制度

2．1．管理制度必須符合持續(xù)改進的要求。對06年度質量工作存在的諸多問題，逐步完善或修訂管理制度，持續(xù)改進質量管理工作。

2．2．嚴格執(zhí)行管理制度。以制度及其所規(guī)定的條款來規(guī)范管理者行為準則，并將執(zhí)行制度的工作列入干部考評。

2．3．表揚及獎勵質量優(yōu)秀的操作者。批評及處罰因質量意識差，質量問題比較嚴重的同志，做到獎罰分明。

3．堅持質量成本的投入

3．1．根據生產的需要，合理配備工輔具、量具。我們將完善對工輔具、量具管理，指導操作者正確使用量具。為零件加工的精度提供必要的保證。3．2．進一步加大對產品實物質量考核力度，堅持重獎重罰的原則，嚴格控制產品實物的質量。

4．我們將與生產商密切合作，配合他們調試及維護沒有達到使用

要求機床，以縮短機床調試及維護的周期。我們繼續(xù)以制度的形式，定期

（每季巡檢一次）對機床的精度進行檢查，及時調整，減少因機械原因產生的質量問題。

5．用精細化的工作去貫徹質量理念，加強對產品實物質量的控制，加快適應快節(jié)奏生產的組織方法。

6．技術科要加強現(xiàn)場服務，準備好工裝及工具，以備加工之需。做好與設計、工藝及檢查橫向之間的溝通，快速處理質量問題。

7．進一步加強對操作工的技能培訓，車間將與教育科合作，聯(lián)合組織對員工操作技能的培訓，使員工操作技能有質的提高。

三．11年已成為過去，在新的一年里，我們要在車間黨政領導下，努力工作，精益求精，為公司的產品質量的提高作貢獻。

第四金工車間

201*.12.25

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質量工作年終個人工作總結

時光飛逝，轉眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質的飛躍，過去的一年，我獲得了領導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業(yè)務知識和積累經驗，在所有人的關心幫助下,憑著一股熱情,很快適應了工作環(huán)境,取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

一、工作表現(xiàn)

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了《質量管理細則》，并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益與形象。

2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經驗，保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法，時刻保持與各部門步調一致，努力完成上級交給的任務。

3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產現(xiàn)場的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

4、其他方面:①堅持每天上班提早到質量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協(xié)助同事完成工作任務，主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產現(xiàn)場，幫助不同部門協(xié)調各種合作關系，全力服務于生產④通過于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情,又提高了自身能力，增強質量人員對生產的掌控度。

三、努力方向

1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預防問題；積累現(xiàn)場管理經驗，提高臨場應急素質，充分利用質檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結協(xié)作、安全生產、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。4、堅信沒有做不好的質量檢驗工作，只要嚴格按照質檢程序，把好質量關，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態(tài)。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

光伏公司質量部李莉

201*/1/

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