企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

12天的公司、部門級的培訓(xùn)眨眼間已經(jīng)過去了，在這十幾天中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司的各種制度、安全規(guī)程和企業(yè)文化，對公司的具體業(yè)務(wù)有了初步的認(rèn)識和理解。

在部門級的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)到了禮儀、整條生產(chǎn)線的工藝流程和各種在工作中常用到的管理方法和部門的具體業(yè)務(wù)等等。由于到現(xiàn)場生產(chǎn)線的時間有限，我對生產(chǎn)線的認(rèn)識還停留在表面很膚淺的理論知識上，并沒能具體了解各個部件的運(yùn)作工作原理與主要作用，這是我在今后的工作中需要加深學(xué)習(xí)的地方。

對在培訓(xùn)過程中學(xué)到的各種管理方法，我查閱資料進(jìn)一步深入的了解，對此有了初步的理論的認(rèn)識，下面是我對我們工作中常用到的各種管理方法的理解：

一.PDCA管理

PDCA簡單來說就是四階段“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”

PDCA表明了質(zhì)量管理活動的四個階段，每個階段又分為若干步驟：在計(jì)劃階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃四個步驟。在執(zhí)行階段，要實(shí)施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)，其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。它只有一個步驟：執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段，主要是在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：效果檢查。在處理階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的打算。我理解的PDCA最大的作用是徹底地讓企業(yè)避免管理真空。

二.5S管理

5S管理方法主要是對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測試生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，簡稱“人機(jī)料法環(huán)測”。5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit-suke）這5個詞的縮寫。我認(rèn)為推行5S管理不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。

三、“三現(xiàn)”管理。

“三現(xiàn)”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，就是說，當(dāng)發(fā)生問題的時候，管理者要快速到“現(xiàn)場”去，親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”，認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”，并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。這樣做的好處是不言自明的。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個好習(xí)慣，并且以自己的行動影響客戶企業(yè)的管理者。概括就是一切從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取切實(shí)的對策解決。

四、甘特圖

甘特圖又叫條狀圖，它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動順序與持續(xù)時間。具體圖形如下：

五、魚刺圖

問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過腦力激蕩找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。具體圖形如下：

在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)庫存管理上在加上在張靜在對我們的演講過程中，我對庫存周轉(zhuǎn)率也有了一點(diǎn)初步的認(rèn)識。

第一、商品庫存周轉(zhuǎn)率越高，說明商品賣的好，暢銷。反之，商品不好賣，有滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。庫存周轉(zhuǎn)率可作為企業(yè)判斷和調(diào)整采購與銷售政策的依據(jù)之一。

第二、要時刻了解和預(yù)測企業(yè)的現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款狀況，調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算與計(jì)劃。一般來講，庫存周轉(zhuǎn)速度越快，庫存的消化越快，流動性越強(qiáng)，庫存的變現(xiàn)、應(yīng)收賬款等的速度越快。反之，庫存金額過大，而現(xiàn)金流受到影響。

第三、要時刻了解庫存管理狀況，調(diào)整庫存，管理策略，降低庫存成本和資金占用水平。

經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)我以前給自己制定的目標(biāo)實(shí)在是有些狹隘�，F(xiàn)在我給自己定了一個目標(biāo)，就是在公司的兩到三年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的崗位操作水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)管理的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。在以后的生活與工作中我會時刻以一句名言來鞭策自己“勿以善小而不為，積跬步以致千里！”

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201*-7-

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201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年，集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作按照職代會報(bào)告提出的“堅(jiān)定不移地推行矩陣管理”和黨委工作報(bào)告提出的“進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作要求，積極創(chuàng)新和推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮子公司（事業(yè)部）的培訓(xùn)職能，圍繞集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和子公司（事業(yè)部）的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類別地開展了各類培訓(xùn)活動�，F(xiàn)將201*年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報(bào)如下：

一、201*年培訓(xùn)完成情況

201*年，集團(tuán)公司共舉辦各類培訓(xùn)班340期，培訓(xùn)職工22473人次、10407課時，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的105%。其中，舉辦干部培訓(xùn)班80期、2394課時、4843人次；舉辦工人培訓(xùn)班260期、8013課時、17630人次；選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)570人次，完成年度外訓(xùn)計(jì)劃113%。各子公司、事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求，其中：

有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為97%；鑄鍛鋼公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為98%；核電石化事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為180%；軋輥電站事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為96%；

天津重型裝備工程研究有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為

100%；

大連設(shè)計(jì)研究院培訓(xùn)計(jì)劃完成率為培訓(xùn)計(jì)劃完成率為

100%；二、主要做法

（一）堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理

打破集團(tuán)公司直接對所屬單位進(jìn)行培訓(xùn)管理、監(jiān)督、考核的模式，按照集團(tuán)公司矩陣式管理的工作部署，積極推行矩陣式培訓(xùn)管理模式。修訂了集團(tuán)公司《培訓(xùn)管理制度》，進(jìn)一步明確了各子公司（事業(yè)部）的培訓(xùn)職能和權(quán)責(zé)，建立了集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部（直屬單位）、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級矩陣式培訓(xùn)管理體系。集團(tuán)公司層面主抓培訓(xùn)管理體系的建立、運(yùn)行以及外訓(xùn)、中層以上干部培訓(xùn)等工作；各子公司、事業(yè)部具體負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和考核，建立和完善培訓(xùn)管理、考核制度，統(tǒng)一調(diào)配培訓(xùn)師資、場地、教材，并對培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和歸檔備案等；子公司和事業(yè)部下屬單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)記錄建立、對職工進(jìn)行培訓(xùn)考核等。通過三級培訓(xùn)管理體系的建立和有效運(yùn)行，集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)工作目標(biāo)能夠清晰地分解到各子公司（事業(yè)部），再由子公司、事業(yè)部在根據(jù)自身的實(shí)際將培訓(xùn)目標(biāo)有針對性地分解到下屬單位，形成了橫向管理、縱向執(zhí)行、橫縱交叉、逐級落實(shí)的培訓(xùn)格局。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃有效落實(shí)

一方面，通過每季度召開的培訓(xùn)工作會，定期溝通培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況和需要解決的主要問題，對未按計(jì)劃實(shí)施又未做出相應(yīng)調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目和單位進(jìn)行通報(bào)，并限期完成整改工作。另一方面，根據(jù)軍品、民品的認(rèn)證、審核以及核電專項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)保監(jiān)查工作中暴露出的問題和專家提出的工作建議，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，并同時開展有針對性地整改培訓(xùn)活動，如通過AP1000核島聯(lián)合項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)（JPMO）的監(jiān)查完善了集團(tuán)公司ASME體系人員的年度考核、評定工作；通過國家核安全局的監(jiān)查開展了核電質(zhì)保大綱、操作規(guī)程的專項(xiàng)培訓(xùn)工作等。年度培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)與針對當(dāng)前突出問題開展的專項(xiàng)培訓(xùn)活動兩方面相結(jié)合，保證了年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的完成，進(jìn)一步滿足了集團(tuán)公司生產(chǎn)、管理和質(zhì)量保證體系運(yùn)行等工作的實(shí)際需要。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)組織實(shí)施

深入到一線生產(chǎn)單位和管理、技術(shù)等職能部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，并根據(jù)各單位在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等方面提出的培訓(xùn)需求劃分培訓(xùn)重點(diǎn)，并按照培訓(xùn)內(nèi)容的通用性和專業(yè)性從集團(tuán)公司和子公司（事業(yè)部）兩個層面有針對性地組織實(shí)施，并通過內(nèi)、外部培訓(xùn)資源的整合、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一調(diào)配，全力保障各單位提出需求的培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃組織實(shí)施。在集團(tuán)公司層面主要開展了招投標(biāo)采購知識、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量管理知識、《企業(yè)年金》管理知識、ASME體系標(biāo)準(zhǔn)知識、質(zhì)量管理者崗位理論知識等方面的培訓(xùn)；在子公司（事業(yè)部層面）主要開展了ASME廠品質(zhì)量過程控制知識、設(shè)備管理與維護(hù)保養(yǎng)知識、設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)工藝知識、管理干部崗位知識、安全生產(chǎn)管理知識、天車工和起重工安全操作規(guī)程等方面的培訓(xùn)。同時，率先在軋輥電站事業(yè)部、有限公司重型裝備制造分廠開展了以“師傅帶徒弟”為主的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，“徒弟”直接參加新增設(shè)備的生產(chǎn)準(zhǔn)備、機(jī)床操作、設(shè)備維護(hù)等各方面工作，滿足技改新增設(shè)備所面臨的人才需求，為下一步的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)和積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

（四）突出構(gòu)建集團(tuán)公司核安全與質(zhì)量文化體系一方面，按照集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)活動月”、“質(zhì)量活動月”等工作的整體部署和要求，結(jié)合核電產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的典型事故案例，在各子公司、事業(yè)部中開展了全員的核安全與質(zhì)量意識教育，并按照集團(tuán)公司軍工、核電專項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)保體系職責(zé)的重新劃分，相繼開展了集團(tuán)公司核安全法規(guī)、核質(zhì)量安全意識、新版武器裝備質(zhì)量監(jiān)督國家軍用標(biāo)準(zhǔn)等方面理論知識的培訓(xùn)。另一方面，按照當(dāng)前核電產(chǎn)品制造執(zhí)行的不同標(biāo)準(zhǔn)分類組織實(shí)施培訓(xùn)。先后在鑄鍛鋼公司系統(tǒng)地開展了核電制造ASME體系的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱和專項(xiàng)產(chǎn)品程序文件知識的培訓(xùn)；在核電石化事業(yè)部開展了核電制造RCCM體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識的培訓(xùn)；在有限公司開展了核電產(chǎn)品及過程檢驗(yàn)操作規(guī)程、無損檢測操作規(guī)程等方面的技能培訓(xùn)等，為集團(tuán)公司核電體系責(zé)任人員核安全、質(zhì)量意識和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高起到了積極的推動作用。

（五）加大外部培訓(xùn)工作力度

一方面，結(jié)合集團(tuán)公司快速發(fā)展和技改研發(fā)工作需要，選送了生產(chǎn)、技術(shù)、管理等重要崗位的16名同志到北京外國語大學(xué)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化其學(xué)習(xí)后在兼職翻譯和生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)等方面的實(shí)際鍛煉。相繼選送人員參加了外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證、《勞動合同法》解析、數(shù)控操作系統(tǒng)應(yīng)用、質(zhì)量保證工程師繼續(xù)教育、無損檢測人員資質(zhì)評定、理化檢驗(yàn)人員資格認(rèn)證等培訓(xùn)。另一方面，在國家核電技術(shù)公司的協(xié)調(diào)組織下，從集團(tuán)公司AP1000項(xiàng)目的技術(shù)準(zhǔn)備和ASME核電制造體系運(yùn)行的實(shí)際出發(fā)，相繼選派了59人次的核電體系責(zé)任人員到韓國斗山重工集團(tuán)接受了ASME體系相關(guān)專業(yè)理論和技能的培訓(xùn)，為AP1000產(chǎn)品的生產(chǎn)和集團(tuán)公司核電制造整體水平的提升打下了良好的開端。

（六）以規(guī)范化管理降低培訓(xùn)成本

通過堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理，進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作，優(yōu)化了工作流程，進(jìn)而減低了培訓(xùn)投入成本。在培訓(xùn)實(shí)施前，嚴(yán)格履行培訓(xùn)主辦單位申報(bào)計(jì)劃、子公司（事業(yè)部）審查、人力資源部批準(zhǔn)的流程，保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對性；在培訓(xùn)實(shí)施過程中，加強(qiáng)對出勤率、課時、課堂組織、授課質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，強(qiáng)化培訓(xùn)過程控制，避免培訓(xùn)流于形式；在培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)記錄時，主辦單位行政負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字確認(rèn)，并經(jīng)子公司（事業(yè)部）審查后報(bào)人力資源部核準(zhǔn)備案，并按季度支付其培訓(xùn)發(fā)生費(fèi)用。在培訓(xùn)審批、過程控制和培訓(xùn)記錄形成各環(huán)節(jié)中未按照流程執(zhí)行的，一律不列支培訓(xùn)費(fèi)。通過培訓(xùn)管理的規(guī)范化、流程化和培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)格列支，提升了培訓(xùn)管理工作的整體水平，降低了培訓(xùn)的投入成本，使培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的激勵和調(diào)節(jié)作用得以充分發(fā)揮。

三、存在的主要問題

（一）各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的主動性有待提高

按照矩陣式培訓(xùn)管理的模式，各子公司、事業(yè)部能

夠按照集團(tuán)公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)，但對其內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程開發(fā)及組織實(shí)施等方面缺乏主動性，在落實(shí)集團(tuán)公司培訓(xùn)任務(wù)和執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃過程中，重形式而略實(shí)效的情況仍個別存在。

（二）培訓(xùn)效果評估缺乏有效的方法和手段

當(dāng)前，集團(tuán)公司在培訓(xùn)效果評估方面方式方法單一，僅進(jìn)行了學(xué)員對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織過程的評價，對學(xué)員在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)、培訓(xùn)對其后續(xù)工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效評價和跟進(jìn)的方法，致使培訓(xùn)前后員工個人工作績效提升與否無法衡量，對培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響。

（三）有針對性的內(nèi)部培訓(xùn)教材開發(fā)力度有待提高

通過培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋，當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的教材

缺乏針對性，特別是各工種在操作技能培訓(xùn)時所用的教材。集團(tuán)公司前期建立的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足當(dāng)前培訓(xùn)的需要，特別是近幾年隨著核電產(chǎn)品的快速發(fā)展和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善，建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、有針對性地內(nèi)部培訓(xùn)教案庫和試題庫是下一步提高培訓(xùn)針對性的重要前提。

四、下一步工作思路

（一）加大培訓(xùn)力度，繼續(xù)推動矩陣管理模式的有效運(yùn)行

從集團(tuán)公司矩陣管理模式運(yùn)行的實(shí)際出發(fā)，在矩陣

式管理理論、集團(tuán)公司管理制度等方面，加大對各級管理者和執(zhí)行者的培訓(xùn)力度。按照各職能部門的管理權(quán)限和職責(zé)，將集團(tuán)公司管理制度劃分為生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、專有技術(shù)及信息化、企業(yè)管理、人力資源、設(shè)備與能源、采購、保密及督辦10個類別，結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖，重點(diǎn)對管理制度在實(shí)際運(yùn)行中存在的主要問題、注意事項(xiàng)、涉及單位的職責(zé)劃分以及解決問題的辦法和工作建議等方面內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷推動矩陣管理模式的有效運(yùn)行。

（二）創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作定期考核機(jī)制

在集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部（直屬單位）、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級矩陣式培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)上，建立定期的逐級考核、監(jiān)督和反饋工作機(jī)制，將培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)納入到考核指標(biāo)并按照三級矩陣式培訓(xùn)管理體系依次分解，量化考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)的季度考核，并將考核結(jié)果直接與其培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的列支掛鉤，激發(fā)各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的積極性。

（三）完善培訓(xùn)前的申請備案制度和實(shí)施過程中的監(jiān)督、檢查制度

進(jìn)一步完善培訓(xùn)組織實(shí)施前的審批、備案制度，用

《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請備案表》代替《員工培訓(xùn)計(jì)劃審批表》，加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃性和針對性。各單位要在培訓(xùn)實(shí)施前，將培訓(xùn)內(nèi)容、方式、課程安排等信息準(zhǔn)確、完整的填寫在《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請備案表》上，經(jīng)各子公司（事業(yè)部）核準(zhǔn)后，及時報(bào)人力資源部審批，特別是要計(jì)劃好培訓(xùn)課程安排，進(jìn)一步明確培訓(xùn)時間、培訓(xùn)教師、課時等，對于未在培訓(xùn)實(shí)施前填報(bào)申請備案表的，培訓(xùn)檔案不予審核。同時，按照矩陣管理要求，建立集團(tuán)公司、子公司（事業(yè)部）、子公司（事業(yè)部）所屬單位的三級監(jiān)督檢查小組，按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請備案表》的培訓(xùn)信息，對培訓(xùn)過程中的組織情況進(jìn)行監(jiān)督和抽查，每個培訓(xùn)班在實(shí)施過程中至少要進(jìn)行一次抽查，從而通過強(qiáng)化過程控制促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果的提高。

（四）開展“柯氏培訓(xùn)評估方法”的試點(diǎn)及推廣工作對培訓(xùn)效果評估這一相對薄弱環(huán)節(jié)將采用“柯氏培訓(xùn)評估方法”，即將評估分為“反應(yīng)層”（即學(xué)員對培訓(xùn)師、培訓(xùn)項(xiàng)目的評價）、“學(xué)習(xí)層”（即將學(xué)員出勤情況和訓(xùn)后考試成績分權(quán)重進(jìn)行評價）、“行為層”（即培訓(xùn)后兩個月內(nèi)，對工作、生產(chǎn)行為結(jié)果問卷調(diào)查）三個層面，重點(diǎn)加強(qiáng)方式、方法創(chuàng)新，通過有效的培訓(xùn)效果評估促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)調(diào)研，開展強(qiáng)針對性的專項(xiàng)培訓(xùn)活動深入進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛征求意見，按照質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、技能提升、核電制造標(biāo)準(zhǔn)等方面制定相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)計(jì)劃按照集團(tuán)公司三級培訓(xùn)管理體系逐級分解，做到集團(tuán)公司牽頭抓總、職能部門配合指導(dǎo)、子公司和事業(yè)部（直屬單位）組織協(xié)調(diào)、下屬單位具體實(shí)施。在組織實(shí)施過程中，注重發(fā)揮各職能部門在培訓(xùn)指導(dǎo)、過程監(jiān)督和保障師資等方面的作用，提高各職能部門參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的積極性。特別是在核電體系標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)過程中，要按照核電產(chǎn)品制造的ASME和RCCM標(biāo)準(zhǔn)分兩條線制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，突出核電專項(xiàng)產(chǎn)品制造的合同要求、專用程序要求和生產(chǎn)進(jìn)度要求，確保體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和全員性，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司核電體系人員對體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱、程序文件的執(zhí)行能力，提高全員的核安全意識和質(zhì)量意識。

（六）分類組織實(shí)施培訓(xùn)教材的開發(fā)和編制工作加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，將內(nèi)部培訓(xùn)教材的編制與開發(fā)納入到集團(tuán)公司培訓(xùn)師評聘、考核指標(biāo)中，按照培訓(xùn)師申報(bào)的培訓(xùn)課程范圍，結(jié)合當(dāng)前集團(tuán)公司質(zhì)保體系運(yùn)行、生產(chǎn)管理與控制、管理制度要求和業(yè)務(wù)流程、各工種操作技能等方面的實(shí)際編制培訓(xùn)教材、指導(dǎo)教案和試題，其中涉及職業(yè)技術(shù)等級評聘各工種的教案和試題要從高級技師、技師、高級工、中級工、初級工五個層面進(jìn)行編制，建立起具有一重自身特點(diǎn)、涵蓋范圍廣、有較強(qiáng)針對性和實(shí)用性的內(nèi)部培訓(xùn)教案庫和試題庫。

表1:

表2:

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