廣告類年終總結(jié)

09年終總結(jié)

光陰似箭，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年！作為公司的一名剛剛進(jìn)入的員工，我深深的感受到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。

我作為一名新進(jìn)員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交給的工作�；仡櫯c博聞走過(guò)的三個(gè)月，我到選擇來(lái)到博聞是非常正確的選擇，同時(shí)感謝劉總能在眾多的面試者中挑選我。在過(guò)去的三個(gè)月里我一次次的見(jiàn)證了博聞在本行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和地位，如‘09年代理公司晚會(huì)’、‘09年汽車頒獎(jiǎng)晚會(huì)’等多的大型活動(dòng)。我為我自己感到慶幸能在這樣一個(gè)蒸蒸日上的公司工作而自豪。

來(lái)的公司的這段時(shí)間有很多方面沒(méi)有做好，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：一自我認(rèn)識(shí)不夠。

在剛進(jìn)入公司的半個(gè)月里跟隨***學(xué)習(xí)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉和學(xué)習(xí)，由于當(dāng)時(shí)自我認(rèn)識(shí)不夠，自信心極度膨脹，自我感覺(jué)工作沒(méi)有什么難度，完全可以自我完成公司給與的任務(wù)。但是經(jīng)歷了后兩個(gè)月的自己負(fù)責(zé)對(duì)新客戶的挖掘后才感覺(jué)到自己當(dāng)時(shí)的自大和無(wú)知，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。感覺(jué)到自己的不足和需要改正的地方。二業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠

今年十一月份，我來(lái)到博聞廣告公司汽車部工作。以前我從未接觸過(guò)廣告這一行業(yè)，對(duì)這一行業(yè)了解甚少。面對(duì)新的工作，一絲絲的陌生感讓我剛開(kāi)始有些力不從心。還好有公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事們悉心的指導(dǎo)和熱情的幫助，使我感受到公司積極向上的朝氣和一個(gè)團(tuán)隊(duì)互助友愛(ài)的精神，有了大家的幫助，我更快的適應(yīng)了本職工作，熟悉了自身業(yè)務(wù)。

三與客戶的溝通能力不夠

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，工作的基本業(yè)務(wù)流程已經(jīng)熟悉，但是我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶的溝通能力和同事們之間還有著不小的差距。我發(fā)現(xiàn)部門(mén)同事們都有著自身在以往工作中吸取和總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于這些我所缺乏的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我應(yīng)該不斷虛心向同事們請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)增加客戶的拜訪量，用量的堆積引起質(zhì)的變化，將自身業(yè)務(wù)水平加以迅速的提升。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，總結(jié)09年自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足。我制定新的一年的工作方向與安排，對(duì)自己提出更高的要求，主要計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：一端正態(tài)度，積極完成工作。

俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。面對(duì)工作，首先應(yīng)該有個(gè)良好的工作態(tài)度。這是我們能夠更好的完成工作的根本。對(duì)于自己在工作中的不足，我應(yīng)該不氣餒，直視它、面對(duì)它、戰(zhàn)勝它。在新的一年里，我一定要迎頭趕上部門(mén)同事們的步伐，努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，將自己的業(yè)務(wù)量逐漸提升上去。二從細(xì)節(jié)做起，提高工作效率。

合理安排工作時(shí)間，提高辦事效率。例如：可以將客戶資料進(jìn)行整理，明確每個(gè)客戶位置，根據(jù)客戶的位置不同安排出一條合理的路線。這樣可以大大節(jié)省了平時(shí)在途中浪費(fèi)掉的時(shí)間，從而提高工作效率。

三規(guī)范言行，提高自身素質(zhì)。

我作為汽車部的員工，深深地感到肩上的責(zé)任和壓力重大，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)要規(guī)范自己的言行做到不卑不亢表現(xiàn)出公司的形象。四提升業(yè)務(wù)水平，發(fā)展更多客戶。

對(duì)于自己目前的工作來(lái)說(shuō)，客戶是重中之重，如何在工作中與客戶建立良好的關(guān)系，我首先必須將自身業(yè)務(wù)水平繼續(xù)提升上去，面對(duì)客戶，對(duì)于客戶的問(wèn)題要做到更好更完善的回答，使得可會(huì)對(duì)公司有更全面的了解，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通，了解他們的需求，在不損害公司利益的前提下盡可能的幫助客戶，來(lái)羸得客戶對(duì)我們公司贊同，爭(zhēng)取發(fā)展更多的客戶。這是我今年工作的主要方向。

辭舊迎新，展望201*年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)公司的建議談不上只能說(shuō)說(shuō)客戶反映的情況。希望公司在年底可以多舉辦些活動(dòng)，例如“年終的客戶答謝會(huì)”這樣一來(lái)可以感謝經(jīng)常合作客戶這一年來(lái)對(duì)公司的支持，再來(lái)可以邀請(qǐng)一些沒(méi)有合作的客戶可以借這個(gè)機(jī)會(huì)介紹我們公司讓他們了解***。

擴(kuò)展閱讀：廣告公司工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼新的一年又來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，201*年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在201*年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。！

201*年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破，結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過(guò)和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己，有了第一次，就會(huì)有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累，最后，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的。

201*年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活"--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"201*橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎(jiǎng)品。。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。

當(dāng)然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。

我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多，要改變的東西也很多.我是在2-3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過(guò)一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說(shuō)印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開(kāi)

始?jí)毫�還是很大的,生怕做不好,給公司帶來(lái)?yè)p失,但還好有很多有經(jīng)驗(yàn)的人給了我很大的幫助,主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問(wèn)題圓滿解決~!!真的要謝謝他們.一年下來(lái),通過(guò)他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗(yàn)的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來(lái)有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實(shí)這一年來(lái),我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~!)的確,有一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),因?yàn)槟承┰��?可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺(jué)自己可有可無(wú),我曾有幾次想選擇放棄,因?yàn)槲矣X(jué)得工作帶給不了我快樂(lè),但還好,公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話,一起喝酒,玩,談一些有的沒(méi)的,張總也專門(mén)找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂(lè),現(xiàn)在,我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄,因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂(lè),那是一種超越了所有的成就的快樂(lè),雖然有時(shí)很累,但值得......!

令人難忘的201*過(guò)去了,我們又將迎來(lái)充滿憧憬的201*年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭(zhēng)取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我~~!201*年~~!我們一起加油吧...........~~!

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