種子公司工作總結(jié)

個人總結(jié)

在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。作為具備種子生產(chǎn)銷售資質(zhì)的專業(yè)性公司，我們一貫堅持“質(zhì)量第一、追求健康”的宗旨，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決不讓一瓶不合格產(chǎn)品流向市場，對消費(fèi)者嚴(yán)格負(fù)責(zé)，一年來，我主要做了以下幾方面的工作。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高個人素質(zhì)。

自參加工作以來，我堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，以及黨的基本路線、方針和政策，堅持四項基本原則，不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)農(nóng)業(yè)政策和法規(guī)，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己在德、勤、能、績諸多方面有了很大進(jìn)步，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，為全區(qū)的農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收做出了一定貢獻(xiàn)，取得了一定成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。

其次，作為一名農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，我一直戰(zhàn)斗在農(nóng)業(yè)科技的第一線，扎根農(nóng)村，立足于種子技術(shù)這一光榮而艱巨的工作崗位，時刻鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)，孜孜不倦地在種子生產(chǎn)、基地建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)，引進(jìn)新品種、新項目等方面做了大量工作。

二、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

三、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

四、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)種子知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)銷售的種子各項參數(shù)基本能做到有問能答、必答。

當(dāng)然，我在工作中還存在很多不足之處，在以后的日子里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

擴(kuò)展閱讀：種子公司201*年工作總結(jié)

種子公司201*年工作總結(jié)

一年來種子公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)下，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局有關(guān)文件精神，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以數(shù)量求效益，以信譽(yù)求發(fā)展”的方針，緊緊圍繞種子公司中心工作任務(wù)，以人為本、服務(wù)群眾、積極深入的開展各項工作，取得了顯著成績，回顧一年為，我們所做的工作，主要有以下幾個方面：

一、制定政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度及種子公司的各項工作規(guī)章制度。今年公司重新修改制定了各項規(guī)章制度：其中包括行為規(guī)范、工資待遇規(guī)定、考勤制度、公費(fèi)醫(yī)療管理辦法、車輛管理制度、財務(wù)管理制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站工作人員管理制度、門市部管理制度、倉庫保管制度、檢驗管理制度，種子送貨人員管理辦法。同時規(guī)定第周五為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。

二、加大宣傳力度。通過廣播、電視等媒體宣傳單縣種子公司及“湖西”牌良種，提高企業(yè)知名度，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市去宣傳講課，印發(fā)明白紙分發(fā)到戶，為廣大農(nóng)民朋友提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

三、提高服務(wù)，送貨到門，并對所銷售的種子實(shí)行“三包”做好售后服務(wù)。今年全年共下鄉(xiāng)送貨萬斤。

四、進(jìn)一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)。公司堅持“鞏固老點(diǎn)，發(fā)展新點(diǎn)”的方針，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各大集鎮(zhèn)都有直銷點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)深入到時行政村設(shè)立設(shè)立銷售點(diǎn)，逐漸形成以縣公司為龍頭、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)分站為紐帶、村銷售點(diǎn)為基礎(chǔ)的三級銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

五、擴(kuò)大縣直門市部銷售，做好技術(shù)咨詢及有獎銷售工作，搞好經(jīng)營、搞活經(jīng)營、增加收入。門市部全年共銷售各類良種萬斤。

六、認(rèn)真抓好良繁基地建設(shè)，確保種子質(zhì)量，為201*年全縣小麥良種推廣補(bǔ)貼項目的順利實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。

201*年公司在萊河、高韋莊、謝集、終興及農(nóng)業(yè)三場共安排繁育泰農(nóng)18、濟(jì)麥22、山農(nóng)15三萬多畝，第個繁育基地都責(zé)任到人并且一包到底，并及時對繁育田出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討解決。從5月10號開始，各繁育基地的承包人下到村、到地塊，進(jìn)行去雜、驗收工作，并逐地塊發(fā)放田間檢驗合格證。今年并要求各繁育村的承包人畫出所有繁育地塊的平面圖，使各繁育村的所有繁育地塊一目了然。

七、201*年小麥良種推廣補(bǔ)貼項目的實(shí)施

1、從6月28日開始，公司的對所繁育的小麥良種進(jìn)行收購、入庫，今年公司把人員分成四班加班加點(diǎn)收購小麥良種，截止到7月20號，共收購小麥良種758萬公斤。

2、從月號，公司組織人員對所收購的良種進(jìn)行精選、機(jī)械包衣、包裝，為統(tǒng)一供種做好準(zhǔn)備。開始良種的發(fā)放工作，截止到

全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）的發(fā)放工作結(jié)束。種子公司今年高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成了201*年小麥良種推廣補(bǔ)貼項目，完成了758萬公斤的供種任務(wù)，供種面積108萬畝涉及22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處），主要品種包括泰農(nóng)18、濟(jì)麥22、良星66、山農(nóng)15。

八、201*年的工作計劃

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