家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)”是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，這對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和改善農(nóng)村生活具有重要意義。我局根據(jù)中、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署，在縣委、政府的高度重視下，在各職能部門(mén)之間的共同協(xié)作下，通過(guò)全體同志的辛勤工作，xxxx年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績(jī)，受到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)�，F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如

下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，家電下鄉(xiāng)工作按部就班

縣政府成立了xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)xx、副縣長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，政府辦、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、工商局、紀(jì)檢局、目標(biāo)辦、廣播局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局，縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局長(zhǎng)王瑞平兼任辦公室主任。具體協(xié)調(diào)解決家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立相應(yīng)組織，高度重視家電下鄉(xiāng)工作，明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場(chǎng)秩序和安全工作。二、制定方案，保證家電下鄉(xiāng)工作順利開(kāi)展我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定出《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。三、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍，家電下鄉(xiāng)工

作深入民心家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室印制20萬(wàn)份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳冊(cè)（單），通過(guò)集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)分發(fā)，組織文娛活動(dòng)等途徑向農(nóng)民群眾宣傳；在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè)；通過(guò)xx縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)龔寧同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外滾動(dòng)安排播放字幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說(shuō)法，擴(kuò)大影響；利用移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司的通訊網(wǎng)絡(luò)向我縣的手機(jī)用戶、小靈通用戶每2-3天接收到一條有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳短信;家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織四次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車(chē)60多臺(tái)次，宣傳人員100余人，不留宣傳死角和盲區(qū)，基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。四、精心組織，科學(xué)安排，確保了市場(chǎng)秩序和安

全為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)過(guò)程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問(wèn)題，增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。同時(shí)，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷(xiāo)，不斷檔，我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)，加大貨源的投放力度，避免了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間集中購(gòu)買(mǎi)所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭(zhēng)購(gòu)等情況，方便了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)，各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門(mén)等切實(shí)可行的得力措施，確保市場(chǎng)秩序和安全。五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下

達(dá)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門(mén)建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要

情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣�府和上�?jí)部門(mén)反映。六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保家電下鄉(xiāng)正常

運(yùn)行一是到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為，指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼，本著方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼，避免搶購(gòu)、降低企業(yè)促銷(xiāo)成本，組織農(nóng)民團(tuán)購(gòu)，妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。三是不搞終身制，按照中、省、市的工作安排，我局對(duì)已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理，凡是不符合條件的堅(jiān)決取締，備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)查處假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)控限價(jià)銷(xiāo)售。及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)六期，圓滿完成了省市下達(dá)的補(bǔ)貼任務(wù)。截止201*年底我縣登記備案15個(gè)承辦企業(yè)，147家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，11個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有71家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)50以上的有147家，銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)15432臺(tái)，發(fā)放補(bǔ)貼資金216萬(wàn)元，同時(shí)也把黨和國(guó)家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中，使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。雖然我

縣201*年在此項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠，沒(méi)有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程；

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡；3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)；4、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；5、政府投入不到位，

商務(wù)部門(mén)工作經(jīng)費(fèi)得不到保障，致使不能保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�；厥讀xxx年，我局的家電下鄉(xiāng)工作碩果累累，這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心，xxxx年，我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作：1、堅(jiān)持信息公開(kāi)透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開(kāi)透明，防止誤傳誤導(dǎo)。2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對(duì)象，每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，中標(biāo)企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。同一個(gè)銷(xiāo)售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任，不得多頭備案，導(dǎo)致責(zé)任不清。4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售其他中標(biāo)產(chǎn)品，人為造成斷檔脫銷(xiāo)。5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷(xiāo)售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在省內(nèi)任何一家經(jīng)過(guò)備案的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類(lèi)家電產(chǎn)品，持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。6、對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從局到承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場(chǎng)預(yù)測(cè)、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范促銷(xiāo)行為，保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足，嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定，加

強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。

擴(kuò)展閱讀：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

馬暢鎮(zhèn)201*年家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)推廣工作是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的一項(xiàng)的重要舉措，其目的是激活農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)能力，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

到201*年底，我鎮(zhèn)共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品849臺(tái)件，補(bǔ)貼金額15萬(wàn)元。

一、主要做法

1、201*年是家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管年�？h家電下鄉(xiāng)工作會(huì)議后，我所嚴(yán)格執(zhí)行洋縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案，由鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，專門(mén)調(diào)派人力，作為家電下鄉(xiāng)日常工作管理機(jī)構(gòu)。

2、利用各種媒體和形式開(kāi)展家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。我所利用家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議的機(jī)會(huì)將家電下鄉(xiāng)政策及宣傳資料分發(fā)到各村組，在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、各村組顯要位置張貼家電下鄉(xiāng)政策和具體購(gòu)買(mǎi)、申請(qǐng)補(bǔ)貼程序、公布已備案通過(guò)的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，其中，張貼標(biāo)語(yǔ)35份；懸掛橫幅1條；設(shè)立政策咨詢點(diǎn)1個(gè)；督查銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)計(jì)6次。

3、嚴(yán)格管理和幫扶企業(yè)相結(jié)合。4月初，上級(jí)要求企業(yè)在產(chǎn)品售后3日內(nèi)，必須把銷(xiāo)售的產(chǎn)品有相關(guān)信息完整錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們對(duì)專門(mén)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法及操作流程，對(duì)全鎮(zhèn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還利用電話、上門(mén)等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)即時(shí)做好信息錄入工作，現(xiàn)在所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都能做到信息錄入即時(shí)、準(zhǔn)確。所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一要求懸掛“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和補(bǔ)貼申報(bào)須知”、“家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格公示牌”三塊牌子，以引導(dǎo)農(nóng)民在指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)中標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

4、積極做好補(bǔ)貼申報(bào)備案工作。根據(jù)財(cái)政部、商務(wù)部等部門(mén)《關(guān)于印發(fā)的通知》和縣財(cái)政局制定了《洋縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》，對(duì)申報(bào)補(bǔ)貼程序作了具體的要求，并將補(bǔ)貼資金通過(guò)“一卡通”發(fā)放到農(nóng)戶手中。這一措施實(shí)施以來(lái)，激發(fā)了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性，各網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量都有了明顯的增長(zhǎng)。

5、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)代墊補(bǔ)貼監(jiān)管力度和監(jiān)督檢查重點(diǎn)回訪制度，我所在審核過(guò)程中，對(duì)同一產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)以上的農(nóng)戶逐一進(jìn)行了電話回訪檢查，至今未發(fā)現(xiàn)騙補(bǔ)現(xiàn)象。

二、下一步工作

今后我所將進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)的政策宣傳力度，利用各種形式和手段把黨的政策告知告知廣大農(nóng)民朋友，真正做到家喻戶曉，使家電下鄉(xiāng)工作在我鎮(zhèn)順利進(jìn)行。

馬暢鎮(zhèn)財(cái)政所二一一年十二月二日

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