年度工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
我自201*年9月17日入職至今已經(jīng)快四個(gè)月了,在這四個(gè)月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:電教設(shè)備的維護(hù)及網(wǎng)站的更新與維護(hù)。還有整理照片,做視頻,刻碟,更新學(xué)校門口滾動(dòng)屏等工作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、電教設(shè)備維護(hù)方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問(wèn)題,出了問(wèn)題也能及時(shí)聯(lián)系供貨商進(jìn)行維修更換。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校由于電腦較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的維護(hù)。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況
9月份入職以來(lái)開(kāi)始著手更新維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期網(wǎng)站是由趙晨老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問(wèn)量明顯上升,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)校園網(wǎng)的更新維護(hù)
為了更好的推進(jìn)現(xiàn)代化教育體系,從我入職以后,經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的商量,給每個(gè)教師辦公室都裝了無(wú)線路由。初步完成了教學(xué)樓的wifi覆蓋。更好的為老師們提供了便利。
三、整理照片、做視頻、刻碟等工作
工作內(nèi)容:由于學(xué)校工作中經(jīng)常要用到以前的照片或視頻,所以為了方便起見(jiàn),需要將以前工作、活動(dòng)、各種學(xué)術(shù)交流等的照片和視頻整理起來(lái)刻成光盤,以備不時(shí)之需。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作基本完成。
四、學(xué)校門口滾動(dòng)屏的更新
工作內(nèi)容:為了更加有效、及時(shí)的能將學(xué)校的一些通知及消息分享給廣大家長(zhǎng)朋友,不定期的更新。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作不存在什么問(wèn)題。
201*年度工作中存在的不足:1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
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年度工作總結(jié)
過(guò)去的一年,我認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的指示及確定的各項(xiàng)決策和部署,思考分析現(xiàn)行國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,努力探索進(jìn)一步做好國(guó)庫(kù)集中支付工作的辦法和途徑;加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞增強(qiáng)“五種能力”,大興“五種作風(fēng)”,努力提高自身服務(wù)素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付工作向縱深發(fā)展。
1、加強(qiáng)資金撥付審核管理。收付中心以部門預(yù)算為依據(jù),加強(qiáng)資金使用的審核管理,通過(guò)電腦審核、書(shū)面審核和實(shí)地審核多種形式,嚴(yán)把資金撥付審核關(guān)口,加強(qiáng)事中監(jiān)督,充分履行資金撥付監(jiān)督職能。截至11月底,調(diào)整各類違規(guī)支出2133筆。主要包括預(yù)算單位不按部門預(yù)算規(guī)定的項(xiàng)目使用資金,資金流轉(zhuǎn)不符合單一賬戶要求等情況。
2、做好工資津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)工作。工資津貼統(tǒng)發(fā)是收付中心每月工作的重中之重。目前市級(jí)共有170家預(yù)算單位、11506名干部職工實(shí)行工資統(tǒng)發(fā),月發(fā)放金額5500多萬(wàn)元。收付中心每月即時(shí)處理統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù),及時(shí)解決統(tǒng)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和代理銀行,特別遇到節(jié)假日,工作時(shí)間緊,中心加班加點(diǎn),主動(dòng)對(duì)接相關(guān)環(huán)節(jié),確保每月10日前將工資津補(bǔ)貼發(fā)放到位。
3、深化公務(wù)卡結(jié)算方式改革。收付中心密切跟蹤公務(wù)
卡改革運(yùn)行狀況,經(jīng)常走訪預(yù)算單位,積極宣傳講解公務(wù)卡政策、操作流程和相關(guān)知識(shí),了解預(yù)算單位公務(wù)卡使用現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,加強(qiáng)與代理銀行的溝通與協(xié)調(diào),研究和探討提高公務(wù)卡結(jié)算資金規(guī)模的辦法和途徑。收付中心提出了優(yōu)化公務(wù)卡系統(tǒng)的需求,新增公務(wù)卡政府采購(gòu)支付模塊和預(yù)算單位公務(wù)卡對(duì)賬模塊,對(duì)257人次公務(wù)卡變動(dòng)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)維護(hù)。市級(jí)預(yù)算單位采用公務(wù)卡結(jié)算方式辦理公務(wù)支出累計(jì)13658筆,金額突破2744.6萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)80%。
4、促進(jìn)縣級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付制度改革。3月,召開(kāi)了縣(市)、區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付(結(jié)算)中心主任座談會(huì),重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)階段加強(qiáng)資金支付管理、規(guī)范資金支付業(yè)務(wù)流程、健全內(nèi)部罷工運(yùn)行管理機(jī)制、推進(jìn)公務(wù)卡結(jié)算方式改革等問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討,強(qiáng)化了市、縣聯(lián)動(dòng)的條線關(guān)系,促進(jìn)縣級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付改革有序推進(jìn),寶應(yīng)縣、江都區(qū)、廣陵區(qū)的改革取得實(shí)效。
二、積極參與“預(yù)算管理提升年”活動(dòng)。
1、深化改革不斷完善收付管理制度。根據(jù)“預(yù)算管理提升年”活動(dòng)要求,收付中心對(duì)管理制度進(jìn)行了梳理,完善并修訂了《收付中心服務(wù)承諾》,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付管理工作的通知》和《關(guān)于市級(jí)預(yù)算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范》。收付中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,將歷年的會(huì)計(jì)資料檢查登記、錄入歸檔,形成會(huì)計(jì)憑
證1619卷、賬冊(cè)208本、報(bào)表33冊(cè)。
2、創(chuàng)新支付管理,建立動(dòng)態(tài)核查機(jī)制。根據(jù)日常資金審核、支付和核算過(guò)程中反映的情況,完善規(guī)范審核流程,調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置,在用款申請(qǐng)審核環(huán)節(jié)設(shè)立待處理區(qū),減少簡(jiǎn)單退付申請(qǐng)操作,預(yù)留協(xié)調(diào)處置空間。每月選擇部分預(yù)算單位,著重對(duì)項(xiàng)目資金撥付、關(guān)聯(lián)賬戶劃撥、大額現(xiàn)金提取等事項(xiàng),適時(shí)組織實(shí)地核查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,與預(yù)算單位面對(duì)面溝通,提出解決問(wèn)題的措施和辦法,規(guī)范預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理,確保資金運(yùn)行安全。
3、提升國(guó)庫(kù)集中支付分析能力。收付中心探索提升季、年度國(guó)庫(kù)集中支付綜合分析水平,在進(jìn)行總量和結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上,增加了實(shí)撥資金情況、公務(wù)卡結(jié)算情況、申請(qǐng)審核退付情況、“可執(zhí)行指標(biāo)”等專題分析,增強(qiáng)了分析深度和實(shí)用性。按領(lǐng)導(dǎo)要求,收付中心選擇10預(yù)算單位,對(duì)其公用支出的安排、使用情況進(jìn)行跟蹤,從預(yù)算安排、支出結(jié)構(gòu)、收支情況等方面進(jìn)行分析,全面了解預(yù)算單位公用支出的現(xiàn)狀,為下年度科學(xué)合理安排部門預(yù)算提供參考。
4、做好公用事業(yè)繳費(fèi)集中代收工作。預(yù)算單位公用事業(yè)繳費(fèi)集中代收是國(guó)庫(kù)集中支付改革的新舉措。收付中心會(huì)同國(guó)庫(kù)處、信息中心、人民銀行和代理銀行,多次召開(kāi)公用事業(yè)單位和預(yù)算單位調(diào)研會(huì),商討改革后可能發(fā)生的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法,就資金支付方式、電子信息傳送和紙質(zhì)票
據(jù)傳遞等問(wèn)題進(jìn)行了磋商,議定操作方案。
三、積極開(kāi)展能力作風(fēng)建設(shè)工作
為貫徹落實(shí)中共揚(yáng)州市財(cái)政局黨組關(guān)于201*年能力作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn),收付中心及時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)局能力作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,從工作作風(fēng)、辦事能力、服務(wù)質(zhì)量等方面仔細(xì)排查、逐條剖析,提出落實(shí)措施,制訂《收付中心能力作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。收付中心的每位同志還根據(jù)自身工作崗位的特點(diǎn),撰寫(xiě)了個(gè)人加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)預(yù)算單位的工作打算。收付中心努力完善內(nèi)部機(jī)制,規(guī)范業(yè)務(wù)程序,提高支付運(yùn)行效率;緊緊圍繞增強(qiáng)“五種能力”,大興“五種作風(fēng)”,努力提高全體干部的服務(wù)素質(zhì)。
四、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,全力打造業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)良、廉潔和諧的干部團(tuán)隊(duì)。
1、完善工作崗位職責(zé)。結(jié)合全局開(kāi)展的崗位廉政教育活動(dòng),收付中心從確保財(cái)政資金安全和反腐倡廉的角度,對(duì)工作人員的崗位職責(zé)進(jìn)行重新界定和梳理,科學(xué)合理設(shè)定崗位,明確崗位職責(zé),做到崗位權(quán)責(zé)統(tǒng)一。
2、深入開(kāi)展調(diào)查研究。引導(dǎo)全體人員把調(diào)查研究作為開(kāi)拓工作的先導(dǎo),開(kāi)展調(diào)查研究,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),努力探求深化國(guó)庫(kù)集中支付的辦法和途徑。為加強(qiáng)作風(fēng)能力建設(shè),更好地
服務(wù)預(yù)算單位,收付中心將采取上門服務(wù)、開(kāi)座談會(huì)、電話咨詢和發(fā)調(diào)查表等多種形式,主動(dòng)對(duì)預(yù)算單位進(jìn)行調(diào)研。在了解預(yù)算單位國(guó)庫(kù)集中支付基本情況的基礎(chǔ)上,宣傳國(guó)庫(kù)集中支付新政策和現(xiàn)階段工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取預(yù)算單位在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的難題和建議,對(duì)共性和專項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究,做到相互了解、理解和支持,努力為預(yù)算單位排憂解難,不斷總結(jié)分析,提高調(diào)研的水平和效率。研究制訂了《關(guān)于印發(fā)〈揚(yáng)州市市級(jí)預(yù)算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范〉的通知》,印發(fā)4期《揚(yáng)州市國(guó)庫(kù)集中支付情況》,草擬《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)授權(quán)支付管理工作的意見(jiàn)》;完成《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付管理推進(jìn)部門預(yù)算編制改革的思考》調(diào)研課題。
3、提高服務(wù)預(yù)算單位的水平和質(zhì)量。
樹(shù)立“越是嚴(yán)格理財(cái),越是要熱情服務(wù)”的思想,收付中心公開(kāi)《收付中心服務(wù)承諾》,牢固樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的理念;公開(kāi)辦事流程,簡(jiǎn)化辦事程序;實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,文明用語(yǔ);堅(jiān)持“服務(wù)四零”的原則,做到服務(wù)零投訴、工作零差錯(cuò)、安全零事故、制度零違規(guī)。收付中心將建立服務(wù)預(yù)算單位聯(lián)絡(luò)員制度,創(chuàng)新服務(wù)方式,施行服務(wù)工作責(zé)任制,明確相關(guān)科室服務(wù)對(duì)象,要求主動(dòng)與預(yù)算單位對(duì)接,宣傳相關(guān)政策規(guī)定,指導(dǎo)預(yù)算單位會(huì)計(jì)人員熟悉和掌握業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)解決具體矛盾和問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。收付中心將加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè),全力打造
出讓預(yù)算單位滿意、讓局領(lǐng)導(dǎo)放心的文明服務(wù)窗口形象。
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